Glavnoye byuro mediko-sotsialnoy ekspertizy po Respublike Tatarstan

Rate this place

Александр С.

Level 7 Local Expert

Сегодня проходил МСЭ в 11 бюро . Что могу сказать - здесь работают профессионалы своего дела . Доброжелательные , выслушали , обследовали . Очень благодарен этим Людям . Руководитель бюро Гиздатова Асия Махмутовна очень точно оценила мое состояние здоровья и дала полезные советы , чтобы ситуация не стала хуже . Доброго здоровья , Вашей команде !

Надежда Волкова

Level 8 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Бюро 15 и всем работникам данного учреждения. При входе очень добродушная регистратор, которая все с улыбкой обьяснила, кстати, всегда отвечала на телефонные звонки, незнаю, как не можете дозвониться. Далее атмосфера только добра и приятного общения с м.сестрой при заполнении документов. Зашли в свое время. Комиссия -это отдельная,,песня,, хоть и строгая, но такое ощущение, что в настоящий момент есть только я и мне надо помочь. Вышла я с ощущением, что была в какой то хорошей платной клинике и очень порадовалась, что дожила до тех времен, что при бесплатном обращении получила такую высококвалифицированную помощь, либо мне очень повезло, что попала в профессиональные руки Бюро 15!

Алсу А.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность руководителю Бюро МСЭ НУРГАЯНОВУ М.Ф. и его команде за чуткое внимательное и, главное, профессиональное отношение к пациентам, (акт 868.13.16/2023 от 4.07.2023 года), полусила вторую группу как инвалид-колясочник, только почему-то без сопровождающего, а как обходиться без него? Если можно добавить графу "сопровождение+" буду очень благодарна. С уважением Утюшева Алсу Алиевна.

Yelena

Level 12 Local Expert

Комиссия ни Бога ни черта не боится...равнодушие зашкаливает,впечатление что не медики сидят на комиссии а хорошие юристы,..в том году проходила комиссию,5 сломанных позвонков,сложный остеопороз,жесткий корсет а они гоняли по комиссиям и это зимой в гололед..дали 3группу и сказали что бирже труда мне найдут работу!!! При этом сидеть нельзя,нагрузки тоже...написала там же заявление в Москву опротестовать решение,так они не в Москву отправили а на Поперечно-базарную МСЭ. Просто воспользывались ситуацией что ходить доказывать я не смогу долго..зима..гололед..упаду..В этом году опять проходить..что опять мне предложат не знаю.. Надеюсь что попаду на другую комиссию. Прошла комиссию,не гоняли этот раз,выслушали,осмотрели и дали группу,есть нюанс но думаю это сыграл чисто чел.фактор(мы все можем где то что то упустить не столь важное) т.к не указали 1 момент который собственно тоже играет роль в дальнейшем лечении но я довольна и тому что не придется опять бегать на коммиссии.За это спасибо.

Валентина П.

Level 6 Local Expert

Сегодня обращалась, осталась очень довольна, чистотой, благоустройством, хорошим ремонтом, наличием комфортных зон ожидания, приветливостью сотрудников. Мой вопрос оперативно решили, перепроверили все данные, сообщили, в каком бюро наше дело и на каком этапе, дали номера телефонов, и предоставили полную информацию, которая есть на текущий момент. В течение часа после визита мне уже перезвонил сотрудник бюро, где рассматривается дело. Спасибо за добросовестную работу, помощь в реализации моих прав и человеческое отношение!

Нина Арсенова

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность 17 бюро , все быстро четко и понятно! В этом бюро работают действительно компетентные работники , мне есть с чем сравнивать! И хорошо что комиссия проходит заочно , чтоб не тащить не ходячего ребенка лишний раз.

Зухра

Level 7 Local Expert

Поступил звонок с этого места. Девушка крайне невежливо себя вела и разговаривала. Грозился что документы отправятся обратно. Откуда такая корона и такое отношение к людям не понятно. Это ее работа., судя по всему сидеть на звонках. А ведёт себя так как будто я ей что то должна.

Игорь И.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность специалистам мсэк Казань Бухаровой Г.Д., Зубаяровой Н.Н., Хакимову И.М.и Нигматуллиной Т.П.за хорошую и быструю работу!С уважением Илларионов Игорь

Елизавета Логинова

Level 6 Local Expert

Не могу дозвониться уже 3 часа! Первый телефон не отвечает по второму всегда занято! Что за отношение к работе и к людям?!

Наталия Серова

Level 2 Local Expert

Полное безобразие. Отношение к людям ни как не описать. Дозвониться не воможно. Звоню уже 2 часа ни какой реакции

АЛЕКСА КАЗанская

Level 5 Local Expert

У нас в Рыбно-Слободском районе Татарстана все начальство себе и своим родственникам инвалидности наоформляли. Не остался в стороне и бывший глава администрации Ильхам Валеев со своей "женой-инвалидкой с 4й степенью онкологии", которая отлично выглядит и очень даже бодрая и здоровая. Об этом даже на телевидении передача была. Но, видимо, журналиста, который это рассказал, заткнули хорошенько. И все благополучно забылось. Даже сотрудники одного санатория в Казани удивляются, что это в Рыбной Слободе столько инвалидов. И, главное, все они на высоких должностях. А человеку, которого врачи направили на оформление инвалидности после серьёзной операции, который мучается от боли, сказали, не положено. Зато нашлись люди, которые за большие деньги помогут решить этот вопрос. Короче, я даже не удивляюсь.

Альбина Гашигуллина

Level 9 Local Expert

Почему в этом году ппр разделили на две части.в 2021году ппр выдавали один раз.Запутали нас инвалидов с покупкой вольтарена..Фсс отказывается компенсировать деньги.Где было Ппр а 2021 году две штуки Пандемия началась не в 2022 году,а ппр разделили на две части оказывается только в этом году, но количество мазей вольтарена на две части не разделили.Я инвалид должна сидеть делить. Я же в 2021 году не ходила с тремя мазями в фсс сдавать чеки.По чьей вине это произошло.Я потратила деньги,а фсс не возвращает,деньги не малые.Руководство Мсэк пусть даст обьяснения,кто за ваши ошибки должен отвечать.Деньги мне надо вернуть в полном обьеме.. Ответ пришлите по почте.Онкобольным каждый рубль нужен,я не могу деньги бросать на ветер.Почему за ваши ошибки должны мы страдать Ппр411.26.16/2022 от 11 марта 2022

Аделия Ахметзянова

Level 7 Local Expert

Продлевали инвалидность мужу. Все быстро, оперативно. Спасибо большое бюро 15. Отдельная благодарность Марчихину Вячеславу Ивановичу.

Альбина Леонидова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Возмущена порядком приёма документации по оформлению инвалидности!!! Непосредственно в бюро обратиться нет возможности - бюро закрыто для обращения граждан, оформляет и передаёт документы поликлиника, к которой прикреплена по прописке. Нигде нет информации, как, что и в какие сроки нужно готовить и предоставить! Люди и так попавшие в тяжёлое положение по состоянию здоровья вынуждены сталкиваться с бездушным равнодушием, безразличностью к своей судьбе и хамством!!! Откровенно посылают от одного специалиста к другому, лишь бы снять с себя ответственность. И в таком хождении проходят месяцы!!!! А ведь люди не от хорошей жизни идут оформлять инвалидность и я в том числе. Я, мама троих сыновей, оформляю инвалидность по онкологии уже с ноября 2021г. Наконец сдала документы 21 марта 2022 на бумажном носителе, а представители от поликлиники и в электронном виде в городскую МСЭК, на словах передали, что в ближайшие дни должен поступить звонок из МСЭК. Но по факту обращения на горячую линию 31.03.2022 по поводу статуса рассмотрения моего обращения, оказалось, что документы не поступили. Снова обратилась в поликлинику, объяснили, что с 21 марта мои документы висели в ошибочных документах и поэтому не ушли, их 31.03. перенаправили снова и уверили, что уже точно всё в порядке. Но сегодня, 06.04. Я снова позвонила на горячую линию МСЭК и оказалось, что документы до сих пор не поступили на рассмотрение!!!!! Предложили снова идти в поликлинику))) но сколько уже можно ходить и моя ли это обязанность, просить людей добросовестно, ответственно и качественно выполнять свою работу!!!!! Прошу принять меры! Я после операции, прохожу курсы химии, очень тяжёлое состояние, на работе проблемы из-за частых больничных и ещё с оформлением инвалидности оказалось столько проблем. Вынуждена была написать все это в отзыве, т.к. автоматический центр для обращения граждан просто не работает, а обращение, которое я оставила 31.03. осталось без ответа. С уважением, Леонидова Альбина Георгиевна

Анна Х.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность руководителю Якуповой Н.Н. и сотрудникам бюро МСЭ №13 г. Казани по адресу Гафури 71. Специалисты очень квалифицированные и доброжелательные. Очень оперативно проведена работа

Гульнара Беляева

Level 3 Local Expert

1) Возмутило, что инвалидов для решения проблем принимают прямо на улице В ОКОШКО! Сегодня сильный ветер, холодно, был дождь. Я стояла в очереди 30 минут, очень сильно замёрзла. Врач, чтобы не открывать окошко, написала свои рекомендации на листа бумаги и выдала мне в щёлочку. Они сами не хотят мёрзнуть, а на инвалидов и опекунов им наплевать. Большей бесчеловечности и хамского отношения к людям и придумать нельзя. И это учреждение, которое по определению должно проявлять милосердие. 2) Три дня назад получили документы на ИПРА, в котором был указан некорректный размер памперсов для инвалида , в ФСС, куда мы обратились,, сказали, что до 19 числа мы можем поменять размер прямо обратившись в МСЭ, но МСЭ опять отправили меня за СПРАВКОЙ от председателя комиссии в поликлинике. Вопрос: почему такая несогласованность в действиях и порядке определения размеров, почему нас гоняют как шавок из одного учреждения в другое. Почему такой простой вопрос нельзя решить на месте, опираясь на заявление опекунов или жены (мужа)? ? ? Может быть всё-же руководители, врачи и персонал ГБ МСЭ повернутся к людям ЛИЦОМ?

Татьяна мираж

Level 5 Local Expert

У меня производственная травма. Три пальца ампутации на правой руке. Всего 6 опираций было по сохранению, не вышло. В инвалидности отказали. Их бы на наше место и такие мучения и переживания. То-ли привыкли, что здоровые татары пакупают инвалидность. Бессовесные.

эльвира ш.

Level 2 Local Expert

от всей души огромная благодарность Руководителю бюро 15 Марчихину Вячеславу Ивановичу за профессионализм за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей за доброжелательность и отзывчивость и также всему бюро 15 !!!! ОТ семьи Шарафиевых

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хотим сказать самые добрые, теплые слова и выразить огромную благодарность руководителю бюро 15 Марчихину Вячеславу Ивановичу за его тактичное, доброжелательное отношение к пациентам, за его неоспоримый профессионализм, за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей!!! Большое человеческое спасибо за то, что в наше время ещё сохранились такие люди -это ЧЕЛОВЕК с "большой буквы"!!! Благодарим весь коллектив бюро 15 за доброжелательность и отзывчивость !!!! От семьи Макаровых.

Альбина гашигуллина

Level 11 Local Expert

Возмущена, почему не выдали бумажный вид Ипр, почему должны писать заявление.?????? Сразу с розовой бумагой нельзя было прислать Чтобы провести через МФЦ нужно бумажное Ипр.

Сергей зубринин

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться и записаться

Рвгт

Level 6 Local Expert

Очень странные правила посещения действуют в данном учреждении. - нельзя находится в регистратуре, хотя это открытый кабинет персонал воет, что мы не должны там находится и почти выгоняет из пространства, даже если ты просто стоишь не произнося ни звука. - на детской площадке, которая находится на втором этаже, ЗАПРЕЩЕНО находится обоим родителям, только один из родителей или сам ребенок - на вопрос почему? объяснение одно - правила. не то чтобы требовательный я, но когда на площадке ни одного из родителей кроме нас, а все посадочные места заняты - вынуждены были располагаться на площадке. Детскую площадку охраняет очень странная барышня бальзаковского возраста, мало довольная жизнью и судя по всему работой. Надо отдать должное врачам - весьма внимательное и доброжелательное отношение. Только благодаря врачам - ставлю 3 звезды. Короче, правила надо пересматривать.

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Руководитель данной организации проницательный и порядочный человек, терпеливо выслушал и помог. Благодарю.

Nina Z.

Level 3 Local Expert

Вопрос был решен быстро и оперативно.Обращалась по поводу получения дубликата Справки МСЭ для мужа... Спасибо исполнителям!

Лариса Р.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо, за быстрое решение моей проблемы！Здоровья и благополучия Вам！

Сергей Чащин

Level 6 Local Expert

как обычно, добрались до кормушки, и кормятся, в наглую, нарушая все что можно...

Лариса Н.

Level 2 Local Expert

Присоединяюсь к впечатлениям от вспомогательного персонала экспертизы, если врачи любезны, внимательны к просьбам, то вахтеры и прочие мнят из себя директоров, наверно, кричат, так что чувствуешь себя преступником, как минимум. Все таки это социальная служба и просто так люди к вам не приходят и не имея на то серьезных оснований вообще бы к вам не обратились, но это хамство, крики вызывают немедленное желание как то им противостоять!

Alien

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться

Anonymous review

Тяжело с коляской инвалидной проходить до здания.. Т. к на перекрёстке парковка.. И машины поставлены как попало.. Еле-еле прошла.. Пришлось даже на проезжую часть выходить

Анна И.

Level 7 Local Expert

Очень далеко находится. Но теперь для меня это неактуально.

"ФОРЕСТИНВЕСТ"

Level 13 Local Expert

недоброжелательные специалисты . которые относятся к тебе или к твоему ребенку - инвалиду как к человеку 3-го сорта.

сергей малов

Level 5 Local Expert

Отношение к людям отвратительное

Элечка Гайнуллина

Level 14 Local Expert

Все нормально.

Alfiуа

Level 6 Local Expert

Все обустроено благосклонно. Все прекрасно.

Айрат

Level 7 Local Expert

все хорошо

Glavnoye byuro mediko-sotsialnoy ekspertizy po Respublike Tatarstan

35 reviews