Очень хороший магазин. Продавцы ребята всегда вежливые, опрятно одеты, что важно для меня как для покупателя, всё досконально расскажут, подскажут что лучше. Обслуживание на 5-ку и очень быстрое👍. Лишнего не навязывают. Рекомендую магазин😉
Show business's response
Сергей Четвериков
Level 5 Local Expert
February 5
Из плюсов только расположение магазина.
А так, не советую данный магазин. Заказал в интернет магазине телефон (фото приложил), по входящему звонку менеджера сообщили что можно подъехать в магазин хорошая связь и забрать телефон. Специально уточнил параметры, в особенности процессор, который должен быть нового образца. По приезду показал номер заказа из смс, но мне приносят абсолютно другой, старой модификации телефон. Такое чувство что работали на дурака, и утверждали что это мой заказ и ошибки нет, хотя да же на коробке надписи 5G не было, попросил включить и показать параметры, так как телефон визуально и в правду не отличить и тут куча причин и не заряжен и если что, это интернет магазин и мы не причем)) поплыли короче. Звоню в поддержку они не может быть, звонят тут же в магазин делают удивленный вид и говорят мол заказ аннулировали и у них пересорт и моего телефона нет и заменить не могут. Прошло два дня и до сих пор висит в продаже. Не дайте себя обмануть, если бы я не понял и ушел, вернуть смог вряд ли, сказали бы что выдали нужный
Show business's response
:)
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Приятный персонал, большой выбор техники и аксессуаров, чисто и уютно.
На этом все хорошее закончилось. Покупала в этом магазине 2 года назад iphone 7. Первое время все было замечательно, но через пару месяцев стремительно начал падать процент аккумулятора. Через некоторое время акб вздулся, телефон садился за пару часов. Подумала, что все дело в неоригинальном зарядном. Отнесла в ремонт, где поставили не оригинальную батарею, купила блок, провод. После этого и думать забыла о ремонтах.
Но вот пришло время сменить телефон. Подумала, почему бы не взять снова б/у в «Хорошей связи», ведь и выбор большой, и немного выгоднее, чем брать новый. Взгляд пал на две модели, у одной из которых состояние акб было 84%, у другой 100%. Выбор был очевиден. Купила iphone 12 в идеальном состоянии, но ума заглянуть в документы не хватило. Покупкой радовалась месяц, а потом телефон начал стремительно разряжаться. Смотрю настройки, а состояние аккумулятора 93%. Без активного использования, с оригинальным зарядным устройством. Было принято решение брать документы и идти заменять батарею по гарантии, но какого было разочарование, когда увидела, что по бумажкам о состоянии телефона в графе «акб» указана цифра 87. И вот, снова «здравствуй, ремонт». И стало ясно, в чем была проблема прошлого телефона.
Совершенно не советую этот магазин для приобретения б/у телефонов. Качество восстановления ужасное. Проще доплатить немного денег и взять новый, чем мучиться со всеми ремонтами.
2
3
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Покупала здесь телефон.
Понравилось, что в доступе есть любая модель телефона, с любым цветом / объемом памяти. Доставили быстро и по приятной цене.
Особенно приятно получить бонусы за покупку - можно потратить на аксессуары к телефону.
Спасибо!
Номер чека - ПРMN-003006
1
1
Show business's response
Наталья Поступинская
Level 8 Local Expert
February 21
Всë устроило, ребята грамотные, ассортимент хороший, но можно и больше))) Сразу подберут бампер и защитку)) Магазин рекомендую.
Show business's response
Николай Сохарев
Level 4 Local Expert
January 10
28 декабря купил жене айфон 16 про макс , на следующий день пошли поставить защитную пленку и купить чехол все обошлось почти 13000 вместе плёнки поставили стекло за 3600 или 3800 стекло лопнуло на следующий день чек жене не дали но я платил картой так что этот непорядочный продавец будет разговаривать в прокуратуре за свои машеничесва
1
Show business's response
Сергей Прокофьев
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Покупал телефон для работы первый телефон не подошёл из за того что не грузилось приложение для работы. Обмен сразу был не возможен из-за того что расплатился картой. Пришлось ждать неделю пока переведут деньги чтобы обменять товар. Спасибо консультантам за их терпение помогли все настроить. Но больше не хочется идти в этот магазин.
1
Show business's response
Настя Березовская
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Не давно приходила начали рассказывать какие у них хорошие НОВЫЕ телефоны, испугалась что цена маленькая спросила ( это выстовочный экземпляр) где вы сейчас их видели ? Раз это НОВЫЕ телефоны. Оказалось что продают б/у слово об этом никто не сказал, очень рада что не поверила и ушла
1
Show business's response
Антон Мельник
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
К сожалению качество наклеенных пленок ухудшилось сильно. В прошлые года проблеп не было. Наклеил- пузыри пошли. Переделали, через неделю опять. Потом решили наклеить заново- результат тот же. Зря потраченные деньги.
1
Show business's response
Катерина
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Если бы не консультант Илья (фамилию не запомнила, очень жаль!!!), ещё на выборе телефона бы ушла. Купила телефон, была недовольна, написала претензию. По итогу разобрались, но впечатление осталось очень плохое. Опять же, только благодаря Консультанту ставлю звезды. Человек знает свое дело, с удовольствием помогает, все что не понятно - объясняет. По сути он всю ситуацию решил, иначе пошла бы дальше претензии.
1
Show business's response
Евгения Сергеевна
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Магазин техники хороший.
Ассортимент прекрасный, персонал магазина отличный.
Являемся постоянными клиентами магазина !
Всем рекомендую
2
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
January 21
Очень хороший магазин . Есть теперь ремонт . Сдал вчера , сегодня уже выдали телефон .
Советую
2
Show business's response
CCCPDriver
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Отличные магазин. Отличные консультанты. Возможность сдать свой старый смартфон по программе трейд ин. Возможность установить защитный материал на свой смартфон и другие плюшки.
1
Show business's response
Анастасия Ким
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Неприятный персонал, в частности продавец Дмитрий Алексеев.
Нетаксично влез в разговор(который никак не был связан с покупкой) , начал осуждать наше мнение , доказывать какую-то свою позицию, просил обьяснится почему мы вообще позволяем себе говорить такие вещи
P.s мы обсуждали ни какие-то непристойные вещи, а свои телефоны которые на данный момент имеем , вот и все
3
1
Show business's response
Ася Цветкова
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Садилась батарея, зашла, дали зарядку. Продавец очень хороший, вежливый 👍 поболтали. В магазине музыка приятная, светло и уютненько ☀
1
Show business's response
Алексей Петровичев
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Нам нужен был телефон для бабушки - 86 лет, продавец подобрал - по всем параметрам- понимая и представляя такой возраст. Спасибо Огромное!!! Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Ульяна Б.
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Внутри чисто, все ок, большой выбор техники, поэтому цифра - 2.
Что разочаровало - сотрудники
Я пришла с конкретным запросом - назвала его (lighning провод старого образца)
Меня спросили - а зачем вам? может вам вот это?
Я: нет, повторяю запрос
Сотрудник: Странный выбор. Зачем вам это, если есть более новая модель?
Пришлось сказать что я прекрасно знаю что мне нужно и еще раз повторить свой запрос. 3 раза!
Такое ощущение что вообще не слышат покупателя. Я работала в пролажах и знаю что это такое. Пришла с конкретным запросом, а мне пытаются что-то продать как будто лучше меня знают что мне нужно. наверное там комфортно тем клиентам кто пришел и не знает что купить, им все насоветуют и тд.
Зашла в магазин напротив, все купила, ушла довольная
В хорошую связь больше не пойду ни за что
5
2
Show business's response
ирин
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Была один раз, просто живу в другом районе. Там продавец столько всего интересного про телефоны рассказал, спасибо ему, хоть и видел, что я ни разу не покупатель. Телефон пойду покупать только туда
1
1
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Купил летом 2023 телефон, тачскрин отклеился через 4 месяца.
Отнёс в ремонт. При установке нового тача выяснилось, что он ремонтировался, что не хватает 7 болтов крепления плат и клей под тачем самый дешёвый. В руки "наложил" бы этим ремонтникам, а "хорошей связи" видно это и надо... Не рекомендую...
2
1
Show business's response
Юлия Кононова
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Покупаем только в этом магазине.
Персонал супер профессионалы🔥всегда помогут и посоветуют.
Скидки радуют.Качество отменное,техника служит долго.Проблем ни разу не было. СПАСИБО ЗА РАБОТУ!
1
3
Show business's response
Емельян Пугачев
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Отдавал в ремонт часы, был разбит дисплей. Проконсультировали отлично. А что касается ремонта, сделали быстро и по цене не дорого. Рекомендую!
Show business's response
Сунатулло Пиримкулов
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Здравствуйте я купил самсунг а 52 батарея не держит вечера поставил на зарядки до утра ишё 4 минута это как понятно
1
Show business's response
Алена Небродова
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Было лучше, сейчас ассортимент стал и по цене, и по наличию, как в любом магазине.
2
Show business's response
Светлана Х.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Купил телефон, проработал 3 месяца, на следующий день после гарантийного срока перестал работать дисплей. Очень не советую данный магазин
2
Show business's response
Роман Патук
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Делают в течении 14 дней , но материалы качественные и сама работа на уровне .
Рекомендую рассмотреть данный сервис .
Show business's response
Гость
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Хорошие ребята ) все объяснят ) все телефоны только у них беру... Всегда чисто. Телефоны хорошие нареканий нет) пять звезд им
1
Show business's response
Maria K.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Была год назад, большой выбор, подобрали отличный телефон, покупкой довольна и продавцу огромное спасибо, пришла спустя год и опять все помогли, отлично. Всем огромное спасибо за помощь за товар. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Александр Павлович
Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Пару раз покупал там телефоны, всё хорошо, всё работает, персонал грамотный
1
Show business's response
Алина Владимировна
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Отзывчивые и доброжелательные работники, быстро и качественно выполняют свою работу, хорошие цены
CEMN-018257
1
4
Show business's response
Варя А.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Сдавала телефон в ремонт. Все понравилось и всем довольна.
Show business's response
Евгения Сотская
Level 3 Local Expert
February 10
Отличный магазин!
1
Show business's response
Рамиль Усманов
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Хороший выбор, учитывая нынешнее положение цен в стране-очень даже приемлимые цены, брал в трейд ин, оценили дорого и скидку к тому же сделали на телефон отличную, всем советую, за следующей моделью приду именно сюда.
1
4
Show business's response
Инкогнито 6809
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Покупал там часы, но в очереди простаял минут 7, было 2 работника - 1.занимался бабушкой, а 2.было совершенно пофиг на меня, потому что он, как я понял по его словам, помогал подруге разобраться с айфоном
3
1
Show business's response
Евгений Ахметов
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Очень знающий и вежливый персонал, большой выбор товаров, бывают неплохие скидки, но нужно выбирать время.
1
Show business's response
Евгения Ф.
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Уже всем родным купила телефоны в этом магазине,качество и обслуживание на высоте! Спасибо вам за внимательный подход и приятное общение!
2
4
Show business's response
Александр Саутин
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Отличное место ,пришел спросить аккумулятор к телефону ,но к сожалению его не было ,продавец рассказал что можно выгодно сдать мой старый и купить новый со скидкой ,в итоге после двух часов скитаний по городу в поисках аккумулятора для моего старенького телефона ,я вернулся и купил новый телефон ,выражаю огромную благодарность продавцу котрый мне все это помог сделать ,покупкой очень доволен ,всем советую призодите сдавайте берите новый со скидкой )
4
3
Алеся Левченко
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Не первый раз обращаюсь за услугами в этот магазин. Добрые и очень отзывчивые ребята-продавцы. Всё правильно подскажут, проконсультируют, а сегодня отремонтировали ноутбук, не отправляя его в Питер. Волшебники. Спасибо большое!
3
Show business's response
Оксана Мотылёва
Level 2 Local Expert
September 25, 2021
Отличный магазин. Компетентные продавцы, все рассказали , подобрали отличный телефон и аксессуары. Еще и телефон настроили. Спасибо большое 😊
1
4
Даниил Малюгин
Level 19 Local Expert
July 2, 2024
Ну связь хорошая там
Show business's response
Олег Титов
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Суперский магазин, отличный персонал, помогли подобрать отличный телефон, а самое главное у них есть крутой трейдын, спасибо
3
Ольга Калягина
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Радует качество товаров и приятная на них цена.
1
Show business's response
Марина Тихомирова
Level 3 Local Expert
February 14, 2021
Отвратительнее и быть не может!Заказала айфон 7 из Спб, мало того, что почему-то везли неделю Сдеком, а не своей доставкой, так ещё и телефон подсунули нерабочий(не работал разговорный динамик и микрофон, в камере все лагало и не только в ней), телефон явно восстановленный, меня об этом никто даже не предупредил!Свой старый телефон я сдала в трейд-ин и когда пришла сдавать обратно этот хлам, собранный на коленке непонятно из каких запчастей, выяснилось, что мой телефон уже уехал в Питер и никто не знает, как его вернуть.Благополучно забила на это всё и приобрела телефон в другом месте, так как не хочется больше связываться с данной конторой и тратить своё время.Спасибо хоть на том, что деньги сразу вернули.Никогда не покупайте трейд-ин в этом магазине!!!Бесплатный сыр только в мышеловке, они спихивают по трейд-ин бракованную технику, потому что не каждый лот в категории «отличное состояние» можно взять по этой программе.
3
3
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
March 28, 2021
Отвратительный магазин и обслуживание.Нужен был дешевенький телефон ,на период поломки старого.При покупки дешевой модели продавцы как играли в компьютере,так и не оторвались отнегт.Через два дня он сломался.В магазине приняли на проверку,на замену никакого,даже кнопочного не предоставили.Про то как обслуживали не хочется говорить,т.к.дешевая модельтелефона и соответственно не представляет для продавцов никакого интереса.Больше в этот магазин ни ногой.Ни кому не порекомендую обращаться в этот магазин.
6
4
Игнат Ф.
Level 8 Local Expert
May 3, 2020
Во первых какими бы цены не казались вкусными крайне не рекомендую данный магазин покупал там не первый раз и каждый раз думал что просто не везёт. И так купил я неделю назад Iphone SE походил неделю по итогу он утопленник динамик громкоговорителя не исправен, микрофон работает через раз вот и опыт с айфоном сразу не заладилось, я бы ваабще на месте представительства Apple запретил продажу и перепродажу их телефонов в сети магазинов "Хорошая связь" так как они вводят в заблуждение и представляют для новых пользователей в плохом свете говоря что компания не качественная. Вчера приобрёл Honor 10 дали два аппарата один стукнутый что аж камера съехала вниз а другой нормальный специально смотрел с разных углов все проверил и вот прошла ночь и как и ожидалось от этой сети магазинов камера телефона умерла просто взяла и перестала фокусироваться не обновления не сброс не привели к должному эффекту. Ещё раз крайне не рекомендую сеть магазинов "Хорошая связь" PS: в магазине мне сообщили что законы РФ на них не действуют и вернуть телефон в течении 2 недель нельзя только через суд ну или заплатите 600р за услуги возврата навязывают услугу которая так то бесплатная и действует на все территории РФ. Это нарушение прав потребителя.
11
3
Руслан С. KHV
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Отличное обслуживание, приятные скидки и бонусная система. Постоянно приобретаю что то в этом магазине
1
4
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Хорошее место🫰
1
Show business's response
Хвалов Владимир
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Клиентоориентированные ненавязчивые менеджеры и продавцы. Почувствовал индивидуальный подход к себе, как к покупателю. Спасибо
3
3
Show business's response
MARIS.35
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Очень приветливый и грамотный персонал.
1
Show business's response
Algeidar A.
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Приехал в командировку с СПб! зашёл купить зарядное устройство на свой Смартфон, приятный коллектив и большой выбор! рекомендую!!!
3
2
Александр Прокопьев
Level 13 Local Expert
January 19, 2022
Хороший магазин . Цены приемлемые . Можно купить не дорого вполне не плохой телефон .