Goodline

Rating 4.9
734 ratings
Rate this place

188 reviews

Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Договор 1108068. Привет, большие молодцы. Обычно. Что то случилось у вас? 2дня не работает расписание в большом тв, пишет "список расписания загружается", совсем не пишет наименование текущей трансляции. И... Пыталась по этому поводу позвонить, выяснить (это у меня или общий сбой?) - а у вас уже тупо робот с ответом "подождите, мы спешим на помощь"... Сколько ждать? Шутите?
3
3
Level 18 Local Expert
October 30, 2023
Была на мероприятии, очень понравилось 👍
1
1
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Чёткий офис! Интересный дизайн, на каждом этаже.
4
1
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Отвратительная компания , явно завышеный ценник на услуги порой невысокого качества
2
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Ждали 5 дней пока проведут кабель, у оператора вечно отговорки были, переносы. Сначала сказали, мол во вторник приедут подключать, далее сообщили дату на пятницу, после вообще на субботу перенесли. В субботу приходят, смотрят на дом минуту и говорят "у вас крыша низкая, ставьте балку и сделаем". Бред какой-то.
5
4
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал
3
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Полный комплекс услуг для бизнеса. Интернет, облачная телефония, видеонаблюдения, 1С (продажа и сопровождение). Всё на высоком и современном уровне.
2
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Компания Гудлайн самая нормальная в Новокузнецке. Надо интернет, без проблем подключат, сбои в работе интернета, без проблем - устранят и не кормят завтраками всю неделю. Техники всегда приезжают вовремя на монтаж, делают все быстро и качественно! Молодцы! Надеюсь, что останетесь такими же!
3
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Очень нравится провайдер) пользуюсь дома и на работе)) Развития вам и процветания)
2
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Отличный и комфортный офис
1
Level 5 Local Expert
October 29, 2020
Брал новое оборудование в ноябре 2019года, а пока было старое платил 1000р в месяц. Вот поставил новое оборудование и стал платить 1500р и сказали что вы плачу деньги в течения года буду платить меньше, а когда я позвонил и спросил что год прошол сколько я буду платить дальше мне говорят так же 1500р. Хотя сказали в том году что меньше буду платить опять обманули. Оператор который сомной разговаривал сказал что он прослушать запись того года кто мне обещал что я платить буду меньше, и перезвонит мне и тут сорвали уже 4 дня некто не звонит. Врать они любят лиш бы лапшу на уши клиенту навешать вот уроды.
9
2
Level 7 Local Expert
April 19, 2020
Совсем недавно стали мы обладателями этого интернет-провайдера! И ни разу не пожалели, спасибо за то что изначально всё нам подробно рассказали (все условия и акции), вежливые установщики, подробно всё рассказали, научили, и главное всё оперативно подключили, знаю что Good Line одни из лучших по КО. Подключили даже маму. Говорит что большое разнообразие каналов, и быстрый, качественный интернет. Теперь мы это точно знаем! Желаем Вам успеха и процветания!
11
7
Level 6 Local Expert
September 2, 2020
Ужасное обслуживание , не перезванивают как обещали , два дня голову компостируют , все деньги проговорила с ними на городской , предлагают тариф с приставкой большое ТВ за 710 рублей и выкупить эту приставку за 4000. Реально смешно . В чем выгода . Два дня жду ответа , безответственные и некомпетентные представители компании на связи со мной , нету заинтересованности в клиенте который хочет 7-е подключение . Ужасное отношение к клиентам , хвалят Себя за отличный сервис ( причём я привела в пример , что Билайн за 700 предлагает 1400 минут на телефон , цифровую приставку вайфай роутер и интернет , не поверите свои плюсы и почему я должна остаться с таким дорогим провайдером оператор назвал , цитирую «зато у нас безопасные платежи через гудлайн , а в Билайн нет защиты . Ребят на этом плюсы закончились и никакой защиты нет , естественно, мама оплачивала через интернет теле 2 связь и 9.000 как не бывало и никакой защиты естественно ни от альфабанка ни естественно от гудлайн не было , но это к слову ... так ... и это совсем уже другая история)В НАГЛУЮ , а по факту даже не перезванивают как обещали . Просто уровнь -деревеня , я расстроена , что с таким обслуживанием оказывается много лет сотрудничаю . ( дополняю отзыв) Самовольно отменяют подключения . Разговаривают по-хамски , просто ставят под сомнение слова абонента , сидишь ждёшь звонка -не перезванивают , ждёшь подключения -не приезжают . 100 руб проговорила по телефону на городской ! Самая дорогой, жадный и отвратительный провайдер ! Прям Фу . Говорят , что звонка в 00:43 не было , выставляют меня балаболкой 🤦🏼‍♀️ Скрин звонка прикладываю в 00:43 . Позвонила поздно , потому что мне за 7 часов не перезвонили . Причём подключение подтвердили без приставки большое ТВ за 550 руб . А оказывается в 17:00 его кто-то отменил . Просто стремота .
7
4
Level 6 Local Expert
July 8, 2020
Добрый день!Являюсь абонентом Гудлайн уже много лет-всегда была довольна компанией,но всё положительное отношение перечернуто со вчерашнего дня!Придя домой с работы-обнаружила,что отключили кабельное телевидение.. Всё понимаю,что услуги платные и во время нужно за них платить-у меня было не оплачено 2 месяца.Но считаю,что об экстренном отключение телевидения обязанны были меня оповестить,хотя бы за сутки!Раньше такая ситуация уже случалась,что во-время забыли оплатить по тем или иным причинам,но компания звонила или присылала смс-оповещение за день за два..И я естественно быстренько оплачивала услуги,во избежания отключения!А вчера всё сделали в тихушку-не предупредив и не поставив меня в известность! Очень возмущенна и разочарованна в Гудлайн!Буду в скором времени переходить на другого провайдера!
8
8
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Ужасное место ,все на вид добрые ,но на деле каждый сам за сабя
9
1
Level 2 Local Expert
September 17, 2020
Прекрасный сервис! Всегда помогут и ответят на любой вопрос. В случае чего, всегда назначат специалиста на дом. Ребята всегда вежливые. Чувствуется, что с тобой разговаривают профессионалы.
2
7
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Лучший провайдер, лучший работодатель, лучший офис. Пользуюсь услугами интернет с 2008 года, Большое ТВ с 2011. Ничего лучше в регионе ещё не придумали)
5
4
Level 2 Local Expert
August 25, 2020
Здравствуйте, ну просто УЖАС какой-то! Что последнее время происходит с GoodLine??? Пользуемся им уже почти год! Первые месяца было все хорошо, но потом все какие-то неполадки. Вайфай вообще не работает толком. Звоним в компанию и слышим только одно «У Вас все хорошо», «Можем прислать настройщика» Да они у нас последнее время постоянные гости.... Каждый месяц платится регулярно! За что толко ?! Качество услуг вообще ужасное!
8
4
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Очень довольны. Стабильность на высоте. Уже больше 10 лет с вами и не планируем ни на кого менять. Местная компания, которая идём в ногу со временем.
3
2
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Отличный офис мне понравился искурсия
4
4
February 21, 2022
Чувствуется не прикрытый монополизм. Цены растут, качество услуг падает. И бывает нет возможности сменить провайдера
3
1
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Ужас. Просто позвонила какая то хамка, нагрубила мне, из за того что у меня не оплачено. Я крайне не довольна этой дамой, сейчас сезон отпусков, зачем платить за интернет когда ты им не будешь пользоваться????
4
3
Level 14 Local Expert
September 25, 2022
Вот это место, наверное, 1 из самых часто посещаемых. Так как я постоянно оттуда и туда перевожу сотрудников. Ну и сам с моей половинкой пользуюсь гудлайном.
5
2
Level 7 Local Expert
June 18, 2020
Хороший интернет - провайдер, с большим выбором акций и услуг. Отличный сервис 24/7. Отличные мероприятия устраивают в разных городах Кузбасса.
4
5
Level 3 Local Expert
October 2, 2020
После 12 часов вечера интернетом пользоваться невозможно вообще: постоянные пропадания связи, бот в мобильном приложении срет ртом что-то на подобие «Чат начат. Здравствуйте, у нас опять авария, простите нас. Чат закончен». Аварии если не каждый день, то по две на неделе уж точно. А сроки их решения от 1 часа и дольше. Обещают отправить смс о починке - присылают через сутки. Можно было бы поставить пол звезды - поскупился бы, потому что даже половину звезды надо заслужить.
7
2
Level 3 Local Expert
December 15, 2020
Пользуемся месяца 4,пока все хорошо) большое тв нравится, проблемы с интернетом бывают редко и незначительные)) 1780119
5
4
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Необоснованно дорогой провайдер. Большой плюс - это файлообменник о-го. Тарифы завышены минимум в 1,5 раза. Скорость - не соответствует заявленной. 🤷🏻‍♂️
5
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Пользуюсь их услугами с 2015 года, самый стабильный интернет и самый отзывчивый сервис.
4
4
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Это единственный местный провайдер, в отличии от федеральных - человеческое отношение к людям и работающая техподдержка.
2
Level 11 Local Expert
March 1, 2020
Люблю этого интернет - провайдера и пользуюсь их услугами. Можно взять отсрочку платежа без проблем, если нет денег на данный момент. И помощь в случае необходимости предоставляется круглосуточная. Даже ночью ты можешь переговорить с оператором, а не с автоответчиком. Нравятся их ТВ приставки. Есть, конечно, неприятный момент, что их заставляют выкупать. Пока выкупаешь, модель устарела 🤣🤣🤣. Приходится её продавать и новую покупать 😜
12
5
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Шикарная архитектура, внутри все сногсшибательно
5
2
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Красивый офис и уютное место. Качество услуг связи на высшем уровне.
4
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Сейчас подключают частные дома, подключился в Кировском, интернет и ТВ, прям ждал ГУдлайн когда они подключат частный сектор, интернет на высоте и кабельное ТВ то что надо!!!Цена такая же как и в Сибирских медведях, но гораздо лучшее ТВ))
4
Level 7 Local Expert
June 10, 2020
Скажу честно! Последние время гудлайн в погоне за бабками плевать хотели на качество услуг. Интернет по вай фаю ни о чём.Стабильности нет и об этом они вкурсе. А у меня так в обще настройки удалённо сбросили на роутере.И теперь связь теряется по 7 раз в день. Звонишь говоришь о проблеме с их стороны так они ни чего не делают.
10
6
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Лучший провайдер Кузбасса. Приходишь, как на экскурсию. Чем то похоже на офис Яндекса или Гугла.
1
2
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Лучший офис, лучшие люди и лучшая компания!
3
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
я из-за вас в дурака проиграла, ну это не дело..
4
3
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Лучший оператор в Кемерово. А офис какой!!! Вы видели? Это же гугл в Сибири
4
2
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Очень не стабильный интернет
4
4
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Суперкомпания
2
2
Level 7 Local Expert
February 1, 2020
Отличный кабельный, только интернет тормозить, посоветовали гигабайтный роутер, сказали все лучше будет, чем старый. А так же нечего не изменилось, скорость скачет постоянно. С старым роутером дальные комнаты брало, а с этим как не крути, меньше диапазон передачи.
15
4
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Доброжелательный, вежливый персонал)
4
1
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Очень хороший провайдер, сам пользуюсь, лучший из которых я пользовался!
4
2
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Лучший провайдер!
1
Level 8 Local Expert
June 19, 2020
После продолжительных перенастроек, перезагрузок, замены кабеля, увеличения скорости все стало работать на ура. В остальном все отлично.
3
4
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Отличный офис
Level 3 Local Expert
May 31, 2020
Отличный провайдер! Сервис на высшем уровне, тех поддержка всегда решает вопросы в режиме 24/7! Желаю Вам успехов и развития! N 1694091
6
7
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Являюсь клиентом Гудлайн. Спасибо все устраивае, претензий нет
4
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Лучший провайдер Сибири
6
3
Level 13 Local Expert
February 11, 2021
Внутри ещё не был, а вот снаружи (думаю) как в Чернобыле(Припяти)?! Красиво и не видно радиоволн(излучения)! Кому как нравится так и называйте (радиацию).
2
3