С Горизонтом уже несколько лет, жил и в частном доме и в съёмных квартирах. Интернет всегда отлично работает, без сбоев. Телевидение тоже на высоте. Персонал вежливый в офисе, работу свою знают на отлично. Аварийная бригада выезжает по первому требованию клиента. Всё замечательно! Так держать!
2
Михаил Болотников
Level 4 Local Expert
November 4
Компания ни о чём! Интернет нестабильный, техподдержка, если выходные или праздничные дни не работает. Не рекомендую
Show business's response
Александр Воронов
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Проводил недавно в квартиру интернет, девушки всё быстро и понятно объяснили. И были очень вежливыми.
1
Натали
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Живем в частом доме, интернет уже лет 5 как провели ни разу проблем небыло, понимаю предыдущие негативные отзывы, когда жили в квартире тоже частенько интернет пропадал и не дозвониться было, незнаю почему так🤷♀️,, сейчас в доме все отлично, слава богу😆🙏🏼 вай-фай отлично ловит, комп, телефоны, телек, ноутбук все работает без проблем.
2
1
Анатолий Борисов
Level 21 Local Expert
October 29, 2022
Компания не заинтересована в клиенте. Заявки рассматривает целую неделю. Вопросы по подключению решаются очень вяло, полное отсутствие заинтересованности в скорейшем решении вопроса.
2
2
Полина
Level 9 Local Expert
January 16
Отношение к клиентам ужасное. Ничего не поясняют, думайте сами как хотите...
1
1
Father McNulti
Level 4 Local Expert
July 24
Хорошая компания
Инкогнито 6421
Level 10 Local Expert
October 21, 2022
Качество трансляций хромает. Персонал приветливый, всегда ответят, перезвонят. Менеджер Ирина полностью справляется со своими обязаностямт.
3
Мария Семенова
Level 17 Local Expert
May 6, 2023
Есть свои +и- каждому Свое. Меня в меня устраивает. И коллектив хороший
1
Василиса Бычкова
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Связь хорошая интернет есть всё отлично,устраивает
1
Василиса Баклан
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Интернет нормальный, но обслуживание отвратительное. Хотела оформить интернет, пришла в офис для консультации. По девушке было очень сильно заметно, что работать она не желает. Информацией не владеет. По адресу квартиры посмотрела и сказала, что там не проведён интернет, хотя я точно знаю, что прежние жильцы подключали Горизонт, квитанции приходят и в настоящее время. Даже не смогла договориться о времени, в которое приедут монтажники для проведения интернета. Ушла ни с чем
4
1
Aлексей
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Пришли расторгнуть договор а эти нехороший люди не хотят расторгать договор так как договор оформлен на другого человека а он как уже больше года как выписался из квартиры ни где не возникло проблем чтобы квитанций переофрмить на другого человека тут же целый геморой
2
1
Андрей Андрей
Level 2 Local Expert
May 9, 2022
Персонал не владеет знаниями, обслуживание ужасное, за интернет выражений нет, без мата не описать.Горизонт отстой,в нем интернет слабый, и цена завышена.
5
1
Волина Наумова
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Сотрудник поддержки не умеет общаться с людьми, грубая, недовольная
Если не нравится работа с клиентами нечего там сидеть
4
2
ஐஐஐElenaஐஐஐ N.
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
Очень жаль, что из пакета каналов пропали все каналы ТВ1000 ....которые были одни из самых любимых. Добавили новые, которые не показывают ничего, кроме названия. Очень плохо, что они одни на рынке и творят, что хотят. Желание отказаться и искать альтернативу...
7
1
сергей
Level 9 Local Expert
March 10
Норм претензий нет
1
Леонид Белов
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Телевидение не работает пятый день, мастера не приходят, диспетчера заявки не принимают, дозвониться невозможно до кого либо. Разваливается компания на глазах!
3
1
Show business's response
Алексей Абрамов
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Интернет от горизонта нормальный, и это главное. Да и цена приемлемая.
1
2
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
January 3, 2021
Сегодня воскресенье, телевидение не работает, ни один номер не отвечает, а завтра у Горизонта опять выходной вот и подумайте как они в новый год о своих клиентах беспокоятся.
4
Show business's response
андрей тричев
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Интернет каждый день отключается обнаглели надо переходить на тругой
1
2
Vasiliy Kuzenny
Level 5 Local Expert
February 12, 2021
Интернет в частных домах очень плохо работает каждый год цены повышают на100 рублей
3
Vitalik E.
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Все нормально
2
Марина Максимова
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Пользуемся инетом и ТВ от этого провайдера уже давно, никаких проблем.
4
1
Иван Марфин
Level 12 Local Expert
July 6, 2019
Обычный провайдер к сети интернет, могли бы сделать тарифы подешевле, за несколько лет ни одного предложения по снижению цены, только всё вверх, по сути вы (компании «Горизонт») имеете минимум затрат , деньги из воздуха и всё вам мало , народ и так бедный!!!
5
Евгения Ф.
Level 2 Local Expert
December 20, 2018
Пришла домой— а телевизор не показывет, оказывается - кабель отключили. Почему, с какой целью? Ни предупреждения перед этим ничего не было. Платим регулярно. Дозвонится не смогли. Они же после 17.00 не работают. Вот такой сервис
9
Хардкор
Level 2 Local Expert
December 3, 2020
Нормальный провайдер, никаких проблем, интернет не вылетает, тв тоже работает
4
1
Надежда
Level 6 Local Expert
December 19, 2018
Так то связь и интернет устраивает ,а вот в случае аварии проблематично дозвониться до аварийщика,сеть всегда занята, а в выходные не работает!