Gnezdo Soroki
Address
Contacts
+7 (921) 380-08-81
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Sadovaya
650 m
Krasnogradskiy Lane
202 m
20 reviews
February 10, 2022
Был в магазине, когда он был на Казанской. Обрадовался, когда увидел, что они переехали рядом. Зашёл, встретила девушка с короткими кудрявыми волосами. Мне показалась незаинтересованной, грубой и отстранённой. Попросил помочь составить букет. Спросила какой я хочу и на какую сумму, когда стал отвечать, развернулась и стала говорить по телефону. Для меня это максимальное неуважение. Да, в 2022 году клиент - не всегда прав, Но базовое взаимное уважение необходимо.
1
December 16, 2021
Никогда не покупайте там букеты! Ужасный сервис и не очень свежие цветы.
Цветы выглядели как будто бабушка собрала на огороде: 2 гвоздики розового цвета, 2 малюсеньких красных тюльпана, 5 оранжево-розовых розочек небольших и уже слегка вялых, ещё какие-то непонятные красные, желтые и оранжевые цветки. И все это в куче аспарагуса, который выглядит как укроп. Вечером позвонили и сказали, что нам прислали некрасивый букет и попросили вернуть заказчику деньги, на что нам Евгения Сорокина (владелица заведения) ответила, чтобы мы привозили букет, тогда вернут. Через пару минут она перезвонила и сказала, что ничего не вернут без письменной жалобы заказчика. «Пусть он напишет, тогда вернём». Когда попозже, но в этот же день (около 23) заказчик им написал, ответили, что он написал слишком поздно, они ничего не вернут. Этот веник завял на 3 день. Подозреваю, что потому, что нельзя сочетать в одной вазе розы и гвоздики, они вянут тогда.
Букет стоил 4000₽. Прикладываю фотографии того, что они сделали, и что выбрал заказчик как примерный букет.
Настроение в День рождения было испорчено, спасибо Евгении Сорокиной
November 18, 2022
Если кладбище цветов существует ,то это там. Продавцы в магазине отвратительны в общении. Букет умер через день.. Прохожу теперь только мимо!