Gloria Jeans
Directions
Julebino
143 m
Zhulebino Metro Station, Southern Lobby
112 m
19 reviews
December 20, 2023
Купили пару дней назад джинсы, дома хотели померить, и при примерке нашли производственный брак прямо по шву джинс. Решили вернуть деньги или обменять джинсы, указали на брак. Джинсы стали рассматривать, сверяли с остальными джинсами этой модели, и спросили у нас "а вы их нигде не зацепили?", отвечаем отрицательно, они ни разу не ношены, на что получаем в ответ: " ну на других джинсах такой проблемы нет". А у вас вся партия данной модели с браком? Или что вы продаете у себя в магазине. Претензия от администратора по поводу наличия бирок, мы при примерке их обрезали, ведь джинсы собирались носить, уважаемый администратор, вы носите одежду с бирками?
Так же рассматривали низ джинс на наличие грязи, ведь сейчас на улице грязно, но их ни разу не носили, и доказывали нам, что мы их носили.
После пошла претензия, что мы стирали джинсы, джинсы стираны не были, но если ваша продукция после стирки приобретает такой вид, то у меня вопрос:что вы продаете?
В итоге получили ответ: делайте экспертизу, и если будет доказана наша вина, то мы вернем деньги за экспертизу и за джинсы, но с нашей стороны я не вижу брака.
Из всей партии может быть такое, что конкретно у одной пары джинс и тд может быть производственный брак, это нормально, но не признавать это максимально глупо.
Больше в этот магазин ни ногой.
June 10, 2023
Сам магазин неплохой. Все аккуратно разложено/развешаны. Но персонал на кассах это что-то нечто!!!! Работаю как черепахи так еще и хамят!!!! При детях!!! На просьбу побыстрее сложить покупки, тк делает очень медленно и проставляли в очереди, мне в грубой, хамской форме начали говорить как она устала, сколько за день уже обслужила покупателей и тд. А мне какое дело?! Если не можешь работать полную смену так не работай! Точно не помню как зовут кассира.. то ли Елена, то ли Ирина… не молодая. Зачем весь свой негатив выливать на покупателей?! Больше ни ногой в этот магазин.
1
4
January 3
Работник Полина очень нуждается в отпуске, судя по тому выражению лица с которым она обслуживает на кассе.
Всегда был доброжелательный персонал, сегодня поскорее хотелось покинуть магазин.