Клиника славится своими специалистами.
Так вот здесь работает один из лучших стоматолог-терапевтов, которых я встречал за всю мою историю посещений стоматологических кабинетов. Не смотря на столь юный возраст обладает огромным стажем, опытом, профессионализмом. И это не главное, а главное её индивидуальный подход к каждому пациенту, нежное и бережное проведение лечения, такого уютного и умиротворяющего специалиста ещё поискать!
Хотя зачем искать? Приходите и оцените сами, горячо рекомендую: Динара Александровна Романовская
P.S.: Добавил бы фото, но это будет спойлер, там глаза в которых можно тонуть весь прием без анестезии😉
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Пришла сдавать кровь 21.11 в 9 утра через лабомат. Пользуюсь им многократно, никогда проблем не возникало. Но сегодня не работал сенсорный экран, из за чего нельзя было получить талон с кюаркодом в процедурный. Администратор начала давать комментарии, что нужно плавно нажимать. Подошла, начала нажимать сама, но экран не работает. Я говорю ей, что проблемы с экраном, она начинает со мной спорить, грубо разговаривать. Потом пошла на свое место и начала под нос причетать что-то. Вот это клиентский сервис 👍🏼. Пока я возилась с лабоматом, она все это время бубнила под нос, как мне нужно себя вести. Потом вышла медсестра, сказала что можем сразу в процедурном кабинете отсканировать код с телефона. 2 звезды только за медсестру. Почему администратор не знает, что у вас проблемы с сенсором лабомата. И что можно сразу пойти в процедурный.
Когда уходила да из клиники, ваш администратор даже не сказала дежурную фразу «до свидания» сидела буравила меня взглядом, как будто я к ней домой пошла. А администратор это лицо клиники.
Прошу провести беседу с данным администратором по поводу ее поведения и знаний о работе
2
Саша Э.
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Начну с простого, я человек, который боится стоматологов. И очень долго откладывал поход в стоматологию, и когда уже оттягивать этот было уже нельзя, решил пойти. И по воле случая, я каким то чудом попал на прием к Динаре Александровне и Людмиле.
Божечки. У меня нет слов.
Шел на прием в состоянии легкого тремора, вышел из кабинета самым счастливым человеком.
Прошла неделя, до сих пор со всеми делюсь радостью, что наконец нашел стоматолога, к кому я действительно не боюсь идти
Динара Александровна, Людмила, если вы читаете, спасибо вам большое :)
В самое сердечко ❤️