Очень хорошая и уютная гостинница, в номерах чисто, тепло. Есть всё для комфортного проживания, мы остались довольны более чем и в следующий раз остановимся именно там. Персоналу огромное спасибо.
Никита Г.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Неплохой отель, но был ряд недостатков! При заезде в номер обнаружил, что т.бумага на исходе и нового рулона нет, шланг душа умирает, слетела металлическая оплётка, чайник не исправен (не выключается) Чайник поменяли, т.бумагу принесли, шланг может быть поменяют. Заселялся на сутки, при мне не поменяли.
Олеся Прохорова
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Хороший и ухоженный отель , рядом столовая и ресторан . Останавливаемся второй раз , все прекрасно
Show business's response
Игорь З.
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Сегодня заказал номер за 3500р зашёл, осмотрелся, посидел на кровати,понял что меня не устраивает этот номер, и мне вернули только 2000р.,обьяснив это тем что я посидел на кровати!На рецепшене были грубы когда я сказал что не буду снимать этот номер и хочу вернуть деньги.
Всем добра.
Леонид Ф.
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Отстойный "трехзвездочный" отель. Заселились 30.09.24, барышня на стойке сказала или нал или перевод, похоже на какой то левак, выселиться сказала до 9.00, типа ц кого то ранний заезд, все неприятное, но белье норм, кафе может называться только столовкой, с нелучшим качеством еды. В прошлом году вынужденно останавливались там же, так ещё и тарасик по кухне бегал. Не особо рекомендую, если не нужда.
георгий захаров
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Отличное место для отдыха. И сауна и бильярд и теннис, т. е. все есть в одном месте. Цены доступные, сервис на уровне, кухня отличная. Больше сказать нечего.
1
Show business's response
Алексей Павлов
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Очень замечательное место,цена адекватная ,номер чистый и опрятный ! Ни разу не пожалел что остановился там !!! Кафе на территории ,еда столовая и кафе где можно заказать мяска!Рекомендую двумя руками 👍
Константин Барменталь
Level 12 Local Expert
June 9, 2024
Хорошая столовая, всегда останавливаюсь здесь пообедать, так как здесь ровно половина пути от Питера до Пскова и еда здесь очень вкусная, большой выбор блюд.
Змей Весьма хитрый
Level 21 Local Expert
March 13, 2024
За эту стоимость вполне себе приличное место. Горячая вода без проблем, лишних запахов нет. Шумоизоляция не спасёт от громких соседей. Минимальный набор необходимого есть. Wi-Fi медленный. Зубную щётку и пасту не кладут. Кровать, увы, мягкая.
Питание на твёрдую 3+, все разогревают в микроволновке. Есть один момент: вечером гости вернулись с работы в грязной обуви, натопали в коридоре и на лестнице. Утром эта же грязь лежала там же. Никто не убрал.
Из персонала наблюдается только дама на ресепшен.
Алёна Самсонова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Пыльно в номере и в ванной комнате. Мало света в номере и небольшое количество розеток. Желтые пятна на подушках и одеяле. Грунтовая дорога к отелю. В ванной не работал фен, но девушка на ресепшене выдала другой.
Приветливая девушка на ресепшене.
Show business's response
Руслан Юрик
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость и доброту, не дали ночевать в машине с детьми, нашли номер, при том, что не было мест. Большое вам человеческое СПАСИБО
4
Артур
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Гостиница норм, столовая в зависимости от смены разная стоимость на один и тот же набор блюд. Вроде мелочь но не приятно.
1
1
Анна-Маргарита Миллер
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Очень понравились апартаменты. Все продумано, номера просторные, комфортные. Персонал приветливый, цены вполне соответствуют
Show business's response
Ольга Киселева
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Плюсы: есть парковка, убирают ежедневно, на территории есть где поесть с 7.30 до 21.00 (вкусно, разнообразно и не дорого), есть прачечная. Номера не прокуренные.
Минусы: нет кондиционеров, в ванной нет принудительной вытяжки, шторки в ванной очень старые, не мешало бы заменить. Нам попался номер не работал ни фен, ни холодильник.
В целом на 3 звезды тянет.
1
1
Максим Ч.
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Отель классный и не дорогой! Однозначно 5 баллов.
Рядом есть столовая и зоны отдыха!!!
Анастасия Б.
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Очень не хотелось снижать звезд, но в моем сегодняшнем настрое две звезды - это подарок, потому что мы этой ночью просто не спали! А в 6 утра выезжаем дальше (останавливались переночевать) За стенкой всю ночь орала арава молодых людей кавказской наружности вместе с подружками, (возможно они громко общались, хлопали дверями и пр) НО с такой слышимостью, это было будто у нас над кроватью. На минутку - мы с годовалым ребенком. Если в отеле приветствуется такой отдых и гости, то как минимум селить нас рядом с ними - это не хорошо! И шумоизоляция не помешала бы, а точнее возможно спасла бы наш сон. Изначально ходили и жаловались на ресеп в пол 12 ночи, на что девушка попросила их хотя бы выключить музыку. Но нашу ночь это не спасло. Оставили в коридоре коляску - она воняет будто простояла ночь в курилке! В остальном в отеле все хорошо, персонал приветливый, классная детская комната, кафе и пр. Но впечатления соответствующие ночи естественно. Считаю что заботиться о комфортном пребывании посетителей тем более ночью!! тоже должно входить в интересы отеля.
1
1
Show business's response
Дима Фадеев
Level 17 Local Expert
November 20, 2023
Место замечательное, номера хорошие, в кафе кормят отлично, сауна , бильярд, настольный теннис и Марина Анатольевна на ресепшене - женщина - огонь!
Обязательно приезжайте !!!
Леонид Сайкин
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
По моему моему мнению лучший отель в Луге. Всегда чистота и порядок, удобная парковка, грамотный персонал. Есть чем заняться детям, доя взрослых есть сауна. Есть прачечная. Рядом очень хорошая столовая.
Show business's response
Влада Хаванская
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Хороший чистый номер, останавливались на 1 ночь проездом, персонал хороший. Нам понравилось.
1
Show business's response
Ольга Гуреева
Level 14 Local Expert
June 17, 2024
Отель 3 и этим всё сказано. В отеле в номерах нет кондиционера, меня заселили в номер 245, где еще и окна нет, под потолком форточка, душилово по другому не сказать. Номер плохо убранный. Грязь и пыль везде. Чайник и чашка грязные. Ужасная слышимость соседей и коридора общего. Не рекомендую останавливаться в этом отеле. 3000р за номер завышенная цена.
1
Show business's response
Rodion S.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Номер приятный. Стандарт. Расположение в сосновом бору. Питание хорошее. Персонал приветливый. Что ещё надо в командировке.
Был во многих городах и отелях. Этот заслуживает свои твердые три звезды на всё 5!!!!
1
1
Show business's response
Аладдин Гашимов
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Супер отель. Номера оборудованы всем. Все современно. Рядом кафе хорошая качественная еда. Всё понравилось.Рекомендую.
3
1
Ирэн
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Сегодня 5.07 посещала кафе глобус.
Очень сильно расстроило отношения кассира к обсуждению.
Заказали кофе капучино,налили просто на дне стакана,на вопрос ,что это такое ??ответили ,что это нормальный объем, всё хорошо.
При этом другим посетителям наливали полный стакан.
В итоге кофе не попили нормально, настроение испортили,и никакой обратной реакции.
Просто неуважение к посетителям,за что платить 150р.,за 3 глотка кофе
Просьба наладить проблему и уважать своих гостей.
1
Михаил Чистотин
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
В номере чисто. Отличное обслуживание. Тут же ресторан и мангал бар. Вариант столовой с достойным меню. Есть мини бар на первом этаже. Удобное расположение. Выезд из Луги в сторону Великого Новгорода.
Мария Соловьёва
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Хороший отель, приезжали на Штолль. Персонал отзывчивый и приятный. В номере не было кондея и окно было очень маленькое под потолком, чуть не задохнулись. Розетка и бра не работали. Матрас удобный. Туалет и душ более менее чистый , Но вода никак не хотела становится одной температуры, скакала крайне. Есть место для барбекю и столовая кафе и качели и парковка. Бильярд и теннис и детский клуб. Все в хорошем состоянии. Сауну не ходили. Если бы не небольшие технические трудности , поставила бы 5. Приятное место.
Show business's response
Андрей П.
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Обычный отель три звезды.
Удачное расположение на трассе.
Нормальный номер: всё есть.
Из минусов:
Ночью какой-то непонятный монотонный постоянно повторяющийся звук. Каждые несколько секунд. Или это вентиляция так работает, или насос какой-то. Спать невозможно. Плюс, в принципе, звукоизоляция так себе: слышно соседей.
И дорогое кафе. Бизнес-ланча нет. Нужно набирать. На обед ничего такого особенного не набрал - 600 рублей. Завтрак вышел в 350 рублей. Дороговато.
В целом - сойдёт. Но только по необходимости.
3
00000
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Хорошее место. Кафе дороговато,а так чисто и приятно,хороший персонал
мадина даурова
Level 15 Local Expert
September 29, 2024
В отеле грязно. Я жила больше недели, в номере не мыли ни разу душевую. Вероятно, и до, и после меня, душевая вообще не чиститься. Постельное белье меняли, но одеяло имеет запах. В номере нет уюта.
1
Николай Пойда
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Очень достойный отель. Для Луги вообще огонь. На территории есть столовая, ресторан, детская комната. Находится прямо на въезде в Лугу. Чисто, уютно, хорошо.
Alexey M
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Приятное место, приветливый персонал, хорошая кухня. Нам понравилось.
1
Юрий Александрович
Level 19 Local Expert
February 18, 2023
Обслуживание на высоте, номер удобный, чистый, персонал приветливый дружелюбный, в полшаге буквально кафе, где можно перекусить днем и ресторан где можно посидеть вечером. Расположен в красивом месте, аромат соснового леса, природа.Цены вполне доступные на все. Рекомендую.
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Хорошие номера, чисто. В номере вайфай. Есть кафе работает с утра до вечера, в любой момент можно сходить покушать. Пару столов стоят на свежем воздухе. Рядом ресторан с живой музыкой. Вокруг отеля растут сосны, предусмотрена просторная парковка. Вежливый персонал. Нам всё очень понравилось , спасибо.
Анастасия Рахманова
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Хороший отель (хостел). Обслуживание: удовлетворительное, номера есть разной планировки(смотря какая компания). Чисто как в номере так и в коридорах. Персонал вежливый. К отелю пристроена столовая, еда вкусная как дома. Советую для посещения если окозались в Луге.
1
Виталий Лапин
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
все супер, останавливаюсь в Луге по работе , уже более шести раз , все отлично , чисто , вкусно)
Приятные и вежливые администраторы.
3
Сергiй Ясинувацький
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Отличная гостиница с доброжелательным персоналом. В номерах удобная мебель и рабочая сантехника. Чисто. Удобная парковка. Wi-fi не то, чтобы мегабыстрый, но есть. На этаже кулер с водой. Еда в столовой (работает с 7³⁰ до 21⁰⁰) вкусная и разнообразная.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Гостиница расположена очень удачно, большая стоянка, хорошее кафе где вкусно кормят, номера чистые , уютные, есть холодильник и чайник, на этаже кулер.
Show business's response
Анастасия Ярославна Олифиренко
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
По номеру для этого города я считаю 5 баллов. Гостиницу прям можно рекомендовать. Чистенько, миленько и все есть (полотенца, фен, холодильник … )) Очень порадовал персонал и уровень обслуживания!
А вот еда … Хотелось бы, чтоб столовая соответствовала уровню гостиницы. Все же не хватает эстетики блюдам, вкуса и подачи. А то больше напоминает столовку со времён СССР, чем Кафе при отеле.
Однозначно место рекомендую!
4
Show business's response
Вячеслав Ширяев
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Не знаю почему 3 звёзды у отеля , все понравилось цены приемлемые в номере чисто.
Инкогнито 0183
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Удобный, чисты отель, приветливый персонал, есть где позавтракать и пообедать, столовая и кафе на разный карман. Далековато от центра, но пешком дошли, прогулялмсь, вечером вернулись на такси.
1
2
Show business's response
Туаева Елена
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Хорошее место, хороший клиентоориентированный персонал. Спасибо за гостеприимство. С удовольствием рекомендую .
3
1
Show business's response
Татьяна Августова
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Хорошие номера,очень доброжелательный персонал,прекрасное место,но звезду снимаю -очень хорошая слышимость,и рано утром в коридоре шло какое то обсуждение,в то время когда остальные спали,в номере нет чайника,хотя давно везде в номерах они есть.Нет ни бутылки воды(что тоже в сервисе давно даже у гостиниц с 2 ся звёздами.А так чисто,культурно.
Вика Рахимова
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Жили в этом отеле зимой мы были с ребенком нам дали номер, в котором холодно батарея была включена на максимум обращались на рецепшн ничего не сделали. Внутри окна был лёд когда проснулись сейчас болеем всей семьей. Детская комната не работает не понятно зачем она там. Ресторан находится в другом здании приходится идти по улице постоянно одеваться , раздеваться, что не очень удобно зимой
1
65346
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Шикарное место, хорошие работники. Сам г. Луга не очень понравился, но в этой гостинице отдохнула душа в дороге. Просторно, свежо. Летом работал змеевик-сушилка в ванной, что важно для путешественника, простирнувшего футболку. Люди отличные, коммуникабельные. Контингент жильцов ближе к уровню "состоятельные", чем "эконом". Территория вокруг легонько облагорожена. Напоминает неплохие скандинавские мини гостиницы.
4
Show business's response
Алексей Макаренко
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Хорошая гостинница, с прекрасным интерьером, доброжелательным персоналом, с хорошей кухней и умеренными ценами. Самый лучший вариант для временной остановке в Луге.
Наталья
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Очень понравилось. Останавливалась здесь дважды.
Гостиница или новенькая, или так хорошо поддерживается ее состояние - в холле чисто, в номерах чисто, достаточно места. В столовой кормят очень вкусно. Насколько успела узнать от других людей - питание рекомендуют даже люди, работающие в соседних районах.
Приятная тихая территория, есть парковка, рядом заправка. Заезд очень удобный, хотя неплохо бы подровнять сьезд с дороги ).
Один минус- гремящий холодильник, но это беда всех мелких холодильников. Гель, шампунь, мыло, полотенца, тапки - в наличии.
В общем, место очень достойное.
4
Show business's response
Инна Позднякова
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Хорошая гостиница, все необходимое есть для проживания. Рекомендую
1
Даниил
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Были одну ночь. Отель топчик, ремонт свежий, всё что надо есть, чисто. Дешевая вкусная столовая. Из минусов иногда шумят постояльцы, парковка прямо в окна с одной стороны (не стойте с заведеным двигателем и выключайте музыку)
3
1
Андрей Т
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Гостиница на 3 звезды. Из плюсов дешевая столовая, из минусов парковка перед окнами первого этажа. Зимой я думаю очень не комфортно когда прогревают машины. Огромный минус это звук вентиляции. Для меня это была пытка. Она включалась и выключалась каждые 2 - 3 секунды. Ночью спать было невозможно. Мне пришлось включить вентилятор на полную мощность, чтобы не слышать звук вентиляции. Надеюсь больше мне не придется здесь останавливаться.
5
Эльвира Надиманова
Level 12 Local Expert
December 2, 2023
я приезжала на присягу к сыну,перечитала все отзывы местных отелей,здесь были самые лучшие.В итоге мне всё понравилось,я снимала большой номер,удобная кровать,хорошее бельё. из минусов-немного холодно в ванной комнате. Администраторы приветливые,в общем рекомендую.в следующий раз приеду сюда.
Анна
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Стоимость соответствует сервису. В номере холодильник, чайник, чашки, телевизор.Есть кафе на территории. Для того, что бы попасть в гостиницу после 24.00, пришлось звонить на рецепшн, хотя кнопка звонка присутствует на двери. Как выяснилось она не работает. Так, что если вы приедете ночью и у вас нет телефона, то в номер вы не попадете.