Отвратительное обслуживание. Диспетчеров гнать в шею надо. Я понимаю, что заказов много, и не всегда есть возможность ответить, но в чём прикол отвечать и молчать в трубку? Где вообще хоть какая клиентоориентированность? И так постоянно. Позвонила как-то узнать, есть ли свободные машины. Быстро сказали, что машина освободится только через час, и сбросили. А мне как раз подходило это время, но хоть кто меня об этом спросил? Нет. Сервис ужасный, диспетчеры общаются так, будто я нагадила им и всей их семье.
1
Лариса Борисовна
Level 13 Local Expert
July 11, 2024
Очень грубые диспетчера в такси Глобус, пыталась не сколько раз оформить заказ всегда так грубили, сегодня в очередной раз получила порцию хамства. Больше данной фирмой не пользуюсь. Теперь пользуюсь приложением и дешево и быстро и надежно !!! А Вы остались без клиента!!!
Ольга Сафонова
Level 3 Local Expert
January 13
Грубые диспетчера,машин нет и не будет ответили, тогда вопрос,вы там зачем сидите???
Наталья Безгинова
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Отличная служба,всегда отвечают на звонки,а если не дозвонился, перезвонивают сами. Диспетчера вежливые ,не грубят .Часто пользуемся этой службой.
2
Я и всё
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Ужас заказ не принели за пол час сказали перезвонить по факту. Перезвонила через через 15 мин. И заказ не принели сказали ждать около часа. Когда звонила первый раз предупредила что звоню за пол часа потому что мне нужно было успеть к определённому времени.
2
1
Инкогнито 3101
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Огромное спасибо водителю зелëная Гранта номер не помню но начальство знает, вызов был примерно 10.20 с Тимирязева на калинана в поликлинику к машине флюрографии Камазу, с больной бабушкой, он поступил как мужчина, как человек, как отличный водитель с добрым сердцем, спасибо Вам огромное. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
Ксения М.
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Время ожидания не соответствует действительности! Водители не соблюдают рамки общения!
1
Наталья Николаева
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Очень плохо,вызываешь такси,но,не дай Бог,нарываешся на несовсем отзыввчего диспетчера,которого ,,не колышет ",что у тебя только наличные,все,пиши пропало,тебе такси не видать!И твои мольбы,что у тебя поезд,маршрутка в другой город,не помогут!
1
Андрей Ненашев
Level 15 Local Expert
June 27, 2024
Такси прибыло быстро и довезли до места назначения быстро и с комфортом
Сергей Ивановичь
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Вызвал машину.пока деньги не скинул не хотели ехать.пообешади через 15мин.через 40мин не мешины не денег.сказали мол машина по пути как освободиться приедит.хотя оплатил полностью дорогу туда и обратно.отменил заказ.деньги не вернули
2
2
Лилия Кочакова
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Ужасное стало такси. Приняли заказ, ожидали 50 минут, потом перезвонили сказали поблизости машин нет и отменили.
3
Сергей Сергеевич
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Одно из первых таксопарков г. Георгиевска! Ценовая категория меньше чем у многих как Яндекс такси, но старая гвардия много имеет клиентов постоянных) моголетних
Инкогнито 6427
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Лучшее такси города, всегда аккуратные водители, вежливые логисты
1
Надежда Латышева
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Пользуюсь этой службой очень часто,водители норм ,диспетчера тоже вроде вежливые, за исключением Юлии, с температурой ,с ребёнком, продала 40 минут, в ответ услышала (надо жди),можно просто было сказать что машин нет!
2
Юлия
Level 14 Local Expert
April 9, 2024
Часто нет свободных машин. Долгое ожидание!
1
Виктория Филатова
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Вызвала такси. Не предупредили сколько ждать. Подождала тридцать минут. И потеряла 150 р.
Василий Авилов
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Одно из лучших такси города, иногда приходится подождать, но это не чего критического! Водители опытные, не как в других такси авто ухоженные, цены норм
1
1
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Водитель не знает пдд. Новигатора нет. Тормозил со 100 км перед лежачим. Упали сумки. Ударилась. Говорит держать надо. Это нормально? Ужас . Ни кому не советую.
Екатерина Вервельская
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
Заказ из пос. Новый в аэропорт Минводы на 18 часов 6 января. Водитель включил аудио-книгу эротического содержания. Это для вас нормально? Как минимум, не этично. Либо водитель извращенец, слушать это при посторонних? Прошу разобраться и провести беседу с водителем
3
Сергей Николаевич
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Организация ужасная, сотрудники, диспетчеры общаться не умеют. Оплату требуют произвести онлайн до поездки,,, а как же налоги?, кто платить будет! В общем качество работы данной организации на уровне 90-ых годов
4
1
Кристина У.
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Ужасное обращение к клиентам, операторы хамки!!!!!!
1
Никита Филмовский
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Очень дорого, за такую цену должна не ржавая гранта приезжаьь
Владимир Михайлёв
Level 2 Local Expert
June 20, 2019
На заданный вопрос "через сколько будет машина?" отвечают "Ожидайте".
Человек спешит и ему нужно знать, точное прибытие машины на точку, а диспетчер, что бы не терять клиента отвечает "ожидайте", и скидывает.
Минус этому диспетчеру однозначно.
3
1
Ольга
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Не предупреждают заранее, что поднялся тариф!
Если бы знала, вызвала Яндекс!
1
Армен К.
Level 3 Local Expert
September 21, 2020
Отвратительное отношение к клиентам ,заказы не принимают ,то говорят ждите,пол часа ждёшь потом трубку не берут ,хамят клиентам
2
2
Николай Х.
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Очень хорошае такси и обслуживания отличное
3
Удав Удавыч
Level 15 Local Expert
July 25, 2021
Едут долго, в машинах накуренно, машины грязные
2
1
Александра П.
Level 4 Local Expert
October 15, 2020
Хорошее такси. Чисто быстро аккуратно!!!
1
Геннадий Петрович
Level 4 Local Expert
December 4, 2019
Ехали недавно этим такси, водитель уже с включенным счётчиком приехал, пытался в конце поездки заставить оплатить большую сумму,чем было заявлено. Очень неприятная ситуация,больше эту фирму не вызываем.
1
4
Anonymous review
February 20, 2020
Очень чистые машины и хорошее обслуживание
3
Вреж Х.
Level 5 Local Expert
February 14, 2019
Всем привет , не хватает дополнительных услуг , например Прикуривателя !