Позвонил, описал проблему, на следующий день уже все исправили, при этом неоднократно звонил Мксим и гвоворил как происходит работы, подсказал как устранить проблему. Спасибо за отзавчивость и проделанную работу. Молодцы!
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Хочу выразить благодарность компании «Глав Домофон Монтаж» за клиентоориентированность и профессионализм. Теперь на нашем МКД есть видеонаблюдение с отличным изображением и умные домофоны. Все оборудование было установлено в кратчайшие сроки и очень аккуратно. Что касается обслуживание, то реакция на заявки всегда незамедлительная. Спасибо Вам за вашу работу, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
2
1
Show business's response
Александр Савостьянов
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Приехал в выходной день, обслужили как положено. Все подробно объяснили по интересующим меня вопросам. Рекомендую!
Show business's response
наташа б.
Level 3 Local Expert
January 28
Очень жаль, что администратор не умеет разговаривать по телефону. Вместо помощи - получила насмешки и хамство. А по голосу взрослые люди.
Show business's response
Лана
Level 8 Local Expert
February 11
Пришли сразу после вызова. вежливые и уважительные молодые люди. Все отлично.
Show business's response
Мелихов Евгений
Level 13 Local Expert
August 5, 2024
Компания не о чем ,вызвали эту компанию установить домофон ,мало того что их сотруднику пришлось разжевывать что мы хотим , так они промотав 4 дня отказались устанавливать сославшись на то что на марсе вспышки сильные, обходите эту мухоморскую организацию
2
Ирина
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Пришёл мастер, весь на нервах, хамоватый, общаться с людьми не умеет, похоже хотел деньги получить!!! Двое ребят, которые были с ним всё сделали, трубку поменяли, он им только мешал.
Show business's response
Юлия Ушакова
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Оставляла заявку на ремонт домофона в квартире, мастера приехали на следующий день, быстро всё сделали. Теперь домофон работает без нареканий.
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Молодцы, работают оперативно. Сегодня принимают заявку, завтра приходят в удобное для вас время( не надо сидеть по пол дня)в ожидании мастера и все ваши проблемы устроняют в течении короткого времени.
2
Show business's response
Наташа Б.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Отличная клиентоориентированная компания. Заявки принимаются и обрабатываются оперативно. Мастер приходит в назначенное время, нет необходимости сидеть в ожидании целый день, что немаловажно!
1
Show business's response
Алексей Баранов
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Сломался домофон. На ключ не реагирует , кнопки молчат. Полчаса простояли у своего подъезда. Выходной. Трубку никто не берёт, в вотсап не отвечает. Должна же быть как какая-то аварийная, дежурная служба. Но... Нет....
2
1
Show business's response
Елена Шиенкова(Нефёдова)
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Необходимо было установить в квартиру домофон, дозвонилась быстро (звонила в пятницу вечером) , по телефону всё рассказали. Режим работы удобный. Мастера приехали на следующий день, установили быстро и качественно.
Show business's response
Оч.умелый клубок
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Никто ни за что не отвечает, только деньги исправно собирают. Договор не заключала, а квитанции присылают. Дозвониться сложно, выяснить вопрос невозможно. Случайно кто-то ответил на звонок, сказала что дежурная и про квитанции не в курсе, телефон бухгалтерии не сказала.
4
1
Никита Васильев
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Дозвониться нереально 2-ой день подряд , звоню каждые 5 минут, трубку до сих пор никто не взял... Ждём что кто-нибудь услышит мой звонок и поможет мне.
2
2
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
February 7, 2022
Быстро оформили договор.
Есть терминал для оплаты картой.
Быстрая установка домофона. Всё отлично.
Минус 1 звезда, за то что есть сложности с дозвоном и графиком работы (в пятницу звонила часа в 4, спросила вы работаете до 19:00? Повисла пауза. И что-то невнятное начала говорить сотрудница - да, но сегодня…
Но мне не принципиально, т.к. я собиралась приехать в другой день.
Жалобы про график работы также видела на 2ГИС в отзывах.)
3
Денис Фёдоров
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Сломаося домофон. Приехал в офис, чтобы вызвать специалиста, т.к. не дозвонился. Очень быстро приняли заявку и уде на следующий день утром все починили 🤗
3
1
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Профессионалы!!!
Show business's response
Александр Стёпин
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Пытаюсь дозвониться второй день...
Подняла трубку женщина, выслушали мою проблему и положила трубку...это что вообще такое?
5
Данилов Александр
Level 12 Local Expert
May 22, 2022
Отношение хуже некуда. Не смогли внятно объяснить за что нужно платить емли договор отсутствует, да и услуги не предоставлены (особенно видеонабледение), но квитанции исправно присылают. Персонал слабо разбирается во всех этих вещах. Оставил заявку на отказ от услуг.
3
Екатерина Ив
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Ужасная организация, не выполняет своих обязательств. Не дозвониться ни по одному из номеров. Домофон не работает - устранять никто не торопится.
5
О М
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Милые и отзывчивые работники. Быстро решили проблему. Мастер пришёл в назначеное время,все починили. Спасибо
3
1
Сергей
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Трубки не берут. пытаюсь дозвониться 2 дня ,хорошие отзывы наверное сами себе пишут. До этого ломался домофон так же не мог дозвониться несколько дней.
2
2
Show business's response
Антон П.
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Сказали ключ будет готов в одно время, по факту уверяют, что я не так понял и они сказали иначе, но я пока что в своём уме!
1
1
Александр Бочаров
Level 14 Local Expert
April 11, 2024
Вежливо доступно понятно
Show business's response
Елена Лысенко
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Недозвонишься,оставила сообщение что сломан домофон так и не перезвонили!вопрос не решили
3
1
Галина Гречишкина
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
На обслуживании в данной организации 10 лет. При установки видеомонитора в квартире
бесплатно поменяли блок вызова в подъезде. Заявки выполняются быстро.
2
3
Show business's response
Максим Л.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Хорошая организация, отзывчивый персонал
2
Валентина
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Вызвать мастера для ремонта неисправного домофона невозможно. Ни один телефон не отвечает
3
1
Екатерина Екатерина
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Закащывали ключ. 150 рублей с доставкой на дом.
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
June 12, 2023
Спасибо вам за видеонаблюдение и домофоны
1
2
Ирина Репина
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Делала ключ от домофона. Всё быстро и не дорого. Без проблем.
1
1
Павел Валиков
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
Стоим на обслуживании домофона в данной организации. Делал заявку на ремонт кнопки и доводчика двери. Приезжают и делают. Сервисом доволен.
2
2
Лариса Р.
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Как то по старинке работают. Прошу реквизиты для оплаты онлайн, говорят приезжайте в офис. Каким это образом, если мой рабочий день такой же как у вас?
3
1
Татьяна Дж.
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Не берут ни один из телефонов. Отвратительно
3
2
И.
Level 13 Local Expert
April 24, 2023
Работают быстро,молодцы. Но офис с ходу не найти, запрятан во дворе
Виталий Веневский
Level 14 Local Expert
May 5, 2022
Цены поднимают. Код для квартиры стоит дополнительных денег ежемесячно!-Это абсурд.
2
1
D.
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
присылают квитанции ежемесячно,хотя должны раз в квартал,и ежемесячно люди платят,у многих переплаты,но домофон монтаж шлет квитанции ,не указывая переплат.
2
3
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 8 Local Expert
March 26, 2020
Домофон работает.В компанию обращались однажды грамотные приветливые сотрудники.Компания находится в доступном месте
4
2
александр ф.
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Быстро, практически за пару минут изготовили дубликаты для домофона
1
2
АРВ
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Сделал вызов, на следующий день пришли и поменяли старую трубку на новую!
1
2
Александр В.
Level 3 Local Expert
November 4, 2018
Самая убогая компания!!!!! Домофон не работает почти полтора месяца (а может и больше, не пользовались), благо почтальон позвонил по телефону, вот тогда и узнали, что домофон не работает. Дозвонился, до этой шарашкиной конторы, где сказали что придут и сделают, но нужно показать квитанцию об оплате. Только вопрос, как это сделать в рабочее время, если все на работе? Воз и ныне там, домофон не работает, дозвониться не реально, за что дерут эти барыги деньги!!!!!!
6
3
Show business's response
Юлия Колесова
Level 9 Local Expert
April 8, 2019
Не знаю как кого обслуживают. Лично я не раз к ним обращалась. И кажлый раз отвечают на звонки. Составляется заявка и в течении день-два мастера приезжают и все неисправности устраняют. Спасибо компании большое за вежливых операторов и квалифицированных мастеров.
5
3
Show business's response
Денис Кузин
Level 8 Local Expert
December 12, 2020
Работают довольно оперативно, но что по телефону, что при личном посещении хамят без повода.
1
2
Руслан Я
Level 3 Local Expert
February 17, 2021
Хамство и грубость! Единственное чем они владеют, ну а их начальник это просто ... с большой буквы!!
1
4
Irina S.
Level 3 Local Expert
February 26, 2019
До Вас дозвониться не возможно!! Домофон не работает почти год. Зато оплата поступает каждый месяц...дай действующий номер телефона и примите заявку на ремонт домофона...жду ответа!
3
3
Show business's response
Lawyer
Level 12 Local Expert
November 13, 2019
Хороший подъезд Приветливые сотрудники Неудобная оплата квитанций (до первого числа) Лучше былобы до 15 ого
1
2
Show business's response
Тамара Моторина
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Домофон не работает с 2017года не ремонтируют а квитанции шлют. На звонки грубят.
5
1
Любовь К.
Level 4 Local Expert
May 8, 2020
Домофон поставили оперативно, всё работает отлично!
2
2
Руслан Трухачёв
Level 7 Local Expert
July 31, 2019
Ужасное обслуживание и хамство. Это обычный день у начальника и его рабочего персонала. Приходите и убедитесь сами.
3
Алексей Игнатов
Level 8 Local Expert
January 28, 2020
Организация обслуживает не только объекты в Туле, но и в области.