Gorod masterov
Directions
Спорткомплекс Рассвет
245 m
Similar places nearby
54 reviews
June 21
Если бы можно было поставить ниже - то это их оценка. В марте месяце приобрели сушильную машину. Не повезло. Оказалась с браком.мы не выбирали этот центр - именно они обслуживают марку Хайсенс. Нам мастер сначала сказали - верните. Но бумагу выдали, что я отказалась от ремонта.
На основании чего возвращать?
Стали ремонтиворовать. Сначала насос поменяли - не помогло. Через 2 недели другого мастера отправили. Диагностика показала мозги неисправны. Заказали у производителя. Ждём. Проходит срок - звонят- готовы еще 5 недель подождать? Куда деваться?ждем! 5 недель проходит - нет запчасти. Теперь ждём когда производитель одобрит акт на списание. Сколько ждать? Не знают
Но это не главное.
Главное как с тобой разговаривают
Это прям отдельная тема. Про уважение к клиенту там и не слышали. Не все. Определенная дама. Жаль не знаю ее имени
. Вот она испортила все старания других людей.
На дворе конец июня. Я и без машинки и без денег. Сидим ждём
Никому не советую этот сервисный центр.
4
October 29
Оценка НОЛЬ!!! Ноль Вам! Читаете?? Сомневаюсь)) Ждали, ждали ремонта, две недели прошло, говорят ждите ещё Три недели !!! Вам самим хорошо по ночам спится?? Никогда не писала никому отзывов, но "эти " себя превзошли! Они достойны того! Не представляются, ни уникальная дама "типо" в офисе, ни сомнительные мастера, которые провидцы, это волшебно, выявили не исправность даже не приехав на объект, а просто в звонке два слова, Надо деталь заказывать ждите три недели! Суперр!! К тому же в 2ГИС о них нет информации никакой! Вы кто и с кем общаемся?? Итог: готовлю досудебную претензию! Пожелание ко Всем потребителям, Читайте внимательно гарантийный талон, и если видите этот адрес и наименование этой компании, сразу в брак!!! Уверенна что они с поставщиками определенных марок моделей техники за одно и им это выгодно! Сотрудники данной компании, читайте, это "вам всем" посвящается , гадко и подло работаете.. Спасибо за внимание, Всем добра и будьте внимательны)))
2
1
April 17
Даже не знаю, с чего начать....Город ВОЛШЕБНЫХ мастеров меня очень удивил своими сотрудниками. Три недели назад обратились в данный чудо-сервис, вопрос был в посудомойке: назначают мастера, выезд платный, соглашаемся, мол, приедет мастер выявит причину, закажем запчасть, так же приедет и наладит, Ага... Первый назначенный день он до нас так и не доехал, хотя с ним были на связи, и когда человек должен был подъехать- исчез с радаров, тел не отвечал ( оба номера), так как была пятница вечер, решили подождать понедельника. Затем история повторяется, записывают на того же мастера, на пятницу, проходит пятница, ждём понедельника, только в этот раз звонков от мастера вовсе не поступало. В понедельник связывается со мной администратор, назначают другого мастера, на другой день, приезжает и говорит, выявить тут не возможно причину, надо везти к нам и на улице мыть посудомойку и находить причину неполадок, она мол, прикручена, мы демонтажем не занимается! Я предлагаю открутить, сама, мне снова ответ: тут на пол дня работы, и не факт, что будет выявлена причина.... В общем, ребята, то что вы говорите и за вами тщательно расписывает в заявке администратор( ну или диспетчер), пустая информация, мастер приезжает и говорит обратное, мы три недели ждали, и ничего не дождались😄
5