Хожу в «Голову с плеч» уже несколько лет, но последний поход был особенно запоминающимся. У ребят всегда приятная атмосфера и работают профессианалы своего дела. В этот раз обновляла окрашивание и стрижку у мастера Лены Питерской, и она сотворила с моей головой что-то невероятное! Это было 100-процентное попадание в цвет, рельеф, форму и вообще виденье меня в моей голове. Лена еще и прекрасный собеседник!) Очень довольная и счастливая вышла из салона. Точно запишусь к Лене и на следующее окрашивание!
2
Show business's response
jan
Level 8 Local Expert
March 2
Мой опыт не самый приятный. Была тут в конце августа 2024 года, и вот только сейчас могу спокойно оставить отзыв.
За салоном долго следила в их социальных сетях и оттуда же и выбрала себе мастера. Потом специально к ней и записалась. В день стрижки за пару часов мне позвонила администратор и сразу же поставила перед фактом, цитирую: «Вашему мастеру стало плохо, пришлось вызывать скорую. Вас будет ждать другой мастер». Я даже не успела вставить и слово. Вечером я историях этого мастера я увидела, что с ней все хорошо и что она ушла на какие то съемки. Было не совсем приятно..
Немного смутило, что на нового мастера не было отзывов, но все равно пошла.
На месте меня встретил приветливый молодой человек, которому я подробно объяснила что именно хочу. А хотела я подстричь отросшее ровное каре и челку, показала какую челку хочу (она была отросшей до шеи). По длине надо было отрезать сантиметр 10, длина была чуть ниже плеч, а хотела я по плечи.
Пережевать начала уже когда пошли мыть волосы. Мастер был неловким: боялся сделать больно, когда делал массаж головы, не знал где лежат шампунь и полотенца, с третьего раза получилось завязать полотенце на моей голове, его стул 🪑 заклинило и от неловкости он просто сел на корточки и начал стричь, позже ушел со стулом к другому мастеру, чтоб тот ему починил. Потом Он начал стричь и я заметила, что его руки ДРОЖАТ. Я тогда подумала, что это даже мило, но немного боязно) я поняла, что мне дали не мастера, а стажера. Так как мы только начали и кроме нервозности и неуверенности ничего плохо не было, я подумала ну пусть стрижет, не буду его смущать. Когда он стриг боковые части, он рукой опирался о мои плечи И Я ЧУВСТВОВАЛА КАК СИЛЬНО ОН ДРОЖИТ. Мне стало самой неловко, не хотелось его смущать и я делала вид что ничего не замечаю и так и должно быть.
Стрижка каре (мойка волос и сушка, без укладки) заняла у него 3 часа.. Я никогда столько времени не стригла каре, даже когда волосы были длинные.
я в конце уже была так измучена, что хотелось поскорее оттуда уйти..
утром я увидела, что мастер все таки не справился со своей работой. От ровного среза ничего не осталось, все волосы были разной длины. Самое странное, что нижний слой волос был длиннее верхних. Волосы спереди были заметно короче, а с сзади длинна была вообще разной (как гора 🏔️). А моя челка никогда не проходила такое унижение. Ниже я прикреплю фотографии того, что просила и что получила.
Длина была настолько ужасно кривой, что мне пришлось записаться в другой салон, где срезали от 4-7 см чтобы длина была ровной. Чтобы вы понимали, насколько криво были изначально подстрижены волосы.
Долго хотела пойти и ругаться в салон, чтобы вернули деньги и мои 3 часа жизни. Но сдержалась только из-за того, что мастер как человек показался хорошим. И он наверное не был виноват, что администратор не проинформировал, что записала меня к стажеру.
Недавно мне звонили два раза из салона, просили оставить отзыв и пригласили на новую стрижку. Поэтому я вспомнила и решили все таки оставить отзыв. Не стала указывать имя мастера, как я поняла он уже не работает, а может он уже набрался опыта.
2
Яна
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Сегодня первый раз побывала в салоне «голову с плеч».
Здесь царит такая добрая и дружеская атмосфера, очень приятный и общительный персонал)
Отдельное спасибо за стрижку, хотелось бы сказать мастеру Тимуру.
Очень довольная причёской и профессионализмом мастера .