Приехала по заявке на выкуп с авито. Все сделали очень быстро, сотрудники спокойные и вежливые, без суеты, консультант Эльдар молодец. Диагностики проводят по полной программе, видимо поэтому у некоторых клиентов вылазят дефекты, в моем случае цена сделки как договорились и меня полностью устроила, можно конечно наверное еще поискать компании по скупке кто предложит дороже или продать в частном порядке, но тут лично было мне удобнее. Все отлично
1
Show business's response
Елизавета Гончарова
Level 2 Local Expert
March 6
Обратилась в магазин за установкой защит ного стекла. Осталась очень довольна! Персонал отзывчивый и профессиональный, всё сделали быстро и качественно, без пузырьков и дефектов. Приятное обслуживание и полезные советы в придачу. Однозначно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐
Show business's response
Ира
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Замечательный салон, доступные цены , приятный персонал, хороший ассортимент.
Спасибо большое продавцу Сергею-так всё хорошо объясняет , очень много подсказал, помог с выбором, придем ещё раз именно к Сергею, будем рекомендовать знакомым!
1
Show business's response
Федор Федоров
Level 2 Local Expert
February 5
Попросил у продавца подобрать самую недорогую флэшку, продавец сказал что в продаже есть самая дешёвая за 590 руб, подойдя к кассе на витрине увидел что висят так же за 390 и 490руб., указав на это продавец занервничал и сказал что это недействительные цены и все только что уже подорожало сегодня утром.вторая девушка продавец начала срывать с витрины ценник 390 руб и порвала его на маленькие кусочки, сказав что теперь цена 590 руб. подошёл третий продавец, и на мою просьбу продать по цене , которая была изначально, сообщили что это не возможно и у меня нет ни фото ,ни доказательств что ценник был 390 руб.полное безобразие и несоблюдение закона о правах потребителей!
1
Show business's response
Юлия Емельянова
Level 3 Local Expert
January 3
100 раз уже пожалела что связалась с этим магазином. 50000 за айфон 12 про Макс просто на ветер. Заказывала на 256 гб, привезли курьером через СДЭК на 128гб. Решила не заморачиваться по этому поводу и не возвращать телефон. Не суть. Проблема даже не в этом. Проблема меня ожидала дальше. Телефон начал перезагружаться на зарядке через каждые 20 минут. Я пошла в ремонт, и мое удивление, вместо нормальной батареи стояла обманка. Замена батареи не спасло ситуацию. Капнули в глубь, проблема была в проводах. Больше к вам ни ногой. Вы если продаете телефоны за такие деньги, то проверяйте все досконально. Это не серьезно. Почему я не могу вернуть телефон через магазин, если мне его привезли через СДЭК, это не моя прихоть была. Почему я должна сама печатать какие заявления, заполнять их, сама тащиться на почту или вызывать курьера и возвращать телефон??? Деньги я заплатила Вам в конце концов.
3
Show business's response
Alena Tkachenko
Level 6 Local Expert
February 8
Покупала наушники. Очень понравился ассортимент и обслуживание, сотрудник всё подробно рассказал, помог на строить. Выгодная бонусная программа. Рекомендую.
Show business's response
An Hov
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Отличный магазин! Все есть!! Отличные консультанты - Салим, Наталья, Эльдар! В особенности большая благодарность консультанту Салиму, быстро и квалифицировано разобрался с моей проблемой и дал все рекомендации по покупке! Очень довольна! Отличная команда!!!
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Искали деду кнопочник под его требовательный запрос, обошли все местные сетевые магазины мобильных операторов. Купили именно здесь - выбор хороший, нужную модель подобрали, но основной плюс это конечно же обслуживание - работой консультанта остались довольны 👍
p.s. пойду напишу мвидео отзыв, пусть к вам своих на обучение отправляют.
1
1
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Приобрела айфон 15 про, очень рада. Ребята все профи, все установили, настроили, рассказали, показали, терпели мою болтовню))) я очень рада, что обратилась именно к ним)) настроение сразу стало новогоднее🥰🎄🎁
Show business's response
Ольга П
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Очень приятное место, с качественным сервисом.
Хороший, вежливый, внимательный , грамотный коллектив.
Разбира ются в технике, всё расскажут и покажут.
Спасибо за помощь в выборе часов сотруднику по имени Сергей.
Грамотно рассказал и помог сделать правильный выбор.
Желаю ребятам успехов в своей работе.
1
1
Show business's response
Екатерина О.
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Покупала телефон , ребята помогли выбрать, подобрали наушники, чехол, нак леили плёнку. Сам магазин чистый, ребята все веселые , выбор огромный. Все сделали быстро и аккуратно. Телефоном пользуюсь несколько месяцев, все хорошо,нареканий нет. Думаю купить еще телефона маме в подарок.
1
1
Show business's response
Zibeida Gasanova
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Отличный салон, рекомендую всем посетить его! Отличные сотрудники, грамотны е, вежливые. Всё детально и подробно рассказали и посоветовали. Качественное обслуживание, низкие цены! Ассортимент товаров очень большой, причём разной ценовой категории. 10 из 10 ⭐️
1
1
Виктория Арбаева
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Салиму, за качественную и грамотную консультацию.Хорошее знание товара,и услуг которые предлагает салон.Покупка состоялась😊.Рекомендую.
Show business's response
Vera Babicheva
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Люблю эту сеть магазинов. Уже несколько лет покупаю там технику. В данной точке выбор небольшой. Ребята помогают, если вам это надо. Только очень душно в тц
1
Show business's response
Miller
Level 11 Local Expert
January 14
Покупал защитное стекло за 3 тысячи рублей.
При покупке объяснили , что его можно спокойно переклеить в любой момент ( если будут царапины сильные или еще какие дефекты).
Пришел в салон , мне начали доказывать совершенно другое. Что не гарантийный случай и тому подобное 😂😂😂
1
Show business's response
SAYANA OSIPOVA
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
Самый худший магазин в ТЦ Город на Рязанке! Не советую что- либо там покупать, сто раз пожалеете! Дире ктор, "учредитель" Сафронов, продавцы- абсолютно некомпетентные специалисты, лишь бы продать хлам, за который отказываются нести ответственность!
Show business's response
Luka
Level 4 Local Expert
February 7
Хороший магазин, продавец был вежлив, предложил много вариантов. И дорогим и подешевле! Меня все устроили и купил то что хотел
Show business's response
Экка Капаров
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Отличные цены, Доходчиво объясняют, выгодные предложения, советую, купил Айфон 12мини, на 128гб.в отличном состояний, с горантией на три месяца
Show business's response
FFF 555
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Ребята менеджеры всё сделала профессионально- быстро, со знанием дела. Остался доволен, рекомендую! 👍
Show business's response
Сергей Серегин
Level 5 Local Expert
March 12
Заманивают с Авито высокой стоимостью выкупа, по факту цена падает в два раза, даже за идеальное сост ояние. Если хотите впустую потратить время, - приезжайте. Ну или если супер срочно задешево продать смарт.
Show business's response
Людмила Ч.
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Грамотные продавцы. Помогли с выбором быстро и чётко. Осталась очень довольна покупкой. Вернусь в данный магазин еще не раз. Успехов Вам.
Татьяна Осинцева
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Продавцы в этом магазине высшей степени некомпетентные .
Просила рассказать мне про кнопочные телефоны, для бабушки , с быстрым набором нужен был аппарат. Ответ был буквально следующий: этой информации вам никто не даст, ищите в Интернете про наши модели кнопочных телефонов, есть у них такая функция или нет .
Говорю: " ну вы же продавцы, вы же должны знать про свой товар, или постараться самим найти мне инфу!"
Ответ: " я пользуюсь смартфонами, не могу помочь. Кнопочные телефоны сейчас не актуальны!"
Вот и приехали. Продавец своими ответами дал понять, что не знает товар, которым торгует, не хочет его продавать, обесценил людей с ограниченными возможностями, которые нуждаются в простых средствах связи.
А как известно один недовольный покупатель расскажет десятерым...
На месте менеджеров я бы провела связь между компетенцией продавцов и , наверняка, низким уровнем продаж .
При такой конкуренции точек продаж телефонами в одном торговом центре , и такие продавцы. Пипец! Детский сад какой то, в собственной некомпетентности виноваты покупатели, видишь ли хотят неинтересный для продавца товар.
Так возмутило, что не поленилась отзыв написать)))).
Это конечно эмоции, видимо ребята молодые, их учить надо правилам продаж.
Исправляйтесь, а то больше не придем))).
Как говорится: ошибаться можно...
3
1
Show business's response
Dimasko Комаров
Level 4 Local Expert
March 7
Хотел сдать телефон,пришел,простоял пол часа и услышал чересчур маленькую цену,хотя по телефону говорили совсем другую сумму,никому не советую тратить здесь свое время🤡
Show business's response
Андрей Халепа
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
БЕЗ НАВЯЗЫВАНИЙ ВСЯКИХ ДОП. УСЛУГ. ВСË ЧЁТКО. ТОВАР, ОПЛАТА. 😎 Хороший ас сортимент товаров
Show business's response
Григорий м.
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивые консультанты, которые знают свое дело, помогли подобрать ну жный мне телефон, сделали скидку, в хорошем настроении покинул магазин, находясь в полной уверенности, что в следующий раз, не раздумывая приду снова в данный магазин. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Новикова
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Осталась довольна посещением салона. Сергей очень вежливый, и компетентный сотрудник, проконс ультировал и помог в выборе нужной модели, за это ему отдельное спасибо) Салон к посещению рекомендую, и сама еще вернусь!
Show business's response
Кочнова Людмила
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Один из лучших магазинов (Рязанский проспект 2к2 Тц Город). Покупаю не первый раз телефоны, как новые , так и б/у . Отличное качество. Хорошие цены. Граммотные сотрудники. Хорошая оценка трейд-ин. Рекомендую очень!
Show business's response
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
11.04 была в салоне, консультант по имени Салим помог подобрать необходимые аксессуары, очень вежливо и понятно консультировал касательно ассортимента.Всё работает, большое спасибо:)
Show business's response
Алексей Фещенко
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Столкнулся с данной чудесной конторой на авито! Она была партнёром!
В назначеное время я прибыл в магазин, где чудная сотрудница предложила мне поехать в другое место, так как она НЕОПЫТНАЯ В ЭТИХ ВОПРОСАХ, и боиться накосячить)))
А ехать в другой конец города!
Повторюсь - было назначено и место, и время!
Так что не рекомендую!
1
Scorospeay N.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Удивительно приятно, в наше время найти честных продавцов. Купила себе новенький айфон по супер цене! Мои рекомендации для таких де людей как я) которые сомневаются. Очень довольна и пожа луй это 10 из 10!
Светлана Косенкова
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Отлично ориентируют, всё хорошо и подробно консультируют, все аксессуары рабочие, вежливые сотрудники и приятная атмосфера, советую этот магазин.
Show business's response
708255 Ивановна
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
7.02.24 в 12.15 заходила в данный магазин в ТЦ Город, по адресу Рязанский проспект 2, с целью приобретения смарт часов.
Консультант совершенно не ориентируется в предоставленных в магазине товарах, некомпетентен, на мой вопрос о функциях смарт часах ничего толком не смог ответить , бормотал что-то себе под нос. И самое главное , сказал , что будто бы представленные в данном магазине смарт часы марки Huawei не принимают входящие вызовы! хотя в интернете информация совсем другая. С таким подходом к продажам, магазин растеряет всех клиентов! Не знаю как зовут данного продавца( высокий светловолосый мальчик), но я бы посоветовала руководству магазина набрать более клиентоориетированный персонал.
Ну а я часы конечно же куплю в другом месте.
2
2
Show business's response
Ник Flying
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Договорился о продаже телефона, указал реальное состояние, озвучили цену, по п риезду в магазин телефон стал стоить в 2 раза дешевле, по причинам которые видит только мастер, внятного объяснения не получил. Согласился на данные условия, но купля продажа не состоялась, из за отсутствия у меня паспорта, меня об этом не предупредили изначально, конечно бы я взял его с собой. Обращаю внимание, что телефон был в полном комплекте и с чеком. Делите предложенную Вам цену на 2, чтобы узнать реальную цену выкупа, жаль потраченного времени. Телефон продал за желаемую сумму в другом магазине. Всем добра и поменьше на своем пути таких магазинов)))
2
Show business's response
Аркадий Толкачёв
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Хорошие, вежливые и отзывчи вые сотрудники. Помогли с выбором, подняли настроение. Помощь, хорошее настроение тут обеспечена!
Надя Б.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Очень приятное место с качественным сервисом! Обращалась не единожды и всегда была довольна результатом. Продавцы разбираются в технике очень хорошо, всегда помогут и подскажут, предложив различные варианты. О каждой модели могут рассказать все: технические подробности и особенности. Что касается цен, то тут они средние - не высокие, ни низкие. Я видела эти же модели в других магазинах по более высоким ценам. Единственное пожелание, чтобы таких салонов было побольше.
3
1
Show business's response
Андрей Проскурнин
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Приехал, в данную организацию для того чтобы выкупили смартфон, согласно сайта Авито они их партнеры. На Авито оценили телефон в 7300р. по минималке, в салоне сначала озвучили, что 4700р., причем без диагностики в ультимативной форме сотрудник, сказал если я на эту сумму не согласен то он оценивать не будет, т.е. как будто я в данный момент не его клиент, а непонятно, кто мешающий ему тут работать, ладно согласился, после этого начали оценку, озвучили 2000р. Вы прикалываетесь, так занижать цены!!! В итоге, просто через Авито, человек забрал не торгуясь за 5000р. Не клиента ориентированная контора, Авито разберитесь со своим партнером.
8
Show business's response
Евгения Панасюк
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Отличный коллектив, всегдв готовы помочь с выбором, побирают лучшие предложения.
Не первый телефон обклеивакм именно тут, вснгда все на ыысоте!
Однозначно рекомендую!!!
Show business's response
rustam kataev
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Быстро помогли подобрать продукт, чисто, хорошие сотрудники
Show business's response
Ибрагим Мурадов
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Качество товаров и услуг на высоте! Все очень понравилось)
Всем совет ую!
Show business's response
Надежда Корчагина
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Рязанский проспект 2, к2 - отличный магазин! Очень вежливые сотрудники, знающие своё дело! Профессионально проконсультировали, спасибо большое!
Леди Лялябра
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Очень хороший ,вежливый,внимательный , грамотный коллектив. Разбираются во всем, всё расскажут, покажут. Спасибо за выбор телефона. Желаю ребятам успехов в своей работе.
1
1
Show business's response
Анжелика Остапенко
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Не пользуйтесь услугами этой компании , сотрудники на горячей линии не компетентны . Со мной связались по телефону через горячую линию когда я продавала телефон на Авито , объявление у меня платное , его скрыли и не открыли , объявление нужно снимать . Меня конечно об этом никто не предупредил и без моего ведома скрыли объявление . Я жду компенсацию по платному объявлению , жалоба в соответствующие органы уже направлена . Берегите свои нервы и не связывайтесь с данной компанией
1
Daria Dezhkina
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Отличные сотрудники, высоко оценили устройства, всё очень классно, спасибо вам!)очень все понравилось!
1
1
Show business's response
Карина Острикова
Level 2 Local Expert
March 13
ужасное качество телефонов все с заводскими браками персонал никак не решает проблемы попадете только на дорогущие ремонты!
Show business's response
Анастасия Гайдэу
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Хороший магазин. Проконсультировали, помогли с выбором 👍
Show business's response
Владимир М.
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Отличный салон сотовой связи. Покупал на днях себе телефон. Сразу наклеили защиту на экран и пожобрали чехол. У тому же прикупил ибоютуз наушники. Ребята грамотные и приветливые. Так держать и развиваться!
Инкогнито 0718
Level 2 Local Expert
February 3
Отличный магазин, всегда вежливый, грамотный персонал
Show business's response
Инкогнито 4234
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Очень хороший магазин, и сотрудники всё объясняют хорошо 👍
Show business's response
Artem.Larin66
Level 28 Local Expert
May 10, 2024
новый игрок, пришедший на место Связн ого, на начальном этапе дают высокие цены на выкуп б/у айфонов и ниже рынка на продажу новых.
Мне понравились ребята
Рекомендую
Show business's response
Зинаида Ч.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Даже не тратьте время на продажу б/у телефона через этот магазин. На Авито выложила на продажу телефон а за 7.000₽, сразу выскочило предложение продать у партнера. По телефону позвонившая милая девушка оператор заверила, к ним есть смысл тратить время и ехать, что если все как на фото и описании, то купят по этой цене. Потратила время приехала и на месте мне назвали 500₽ 😂