Glance
22 reviews
November 12
Среди обилия «дизайнерской» одежды вполне можно найти пару адекватных по стилю и качеству вещей, достаточно приличная бижутерия. Но в данном магазине (Проспект Мира) излишне навязчивый сервис, консультант не оставляла в покое ни на секунду, своим напором вынудив в итоге ретироваться. Прошу провести работу с персоналом, нельзя так душить клиентов, чтобы они сбегали без покупок только бы отвязаться!
1
October 20
Больше 15 лет хожу в салоны "Гланс". Обслуживание всегда на высоком уровне. Первый раз столкнулась с тем,что не возможно сдать купленный товар. В салоне на Проспекте Мира,купленное платье не приняли (20 октября 2024г.,купила 10.10.24г. )Сдать можно в определенные дни,подстраиваться нужно под управляющую салоном,в те дни и часы,когда она бывает. Продавцы не умеют, и им не разрешают заниматься возвратом товара ( с их слов) Не иначе,как мошейничество,по другому не назовешь. Очень расстроил "Гланс".
1
November 28, 2023
Отличный салон, профессиональные и мега приветливые консультанты, большой ассортимент одежды и аксессуаров. Всегда из салона ухожу с покупками, хотя имею не маленький размер (52), и о счастье (!!!)- я не треплю себе нервы в поисках подходящей одежды и выслушивая от продавцов : "вашего размера нет в наличии".
В этом салоне всегда и все есть, на любой вкус и цвет в буквальном смысле слова. Являюсь покупателем примерно с 2009 года, регистрировалась в другом городе, делая покупки там, затем переехав в Москву, нашла данный салон, и нисколько не пожалела.
Тут всегда ждут как званого гостя.
Эмма -моя любимая фея, выше всяких похвал, профи, всегда учитывает особенности фигуры, даст дельный совет, подскажет, как и что скомбинировать (потому что гардероб почти на 95 % состоит из одежды данной марки). В отсутствие Эммы всегда может помочь Елена, также профессионал своего дела. Вчера получила подарок от Компании+ именной сертификат на 3 000 рублей. Здесь часто проводят встречи со стилистами и фотосессии. Рекомендую данное место.
3
August 8, 2023
Прекрасный салон с профессиональными консультантами.Хожу только сюда.Коллектив замечательный.Всегда отзывчивы,дружелюбны и всегда помогут подобрать образ для моей ,казалось бы,сложной фигуры.Коллекции разнообразные.Всегда ухожу с хорошими покупками и прекрасным настроением.
2
November 4
Максимально навязчивый персонал, как только понимают,что ничего не купишь, сразу уходят с недовольным видом. Не советую.
1
May 5, 2023
В салоне Glance No. 136, на проспекте Мира
д. 48 работают мошенницы!
В этот магазин зашла в конце рабочего дня. Милые девушки бойко рассказали о новой коллекции и в результате было куплено несколько вещей. Напоследок мне предложили примерить пальто, на них была скидка. Одна модель понравилась, купила и его. Покупки провели через кассу двумя чеками. При этом оплату попросили наличными или перевести на карту.
Назавтра я улетела домой, во Владивосток. И только дома я обнаружила, что на пальто срезана петля-вешалка, срезана очень глубоко, но хвостики от нее остались, сразу и не заметишь! При тщательном осмотре обнаружилось пятнышко, маленькое, но пятно. Через день отвалилась этикетка с указанием бренда «Glance» и размера. Стало понятно, это пальто носили. Потом его, видимо, привели в относительный порядок, повесили ценник, и продали! И надо же, такое везение – покупатель из Владивостока! Не вернется, претензий не предъявит!
Конечно, желания носить «новое» пальто не возникает. А вот отзыв на сайте данного салона, после долгих раздумий, я решила все же оставить! Пусть покупатели знают, кто и как здесь работает!
4
3
January 16, 2022
Очень красивая и качественная одежда, можно подобрать на любой вкус! Персонал квалифицированный, всегда поможет, не навязывают своё мнение, а именно подсказывают как будет лучше, исходя из опыта. Стала постоянным клиентом, так как побывала там на фотосессии и очень понравилась стилист Эмма, образы подобрала супер, даже не думала, что мне может подойти такой стиль. Однозначно рекомендую👌🏻
4
January 30, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу Гланс, особенно консультанту Елене, стилисту Светлане, Ольге за прекрасную фотосессию и конечно визажисту, за её прекрасную работу.
Благодаря девочкам я полностью сменила свой стиль, забила гардероб новыми прекрасными вещами, которые можно между собой миксовать!
Очень здорово, что есть такие профессионалы своего дела, которые делают нас, женщин, красивее, подчёркивая все достоинства нашей фигуры!
Если у вас стоит вопрос: что одеть на какое то определённое мероприятие, советую обратиться к Елене, она очень здорово подберёт образ!
3
November 25, 2022
Знаю этот магазин давно. Хожу с удовольствием. Всегда можно найти что нибудь интересное и отличного качества. Профессиональные консультанты, которые помогут подобрать и посоветовать.
3
October 27, 2022
Была в филиале на Профсоюзной.
Ранее покупала вещи и претензий не имела. В этом сезоне купила пальто и спустя неделю оно стало в катушках, прошёл не месяц и не пол года, такое состояние вещи меня совсем не устроило. Отнесла на десятый день покупки пальто обратно. Мне предложили экспертизу их, конечно, согласилась, потому что стоимость должна соответствовать качеству, но в возврате денег отказали и главным аргументом было, что никто из 10 покупательниц таких пальто. кроме меня с этой проблемой не приходил, и внешнее состояние пальто после недели носки - моя вина, сумку с этим изделием носить нельзя, как оказалось.
Буду делать независимую экспертизу, потому что если оно сейчас выглядит как будто ему пару лет, что будет дальше? Магазин никак не реагирует на проблему, мне жаль. Пальто по дизайну понравилось, поэтому не думала сдавать, но если бы знала о последствиях и отношении к клиенту, не рисковала бы.
2
October 23, 2022
Зашла в ТЦ на Первомайской и очень доброжелательный продавец-консультант посоветовал примерить юбку-брюки . Юбка очень понравилась, но размер не подошел. Продавец посоветовал не расстраиваться и сказал, что юбку привезут через 4 дня. Мне позвонили, подтвердили, что юбка ждет меня и я могу придти ее померить. Но увы, когда я пришла , другой продавец сказал , что ее продали (хотя обещали отложить на кассе, где весело несколько отвешенных вещей) и предложил придти в другой день, когда привезут другую. Вот такой ненавязчивый сервис.
1
January 12, 2022
Отличный салон. Настоящая дизайнерская одежда. Наконец-наше собственное российское производство. Всегда можно найти то, что хочется. И консультанты-профессионалы, быстро сориентируют по ассортименту и подберут все необходимое. Рекомендую!
3
January 13, 2022
Очень нравится одежда Гланс. Стильные дизайнерские модели для деловой, активной женщины. Постоянно есть верхняя одежда в продаже.Ассортимент широкий-от аксессуаров до нарядных платьев и офисных костюмов.Мне нравится как профессионально работают продавцы,видно,что они обучены и помогают быстро одеться к любому мероприятию.
3
1
February 4, 2022
Отличная коллекция как для офиса так и для любого случая. Профессиональные консультантыстилисты! Быстро подберут разные образы для разных ситуаций. Широкий ассортимент не просто одежды, также бижутерия, сумки, ремни, палантины, шапки и много всего.Всем рекомендую , сама покупаю часто!
2
1
October 28, 2022
Любимый магазин, интересные дизайнерские модели, хорошо сидят на моей сложной фигуре. Приветливый персонал
3
August 31
Нормальные товары
1
July 1, 2022
Ужасный персонал, при возврате вещей, так смотрели на меня, как будто я испортила им всю жизнь, так ещё и нахамили в итоге😂
На столе прямо перед вами лежит вся информация о клиентах
Видимо список прозвона, личные данные: имя, телефон, почта, причина отказа от услуг…
В общем странная конечно этика и защита личных данных)))
1
4
June 3, 2021
Купила маие в подарок сумку. Ей сумка не подошла. Отказывают в возврате денег за покупку, говорят, что продаж нет и нет в кассе суммы аж в 2300 рублей. Не рекомендую тут что- то приобретать. А завтра придется обратиться в Роспотребнадзор. Т.к. и заявление на возврат не приняли.
Я пишу о магазине на Проспекте Мира. Зашла позже и оставила отзыв в книге жалоб. И не могу не отметить тот факт, что администратор магазина Елена - редкая хамка, которая позволяет себе говорить клиенту, что он "обязан! ЕЕ СЛУШАТЬ. И ЧТО КЛИЕНТ ЕЕ ОТВЛЕКАЕТ". Вопрос к владельцам бизнеса: хамить клиентам- это ващ принцип работы? В жизни к вам не зайду и отговорю всех, кого знаю. Кстати, при мне в магазине была совершена покупка. Но звонка, что маме могут вернуть деньги не поступило. В черный список магазин и хамство сотрудников.
2
November 1, 2020
Любимый магазин уже на протяжении более 10 лет. Ассортимент разный, бывает, хочется весь магазин забрать, бывает, вообще смотреть не на что. Периодически, дополнительные услуги -услуги стилиста и фотосессия с отличными фотографиями большого формата.
August 24, 2022
Все нормально
3
1
November 24, 2020
Здесь бывают стильные штучки!
February 2, 2021
Странный ассортимент.
Не моё))