Из плюсов: Все сделано достаточно четко, начиная от записи, оформления, распределения, общения с врачом, и т.д.
Из минусов: рассчитано на то, что пациенты знают расположение больницы, из серии "идите туда" (я знаю, куда, мы всей палатой спокойно перемещались)
А теперь, собственно отзыв... Начну с того, что я имела очень неприятный опыт операций, я, как выяснилось, просыпаюсь во время манипуляций, при этом всё чувствую, а это, как вы понимаете, то еще удовольствие. Честно скажу, это породило некоторую фобию, и сильно определяло некоторые решения по жизни. Но тут уже никак нельзя было обойтись без хирургического вмешательства, и пришлось мне сдаваться в надежные руки наших гинекологов. На предварительной беседе врач (не буду называть фамилии, так как врач хороший) не обратил должного внимания на мою такую особенность и послал...перед операцией поговорить с анестезиологом. А вот анестезиолог-реаниматолог, Зверева Надежда Юрьевна, отнеслась с пониманием, вниманием и профессионализмом. Сначала всей палате четко, со всеми тонкостями рассказала всю последовательность лекарств, их действие, особенности и прочее, а затем лично со мной обсудила все беспокоящие меня моменты. Операция прошла хорошо. Я СПАЛА!!! Да, я впервые не проснулась, ничего не чувствовала, и была полностью уверена, что за мной следят, что отслеживают мое давление, дыхание, пульс, движение глаз. Это очень важно! Уважаемая Надежда Юрьевна!!! Спасибо!!! Спасибище!!! Вы - волшебница! Спасибо за Ваш профессионализм, за внимание и уважение к пациентам, спасибо за Ваше терпение. СПАСИБО за то, что я больше не боюсь!!! Безусловно, за саму операцию спасибо всей команде, и врачу Черненко Алексею Александровичу, и медсестрам, и санитаркам. Жаль только, что поспать после операции не удалось :)
Елена СМИРНЫХ
Level 6 Local Expert
September 7
Хотела поделиться впечатлением о нахождении ГКБ им. М. П. Кончаловского, стационар кратковременного пребывания.
5.09.2024 поступила в стационар, плановая операция под наркозом.
Начиная с момента оформления на 1 этаже, заканчивая выпиской из стационара, хотелось бы отметить порядок и слаженность в работе сотрудников по оформлению и распределению в палату. Все подскажут, сопроводят, все разъясняют, не задерживают.
О чистоте: очень все аккуратненько и чисто как в самом стационаре, так и в палатах. Белоснежное белье на кроватях, удобные матрасы. Я очень плохо отношусь к запаху в больницах, но вот здесь я его не чувствовала. А на сестринском посте (не знаю, как эта стойка правильно называется) приятно пахло карамельными конфетами. В общем, очень хорошо следят за чистотой и порядком. Спасибо причастным, приятно находиться.
О персонале: дружественная, приветственная обстановка. Это располагает. Девушки очень внимательны, всегда спросят, может, что необходимо, помогут. Спасибо, девочки, за теплый прием и внимательность.
Отдельно хотелось бы отметить профессионализм девушки из процедурного кабинета (прошу прощения, на имена плохая память, не запомнила): сегодня 7.09, прошло 2 суток с момента установки мне катетера в вену, уже и следов не видно. Все рассказывала, что вводит, зачем это. Очень аккуратно и безболезненно. Спасибо Вам большое.
И, конечно же, большое спасибо хочется сказать Вам, главным героям моего кратковременного пребывания в больнице: Неустроев Федор Сергеевич, Соченко Ольга Владимировна, Дмитриева Юлия Васильевна, Смирнова Ирина Вячеславовна. Все время чувствовала, что нахожусь в надежных руках, от этого все переживания уходили. Спасибо Вам большое за ваш проффесионализм, за мой правильный настрой и легкий послеоперационный период.
Спасибо Вам за Ваш ежедневный труд, уход и заботу за людьми, оказавшимися в ваших надежных руках.
Александр Даниленков
Level 5 Local Expert
July 14
Отличный персонал, провели операции на высшем уровне! Спасибо огромное!