Gormedtekhnika
134 reviews
October 19
Ставлю 1 балл, так как ниже поставить нет возможности. Прибыл на молочку 13.10.2024г.на Дмитровское шоссе 165Е5, получил всё кроме молока, так как машина с молоком не приехала. Сотрудник сказала прийти в любой другой день до конца месяца. Ни 18,ни 19 числа получить не удалось, так как чудо программа не распознаёт код. Обращайтесь в МФЦ, поликлинику, куда угодно, но мы не при чем. Однако почему не было поставки 13 числа ответить не могут... При мне 19го числа людей разворачивали с кефиром-машина не приехала. Покорные рабы молча уходили, немного поворчав под нос. Итог-машина не приехала-мы не виноваты, куар-код не работает-ваши проблемы
1
August 21
Из плюсов: можно снимать кино без декораций про поздний СССР конца 80-х. В остальном: Советское Госпредприятие, сохранившее всё самое плохое с той эпохи - всё долго и дорого. Сплошная бюрократия.
2
August 29
Хорошая компания, всегда идут на встречу , руководство лояльное . Так бывает что всем не угодишь , но без этого никуда . С каждым годом ставится лучше ! Спасибо
1
October 26
Сдавала аппарат на поверку. Первый раз приехав, не нашла вход из-за ремонта. Можно было и стрелки установить. Кружила вокруг здания, т только спросив у строителя смогла попасть во внутрь. Но, сама работа сотрудников на высшем уровне. Как и всегда. Работаю с ними больше 15 лет. Спасибо им за их труд
April 12
Делаю ремонт со своими бригады места хороший тихий спокойный самый главный ближе к дому. А персоналы замечательный люди Большой привет из Таджикистан 🇹🇯.
2
1
February 10
Ой, а я смотрю я не одна такая кто пострадал от сотрудников этой конторы .Сотрудники конечно там работают ничего не знающие, а еще предлагающие беременной женщине с ребёнком инвалидом самой отнести 27 литров молока, гениально! Никому не подчиняются , никто ничего не знает, просто удивительно. Соцдепартамент интересно, в курсе, что происходит а этой конторе?! Работает там еще какой то чудесный Матвей Юрьевич, тоже кроме как хамством общаться с матерью ребёнка инвалида не умеет, там кастинг чтоли: чем человек грубее и умеет отфутболить, тем лучше?
3
1
November 7, 2023
Приехал на молочную кухню. Архитектора Власово. Отказались выдавать молочку так как получение было первого числа. Я приехал шестого. Не мог приехать так как ребенок болел. Позвонил в гормедтехнику. Оператор не отказался представляться. На то что мы не смогли получить молочку. Сказала что получили другие за вас. Ужасная компания!!! Научите своих операторов вежливо разговаривать!!!
2
3
December 22, 2023
Вежливый персонал, хорошая атмосфера, человечность. Удобное расположение. Отличные инженеры
September 22, 2023
Проверьте молочнораздаточный пункт по адресу 2 я Владимирская д.57, люди написали столько отзывов негативных, а вам все равно.Там сидят грубые , невоспитанные женщины, которые не выдают питание и на любые твои слова говорят, что их это не волнует и не их проблема. Это вообще допустимо для города Москва????? ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ. В ДРУГИХ ПУНКТАХ ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ НЕТ!
3
July 7, 2023
Создала заявку на получение продуктов.
Изменить дату нельзя,в другие дни получить нельзя, пункт изменить нельзя, ничего нельзя, так как пункт загружен! Людям свойственно болеть и ходить в отпуск не по графику ввиду различных обстоятельств,а так же существуют командировки,форс-мажоры и т.д. Ремонт делаете,лучше бы занялись вопросом выбора дат для получателей продукции. Неудобна Ваша онлайн-система выбора дат!!!!
4
3
January 19, 2023
В пункте выдачи на Ангарской 45к2 выдали молоко, которое начало вздуваться. Получили 14.01.23 первый пакетик молока сильно вздулся 16.01 и содержимое превратилось всё в кислушку, 17.01 подошла со всем этим молоком на пункт выдачи - менять отказались, в "Гормедтехнике" сегодня сказали - пишите производителю - не наши проблемы. Это уже второй пакетик вздувается. Мамочки - будьте внимательны, возможно была некачественная продукция которую понемногу распихивают по коробкам, это моё предположение т.к. не может молоко с темп. хранения до +25 просто так начать вздуваться, всё храню в коробках на полу на кухне, полностью исключаю со своей стороны нарушения хранения по температурному режиму, иначе вздулись бы сразу все пакетики с молоком.
7
5
February 5
Не понятно, зачем нужно выбирать дату получения, если сотрудники с их слов заказывают среднее количество. Пропустив свой день, мне не выдали питание вообще никакое. Я понимаю, что скоропортящиеся продукты надо перезаказать, но те, что с длительным сроком хранения можно же выдать, они ведь должны быть физически в пункте.
В общем, очень человечное отношение( Ехать 40 минут с маленьким ребенком и получить от ворот поворот. Спасибо. Пункт 98, 5.2.2024.
July 4, 2022
Хотелось бы оставить благодарность мрп 82, очень хорошие, добросовестные девушки работают в этом раздаточном пункте. Были сложности с получением молочной кухни, сотрудницы написали в службу поддержки, а по результатам, позвонили мне и пригласили в ближайший день за молоком. Очень ответственные и доброжелательные люди работают в этом мрп. Особенно хочется отметить Веронику, всегда готова пойти на встречу и помочь. Спасибо Вам, девочки! Молочный пункт находится в московском районе Вешняки.
3
1
October 13
Долго длится ремонт, странные охранники, долгострой.
1
April 3, 2022
Неожиданно поменялась работа молочной кухни. Вместо любого времени, где исключено было всего 8 дней в месяц, поменялось на 4 дня в месяц, где питание надо забирать непосредственно в эти дни, да еще и частями. То есть раньше я мог забрать питание все сразу в выходной для себя день. Теперь мне надо приехать в определенные дни 4 раза в месяц, еще и в определенные часы, так как пункт выдачи работает до 15.00, а я в это время работаю. То есть мне надо успеть перед работой в 6.30 утра, как открывается пункт, если позже, я опоздаю на работу. Жена не может забирать, больше не кому. Вы понимаете что для людей вы в разы ухудшили обслуживание? Вместо того чтобы улучшать процесс. Верните пожалуйста обратно график и режим обслуживания. Так было очень удобно
12
3
April 8, 2022
3 года получали молочную кухню Люблино хочу выразить свою благодарность Амировой Кристине Камиловне за ее профессионализм в работе. Всегда улыбчивпя и отзывчивая .Спасибо Вам большое за Вашу работу!! С уважением Сергей.
3
December 5, 2021
Пункт выдачи N: 56, на улице Яблочникова д25.Я многодетный получаю питание не один год на этом пункте , всегда все вежливо и четко . Большое спасибо Технику МРП Волковой Юлии Владимировне и ее напарнице , за их труд и внимательность к нам родителям .Здоровья вам!!
3
September 18, 2022
Невозможно распечатать QR код заказа по молочной кухне, какой -то сбой на сайте мос ру, решила позвонить на горячую линию Гормедтехника (может есть другой способ получения питания, например по паспорту) , время ожидания ответа постоянно увеличивалось, а очередь приближалась, так и не дозвонилась… говорить что это плохой сервис - это неправильно, его вообще нет.
3
April 8, 2022
Амирова Кристина Камиловна, отличный сотрудник в молочно-разлаточном пункте на Краснодонской 34к2с2! Отзывчивая, внимательная, вникает в чужие трудности! Огромная благодарность этой золотой девушке! Побольше бы таких сотрудников!
3
1
September 4, 2023
Персонал отличный. Удобное расположение. Люблю это место
3
December 7, 2021
Добрый день. Просьба провести проверку по факту грубого общения с посетителями сотрудником молочной кухни по адресу гор. Москва, ул. Брусилова д. 17 к. 1, сотрудница Близнецова Анастасия Вячеславовна.
27.11.2021 года в 9:30 на молочной кухне по адресу: г. Москва, ул.
Брусилова д 17, к. 1 произошёл инцидент с сотрудником молочной кухни.
Сотрудница на постоянной основе хамит, в окошко выдачи кинула кисло-молочную продукцию. В служебном помещении находился посторонний мужчина с явным запахом алкоголя. В последствии произошла драка с ним.
По данному факту есть обращение в полицию.
Пришёл ответ от них, что у них всё хорошо. Сотрудница не хамит, постороннего человека в служебном помещении а так же в состоянии алкогольного опьянения там небыло, с которым в последствии произошла драка!!
Молодцы 👏🏻
6
6
March 2, 2023
Привожу документы, акты ввода. Жду внизу, быстро спускаются. Пропускная система. Доехать удобно со всех сторон.
May 5, 2022
Дозвониться нереально. Раньше заказывали питание через поликлинику, все было удобно. Теперь надо получить в определенный день, при сменном графике работы это нереально. Не успела заказать до 15 числа, значит пролетели.
4
2
April 30, 2022
Звонила для выяснения причины почему не могу заказать питание на молочной кухне 30.04. 2022. Оператор Галина с самого начала разговора начала раздражаться и повышать голос!!! Проблема так и не решена
Это мы не обязаны, то мы не обязаны... А в конце вообще бросила трубку
3
1
May 15, 2022
Ужасная контора.
Получение детского питания - это квест.
Врач выписывает, как считает нужным, в пункте выдачи свои мысли, отказывают и посылают переписывать рецепт. На горячей линии Гормедтехники свои мысли о заполнении рецепта, уже третий вариант.
Бардак.
4
1
March 18, 2022
Дозвониться не реально, время ожидания более 40 минут. Сегодня уже 18 марта, а никаких кодов на мос.ру нет на апрель. Куда обращаться не понятно, видимо тоже придётся в прокуратуру, как написано ниже! У меня трое детей получают молочку и ни у одного ребёнка нет направления на апрель.
4
2
February 19, 2022
Ужасная контора. В январе дети остались без молока из - за рукожопых сотрудников, которые не внесли данные на получение. Право пришлось восстановить с помощью обращения в генеральную прокуратуру. Реально быстро помогли, вправили им мозги. Были небольшие осложнения на МРП, но это частности.
6
4
April 4
Есть платная парковка 125₽
October 9, 2021
выдают молочное питание. не знаю кто там что делает, но консилиум из 4х руководителей решал 2 месяца, выдать ли положенное детям питание, которое сами же не выдали по причине проблем в их же системе. и они выдали!!! ...половину) видимо остальную половину отнесли своим детям или сами распотрошили. Рецепт на ребенка по имени Лилия, если что. Хотя, кому это надо.... В такие моменты не хочется жить в нашей странной стране... Ничего не сделаешь, эти люди непробиваемы реальнт
9
1
April 19, 2022
Самые лучшие техническое обслуживание и ремонт медицинской техники. Большой штат высококвалифицированных инженеров, специалистов.
4
1
February 3, 2022
Автоматически связь по тел настроена так, чтобы человек ждал несколько минут, а потом просто отключение. И так при каждом звонке. Операторы пьют чай в течение 2х суток, пока я, мама маленького ребёнка, трачу время на прослушку робота, перезвоны, гудки.. и всё по кругу
4
May 2
Отличная организация
October 10, 2021
На профсоюзная 104 , молочный пункт , вечная проблема получить кисломолочный продукт в полном объёме. Предлагают по половинке , на пол месяца . Смешно .
Приходится требовать выдача целиком . И не всегда удаётся . Ведь человеку с тремя детьми , ходить за тремя пачками кефира или творога , не лучшее занятие .
Пожалуйста разберитесь !
7
5
July 21, 2022
В плане организации ремонта медтехники проделана большая работа. Спасибо Вам за это.
3
2
January 21, 2022
Ужасный сервис, пыталась дозвониться до операторов, чтобы узнать информацию по поводу молочной кухни. Можно по 20 минут висеть на телефоне, а потом звонок просто сбрасывается.
3
1
June 18, 2023
Очень нужное для города предприятие
3
3
February 12, 2022
Бардак в оформлении молока, я осталась без молока на месяц, дозвониться не возможно, скидывают, минут по 20-30 висеть надо, перекладывают друг на друга, медтехника на заведующую, заведующая на врача, и они всё вместе на медтехнику, а молока в итоге нет у меня. Какие куар коды, почему нельзя молоко живым человекам забрать без кодов!!!!!!!!!!! И оформить всё нормально!!!!!!!
1
1
November 4, 2022
Отличная организация, приятные воспоминания об СССР
3
December 10, 2022
Все тихо и мирно! Все работают и мы работаем )
September 5, 2023
Прекрасное предприятие
1
1
February 6, 2022
В этой организации такое ощущение работает только оператор Елена. Работает это конечно громко сказано. Отписывается и хамит в переписке. Положено им жаловаться на плохую работу молочной кухни. Но Елена советы ненужные раздаёт(не зная ситуации и знать её не хочет), жалобу заводить не торопиться и в конце каждого предложения ставит восклицание!
2
January 20, 2023
Если хотите окунуться в 80-е, обязательно посетите это заведение! С тех пор там ничего не изменилось! Сотрудницы тоже одеты соответственно!
3
1
August 19, 2023
Не удобное расположение
2
August 2, 2023
Старое здание, как из фильма чародеи
3
February 3, 2022
Телефон для связи настроен так, что просто сбрасывает звонки на заключительном этапе. При письменном обращении - отписки вместо ответа.
3
2
June 3, 2020
Я лучше промолчу. Так надёжнее будет. На это у меня есть своё мнение. Руководство меняется как перчатки. Был такой ген. директор Лужин. Руководитель с большой буквы! А остальных не успеваешь запоминать. Помещения сдаются в аренду. Вместо того, чтобы уделять внимание своим сотрудникам. Много можно написать ещё, но хватит.
27
2
April 20, 2020
Очень жаль, что магазин закрыли. В течении многих лет пользовалась продукцией магазина. Можно было приобрести, как расходные медицинские материалы, так и медицинскую одежду.
13
6
February 3, 2022
Два раза звонила, ждала более 5 минут, идёт соединение и... молчание. Никто так мне и не ответил.
1
1
August 31, 2022
Полный бардак по выдаче. То нет в наличии, то потом уже поздно.
1
1
March 18, 2022
Отвратительное отношение сотрудников отвечающие на звонки из общего отдела и секретаря.🤮
1