Отвратительная контора!;( полный трэш…
Менял счетчики воды горячая/холодная
Мастер заявился с трясущимися руками, копался часа полтора, бегал в автомобиль за инструментом 2 раза, разбросал за собой все сменные детали, пакеты в которых были упакованы счетчики, забрал мои запчасти, которые снял (латунь)… потребовал сумму отличающуюся от заявленной на 2 тысячи. Ранее при заказе называли стоимость в 5200. Причем даже не предупредил, что замена может быть дороже если менять фильтра грубой очистки. аккуратности 0 (ноль). После него полная уборка и чистка сантехники! Оператор, принимающая заказ, отказалась даже представиться и принять претензию, а после вообще бросила трубку и отключила телефон.
1
1
Ольга Лыткина
Level 3 Local Expert
November 6
Вызвали мастера на поверку. Поверка была сделана 01 числа. 20-го в Аршине не появились данные. Позвонили. Видно, спохватились и внесли в систему. НО дата поверки стоит 20!!! Позвонили, малокомпетентная сотрудница, оператор на телефоне стала вещать, что это Аршин такую дату поставил, типа, они там еще дополнительно проверяют(что? Подлинный ли акт?). Дату менять в системе Аршин отказались. Акт предоставляют ООО Акватехника. Дозвонилась туда, там сказали, что расхождений в дате поверки быть не должно. Пыталась еще раз позвонить, оператор просто бросает трубку. Вряд ли захочется еще к ним обращаться. Вывод: забывают вовремя передавать в Аршин и меняют сами дату поверки, как хотят, а не на основании акта
svetennik
Level 2 Local Expert
May 29
Нормальная компания, проблем не было, несколько лет обслуживали без проблем. Последний раз замену счетчика хв осуществлял мастер Петров Сергей, от которого требовалось оказать услугу и уйти, всё. Но помимо счетчика я получила кучу капризов глупых претензий и недовольство от указанного мастера.