Заказали через приложение в этой аптеке муравьиный спирт. Пришло оповещение что заказ пришел, но когда пришли в аптеку заказ не выдали, потому что якобы муравьиный спирт запрещен к продаже 🤦 При этом его можно свободно заказать через приложение и приходит подтверждение и уведомление, что заказ можно забрать. Муравьиный спирт В СВОБОДНОЙ ПРОДАЖЕ! Он не входит в перечень запрещенных препаратов. Его не запрещено продавать и его можно купить в любой аптеке! Это дезинфицирующее средство! Зачем выставлять его на продажу, а затем говорить, что продать нельзя? Ни в одной другой аптеке с таким не сталкивались и покупали свободно. Больше в эту аптеку обращаться не будем, благо их сейчас на каждом углу
1
Оксана Ш.
Level 5 Local Expert
March 28
Хотелось бы, чтоб с сотрудниками провели разговор на тему « Говорить человеку, покупающему антидепрессанты ПО РЕЦЕПТУ фразы типа: « Откуда я знаю, может вы напьетесь таблеток и решите закончить жизнь самоубийством, раз вам такие препараты выписывают» или «я понимаю у вас весна, лечитесь» фармацевту говорить КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ!»
Валентина Хван
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Я бы не рекомендовала эту аптеку.
Мне предложили мазь, которая уже не помогла. Когда я упомянула, что принимала другой препарат, девушка за прилавком настаивала, что он не подходит, и рекомендовала цетрин. Это вызывает сомнения в профессионализме персонала или выглядит как попытка продать более дорогие лекарства.
Фармацевт заявила, что Атаракс (гидроксизин) не является антигистаминным препаратом. Однако, гидроксизин был открыт в 1956 году и сразу же одобрен для использования в дерматологии как антигистаминное средство. Лишь в 1960 году были выявлены его транквилизирующие свойства.
Меня беспокоит, что сотрудники аптеки не знают свойств препаратов, которые продают.
Upd. Прилагаю фото инструкции Атаракса. Могу принести запечатанную упаковку, чтобы показать, что препарат относится к антигистаминным средствам, что подтверждено клинически.
1
Show business's response
Oxana Mineeva
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Аптека понравилась, меня хорошо проконсультировали по рецептам, выписанными врачом. Все четко и по делу. Ассортимент хороший, все было в наличии.
2
Эллина С.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Аптека хорошая: сотрудники очень доброжелательные и грамотные. Понравился ассортимент и наличие редких препаратов, а это немало важно.
1
1
Пчелка
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Что за хамское отношения?Зашла утром перед работой купить бинты и шприцы,ведь по графику написано ,что круглосуточно.Дамочка спала видать разбудила со своим звонком,открывает дверь и говорит вы бы еще в 5 утра пришли бы ,что это хамство?Не нравится ваша работа увольняйтесь.Не нужно хамить покупателям!Это лицо аптеки! А если человеку плохо и зашли купить препат тоже так будете хамить? Если бы это было бы первый раз ,я бы промолчала бы.Постояно недовольство.
3
2
Бекбору Маматов
Level 3 Local Expert
January 11
Ночью здесь спит не работает. Очень плохо. Зачем работать если не хочешь работать. Обслуживания ноль.
МЕТАМОРФОЗА
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Хорошая аптека: быстрое обслуживание, наличие нужных препаратов, доброжелательный грамотный провизор. И без навязывания дорогих ненужных средств, что тоже располагает к посещеею данной аптеки)
1
2
Show business's response
Арсен Гагиев
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Зашел ночью за препаратом, прождал у окошка «продавщицу» долго, ну ладно, подошла вальяжно, и с гонором спросила «че надо», никакого такта общения, препарат показывает метров с 20, на простые вопросы начала возмущаться, и говорить что вы разбудили меня, как будто к ней домой пришел 🤦🏻♂️ на просьбу показать препарат отказ, чек не был выдан, в итоге купил препарат не нужной дозировки, не говоря об отвратительном обслуживании и отношении )
4
Юля
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Хорошая аптека. На удивление, хоть она и меньше, но ассортимент у неё больше, чем в аптеке по соседству. Тут я всегда могла купить все необходимые препараты. Персонал доброжелательный, ни разу не сталкивалась с хамством
2
Сомбра Родригез
Level 14 Local Expert
November 29, 2023
Приехал за лекарством по рецепту, на месте был стажер, которая не имела права лекарство отпустить. Минут 10 кому-то звонила, потом про нос промямлила что-то, спрашивал почему не может отпустить - говорит не по русски и очень тихо. Пришлось ехать за лекарством на такси за огромные деньги черти куда. Почему вы ставите работать стажера, который не имеет права отпускать лекарства?
3
Show business's response
Константин Х.
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Покупал Имуноглобулин человека нормальный, 50 мл, продали без срока годности (не посмотрел, торопился), в итоге после введения лекарства стало очень плохо!!!
Отвратительное отношение к препаратам!
Если кто не знает, стоимость данного препарата более 12000 за 50 мл
2
Show business's response
Алиса
Level 6 Local Expert
October 1, 2022
Прекрасные вежливые сотрудники. Всегда помогут, проконсультируют терпеливо. Очень приятный персонал аптеки. Спасибо вам за вашу отзывчивость)
2
1
Евгений Авер
Level 24 Local Expert
September 1, 2023
Обычная сетевая аптека. Цены как и везде. Если надо купить лекарства то вполне достойный вариант.
Show business's response
Ася
Level 14 Local Expert
September 16, 2024
Отличная аптека,можно всё найти
Бунтарка Х.
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Нахожу тут редкие лекарства(например, для химиотерапии), можно забронировать и через час выкупить. Оч. Удобно
1
Show business's response
Торогелди уулу М.
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Обслуживание не хотят вечером ходить до окошки и говорят нет то что просишь
1
Sergey Korzhunov
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Лучшая сеть Аптек.
Персонал, ассортимент лекарств, все на высоте.
2
Татьяна Татьяна
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Цены космические. Зашла купить женские принадлежности выбрала по цене приемлемые и то на кассе цена оказалась другой. Кассир сказала что не поменяли цену
Сергей Юров
Level 11 Local Expert
March 7, 2022
Безобразное общение по телефону со стороны сотрудников аптеки. Такое же как и других аптеках данной сети. Бросают трубку, не отвечают на базовые вопросы. Лекарства забронировать невозможно. "Вы всё равно с неправильным рецептом приедете. А ещё у меня тут очередь"... Это при том что на сайте ВСЕ лекарства можно заказать. Но по заказу Вам всё равно никто не перезвонит.
8
2
Марина Ф
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Нашла препарат, который нигде не могла найти . Хорошая аптека !
Владимир Справедливый
Level 14 Local Expert
April 6, 2024
Нормальная аптека, как и все
Лев Каширский
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Круглосуточная аптека где как я пришел (3:17) компьютер решил вдруг обновиться, а со слов сотрудницы подключения проводного он не имеет. Нет ценников чтобы оставить наличные, а кассир потом пробил, а мне срочно нужно купить лекарство, а не стоять и ждать как Хатико
2
1
Андрей
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Большая аптека, огромный выбор, низкие цены . Квалифицированный персонал .
3
Хосе Перейра
Level 25 Local Expert
February 1, 2022
Провизор утверждала, что продать антибиотик без пробиотика в комплекте не может. Продала только после скандала и разъяснения, что навязывание "комплектов", особенно лекарств, в РФ запрещено. Для пытающихся нажиться на болеющих, тем более таким тупым образом, в аду, я уверен, есть отдельный котел для особой прожарки. Успехов в работе.
5
1
Костя Темченко
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Нормальная аптека.
Алексей Алексей
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Часто бываю. Мне нравится. Квалифицированный персонал.
3
Евгения Нацкина
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Хорошая аптека
1
Иванов Алексей
Level 10 Local Expert
October 9, 2021
Прекрасная аптека. Вежливая и красивая фармацевт. И это в 7 утра)
2
1
ВаШтамп на Речном
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Есть ветеринарная аптека. Антибиотики, средства от блох и клещей и т.д.
2
Елена Наумкина
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Дорого
1
михаил с.
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Цены на 20-30% выше чем в других аптеках
3
Кот
Level 26 Local Expert
December 13, 2021
Как и все аптеки этой сети. Что-то дороже, что-то дешевле.