К качеству работы врачей претензий нет, сама клиника обустроена очень хорошо, все чисто и свежо. Однако в регистратуре 4го корпуса сидит крайне не компетентный персонал. Почему приходя получать крайне не дешевую услугу я получаю в свой адрес агрессию из-за того, что не знаю в каком корпусе принимает конкретный врач? Почему на меня повышают голос и разговаривают с пассивной агрессией за то, что я тут второй раз и еще не знаю, где что находится? Второе - заставили бегать по корпусам и по частицам собирать документы. По телефону заранее было оговорено о приеме в четвертом корпусе, однако сначала отправили во второй а там отправили обратно в четвертый, мне кажется доя частной клиники это не нормально.
5
Show business's response
Денис Владимирович
Level 6 Local Expert
January 8
Делал УЗИ в этой клинике, остался очень доволен. Всё прошло быстро, аккуратно и профессионально. Врач был внимателен, подробно рассказал о результатах Прямо во время процедуры. Оборудование новое, что внушает доверие. Обязательно вернусь сюда снова если понадобится!
3
Show business's response
Виктор М.
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Пользовались услугами этого медцентра много лет, всей семьёй. В принципе всё устраивало, качество, цены, график.
Но на днях случился инцидент, после которого нам пришлось выбрать для себя другое мед. учреждение - на приёме у детского стоматолога, нам ненавязчиво предложили гигиеническую чистку, забыв предупредить о том, что эта услуга обойдётся в 5-6 раз дороже, чем в среднем по рынку. Причём, это тот же врач, который во время прошлых визитов рекомендовал своего коллегу, у которого мы делали такую чистку в 7 раз(!) дешевле. Как мы все знаем, детская стоматология никогда не обходится дёшево - тут речь, прежде всего о "сюрпризе" с ценой. В итоге, эти 10 тысяч рублей за чистку зубов ребёнка, очень рекомендую Гларусу потратить на приобретение курса для своих сотрудников "Как не спугнуть постоянного лояльного клиента и не выглядеть в его глазах привокзальным напёрсточником"
Всем здоровья, обязательно дважды уточняйте цену услуги на месте!
3
2
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Любимый медицинский центр, по возможности стараюсь попадать к врачам именно сюда. Ходим всей семьей. Замечательная лаборатория, анализы можно сдать до 14 часов. Замечательные специалисты фгдс, водила ребенка, процедура оставила только положительные эмоции, значит в дальнейшем будет не страшно, хотя сама процедуру не люблю, но если придется, пойду именно в Гларус.
Центр состоит из нескольких корпусов (лаборатория отдельный корпус, там же фгдс), везде чисто, есть бахилы, кулеры, в общем приятно там находиться.
По всем врачам судить не буду, я стараюсь попадать к проверенным и с большим опытом, меня устраивает.
Подводя итоги : современный и один из старейшин нашего города. Много врачей, можно сдать все анализы. Удобно лично для меня. Спасибо 🙏
5
2
Ирина Соколова
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Отель превзошёл наши ожидания. Прекрасный отель. Стильно, красиво. Хорошие, вкусные завтраки. Девушки накрывают раньше, при раннем выезде на экскурсию
3
1
Show business's response
ксения курочкина
Level 5 Local Expert
January 8
Врач из жк назначила узи с доплером 1 раз в неделю. Прихожу сюда каждый раз с улыбкой, так как врач-узист очень компетентная женщина, спокойно отвечает на все вопросы, комментирует каждый звук малыша. К сожалению, не во всех платных клиниках можно найти такое отношение к пациенту. Сам первый корпус чистый, уютный, девушки в регистратуре помогают решать любые проблемы. Время ожидания относительно самой записи 5-10 минут (совсем не критично). Спасибо большое за ваш труд♥️ вернусь и не раз.
2
Show business's response
Маргарита Фомина
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Удобно расположена клиника, можно посетить врача в выходные в удобное время по предварительной записи - этим мне клиника изначально и понравилась. Полностью устраивает как проводится прием, врачи всегда предельно вежливы и внимательны. Была тут на приеме уже несколько раз у разных врачей
4
Show business's response
Валерия Волкова
Level 5 Local Expert
February 24
Огромная благодарность врачу онкологу-гинекологу Кветному Александру Ефимовичу!
После платного приема в другой клинике пришла к нему за консультацией, он сразу увидел проблему и экстренно направил на операцию.
Специалист своего дела, все говорит по существу.
Попала в городскую больницу по его направлению.
В отделении гинекологии о нем очень хорошо отзывались врачи-гинекологи и подтвердили мои слова о том, что это лучший врач!
Артур Ширяев
Level 19 Local Expert
September 28, 2024
Отличный отель в центре Мурманска. Просторные номера, дружелюбный персонал, не плохой, сытный завтрак. Единственный минус, что за 4 дня прибывания номер ни разу не убирали.
3
Show business's response
Иван Фролов
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Недавно посетил клинику Гларус для консультации у кардиолога. Был приятно удивлен качеством обслуживания. В клинике царит спокойная и доброжелательная атмосфера, что сделало визит максимально комфортным. Врач проявил настоящий профессионализм, внимательно выслушал мои жалобы и провел тщательный осмотр. Назначенное лечение оказалось эффективным, и я уже чувствую значительное улучшение. Мое мнение о клинике исключительно положительное, рекомендую.
6
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 7
В этот медицинский центр обращаюсь часто. Но сейчас оставлю отзыв о посещении мной врача психиатра Узуновой Н. И. Другой ресурс не даёт публиковать негативные отзывы. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то принять решение, обращаться к этому врачу или нет.
У врача я была в 2023 году. Но отзыв решила оставить только сейчас. Прочитав отзыв девушки от марта 2024 года и вспомнив этот кошмар. Это был мой первый опыт обращения к такого рода специалисту. Нелегко решиться. К врачу шла по положительным отзывам, уверенная, что мне помогут. Но получила я другой опыт. Врач вела приём странно, постоянно обесценивая мои слова и чувства. Приводила примеры из своей жизни, в духе того, что, пока она сейчас деньги зарабатывает, её ребёнок один дома. А я своего, дескать, боюсь оставить. На тот момент сыну было 6 лет. Правда, потом выяснилось, что у неё ещё старший ребёнок есть. Весь приём был в таком стиле. Из разряда того, что это я плохо стараюсь, поэтому у меня проблемы. В итоге, врач довела меня до слёз. Я пришла за помощью, с запросом на трудное материнство и проблемы в отношениях с ребёнком. А получила ещё большие проблемы. Было ощущение, что на меня вылили ушат помоев. А, и выписала мне таблетки из разряда фуфломицинов. Как оказалось позже, мне нужны были антидепрессанты. Их я начала пить гораздо позже, когда решилась ещё раз пойти к врачу. Было потеряно много времени. После консультации этого специалиста, нужна ещё одна консультация психиатра. Чтобы пережить и восстановиться. Я никому не советую обращаться к этому врачу.
Show business's response
Natalia P.
Level 3 Local Expert
February 11
Много раз обращалась в клинику и ни разу не разочаровалась. Комфортно, уютно, отзывчивый и компетентный персонал. Всё очень нравится!
Show business's response
Валерия Х.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Прохожу медкомиссию в этом центре впервые и больше сюда ни ногой!Неделю не могла дозвониться до регистратуры, а когда они все таки снизошли до того, чтобы ответить на звонок, записалась на приём, как оказалось мне назначили неправильное время, на что пытались доказать, что это я их неправильно услышала, хотя я даже переспрашивала у оператора о времени. В итоге: впустую потраченное время, просто так ехала через весь город и брала для этого отгул на работе. При всём этом хамское отношение, первый раз в своей жизни я стояла и на повышенных тонах разговаривала с администратором. Ужасно недовольна, даже словами не передать, непонятно за что люди вообще платят деньги.
3
2
Show business's response
Евгений Васюхичев
Level 23 Local Expert
November 1, 2024
Больше 10 лет пользуюсь услугами данного центра. Очень хорошие врачи, удобно сдавать анализы, расположение - удобно добираться. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Даша Никольская
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Была у невролога в начале сентября 2024 года. Пришла с жалобой на поясницу. Врач меня осмотрел, прописал физиотерапию, капелиницы и сделать мрт поясницы. Сказал сделать сначала мрт, потом пройти лечение, после записаться к неврологу, только уже другому, так как он будет в отпуске. Сделала все так, как он сказал и очень зря...
По результатам мрт у меня в пояснице была обнаружена киста и, как оказалось, физиотерапия и препараты, которые были в капельницах, строго противопоказаны при кистозных образованиях, так как это стимулирует рост кисты. Все это узнада на приеме у другого невролога.
Так что без результатов анализов не проходите никакого лечения! Сначала анализы, потом лечиться
3
Show business's response
Виктория Ш.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Сегодня посетила данного "врача"Сауткина Елена Владимировна, делали УЗИ брюшной полости, никогда не думала что все органы в брюшной полости можно посмотреть за 5 минут! До этого делала УЗИ почек (в других клиниках) всегда всё было хорошо, а тут за пол минуты определила опущение почки. По моему вопросу ответ был на каком-то китайском! Сказала что всё объяснит врач, А ВЫ ТОГДА КТО? ? ? ? Вообщем, никаких рекомендаций, объяснений и нормального отношения нет. Данный "врач" работает на поток, а не на качество и это самое печальное! Вопрос к руководству: зачем вы держите таких "специалистов"? После таких " специалистов" нет желания посещать вашу клинику! Вношу вас в черный список!
4
Show business's response
Юлия Просвирякова
Level 11 Local Expert
February 6
Хорошая клиника, всегда можно записаться к любому специалисту, индивидуальный подход к каждому пациенту. Возила туда пару месяцев назад дедушку 90 лет, ему понравилось обслуживание.
Show business's response
Дмитрий Бабенко
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Ужаснее администратора в Мурманске нет! И я и мои знакомые - все попали на это хамство. Самое главное - администрация примерно никак не реагирует на сигналы от посетителей. Вот вам ещё один сигнал - у вас на телефоне хамство! Никогда не воспользуемся вашими услугами и никому не будем рекомендовать. И кажется вам всё равно - несем ли мы наши деньги вам или в другие клиники, раз вы ничего не делаете, хотя прекрасно понимаете о каком именно администраторе идёт речь.
3
1
Show business's response
Anna Anna
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Квалифицированный и внимательный персонал. Прием всегда начинается в назначенное время. Есть достаточное количество специалистов разных профилей и собственная лаборатория. Удобное расположение, имеется своя парковка.
4
2
Show business's response
Грабцевич Галина
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Отличный центр. Есть парковка. Удобное месторасположение.
Персонал вежливый, внимательный.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность мануальному терапевту Вайтеховичу Алексею Александровичу!
На приём, в буквальном смысле этого слова, я приползла. Мучали жуткие боли в позвоночнике. Ранее назначенное лечение в поликлинике не помогало : ни мази, ни таблетки, ни уколы.
Алексей Александрович за один сеанс снял боли, выправил позвоночник и убрал горбик в шейном отделе. Причём всё это было безболезненно!!!
Алексей Александрович, огромное Вам спасибо за доброжелательнось, которую чувствуешь сразу, с первой минуты приёма! За тактичность и за высокий профессионализм!
Вы - просто Волшебник!
Рекомендую всем, кому больно и плохо.
5
4
Show business's response
Екатерина Павловская
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Хорошее место, врачи неплохие, но записаться к ним сложно. Особенно к неврологу.
Но подход к клиенту на высшем уровне.
Хотя и есть моменты, что вы записываетесь в оплтределенное время, но надо еще ждать минут 30 пока из кабинета выйдет другой клиент
Show business's response
Галина Волкова
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Отличный медицинский центр,удобное расположение,внимательный персонал.Невысокие цены.Отличные врачи-специалисты.Много раз обращалась,только отличные впечатления.Спасибо всем кто принимает участие в работе Гларуса.
3
2
Show business's response
Женя
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Записалась на приём к лору сюда, удобно, что еще оказалось и недалеко от дома. После длительной простуды слишком долго не проходил насморк. Врач, приятная женщина. Выслушала меня, осмотрела. Назначения сразу принесли мне облегчение, после и совсем насморк прошел.
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
January 5
Хочу оставить отзыв, конкретно об администраторе которая ведёт запись на приём,я записалась только на процедуру к отолорингологу,а по итогу мне и консультацию туда же посчитали ,т.к админ сделала такую запись!Не приятно,что пришлось просто так оплатить 2000 рублей ни за что !Консультации не было ,да и не нужна она мне ,а деньги взяли с меня!Очень не приятно !!!
Show business's response
Ольга О.
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Отличный медцентр. Приятный персонал. Отличные врачи: все расскажут, все покажут, объяснят. Если мне нужна платная медуслуга, всегда в первую очередь звоню в Гларус.
Show business's response
Василенко М
Level 6 Local Expert
January 27
Часто работаю за компьютером , и у меня начали уставать глаза. Решила обратиться к офтальмологу в этой клинике. Здесь нет очередей, все принимаются по записи. Врач дал полезные рекомендации, и я строго следуем им. Теперь состояние глаз значительно улучшилось. Отличная клиника, Обязательно вернусь!
2
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
March 7
Ужаснейшие доктор Питашвили Т.М. наглая хамка. Записаны были на лечение и чистку по ДМС. За лечение даже не взялась, т.к. сказала всё только за деньги, чистку провела быстро и неаккуратно. Впечатление ужасное, больше в Гларус записываться никогда не буду. Перед приемом за день, звонили, просили перенести запись, я отказалась, наверное, ей не понравилось, поэтому такое небрежное отношение. Гларус ужаснейшая клиника!
Юрии Кизеев
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Расположение, выбор парилки, бассейн, приятная атмосфера, отношения к клиентам, место можно заказать на несколько недель вперёд.
1
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Очень полюбила гениколога Оксану,теперь только к ней хожу !Не просто хороший врач но и человек хороший очень !
Однозначно рекомендую ее
Оксана Агаркова
Show business's response
Denis Vasilev
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Удобное расположение (за остановкой общественного транспорта), хорошие врачи! Всё частенько, красиво, приятно глазу) Относительно недорого)
3
2
Show business's response
Оксана Волкова
Level 8 Local Expert
January 16
Была здесь несколько раз. Нравится эта клиника. Всегда вежливые персонал и врачи, приятная обстановка. Никогда не задерживали прием.
Show business's response
Лазарева А.
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Раньше был стериотип, что регистратура-это хамки, которые испортят тебе в любом случае настроение. Но это совсем не про данную клинику. Девушки встречают и провожают с искренней улыбкой, очень доброжелательны. Быстро обслуживают. Назначение от врачей всегда помогают.
Show business's response
INUYASHI
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Хожу туда на УЗИ, к стоматологу ходила, всегда нравится их сервис, отзывчивые врачи, всегда помогут, все расскажут, рекомендую.
Show business's response
Eva_Geniia
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Гларус это наше спасение. Очередей нет, всегда можно записаться в нужное время к врачам или на обследование. Девочки на рецепшен всегда проконсультируют и помогут советом.
1
Show business's response
Галина
Level 21 Local Expert
May 8, 2024
Хороший медицинский центр. Грамотные врачи, внимательные медсёстры. Удобная парковка. Хорошая транспортная доступность. Цены приемлемые. Всем советую посетить данное заведение.
1
Show business's response
марина погорелова
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Клиника на высшем уровне, чисто уютно, начиная с гардероба вежливость, внимательное отношение к пациентам.Единственное пожелание, чтобы врачи были все квалифицированные. В январе 22года попали на прием к хирургу, фамилию называть не буду, по поводу скопления жидкости в суставе. Руки. Так вот, если бы потом не пошли к. Зайцеву и выполнили его рекомендации, то последствия были бы плачевный. Молодым хирургам надо учиться
Лечащий врач: Смирнов Александр
7
1
Show business's response
Татьяна Д
Level 11 Local Expert
April 7, 2023
Прекрасный отель! 2-уровневый номер это просто чудо номер! Была в рабочей командировке и просто в диком восторге от номера! Все компактно, удобно, симпатично, завтраки прекрасные, вид из номера чудо! Спасибо брльшое, влюбилась в Мурманск и обязательно приеду еще - постараюсь совместить и рабочие задачи и полюбоваться на красоты северные ! Гларус - прекрасный отель, огромное спасибо администраторам 💓
Show business's response
Ибрагимов Мурад
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Хотел записаться к специалисту , позвонил по номеру, спросил, какого числа можно записаться ? Ответили повышенным тоном и сбросили трубку .
Перезваниваю, спрашиваю, почему вы сбросили трубку, начали отрицать, Молл никто не сбрасывал и по моему вопросу вызова не было.
В ходе разговора себя же и выдали, сказав, что я трубку сбросил 🤣
3
Алексей
Level 13 Local Expert
March 25, 2024
Специалисты хорошие. Медицинская аппаратура новая, хорошая. Персонал вежливый, внимательный. Само здание немного запутано, но не критично. Стоянка на территории маловата. В остальном всё хорошо.
3
Show business's response
Мария Бондаренко
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Здравствуйте, сегодня позвонила записаться к врачу. Администратор был не в себе. Грубо разговаривала, кричала. Я ей сказала: почему вы на меня кричите. И положила трубку. Было очень не приятно. Записалась в другое место.
6
Show business's response
Олег Г.
Level 8 Local Expert
January 17
Не знаю ,не могу сказать ,что заслуживает 5 звезд. В первую очередь это разные корпуса , непонятно зачем так построены и тебе приходится бегать и искать тот или иной. А дальше ,есть приятные специалисты, ну и на этом всё у меня.)
Show business's response
Валерия
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Отвратительно уже с колл-центра,девушка сказала,что сейчас уточнит и бросила трубку.... не перезвонили. Хирург вообще отдельная история! Единственное,что может сказать,дак это худеть надо. Ооочень хорошее узи,Галкина превосходна-и расскажет все и покажет-молодец👍Гонта-молодой,но толковый,главное-слушать его,прекрасный врач
3
Show business's response
Татьяна Мазунина
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Администратор отвечает недовольным голосом, по телефону мне сказала одну цену, после консультации взяли дороже. Врач в грязном халате, табличка на двери другого врача, приём позже назначенного. К самой консультации претензий нет, врач грамотно и спокойно все объяснила, и на том спасибо.
Show business's response
Александр Цыганков
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Грубый администратор, совершенно не заинтересованный в клиентах , записывался на прием два месяца назад, до сих пор нет мест. Такое ощущение что я ей домой позвонил по среди ночи , а не в клинику в рабочее время. Звонил 08.10.24 с 15-16
Руководству данной клиники стоит обратить внимание на персонал.
5
Show business's response
Лещенко И
Level 4 Local Expert
January 1
Замучили проблемы с желудком, записалась на прием к гастроэнтерологу в данную клинику. Врач смогла докопаться до причин и расписала подробную схему лечения. Понравилось, что выписала лекарства не самые дорогие и лишнего не назначала. Прошло несколько месяцев, проблемы уже нет, спасибо за помощь.
Show business's response
Анна Мельникова
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Посещали вчера Гларус, чтобы сделать второй скрининг. Ехали из области, так как в нашем городе скрининги не делают, то были вынуждены пойти куда-то платно. Больше не пойдем. Опоздали на 5 минут, на что было сказано, что теперь нас возможно, не примут, и надо будет перезаписываться. Лучше бы не приняли. Не дали одноразовые тапочки. (За то, что опоздали). На осмотре узистка без спроса и предупреждения вывалила на нас пол ребенка. Потом пол осмотра показывала уродские кадры реконструкции лица, хотя мы её просили прекратить это делать. Не выдала ни одного медицинского снимка, только кадры реконструкции лица. В итоге врачу показать нечего. Надеюсь, хотя бы замеры и описание сделаны корректно.
2
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
March 5
Часто посещаемый центр. Удобней и быстрее поликлиники, в срочный вопросах выручает.
Оля В.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Отвратительный и неналаженный процесс работы - бестолковые очереди, никакого порядка. К специалистам претензий нет, кроме процедурного кабинета - полнейшая антисанитария, доктор не меняет и не обрабатывает перчатки в течение всей смены .
1
1
Show business's response
Варвара Т.
Level 7 Local Expert
January 12
Вчера сдавала кровь и меня встретила очень нервная медсестра, в итоге: рука в синяках, красные гематомы и болит, когда сгибаешь. Фото есть. Могу приложить, но не хочу пугать людей, А то, что у вас своя лаборатория, это очень хорошо.
1
Show business's response
Дарья
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
Клиника чистая и тёплая, персонал работает быстро и слаженно. Несмотря на небольшое помещение, вместили всё необходимое. Врачи достойные. Процветания и успехов.