Начнем знакомиться с ГЛАЗАСТИКОМ
Первое что понравилось, это расположение, большой выбор, разнообразные цены. Из хорошего это все.
Заказали очки, ждать готовности необходимо было примерно дней 5.
Вчера 14.08 мы ожидали звонка, так как сказали, что как только будут готовы очки Вам позвонят.
В течении дня, я звонила сама, ответ-пока нет.
Время 19:00 я еще раз звоню и мне говорят что все готово.
На мой вопрос-Почему вы не позвонили мне и не сказали о готовности, последовал ответ-Не знаем. Не позвонить и просто не предупредить и к примеру не перенести дату…..это странно..Тем более с таким форматом и представлением…
Еще раз приехав в центр, чтобы забрать очки, девочки на стойке были не особы довольны….Не было такой улыбки, как при первом посещении))
Ах да, еще забыла, видимо фирменные пакеты выдаются тем людям, которые регулярно приходят и прокачивают инстаграмм….Говоря о том, что это лучшее место.
Место-лучшее, выбор большой. Отношение к клиентам-ужас.
Научите сотрудниц быть клиентоориентированными.
Больше сюда не ногой.
8
2
Show business's response
ольчик
Level 22 Local Expert
March 21
Очень отзывчивый персонал, уютно, цены удивляют, оправы от 100 р, зрение проверяют бесплатно, оборудование новое, можно тут же отремонтировать очки, очень быстро и качественно, и не дорого, в других местах отдавала в два раза дороже, была очень приятно удивлена! Заказала затемнённый очки, всё быстро, красиво, зрение проверили, рецепт выписали, очки сделали! Купила красивые, и не дорогие аксессуары, цепочку для очков, и чехольчик! Теперь только к вам!
4
Show business's response
Яна К.
Level 3 Local Expert
October 18
Приезжала с дочерью за покупкой очков.На месте проконсультировала грамотный врач выпесала лечение и все рассказала .Очень вежливый персонал ,а именно нас обслуживала консультант Дина,очень вежлива и грамотная (видно хорошо знает свою работу и весь ассортимент очков )Благодарю!Побольше бы таких ответственных консультантов и любящих,а главное знающих свою работу .Дина спасибо большое)Дочь очень довольна очками !!!