Отвратительное обслуживание. Диспетчеров гнать в шею надо. Я понимаю, что заказов много, и не всегда есть возможность ответить, но в чём прикол отвечать и молчать в трубку? Где вообще хоть какая клиентоориентированность? И так постоянно. Позвонила как-то узнать, есть ли свободные машины. Быстро сказали, что машина освободится только через час, и сбросили. А мне как раз подходило это время, но хоть кто меня об этом спросил? Нет. Сервис ужасный, диспетчеры общаются так, будто я нагадила им и всей их семье.
1
Лариса Борисовна
Level 13 Local Expert
July 11, 2024
Очень грубые диспетчера в такси Глобус, пыталась не сколько раз оформить заказ всегда так грубили, сегодня в очередной раз получила порцию хамства. Больше данной фирмой не пользуюсь. Теперь пользуюсь приложением и дешево и быстро и надежно !!! А Вы остались без клиента!!!
Ольга Сафонова
Level 3 Local Expert
January 13
Грубые диспетчера,машин нет и не будет ответили, тогда вопрос,вы там зачем сидите???