Golden Tulip

5.0

6945 ratings

Rate this place

2759 reviews

By default

Мирошниченко Лариса

Level 7 Local Expert

Отель понравился, брали стандартный номер с видом на реку. В номере есть всё необходимое, начиная с туалетных принадлежностей до чая и кофе. Завтраки тоже понравились: каши, омлет, яйца варёные и глазурью, овощи отварные и свежие, сыры, колбасы, сухие завтраки, красная рыбка слабосоленая , блинчики, оладушки, круассаны и другая выпечка, шампанское каждое утро, соки, кофе и т.д. Очень внимательный персонал, как на ресепшене, так и горничные. Спасибо всем за доставленные удовольствие на отдыхе

Show business's response

Ирина Тумасова

Level 7 Local Expert

Останавливались в гостинице в марте 2024 года с целью отдохнуть и покататься на лыжах. Гостиница оставила очень приятные впечатления. За 5 дней проживания минусов не обнаружили. Хорошее месторасположение - на набережной реки Мзымта, близко к подъемнику Олимпия, что несомненно удобно. Заселили немного раньше по времени. Останавливались по программе Роза Хутор с включенными завтраками, ужины шли в подарок. Завтраки и ужины были очень вкусные и разнообразные (несколько видов рыбы, мяса, свежевыжатый сок, шампанское на завтрак). В холле гостиницы можно поиграть в шахматы, почитать книгу. Очень приятный интерьер. Кровати удобные, спать и полежать после катания - одно удовольствие. Персонал очень отзывчивый и внимательный. В день заезда посоветовали как выгоднее ски пасс приобрести, предоставили бесплатно зонты. Один раз в холле после ужина забыла сумку, утром вернули в целости и сохранности. В общем, отдых понравился, в гостиницу непременно вернемся еще.

Show business's response

Рената З.

Level 12 Local Expert

Очень хороший отель, обслуживание на высоте, всегда приветливый персонал. Отдыхаем в нем не первый раз и всегда всё в порядке! Иногда бывают оплошности с уборкой, но всё быстро решается через ресепшен. Ранний заезд и выезд предоставляют без проблем. Категорию номера сами повышают при наличии возможности. Косметические средства очень вкусно пахнут! Ресторан готовит потрясающе вкусно! Желаем процветания отелю!

Show business's response

Анастасия Озерова

Level 7 Local Expert

Отелю смело можно поставить 5 звёзд. Сервис, чистота, порядок, питание, организация всё на высшем уровне. Решение любого вопроса происходит с уважением и заботах о посетителях. Шведская линия очень разнообразная, всё блюда очень вкусные. Персонал очень приветливый, отдельное спасибо молодому человеку на ресепшене Дмитрию. Дмитрий профессионал своего дела, на всё вопросы были получены ответы и найдены решения. Номер очень комфортный, чистый, красивейший вид из окна. В номере, телевизор, кофемашина капсульная, холодильник, алиса, сейф. были выданы средства гигиены, халат, тапочки. Безумно красивый отель, удобное месторасположение. У этого отеля нет недостатков. Рекомендую. В этом отеле действительно с заботой относятся к своим гостям.

Show business's response

Нина Старчикова

Level 5 Local Expert

Были в новогодние праздники. Очень понравилось все и номера и персонал. Отдельно хочу отметить шведку- она очень разнообразна и вкусна! Само меню ресторана маленькое, но на курорте много мест, где можно поесть.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница, в номерах чисто, есть все необходимое для комфортного проживания (фен, зубные щетки, шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, чайник, утюг, гладильная доска). Вежливый персонал. Есть завтраки, обеды, ужины за отдельную плату, кухня шведский стол, выбор еды не сильно большой, но можно найти то что зашло бы. Красивый вид из окон. В номере есть кондиционер. Из всего не понравился только фен, который дует только горячим воздухом, из-за этого перегревается, в нем срабатывает защита и он перестаёт работать на какое то время, поэтому если нужно уложить волосы длиннее каре, то сделать это будет почти не возможно.

Show business's response

Вадим К.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Проживали в отеле 10.05-12.05.25!Бронировали проживание заранее по тарифу скидка именинника!Встретили и разместили нас как мы просили 6 этаж с видом на реку!Девочки на ресепшен очень доброжелательны и внимательны! Гульнур звонила и интересовалась всё ли у нас хорошо и что нам нужно для комфортного проживания!Номер комфорт отличный,кровать 2-х метров!Подушки на выбор! Ресторан приятно порадовал разнообразием и качеством!Спасибо за отличный отдых!

Show business's response

Алексей Савельев

Level 6 Local Expert

Шикарный отель! Отдыхали с семьей, все очень понравилось! Огромное спасибо за теплый прием Елене и Владимиру! Обновленные номера просто великолепны! От всей души советую этот отель

Show business's response

Оксана Нейкова

Level 3 Local Expert

Отдыхали в августе с сестрами в этом прекрасном отеле. У нас был семейный номер, в котором мы чувствлвали себя, как королевы. Просторно, чисто и очень удобно. Завтраки по шведской линии очень приятно удивили. Богатый и очень разнообразный рацион. Персонал всегда приветлив и отзывчив. На ресепшен девушка Милена покорила нас своим гостепреимством и отзывчивостью, всегда обращались только к ней. Отдыхали всего два дня, но успели прочувствовать чуткость и заботу всех служб. Обязательно вернемся вновь!

Show business's response

Александра Бранинова

Level 3 Local Expert

Номера чистые, рум сервис работает очень быстро, еду из ресторана приносили за 30 минут, куртку из химчистки принесли за 2 часа! Очень вкусные завтраки) персонал делал всё для комфортного проживания

Show business's response

Алексей Тараканов

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель, подойдёт как для семейного отдыха, так и компанией оторваться. Номера, даже эконом, выше всяких похвал. Работники отеля все вежливые, никогда не отказывают в твоей просьбе. Кухня по схеме "все включено", разнообразная и вкусная. Рекомендую всем!

Show business's response

шелестов ш.

Level 2 Local Expert

Отель 10 из десяти, в соотношении цена/качество! Расположение, завтраки, обслуживание, персонал дружелюбный и клиентоориентированный (особенно девочки на рецепшн). Был здесь не первый раз, и приеду сюда снова.

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Хороший приятный отель, в целом остались довольны, есть нюансы о них напишу ниже. На ресепшене милые девочки, заселили на два часа раньше, уточнили желаемый вариант кровати. Номер был чистый, хорошо укомплектован, понравилось наличие теплого освещения в номере, мини станция Яндекс с Алисой – супер 🫶🏼 также два варианта подушек, удобный матрас. Халаты, гигиенические принадлежности все есть. Завтраки хорошие, отмечу наличие фреша и миндального молока, красной рыбы слабой соли, много сезонных свежих фруктов, есть возможность заварить листовой чай, есть бумажные стаканчики, чтобы взять напиток с собой. Меня также порадовала тыква с травами на пару, дома на такое не запариваюсь) Кому важно - игристое на завтраке тоже есть. Из замечаний: качество некоторых продуктов , а именно: яйца зеленые, хлеб с заморозки невкусный, невкусные овощи(( хотелось бы также больше вариантов зелени, а не только айсберг.. Еще из плюсов: хорошее расположение, приятный персонал, номер был вполне «свежий» , может быть нам повезло) Есть отдельная комната для багажа, в день выезда очень актуально перед электричкой

Show business's response

Мирон Мисюк

Level 5 Local Expert

Номера просторные и удобные. На 6 этаже есть огромная терраса. Сам отель близко расположен с ратушей. Вид в номерах на реку. Мне все понравилось, пять звезд. Рекомендую 🤩

Show business's response

Иван Лаврушенко

Level 6 Local Expert

Очень классный отель , бронировали с завтраками и вообще не пожалели , еда на любой вкус , цвет и желудок , больше всего понравился свежевыжитый сок в любом объёме. Были не в сезон , было чисто , комфортно и приемлемо по цене.

Show business's response

Алексей К.

Level 9 Local Expert

Крутой отель, мне очень понравился, отличные номера, великолепная кухня в ресторане, отдохнули прекрасно. Обязательно приедем и погостим ещё. Спасибо.

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

В отеле Голден Тюлип провели два дня нашего свадебного путешествия - 15-17 августа. Эти дни были прекрасны! Всего за пару дней получили множество позитивных эмоций. Что хотелось бы особенно выделить: - идеально чистые помещения, в том числе и номер; - в номере была большая и очень удобная кровать; - вкусная еда; - отличный сервис (вежливые и компетентные сотрудники); - идеальная шумоизоляция Отдельно хотелось бы поблагодарить директора и сотрудников отеля за очень нежное и атмосферное поздравление с нашей свадьбой! Совсем не хотелось уезжать! А после отъезда, сразу появилось желание вернуться обратно.

Show business's response

Ekaterina

Level 12 Local Expert

Отличный отель с хорошим расположением, есть парковка. Номера просторные, новый ремонт и мебель. Персонал приветливый. Завтраки в отеле отличные, большой выбор блюд. Отель рекомендую как для поездок на выходные, так и для более длительного пребывания.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Останавливались в этом отеле и остались очень довольны! Прежде всего хочу отметить просторный номер — светлый, чистый, с уютной мебелью и всем необходимым для удобства. Было действительно приятно находиться в комнате, особенно после долгих прогулок. Отдельное удовольствие — завтраки по системе "шведский стол". Большой выбор блюд на любой вкус: свежие фрукты, овощи, горячее, выпечка, каши, омлеты, соки и кофе. Всё свежее, вкусное. Персонал вежливый, улыбчивый и всегда готов помочь. В целом отель произвёл очень приятное впечатление — отличный вариант для тех, кто ценит комфорт и хорошее обслуживание. Рекомендую! 👍

Show business's response

Тимур Схаплок

Level 5 Local Expert

Очень все нравится, приветливый персонал, хорошие номера, адекватные цены. Также из плюсов для меня есть спортзал. В общем уже не в первый раз здесь останавливаюсь и буду еще, очень доволен

Show business's response

Правдоруб

Level 16 Local Expert

Хорошая уютная гостиница. Вежливый персонал. Вкусные шветские обеды. Скидка на парковку и подъёмники. Близость к подъёмнику на Роза пик. Просторный номер. Белоснежное бельё. Местами необходима подкраска ванной комнаты. Жили в октябре. Цена средняя по курорту. Стоит этих денег.

Show business's response

Юлия Артемова

Level 9 Local Expert

Замечательный отель! Понравилось все! От размещения до персонала. Вкусные завтраки, с кашами, блюдами из яиц, десертами и фруктами. Огромная кровать с множеством подушек и теплым, воздушным одеялом! Отель находится рядом со всеми основными достопримечательностями, магазинами и подъемниками. Есть на последнем этаже смотровая площадка.

Show business's response

Анатолий Бабкин

Level 20 Local Expert

Очень двойственные впечатления, но все же оценка такая, объясню почему. Еда. Она вкусная, разнообразная, на выбор всегда 2-3 гарнира, 2-3 мяса/птицы/рыбы, 2-3 сладкого, салатов. Много овощей и фруктов. Но еда при этом чуть теплая, а иногда и вовсе холодная. Несколько раз попросил подогреть. Расположение. Отлично, в самом сердце курорта. При этом гостиница уже устала и требует косметического ремонта. В номере следы краски на дверях, отваливаются пластиковые детали - замок на номер, держатель для салфеток. Дважды сработала пожарная тревога за три дня. Офигенно. Отлично, если кто-то курит в номерах, штрафуйте за это. Тренажерный зал. отличное оснащение тренажерного зала, оборудование от technogym. но он тоже устал - поломанные тренажёры, от ковриков пахнет. Персонал. услужливый персонал иногда не все продумывает: попросили дать второе одеяло, его дали, но пододеяльник забыли. На номер из двух человек один кусочек мыла. Мелочи, но все равно.

Show business's response

Дана Б.

Level 4 Local Expert

Мы провели замечательные выходные в двух отелях тюлипа за зиму. Отпраздновав юбилей, Наталья администратор, сделала всё, чтобы наш отдых был комфортным и незабываемым. Ужин кавказкой кухни удивил, было очень вкусно!

Show business's response

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Очень хороший спокойный отель, остановились на сутки, чтоб погулять в октябре. Отель находится возле ратуши в самом центре! На этаже есть кулер с водой. Завтрак очень хороший, хороший кофе, десерты, форель, шампанское! Что приятно заселили сразу по приезду около 11 утра, а также в связи с задержкой самолета комплементарно продлили номер на 3 часа! Спасибо большое сотруднице Эмилии!

Show business's response

Елена П.

Level 9 Local Expert

Прекрасный отель в красивом месте. На ресепшен приветливый персонал. Номера огромные, матрас и подушки супер, принадлежности для душа - наполнение по максимуму. Хороший ассортимент блюд на завтрак, все свежее, вкусное. Присутствуют свежевыжатые соки, шампанское! Вкусный кофе. Ужины неплохие. Рекомендую!!!

Show business's response

Vovan V.

Level 7 Local Expert

Понравилось все , от заселения и отношения персонала к своим гостям до красоты локации в целом! Был приятно удивлен профессионализмом персонала, в частности администратора Полины, девушка быстро нас зарегистрировала, рассказала про хорошие места которые следует посетить, за что ей огромное спасибо! Обязательно вернусь сюда в зимнее время, представляю как тут круто когда кругом снег 😃💪 кстати шведский стол тут 🔥

Show business's response

Джураев Андрей

Level 15 Local Expert

Спасибо за тёплый приём и размещение нашей команды. Заселение прошло быстро, и до указанного срока. За это огромное спасибо, после долгого пути было приятно. Персонал отзывчивый, питание достойное, хотя разнообразием не отличалось. Уличное кафе пришлось кстати, цены самые демократичные по Роза Хутор. Предложение в меню достойное и по цене и по вкусовым предпочтениям. Номера просторные, чистые , кровати удобные, очень порадовало мою спину. Вентиляция, кондиционирование работало исправно

Show business's response

Евгения М.

Level 6 Local Expert

Спасибо всему персоналу отеля за наш незабываемый двухнедельный отпуск. Хорошие номера, при возникновении вопросов персонал всегда пойдет на встречу и поможет. Вкусные и разнообразные завтраки. Для малышей есть каша на воде и без сахара, фрукты. Очень удобное расположение отеля. Красивый вид из окна за доп плату. Шикарнейшая веранда на последнем этаже. Понравился также очень хаммам, ходили почти каждый день. Рекомендую!

Show business's response

Антон Чесноков

Level 8 Local Expert

Вежливый отзывчивый персонал, чистые уютные номера, разнообразное питание. Отдельная благодарность руководителю службы приёма и размещения Емельяновой Сабине.

Show business's response

Инкогнито 2533

Level 3 Local Expert

Хороший 4х звёздочный отель. Приятные номера, отличное расположение. Есть тренажерный зал, маленькая сауна, средний хамам и купель. Из доп плюсов туда не надо записываться, приходи когда хочешь. Завтраки хорошие, но не хватает глазуньи с плиты, есть яйца уже приготовленные, чуть теплые. Кофе хороший. Ужин тоже в целом хороший, то лучше, то хуже, но всегда есть мясные и рыбные блюда. Отдельно впечатлили хинкали с сыром) Десерты часто прекрасные. Отличная доставка еды в номер, приготовят и принесут всё быстро и без нареканий. Билеты на подъемники можно купить на ресепш в отеле. Билет на пляж там же. С билетом идёт лежак+зонт+полотенце. Звезду снимаю за отсутствие уборки, из 10 дней нормально убрали номер 2 раза, и никогда не убирали до обеда. Первый раз убрали номер только после 2х напоминаний персоналу на ресепшн.

Show business's response

Вадим Ф.

Level 4 Local Expert

Все на высшем уровне от начала до конца. Обслуживание, номер, персонал. Гостиница поздравила на ДР нашего имениника. Красивая открытка, вкусное пирожное, которое увидели когда зашли в номер в один из дней отдыха. Было очень приятно. Если ищите комфортный отдых - это Голден Тулип Роза Хутор.

Show business's response

Павел Б.

Level 5 Local Expert

Останавливаемся в 4-й раз, в целом всё достойно и качественно. Из плюсов: ресторан Branche приятно удивил как сервисом (молодой не равнодушный персонал) так самой кухней (лобби-бар, доставка в номер ++). Теперь минусы: - 4 раза ложно срабатывала пожарная сигнализация, причём утром (~8-9) ; - из номера убрали кофейный столик (в прошлом году был); - мене заинтересованный (по сравнению с прошлым годом) и более формальный персонал на ресепшен.

Show business's response

Александр З.

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание, Вежливый, приятный персонал. Чистые просторные номера. Ид из номера разный: и на соседний отель, и на реку и на горы. Ресторан неплохой. Есть и завтраки и ужины - шведский стол. Приятная атмосфера. Стоимость спорная, но все равно 5 звезд. Фото прилагаю: и сам отели и вид из окон.

Show business's response

Катя Рак

Level 16 Local Expert

Отличный отель, в хорошем месте напротив канатной дороги роза Хутор, спа зона маленькая сауна и тренажеонвй зал, маленький бассейн 2-2мм, ма, массажный кабинет тоже маленький.

Show business's response

Сергей Клименко

Level 17 Local Expert

Посещаем данный отель второй год, при посещении Красной Поляны. Гостиница очень хорошая, чистая, мебель новая, кровать очень удобная, номер большой. Завтрак как и обед и ужин по системе шведский стол разнообразный, все свежее, вкусное. Персонал приветлив без лишней назойливости. Рекомендую данный отель и если еще раз поедем в красную поляну обязательно остановимся здесь.

Show business's response

Ульяна Мелякова

Level 8 Local Expert

Самый суперский отель! Здесь прекрасно всё: красивый холл, настольные игры, внимательные девушки на ресепшн всегда готовы помочь. Очень красивый и уютный ресторан, вкусная и разнообразная еда, чистые уютные продуманные номера, удобные, мягкие кровати, правильно сделаны душевые кабины. Шикарный вид на реку! Я бы поставила 6 звёзд!!!

Show business's response

Л.Р.

Level 5 Local Expert

Отель оченб понравился! Приятное впечатление сразу же от девушки на ресепшене. Затем чистый номер, незаметный, но эффективный сервис (всегда убирались в очень удобное время - приходишь, а уже номер убран). Красивая видова терраса, окна с шумоизоляцией, так что шум реки вообще не мешает. Немного иногда правда при включении кондиционера казалось, что пахнет "мокрой тряпкой" - возможно надо что-то почистить от пыли:) Завтрак шведский стол очень достойный - чисто и достаточно вкусно, портчщаяся еда на холодных подложках. Есть меню подушек, входит в стоимость. Отель рекомендую, свои 4 звезды однозначно заслуживает.

Show business's response

Софья Сокол

Level 17 Local Expert

Великолепный отель, особенно за свои деньги, шикарное обслуживание европейского уровня, комфортные уютные просторные и чистые номера. В отеле тихо спокойно, располагает к отдыху, сервис на высоте, завтраки шведский стол, очень вкусные и разнообразные. И конечно же шикарные виды на набережную и горы. Однозначно вернёмся)

Show business's response

Владимир Штрауб

Level 9 Local Expert

Великолепный отель ❤️❤️❤️ третий год останавливаемся зимой и летом, сервис на высоте, чистые и уютные номера, выды лучше чем в Тироле и Инсбруке

Show business's response

Алена Сурикова

Level 9 Local Expert

Отель понравился, очень красивый вид на реку, горы. Номера чистые, аккуратные, но уже немного "уставшие". Персонал приветливый. Завтраки вкусные

Show business's response

Barakuda Neo

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за гостеприимство 🤗 Замечательный отель,очень приветливый и внимательный персонал)Особенная признательность руководителю службы приема и размещения. Емельяновой Сабине за то,что учли все наши пожелания и "хотелки".Номера отличные,комфортные и чистые,своевременная качественная уборка,а какие матрасы👍 Я давно так не высыпался)))Особенно классно спать с открытым окном под шум горной реки в сочетании с чистейшим горным воздухом,супер комбо)))Очень удобная локация,все необходимое в шаговой доступности)))Если Вы хотите хорошо,качественно и без лишней головной боли отдохнуть,то Вам именно сюда))) Р.s ещё раз спасибо за отдых,обязательно вернёмся снова к Вам)

Show business's response

Ирина Савич

Level 3 Local Expert

Добрый день! В отеле понравилось всё. Персонал грамотный, профессиональный, радушный, обслуживание на высоте. Было всё, что хотелось. Номер комфортный, убирали чисто, без лишнего напряжения. Завтраки порадовали. Очень вкусно и разнообразно. Ужины превосходны. Спасибо большое всем работникам ресторана, рецепшена, рум-сервиса, администрации. Провела в отеле незабываемые дни!

Show business's response

Yanina Starovoytova

Level 11 Local Expert

Для 4* нормальный средний отель для горнолыжников. Плюсы: размер номеров (такие же как номера в рэдиссоне по площади и наполнению, и тут, и там уставшие). Хороший полотенцесушитель. Нормальная косметика в ванной. Расположение. Завтраки. Красивое лобби. Вполне приличная звукоизоляция. Минусы. При бронировании за 4 месяца указано пожелание коннект номеров. Почему нельзя это заранее запланировать? Всё только по факту. В итоге семья с маленькими детьми живет не только не в коннектах, но даже не рядом, а вообще на разных этажах! Оплаченное бронирование.. почему не планировать заранее выдачу номеров? Это можно делать, но не делают. Уставшие номера. Уборка с 8 до 20, без системности, можете прийти с горы, хотеть подремать, а тут уборка. Бар в лобби (( наличие никакое. А могло бы быть хорошим местом. Фены в номерах необходимо заменить, с одного раза можно высушить только ребенка-мальчика, остальные сушат волосы в 3 захода, перегрев-выключение. Сауна крохотная, бассейн малюсенький и регулярно не работает.

Show business's response

Светлана Кушевич

Level 3 Local Expert

Очень красивый отель .Чистый .Комфортный .Все дружелюбные .Хочется отметить зону рессепш ,администатора Милену .Любой вопрос решается молнесекундно .Приятно находиться там ,где знают ,что такое сервис .Воздух на поляне потрясающий .Вид из окна супер .Будем приезжать еще .Тут нам точно рады

Show business's response

Павел

Level 30 Local Expert

Очень понравилась служба размещения. Быстро, профессионально, рассказали обо всех услугах, очень приветливые девушки на ресепшен. Понравился размер номера. Понравилось расположение отеля. У меня был улучшенный. Если бронировать заранее, то будет минимальная надбавка к стандарту. Улучшенные номера всегда выходят на реку. Отель расположен очень близко к подъемникам. Понравилась лыжная комната, а она действительно большая и места хватит всем. Понравилось оснащение ванной комнаты гигиеническими принадлежностями. Не понравилось меню на обед. Обслуживание в ресторане не было приветливым. В общем отелем доволен и с удовольствем приеду ещё. Единственный минус - это служба консьержа: очень медленно реагируют на просьбы и уборка номеров очень поздно.

Show business's response

Катя Катя

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Удобное расположение, прекрасные номера, вкусные завтраки. В номере с видом на реку, да под ее шум - высыпаешься замечательно!

Show business's response

gaik Исаджанян

Level 3 Local Expert

Я там жил по работе очень крутое место. Хоть я там работал но к нам относились как к гостям все всегда чисто, кофе чай вода уборка каждый день. Всем советую классное место.

Show business's response

Katja B.

Level 10 Local Expert

Великолепие и джаз)) номер хороший, с видом на реку особенно приятно, все красивое, новое. Великолепные завтраки!!! Выбор, качество продуктов, разнообразие - даже не ожидала такого завтрака в этой категории отелей. Очень рекомендую!

Show business's response

Генрих Моронский

Level 6 Local Expert

В целом, все хорошо, обслуживание, еда, расположение. Единственный момент был в том, что сработала пожарная сигнализация в 2 часа ночи, но дело скорее всего было в посетителе, который судя по всему закурил в номере и вот, а так все отлично.

Show business's response