Golden Tulip

5.0

6945 ratings

Rate this place

2759 reviews

By default

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Всё понравилось, хороший номер, хорший матрас, подушки, номер просторный, чисто. К ежедневной уборке, к сожалению, есть вопросы. Завтрак достаточно хороший, но мест в ресторане при большом заезде не хватает, ввиду чего длительность завтрака увеличена

Show business's response

Евгения Дюмина

Level 3 Local Expert

Посетили с супругом отель ГОЛДЕН ТЮЛИП,отель бомба ,красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. Фотозоны на каждом шагу. Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Выбор напитков большой! Прекрасный сервис и отзывчивый и вежливый персонал 👍 . Остались только положительные эмоции и впечатления. Обязательно вернемся сюда!спасибо большое.

Show business's response

Евгения Фролова

Level 16 Local Expert

Прекрасный отель и такой же персонал. Номер был очень удобный и комфортный, особенно вместительный шкаф. Есть яндекс станция с Алисой) Завтраки очень вкусные и сытные. Спасибо за безоблачный отдых!

Show business's response

Александр Крылов

Level 5 Local Expert

Ночью 30 .12 гуляли и восхищались красотой ! Россия прекрасная страна с множеством потрясающих мест одно из них Роза Хутор !!! Были не один раз ещё приедем !

Show business's response

Анастасия Ситникова

Level 2 Local Expert

Замечательный отель. Удобное месторасположение, красивые виды из окон! Уютные номера и имеется все необходимое для проживания) Отдельная благодарность администратору Полине! Вежливая и всегда поможет! Остались довольны проживанием)

Show business's response

Валера Недоборов

Level 7 Local Expert

Отличный отель, катались на красной поляне (Роза хутор) одно из лучших расположений для катания в этом месте, красивые номера и вид из окон

Show business's response

Валерия Гринева

Level 7 Local Expert

Красиво, вкусно, тепло и спокойно. Просторные номера, отличная звукоизоляция, сервис на высоте. А какой вид на реку и горы!

Show business's response

Евгения

Level 10 Local Expert

Любимый отель ❤️ круглогодично здесь появляемся Благодарю за прекрасный отдых и сервис . Все понравилось . Номер чистый , уборка ежедневно . Кофемашина , кофе по утрам , супер )) Порадовал чайник и чайный набор в номере , очень выручал . Постельное белье , подушки и кровать просто божественны . Можно было выбирать на какой спать , высыпались чудесно , в туалете тёплый пол , батареи горяченные , все быстро сохнет . Наборы косметики шампунь , кондиционер и гель для душа , приятные мелочи . Халаты белоснежные . Дополнительно по просьбе принесли вазу для цветов . Ребёнку бесплатно доп место кровать -манеж . Номер свежий , вид из окон шикарный , река рядом шутит и успокаивает , воздух горный бодрит и придаёт сил . Все на уровне ! Рестран бранч любмое место всей семьи . Всегда вкусно , разнообразно . Завтраки обеды и ужины улёт просто , отдельная благодарность шефу и персоналу 💋

Show business's response

Василий Григоренко

Level 21 Local Expert

Отличный отель. Уверенные 4 звезды. Прекрасное видовое расположение. Чистота и уют. Вежливый и предусмотрительный персонал. Второй год подряд останавливаемся здесь и искренне наслаждаемся пребыванием. Молодцы! P. S. Отдельная благодарность сотруднику ресепшена по имени Тимур за профессионализм и неиссякаемое обаяние.

Show business's response

Полина П.

Level 6 Local Expert

Отличный отель для семейного отдыха! Заселились в номер люкс. Просторный номер с красивыми панорамными окнами. Очень порадовали вкусные завтраки. Разнообразный выбор, очень вкусно! Очень красивый дизайн отеля. Также, хочу отметить приветливый персонал на ресепшн. Девушки очень приветливые, вежливые и приятные. Отель находится рядом с подъемниками, так что очень удобно и комфортно🤍

Show business's response

Екатерина Ривняк

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель! Давно хотели посетить его и не пожалели! Первое, что хочу отметить, так это то, что дружелюбно нас встретил персонал. Отдельно хочу поблагодарить администратора Тимура, всегда с улыбкой решал любой вопрос! Также нельзя не заметить невероятный запах в отеле и много растений. Была поражена чистой и уютом номера, красивейшим видом из окна на реку. Завтрак был включен (шведский стол), вкусно и точка! 😁В отеле находится хорошо оборудованный тренажерный зал, хамам, сауна (к сожалению, на ремонте) и спа. На 7 этаже находится смотровая площадка с шезлонгами.Рядом с отелем находятся подъемники, магазины и многое другое. В общем, отель превзошел все мои ожидания! Надеюсь и хочу вернуться сюда еще раз😊

Show business's response

Екатерина В

Level 11 Local Expert

Хороший отель с удобным расположением, очень вежливый, приветливый, улыбчивый персонал. Вкусный многообразный завтрак. Кто любит спать под шум реки, берите номер с окнами на реку. Меня как-то не очень впечатлило, предпочитаю тишину 😇беруши в помощь, так сказать. В номере огромная кровать))) можно спать вдоль и поперёк. Кофемашина, чай, в общем, укомплектован номер всем! Не совсем мне понятна транспортная логистика курорта. Перекрыли трассу- велогонка была 2 дня, всё! И рекомендация - ищите альтернативные пути))) электричек-ласточек дополнительно не добавили)) много людей опоздали в аэропорт, потому что альтернатива это что?))) велосипед, пешим ходом, самокат, вертолёт))). А так прекрасный курорт

Show business's response

Людмила Т.

Level 7 Local Expert

Отель, на мой взгляд, отличный, вполне соответствует заявленным «звездам». Радует всё с самого входа - красивый холл с естественным светом из атриума, доброжелательные, учтивые и компетентные хостел на ресепшен, сразу рассказали про бонусную программу «Розы хутор» и другие «фишки» отеля. Номера не самые новые, но содержатся в чистоте, очень удобно и эргономично сделан шкаф и хорошее освещение. Завтрак тоже хорош, вполне «пятизвездочный», с шампанским, и приятно удивил шкаф для подогрева кружек около кофемашины (далеко не везде встретишь это в «пятизвездочных»). В общем, отель, а самое главное, его сотрудники оставили очень хорошее впечатление. Наш короткий горнолыжный отпуск был замечательным благодаря их работе.

Show business's response

Элина

Level 17 Local Expert

Отличный отель для семейного отдыха, были по рекомендации знакомой блогера и остались очень довольны. Ресторан находится на первом этаже отеля и сам отель удобно расположен на курорте. Вечером ходили на ужин в ресторан Амстердам, очень понравился сет Дальневосточный и Сибирь ! Персонал отличный и в отеле и в ресторане. Однозначно приедем ещё раз. Ещё нам подарили карту любимого гостя.

Show business's response

Елена

Level 15 Local Expert

Провели выходные в этом отеле. Впечатления хорошие, чисто, разнообразные завтраки, на нижнем этаже спортзал и сауна. До подъемника буквально 5 минут ходьбы. Единственное мешал запах шашлыка с улицы, окна выходили во двор и видимо где-то рядом вытяжка кафе или ресторана, хотя номер на 5 ом этаже.

Show business's response

Ольга К.

Level 12 Local Expert

Хорошая гостиница. Из плюсов отличные завтраки и обеды (на ужин не ходили), просторные номера, приветливый персонал, удобное расположение, отличный массажист, комплимент в виде часа для детей в Кругосветке. Из минусов, пожалуй, только шум Мзымты в номерах с видом на реку для особо чувствительных постояльцев. Ну и то, что ремонт немного подустал. Но в целом впечатление положительное. Ещё сюда обязательно вернёмся.

Show business's response

Светлалина

Level 26 Local Expert

Мне понравилась гостиница. Номера большие, все есть. Шампунь хороший в тюбиках Удобные кровати Завтраки, обеды отличные, разнообразные, вкусные. Холл приятный , красивый. Можно поиграть в шахматы и др. Настольные игры. Шумно только с улицы, но тут такое расположение, центр тусовки))

Show business's response

Oceanic815

Level 8 Local Expert

Это восторг! Так свободно, вкусно пахнет в номерах и даже есть Алиса) Все сделано с любовью и заботой, а на рецепшн тебе рады так, что ощущаешь себя самый дорогим гостем! Спасибо

Show business's response

IRINA I.

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Всё понравилось. Номер с видом на реку - вид шикарный. Видно и горы и реку. Ночной вид красивый. Реку слышно хорошо и при закрытых окнах. Были с маленьким ребёнком- предоставили детский манеж, подогреватель бутылочек. Холодильник не охлаждал, но, когда сказали- сразу заменили. В номере вода, чай, кофе,сахар(обновляли ежедневно), чайник, тапочки, халаты. Все вежливые. Завтраки -шведский стол, вкусно, шампанское. Все понравилось. В хамам и сауну не ходили. Отличный отель, замечательно отдохнули.

Show business's response

Анастасия Кожевникова

Level 14 Local Expert

Приятная и тёплая атмосфера. Вкусно кормят. Отличная баня и хамам, потрясающие виды из окна, если они конечно выходят на реку)))

Show business's response

Constantine Li

Level 22 Local Expert

Останавливался в период с конца февраля по начало марта 2024 г. в "Голден Тюлип Роза Хутор" и был очень доволен! Отличное расположение рядом с подъемниками, уютные и чистые номера с потрясающим видом на горы. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Завтраки разнообразные и вкусные. Прекрасное место для отдыха на курорте. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Евгений Ш.

Level 30 Local Expert

Отличный отель, великолепное расположение, приветливый персонал, разнообразный ассортимент в ресторане на завтрак. Обеды и ужины (также в режиме "шведского стола") популярностью не пользуются. Радует то, что высокая планка отеля держится здесь уже несколько лет.

Show business's response

Анна Коркунова

Level 7 Local Expert

Комфортный номер, не маленький. Можно придраться к ванной комнате: видно, что отель не новый. Старый телевизор с широченными рамками. Шторы не первой свежести. Но это если прямо придираться. В целом все отлично. Удобный матрас, большие широкие окна. На ресепшен девушки милейшие, служба размещения на просьбы реагируют очень быстро. Завтраки вкусные, разнообразные. Но когда отель полный, в 9-10 часов на завтраке не протолкнуться. Классная смотровая площадка на 7м этаже..Мне все понравилось, в этот отель еще вернусь.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, только нам в этот раз с горничной, полотенце 5 часов не могла принести поменять. Ресепш обслуживание и ресторан на высшем уровне, ассортимент прекрасный. Ребенком счастлив, не первый раз останавливаемся в этом отеле⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Рамиль Гамилов

Level 9 Local Expert

Отель очень высокого уровня. Всё как в лучших пятизвёздочных отелях. Отношение, персонал, атмосфера, местоположение - буквально все на высоком уровне. Действительно очень приятное место. В цену номера входит и завтрак, и сауна с хамамом. Номерной фонд современный, все необходимые принадлежности в номере есть. Однозначно посещу повторно данный отель.

Show business's response

Альбина Деркач

Level 14 Local Expert

Это просто СУПЕР!!! Весьма комфортные номера, шикарный вид из окна, комфортная площадка для принятия солнечных ванн, изобилие вокруг магазинов и заведений вкусно покушать, очень вкусная кухня в самом отеле, прикольный хамам.

Show business's response

Владислав

Level 2 Local Expert

Отличное место для отдыха, потрясающий вид из окна, вежливый персонал, не смотря на летнюю загрузку всегда были позитивны и с улыбкой. Отельную благодарность хотелось бы выразить Милене за очень тёплый приём и искреннее желание помочь.

Show business's response

Irinamiracolo

Level 19 Local Expert

Останавливались в данном отеле. Очень удачное расположение. Всё понравилось. Входил завтрак - всё вкусно! И даже шампанское! Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Гайлун

Level 2 Local Expert

Проживание прошло отлично,сервис хороший,в отдельности хочется поблагодарить старшего администратора Анастасию,за оперативное решение всех проблем!

Show business's response

Роман Моисеенков

Level 3 Local Expert

Минусов точно нет. Чистота абсолютно везде. Кормили очень вкусно и разнообразно. Шикарная возможность прогуляться вдоль русла реки. Журчание воды очень успокаивает и выбрасывает все плохие мысли из головы. Очень красиво. Рекомендую 100%.

Show business's response

Natalia Torosyan

Level 7 Local Expert

Очень понравилось! Кровать супер! В холле всегда приятный аромат, завтраки вкусные и разнообразные, шампанское включено.

Show business's response

Покупатель

Level 7 Local Expert

Отель расположен в самом центре Роза Хутор, недалеко от подъемника и Ратуши. Комфортные номера, свежая мебель и сантехника. Доброжелательный персонал. Качественная и своевременная уборка. В ресторане "шведский стол" - всегда есть, что выбрать на любой вкус, в т.ч. напитки.

Show business's response

Анастасия Сербина

Level 5 Local Expert

Все было супер! Еда, сауна, вид из номера на горы. Твердая пятерка отелю и его сервису. Миленочке на ресепшен отдельная благодарность за решение моих запросов🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Show business's response

Катя Марквел

Level 4 Local Expert

На стойке Наталья, что при заселении, что при выселении, испортила всё настроение надменностью. При выселении прошу из номера спустить вещи (так как этот сервис предоставляет данный отель) мне отвечают «Белбоя сегодня нет» я спрашиваю по воскресеньям у него выходной? На что получаю закатанные глаза с фразой «белбоя сегодня нет» Наталья, вы реально думаете, что я не поняла с первого раза, что вы сказали? Далее подходим на ресепшен, беру снова карту от номера и говорю «то есть при заселении мне с вещами помогают, а при выселении я сама?» Она смотрит на меня, саркастически улыбается и говорит «получается так» Ну получается Наталье лично советую сменить работу, раз ее так сильно бесят гости, а отель рассмотреть взять на работу дополнительного Белбоя по воскресеньям Кстати завтраки топ и вид на реку топ)

Show business's response

Анна Тропина

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Была здесь уже третий раз- все прекрасно! Вкусная, полезная еда, разнообразная, на любой вкус!!! Живые шикарные цветы по всему отелю. Комфортные, очень чистые номера, ощущение, что отель новый, хотя курорту уже 10 лет! Очень выгодная локация и душевный коллектив❤️

Show business's response

🌼

Level 3 Local Expert

Прекрасное место,где все удовства для вас К отелю просто не придраться А если будут вопросы- на ресепшене Николай вам добродушно поможет,расскажет и покажет 👌🏼

Show business's response

Александр Котенёв

Level 12 Local Expert

Голден Тулип это моя любовь. Здесь всё хорошо от заселения(заселялись в 2 ночи), до меню подушек👍Ещё можно пользоваться пляжем РОЗА ХУТОР.Полотенца и лежаки, для гостей отеля , на пляже бесплатно 👍Завтраки настолько вкусные , что после завтраков в Голден Тулип вы не сможете питаться в обычных столовках. Берите завтрак, ужин. Мы к вам обязательно ещё раз приедем🤗

Show business's response

X. GH

Level 8 Local Expert

очень любим этот отель! предпочитаем останавливаться именно там каждый раз , когда приезжаем на Розу Хутор. рум сервис работает круглосуточно. еда в отеле вкусная , номера приятные , убираются каждый день, пополняют воду / туалетную бумагу своевременно. приедем еще и не один раз !

Show business's response

Николай Человек

Level 2 Local Expert

Отель не плохой, минус, это без бассейна, но на лето есть пляж, обслуживание на уровне, персонал отеля отличный, мне понравилось. Спасибо.

Show business's response

Алекс Т.

Level 12 Local Expert

Очень приятный отель. Пока в Тули ИНН заняты все номера с балконами, с удовольствием приезжаем сюда. Плюсы - вид, летняя терраса на крыше, завтраки топ, огромная кровать. Приятный тортик на др. По минусам вообще сложно сказать. Например недостаточно вкусный арбуз на завтраке это минус или «ты зажрался в край, малыш»?). Вообщем вы большие молодцы, старайтесь.

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Отличный отель, персонал делает всё, чтобы отдыхалось хорошо. Кровати супер удобные, очень хорошего качества шампуни и кондиционеры, что редкость в отелях. Завтраки вкусные, разнообразные,в этом (2004) году давали шампанское))) Совет: селитесь ниже 7 этажа, там с крыши очень слышно гудëж кондиционеров.

Show business's response

алексей р.

Level 2 Local Expert

Отель супер, персонал настоящие профессионалы, отличный шведский стол. Отдыхаем здесь уже 4-й год , спокойнее места для отдыха чем в этой локации для себя не видим. Ну а о местных красотах и говорить нечего, берет гордость за нашу страну 👍👍👍👍👍

Show business's response

Anna

Level 10 Local Expert

Все очень хорошо, впрочем, как и всегда. В этот раз особенно порадовало меню ресторана. Еда чудесный салат. Очень удобные подушки и матрасы. Играли в шахматы в лобби. Спасибо за чудесный отдых.

Show business's response

Мария У

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем три дня в этом отеле, всё очень понравилось, хороший номерной фонд, всё чисто, персонал приветливый, готовы помочь. Ресторан в отеле отличный, всё вкусно, порции просто огромные. Окна были на реку, но это совсем не мешало. Остались довольны, рекомендую

Show business's response

Эля

Level 13 Local Expert

Очень вежливый персонал, номера чистые и аккуратные. Нас заселили раньше времени, спасибо девушке Марии, дали номер с видом на горы, как мы и просили в пожеланиях. Отель расположен в самом красивом уголке Розы Хутор, у реки. У отеля есть смотровая площадка, ресторан, спа. Мы были на завтраке, вполне не плохо, спа конечно не супер, но от такого формата отеля большего и не ждешь. Тут есть сауна, хаммам и джакузи. Из приятного - утром на входе была водичка с огурцом и лимоном, а вечером сангрия, очень приятно ❤️ Также очень приятны были подарочки в виде сладостей в номере, спасибо! Мы жили в номере премьер на 7 этаже. Отличный отель за свои деньги!

Show business's response

Лолита Х.

Level 3 Local Expert

Отзыв опытного туриста. Здравствуй, внутренний туризм! Отдых начался со встречи представителей трансфер-службы, что были внимательны, вежливы и компетентны. От Адлеровского вокзала до отеля 40 минут езды. Отмечу, что расположение — это ведущая причина выбора данного отеля. Завораживающий горный пейзаж, чистая, бурная и мелодичная река; подъёмники и прочая инфраструктура современного курорта, все это находится в непосредственной близости и шаговой доступности. Заселение прошло раньше официально обозначенного времени заезда, по причине наличия свободного номера. Встретили доброжелательно, подробнее о сотрудниках: акцент сделан на молодых работниках, в данном случае молодость — это неопытность… Большинство членов персонала не знакомы со структурой и распорядком отеля, напоминают студентов на практике, курса первого-второго, работающих по принципу непонятно, но очень интересно ) Отличились грамотным подходом и профессионализмом две девушки, сотрудницы отдела размещения, единственные в коллективе (за встреченные нами смены)обладали пониманием своего дела и устройства отеля, сумевшие ответить на стандартные вопросы и удовлетворить небольшие пожелания. Уточню, каждый сотрудник приветлив, умеет улыбаться и вежлив — это хорошая работа по подбору ПЕРСПЕКТИВНЫХ кадров, но обучение и наставничество отсутствуют или недостаточны. С пожеланием улучшения качества предоставляемых услуг, рекомендую отелю обратить на это внимание. Номер, комфортабелен и просторен, выбрали категорию «Комфорт», которая оправдала свое наименование. Номер уютный, хорошо обставленный мебелью, вид на реку — это особое удовольствие, наслаждение и впечатление от прибывания, нежный шум медитативно наполнял стены, а горный воздух, легкие. Большой минус — это плохо убранная ванная комната, увидела, вдохнула — выдохнула, подошла к окну, посмотрела на реку и со словами «бывает», продолжила отдых. Но, как мы понимаем — это нарушение санитарно-гигиенических норм и просто, беее. К сожалению, уборку, не назову качественной или тщательной. Это низкий уровень клининг-сервиса. Питание — это на удивление, сильная сторона отеля. Для 4 немало выбора, около 15 различных позиций + закуски, напитки, фрукты. В большинстве еда вкусная, после посещения кафе и ресторанов (10-ти) в Краснополянском курорте, скажу, что отдала бы предпочтение именно местной шведской линии, а не прочим вариантам обеда и ужина. Брали полупансион — экономия и польза, продукты свежие и качественные. Но, совсем не разнообразно, одно и тоже, одно и тоже. Сервис в ресторане ограничен несколькими добросовестными девушками официантками, которые внимательны, но, как и другие коллеги совершенно не информированы! Отсутствует знание элементарных позиций ресторанного дела, напомню, что в данном отеле, кафе называют рестораном ) Спрашиваю, как подают сэндвич, хочу узнать наполнение блюда… Мне отвечают «ммм… ну, знаете… Подождите 5 минут!». Подходит администратор и с большим знанием дела отвечает на вопрос. Но, при этом, и старший персонал не отличается грамотным и профессиональным подходом. Особенно это видно на следующем примере в прекрасном настроении, устремленная в строну шведского стола, я, выбрав аппетитные позиции, приступила к завтраку. Глоток капучино и нежная запеканка на хрупкой вилке не предвещали скорого завершения трапезы, тут добавив к вкусному десерту джема, я ощутила на зубах твердый предмет, напоминающий скорлупу ореха. Взволнованная этим «сюрпризом» я предпочла воспользоваться салфеткой и взглянуть на находку… Это оказалось ничто иное, как пластик! Да, в столь неожиданной форме мне попался инородный предмет в пище. Можно понять, волос, например, косточку ягоды, но кусок пластика (фото прилагается)! На мое изумление и просьбу позвать администратора официантка отреагировала спокойно и по Бэлловски из Сумерек, фразой она за стойкой, подойдите к ней. М, да… от этого предложения я отказалась и внесла свое: сделать администратору это самой, уверив, что у меня есть для нее сюрприз! Администратор, заинтриговано подошла к нашему столику, растеряно извинилась и предложила убрать салфетку. От этого стало смешно и неловко, так как грязные тарелки на протяжении 15 минут никто убирать не хотел, а моя находка, резко, побудила желание добавить сервиса… Я в свою очередь сделала фото на память. Эта ситуация ярко демонстрирует, как неопытность, неграмотность и равнодушие к собственной работе и клиентам, приводят к соответствующим отзывам и впечатлению. Мое неудобство было проигнорировано, данную ситуацию можно описать, как нарушение элементарных санитарных норм и прочего, но со словами «бывает» мы продолжили отдых. Отмечу, что через некоторое время, общаясь с администратором у стойки регистрации, я рассказала об этом случае, чему эта сотрудница была удивлена. Она предложила загладить вину ужином, и мы согласились. Это лучше, чем скупое «извините». Да и в целом ее отношение дало мне понять, что есть в отеле сотрудники, заинтересованные и внимательные, ровно 2 😂. Переводя оценку в числовой эквивалент по следующим категориям ⁃ работа отдела бронирования 5 из 5 ⁃ расположение 5 из 5 ⁃ трансфер 5 из 5 ⁃ размещение 4 из 5 ⁃ атмосфера 4 из 5 ⁃ номер 4 из 5 ⁃ сервис 3 из 5 ⁃ чистота уборка 3 из 5 ⁃ питание 4 из 5 Общее впечатление и оценка равны 4, что оправдывает рейтинг и количество звезд отеля. Благодарю за внимание!

Show business's response

Марина Селина

Level 12 Local Expert

В целом отель не плохой,вид из окна на реку и горы потрясающий,умная колонка в номере,нормальные завтраки! Очень не удобный матрас,мебель вся старая,потертая,местами сыпется,полотенца слегка серые,из спа,что входит в стоимость,только хамам,небольшой. На одну ночь вполне

Show business's response

Olesy Vasilchuk

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Вкусные завтраки, приятное обслуживание. Номера просторные, вид на горы просто бесподобный. Очень удобно, что есть алиса в номере. Расположение отеля тоже идеальное- и кафе, и магазины, и подъемники, и детская площадка с очень вкусным натуральным мороженым рядом.

Show business's response

Сергей Лазарев

Level 5 Local Expert

Добрый день. Останавливались в отеле в сентябре 2024-го на 3 дня. Расположение отеля отличное. Окна выходили на реку. Вид открывается просто великолепный. Номер и санузел просторные. Мебель целая, но явно видела и лучшие дни. Завтраки - обычный гостиничный шведский стол. Персонал вежливый и приятный. Всё понравилось.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 10 Local Expert

Понравился номер, большая кровать, постель, супер. Убирали, чисто. Холл красивый. Ресторан снизил звезду. Ожидала лучшего. Рыба треска, резиновая, пришлось жаловаться, потом лучше стало. Мало овощных блюд. Неужели проблема ту же свёклу, отварную нашинковать, сбрызнуть лимоном или в сыром виде. Обслуживание хорошее. Менеджер ресторана сделал замечание, что я хожу по лестницы. Мол, этопожарный выход. Прям насмешил, так на ключ закройте. А е ли человек не может на лифте, мало ли клаустрофобия. И вообще один из всех малоприятный. С крашеными осветленными волосами.

Show business's response