Отвратительное отношение к клиенту! Не рекомендую данное заведение, называемое салоном..
Была на стрижке несколько дней назад у мастера Катерины, после стрижки сделали волнистую укладку, на которой длину волос было незаметно. После мытья головы дома обнаружила, что с одной стороны пряди подстрижены короче, чем с другой. Пошла обратно в так называемый салон с данной проблемой. И там мне предложили целую неделю ходить с кривой стрижкой, пока не выйдет на работу тот мастер, который меня стриг. Сказали, что никто другой, кроме нее, равнять меня не будет (и это еще не факт, что она и в след.раз подстрижет ровно). А если хочу, чтобы сразу все исправили или кто-то другой это сделал, то нужно платить за новую стрижку. «Потрясающее» отношение к постоянному клиенту (посещала данное заведение уже несколько лет подряд), ничего не скажешь.. В хороших салонах отношение должно быть совсем другое.. Это хорошо еще, что волосы сами по себе волнистые, и не сильно видно этот косяк, а если бы они были прямые.. В общем, ужасное отношение, клиентов не ценят.. да и теперь стало понятно, почему там такая «текучка» кадров… больше туда ни ногой!
1
4
Show business's response
Анастасия Левша
Level 4 Local Expert
October 28
Люди портят все!!!!
Особенно мастера,которые не умеют ничего.
Пришла в салон,записали на 14.00,пригласили только 14.20.Выслушала девушка,принялась делать мелирование,спросила какую длинную я хочу,я мед.работник,сказала,что нужно ниже плеч,чтобы собрать волосы,в итоге,мне сожгли коду головы,сказав,что так и должно быть,чтобы жгло,потом корни остались жёлтыми,сказав мне на это,что выже сами сказали смыть,потому что вам жгло, и последнее,мне подстригся так,что даже не могу собрать их в хвост!!Больше никогда не приду и не посоветую!!!
1
2
Show business's response
Валерия Сидоранова
Level 5 Local Expert
August 2
Посещала салон 2.08 , задача была помыть голову и сделать легкую укладку. Записана была на 14-00, в кресло пригласили в 14-35. Ну и ладно, думаю я, бывает. Но мастер ! Совершенно профнепригодный, голову помыла плохо, уход по ощущениям не нанесла. Да, у меня густые и длинные волосы, но с подобным обращением с волосами впервые сталкиваюсь. Человек как будто первый раз в жизни держала брашинг и фен. Драла волосы, было очень больно. Спасибо за испорченное настроение и прическу.
1
2
Show business's response
diananasypovv
Level 3 Local Expert
September 9
Хожу сюда на маникюр с покрытием, имя девушки мастера, к сожалению, не помню. Очень хорошо делает, ни разу ещё не ломались ногти) Единственное, хотелось бы побольше оттенков лаков)
2
1
Show business's response
Лейла Зандарова
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Для своего ценового сегмента салон отличный.
Лично мой опыт положительный. Хожу регулярно на маникюр, делаю без покрытия. Мастерица делает аккуратно, в общении приятна, дружелюбна, прислушивается к моим пожеланиям. Администратор всегда на связи, готов записать/перезаписать/отменить/перенести, всегда напоминают о записи.
И сам салон приятный. Хороший ремонт, просторно. Мне нравится посещать этот салон!
5
3
Show business's response
виктория п.
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Начала посещение салона с маникюра, теперь делаю там всё))
Мастер маникюра очень приятная, вежливая, общительная девушка с большим опытом работы. Делает очень аккуратно, быстро, надежно. Обязательно поможет в выборе, если вам требуется, но ничего не навязывает. Все стерильно. Ногти 💅 огонь 🔥
Бровист новенькая девочка, раньше была другая. Ходила один раз, очень понравилась ее работа. Сделала всё так, как я просила. Очень внимательная, все обсуждали, каждый момент обговаривался. Обязательно приду к ней снова ☺️
На один сеанс ходила к косметологу, осталась очень довольна. Девушка сначала выслушала мою проблему, предложила варианты решения, и мы приступили. На протяжении всей процедуры она рассказывала, что и откуда появляется, что нужно делать, чтобы этого не было, объяснила к чему стремимся и как это сделать. Обсудили мой домашний уход, никакого навязывания какой-то косметики не было. Просто обсудили, что можно добавить, а что убрать. Процедурой осталась довольна. Приду обязательно снова. ☺️
Волосы постригли тоже 🔥. Быстро и ровно - это самое главное.
Спасибо вам за профессионалов своего дела. Сейчас очень тяжело найти хорошего мастера, но вы дарите эту возможность .
В самом салоне очень чисто, уютно.
Приятно находиться , спасибо ☺️
6
1
Show business's response
николай савин
Level 7 Local Expert
April 13
Мастер выслушала мои пожелания по стрижке, по длине волос,но! подстригла как привыкла-коротко! вытянула волосы феном- но это не помогло. я просила ниже плеч оставить длину, по итогу волосы даже до плеч не достают. Я ХУДОЖНИК-Я ТАК ВИЖУ. ребята ,если вы в ателье заказываете брюки, а вам сшили шортики-вы будете довольны? ну они так привыкли...не рекомендую, испорченное настроение.
3
2
Show business's response
Ольга Телегова
Level 7 Local Expert
October 4
Испортили ногти аппаратным, мастер психанула и ушла, я осталась без маникюра, теперь сращиваю запилинные ногти, не советую совсем!
1
2
Show business's response
Лана Л.
Level 5 Local Expert
March 28
Подстригла на днях челку-шторку и кончики. когда уложилась дома, как мне надо, поняла, что довольна! Очень кропотливо, убрали даже немного сеченых кончиков по длине. Стоимость стрижки была очень маленькой. Спасибо ☺️
2
1
Show business's response
Евгения Н.
Level 2 Local Expert
November 8
Была на сложном окрашивании, мне очень все понравилось. Спасибо за умелые ручки!
1
1
Show business's response
Ася Константинова
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Живу в этом доме) Первый раз пошла год назад за прямой срез взяли 900р(карэ),.была удивлена) не то слово.. В этот раз решила с чего то....🙆♀️пойти на мелирование )))) Мастер определяя с "кончиков волос" (Я не профи конечно,но думаю что так не надаа )
пыталась понять какои вид у меня мелирования, изначально цена была в районе 3-3.5т (на волос до плеч) Далее мастер как виртуоз владения непонятно каких практик" внушения "сказала что это супер-пупер микро мелирование, я вообще впервые такое слышу и цена поднимается, есть фикс 3.5т кажется +от 900на материал, а сколько его уйдёт тайна для всех)))))может ведро, а то и всё два))))В общем начали обсуждение цены ну так на пальцах вроде получилось не меньше 5т)))) А после уже не знаю сколько бы они захотели,может и счёт на КУ включили бы ...?Когда мастер сказала что до меня девушке обошлось в 10т 🤯сказать что была в шоке..... Бежала я к своему подъезду как спортсменка 100метровку)))Теперь всей семьёй обходим сие заведение ) Муж теперь каждый раз как проходим мимо подшучивает надо мной) ля 'шанс финаль' Но для вас у меня больше нет шансов)
Вот такая вот история приключение целое)
Рс) в тот же день сделала замечательное мелирование, в прекрасном салоне за 2.5т.Где цену сказали сразу,а не выдумывали в кресле "циферки"Очень рада что не у Вас))
6
6
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 1
Отличный салон,в котором работают профессионалы своего дела.Особую благодарность выражаю мастеру Виктории. За идеальной стрижкой и окрашиванием только к ней!
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Обратилась подстричь концы.Очень неровно,разница 3 сантиметра.Кончики тонкие ,нужно было подстричь ,сделать ровный срез.А их вместо того что б состричь обычными ножницами ,начали стричь филировочными ножницами ,сделав ещё тоньше.Асимметрия на лицо.Не знаю как зовут мастера (Дама взрослая ,стриженная под каре)Настроение испорчено,время потрачено.
3
3
Show business's response
Марго Попова
Level 4 Local Expert
April 23
Не советую, мастер по окрашиванию просто не справился со своей работой ,испортил цвет и сами волосы,не советую идти туда.Мастера забыла как зовут ,вроде Юля (не русская).
1
3
Show business's response
Юля Уткина
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Большая просьба к владельцам - отправьте, пожалуйста, своих парикмахеров на курсы.
Девушка не справилась с обычным прямым срезом. Пряди выровняла у лица только после того, как я ей показала, что они разной длины.
Завершила стрижку вообще почему-то машинкой. Пыталась продемонстрировать стрижку сзади, но в виду того, что волосы лежали не ровно - оценить было невозможно. Мой волос сам по себе тонкий и не густой. Как правило прямой срез на них - не вызывал у других мастеров сложностей.
Помимо этого, расческа для меня была взята просто со столика рядом, её не обработали и не поменяли, после стрижки мужчины передо мной.
Так же наблюдала, как девушке в соседнем кресле сушили волосы просто взбивая их на затылке, пуская горячий воздух не по направлению роста.
К косметологу бы сюда точно не пошла. Не дай бог там такой же уровень знаний и умений.
В общем салон из 2000х годов сельской глубинки.
2 звезды только за милую девушку администратора и цену. Но больше за такую работу и брать стыдно.
5
4
Show business's response
Галия Т.
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Всем советую данный салон. Прекрасные мастера, вежливый персонал и качество оказанных услуг замечательное. Цены приятно удивляют. Была на стрижке и окрашивании волос, очень довольна. Мастер понял мои запросы и выполнил все так, как я хотела.
3
2
Show business's response
София Виноградова
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Пошла красить.волосы мне сказали что 5.500 за всё то что я прошу потом когда меня мастер осветлил подошёл ко мне администратор и сказал что цена изменилась уже не 5.500 а 6.700 потому что вышла много материала Но это нечестно и несправедливо предупреждать потом когда дело делаешь уже потом и этот администратор директор кто его знает на меня ругаться то что я пришла красить волосы они торговаться а сама вымогала деньги из меня Я заплатила ему эту сумму мастер конечно ни в чём не виноват но директор этого заведения просто ужас просто не советуют там ходить
3
5
Show business's response
Dreamer R.
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Первое что зацепило - это дизайн салона, очень светлый, просторный и очень уютный)
Всегда приветливый администратор и улыбающиеся мастера, которые прислушиваются к пожеланиям клиента, что очень важно для хорошего результата !
Данный салон к посещению рекомендую, если хотите остаться в хорошем настроении и остаться довольной результатом !
5
2
Show business's response
Svetlana Vd
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Очень хороший салон ! Была первый раз на маникюре , все чисто и аккуртно 👍🏻💗
Спасибо больше 🥰
3
2
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
18.03.23 Пришла с фото стрижки и просила покрасить в золотистый блондин в конечном итоге сижу рыдаю.... русый цвет, а стрижка и рядом не стоит! Оболванили так, что переделать в ближайший месяц нет возможности! Попросила убрать "бакенбарды", которые мне сделали, так мастер остригла до затылка по 2см. Попросила убрать объём у уха, так меня предупредили что и длину она будет убирать (вот только зачем не понятно...) Почему-то не сделали смывку, но сделали мелирование что-бы Выровнить цвет (со слов мастера) -тк у меня чёрные кончики. Скорее всего потому что нет средства! Как и много в этом салоне. Воду отключили, а у них бойлер будет греться 10мин(почему заранее не подготовиться к таким ситуациям?) Поливали с чайника сначала слишком горячей водой, потом бойлер нагрел воду но голову мне домывали уже холодной! Бальзам закончился ещё вчера, поэтому мне на голову вылили остатки с ополоснутой бутылки (и так делали ещё до меня!!!!) Мастер жалуется что у неё чёрная полоса.... Нет, я конечно всё понимаю, Но это вместо извинения за всё происходящее? Почему я должна это всё выслушивать и надеяться что может перед выходом передо мной извиняться. А на кассе я слышу:"С Вас 5500р",
СПАСИБО за весь этот цирк! Неизгладимое впечатление.... Раньше ходила на маникюр, мастер знает своё дела.Ну а после такого буду обходить стороной!
3
4
Show business's response
uk-razliv
Level 7 Local Expert
February 4
Отличные мастера, делают как для себя, качественно, красиво, профессионально!
2
1
Show business's response
Анна Чшмаритян
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Хожу давно, очень довольна. Позитивный коллектив, чистый, светлый салон. Выполняют свою работу на 100%. СОВЕТУЮ!!!🔥🔥🔥❤❤❤
4
1
Show business's response
Александр Попов
Level 3 Local Expert
November 24
Хорошо стригут. Вежливое обслуживание. Чистенько. Приду ещё. Спасибки большое !
1
1
Show business's response
Ксения Александровна
Level 8 Local Expert
October 14
Подстриглась у мастера Екатерины, стрижкой довольна
2
1
Show business's response
Angelina Soyn
Level 11 Local Expert
April 23
Ходила несколько лет и все устраивало, в последний раз парикмахер не могла меня нормально расчесать, мол, у меня сильно путаются волосы, и при этом очень больно их дергала. Впервые в жизни столкнулась с таким «профессионализмом» - парикмахер не может расчесать. Кроме того, просьбу по изменению линии среза волос не выполнила
1
3
Show business's response
250667 Р.
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Очень замечательный салон, хожу туда с открытия, ухожу всегда довольный мастерством обслуживания, рекомендую всем!
5
2
Show business's response
Денис Гуцу
Level 5 Local Expert
December 12
Администратор не умеет корректно общаться с клиентами
Show business's response
Quads.stars
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Утро у меня началось ну просто «отлично», была записана на маник. Салон выбрала рядом с домом, т к нет времени разъезжать по городу. При записи сообщили, что у мастера практика больше 5 лет, посмотрела работы в инсте, вроде все ок.
Записалась.
Первое, что уже напрягло, мастер опоздала на 8 минут, ну думаю ладно, не страшно, с кем не бывает.
Захожу , сразу смотрю есть ли автоклав, пылесос, насколько чистый кабинет и стол мастера. Все ок.
Сажусь в кресло, объясняю что хочу, приступаем. И блин, мне не обработали руки антисептиком перед началом процедуры, ту я начала нервничать, но решила подложить и посмотреть, что будет дальше.
Апельсиновой палочкой отодвинули кутикулу, чешуйки ногтевой пластины приподняли пилкой и тут началось самое интересное. Мастер берет со стола фрезу ( она там лежала открытая, когда зашла в кабинет) и начинает втавлять ее в аппарат для маникюра. И меня бомбануло, я попросила достать рабочий инструмент из крафт пакета, на что мастер посмотрев на меня, сказала что это чистая фреза не волнуйтесь. Я продолжала настаивать на инструментах из вскрытого на моих глазах пакета, и тут мастер, берет фрезу кладёт в новый пакет и несет ее в автоклав, с фразой « ну тогда вам прилется подождать», у неё что, только один комплект инструментов???
А замочит инструмент в дез. растворе на 15 мин??? Промыть??? Просушить???
И только потом в автоклав, об этом мастер не слышала ??? Это основа, которую мастер должен знать. Позор человекй , который отработав 5 лет не знает, что такое стерилизация инструментов .
В итоге после всех этих действия со стороны сотрудника салона я не выдержала и ушла. 😡🤬🤦🏼♀️
11
5
Show business's response
Наталья Клинских
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Была в этой студии на маникюре и педикюре. Мастер Наталья милая девушка сделала всё быстро и качественно. Лёгкая беседа. Осталась довольна.
3
1
Show business's response
Maria Rotar
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Очень приятное место. Классно постригли под каре буквально за 20 минут. Цены при таком сервисе очень демократичные. Парикмахер - очень приятная девушка. Всё поняла и сделала без лишних разговоров. Играет спокойная музыка. В салоне чисто и уютно. Теперь всегда буду сюда ходить. Очень рекомендую 👌🏻
4
1
Show business's response
Наталья Лисицына
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Понравилась мастер бровист Юлия, делает брови аккуратно, с полуслова понимает.
Мастер маникюра Наталья специалист своего дела
4
1
Show business's response
Ирко
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Написали мне в вотсап с предложением записаться на пятницу.
Что?!
Это новые маркетинговые приёмы?
Причём на вопросы " Зачем вы мне пишите" , "Кто вы" так и оставили без ответа.
Салон ни разу не посещала, пришлось идти на карты, искать кто это такие.
Фу такими быть.
2
2
Show business's response
игорь березовиков
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Мурино .Хорошее обслуживание. Стрижка на 5 по пятибальной системе. Спокойная атмосфера, доброжелательный персонал!
4
2
Show business's response
Анна Бухтоярова
Level 7 Local Expert
March 4, 2021
Все понравилось. Стрижка у Лады на отлично. Маникюр у Анастасии на пять с плюсом. Реснички у Юли - супер! Подобрали время удобное для меня. Цены реалистичные. Однозначно рекомендую!
6
1
Show business's response
Ruslan Barysevich
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Хорошая стрижка. Доволен результатом. Относительно не дорого. Приятная обстановка, чисто, вежливый персонал.
При мне были какие-то накладки с записью по телефону (два человека на одно время)
4
1
Show business's response
Наталья И.
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Я в восторге ! Честно) Очень приятная отмосфера. Делали смывку из черного ,просто супер получилось😊я теперь шоколадка ,без всяких пятен. Сразу записалась на следующее осветление через пару недель. Играет спокойная музыка,очень раслабляет) и чаю попила и кофе и конфетки скушала 😅Девочки очень вежливые и приятные . Всем советую идти только туда 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
2
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
Сегодня была супруга на покраске , покрасили очень хорошо, супруга довольна мастером. А вот об администрации такого сказать не можем! Не предупредили что теперь за все расходные средства (салфетки и т.п.) берут доп. плату в 300 рублей, так только ведут себя непрофессионалы и люди которые не уважают клиентов и свой бизнес! Плюс это нарушение закона о защите прав потребителей, о всех услугах и стоимости администратор должен предупреждать!
6
5
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
За свою цену отличная парикмахерская. Только там ещё работает хамоватый Южный мужчина, но я к нему и не хожу
4
1
Show business's response
Андрей Андрей
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Полностью обновили персонал, но новые мастера стригут так же быстро и качественно.
4
2
Show business's response
Елена Елена
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Неплохо. Минус - нет терминала. Оплата или наоичка или перевод. Еслииналичка не выдают чек, видимо нет кассы.
3
3
Show business's response
Саида Алиева
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Очень хороший салон ! Педикюр сделали очень красивый !😍❤️💗💕
4
1
Show business's response
алина аракчеева
Level 6 Local Expert
July 7, 2020
Замечательное обслуживание, вежливые мастера, мастер Анастасия сделала супер маникюр с покрытием, очень довольна и приятна удивительна ценами! Всем рекомендую 👍
6
3
Ольга Осина
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Классный врач-косметолог ! Хожу уже полгода и всё ок !!🥰
4
1
Show business's response
Валентин Н.
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Была на маникюре в этом салоне,хорошо сделали ,рекомендую !
4
1
Show business's response
Виктория Видяева
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Сделали отличную стрижку, приветливый персонал) В этом ЖК это точно лучшая парикмахерская, спасибо!
4
1
Show business's response
Виктория Аникиенко
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Отличный салон !!!! Мастера профессионалы 😊Приятные цены !!!👌
4
1
Show business's response
S. F.
Level 7 Local Expert
December 16, 2020
Сотрудники внимательные и прислушиваются к пожеланиям, помогают подобрать нужный цвет и если что предлагают варианты. Недорого и 🔥