Gorodskaya baza cvetov
527 reviews
November 24, 2024
Итак! Цветочный находится рядом с моим домом и из-за этого каждый раз я ему даю шанс, чтобы не ходить далеко и купить цветы. Однако! Каждый раз я натыкаюсь на невежливый персонал, не свежие цветы. Сначала у меня завял огромный букет хризантем через 2 дня. Потом Роза умерла на следующий же день. И теперь, на День матери я купила три большие хризантемы, ещё в сеточке. Мне объяснили, как подрезать, как аккуратно снять сеточки. Я пришла, сразу это сделала. Как объяснили девушки. Проходит 2 минуты и один цветок начинает осыпаться. Я сразу пошла сдавать цветы обратно, потому что маму хочется радовать целым букетом!) Их тон сразу был высокомерный и надменный, начали мне объяснять, что цветок экзотический и ему свойственно осыпаться. Начали тыкать юридическими законами, утверждая, что я их не знаю. Самая частая ошибка персонала в цветочном)
Вместо того, чтобы извиниться, сказать, что готовы заменить цветок. Мне раз 10 повторили, чтобы я не нервничала, что я безграмотная и не знаю ничего. Напоминаю, так вел себя весь персонал, который работал 24.11.2024. Это точно не самый лучший цветочный на районе, потому что каждый раз персонал превращается в хабалок, который не знает ни нормы клиент ориентирования, ни нормы нормальной, адекватной речи в таких ситуациях.
3
December 9, 2024
Очень классный магазин ! Продавцы очень вежливые, всегда свежие цветы, хорошее расположение в шаговой доступности от дома , удобное премия работысвё супер
1
November 22, 2024
Здравствуйте! Заказала 1 раз в этом магазине цветов( Заказ был заранее оплачен на 1 сентября! Муж пришёл накануне -31 августа вечером за заказом, а ему говорят, что в наличии меньше цветов (чем оплаченных), возьмите другие!!! Какая вам разница!!! (Отношение продавцов просто отвратительное) Слава Богу вышла либо администратор, либо старшая, либо управляющая магазином и сказала достать нужные цветы из букетов!!! Ругалась на персонал!!! Но всё равно в букете цветы не те, которые я выбрала, когда оплачивала( длина и цвет не соответствуют)!!! Я специально сфотографировала цветы, когда выбрала!
Печально, что вам безразлично на покупателя!!! В следующий раз конечно же не обращусь!!!
22.11.202024 г. Решилась купить тут цветы через 3 года и снова всё очень плохо: недовольные сотрудники, никто из них не здоровается при входе покупателей, сами прошли в зону цветов-где холодно, сами выбрали, никто даже не думал подсказать, посоветовать... Заняты своими делами... На покупателей насрать!!! После нашего выбора просто берут первый попавшуюся под руки упаковку цветов и собирают букет, даже не смотря на свежесть самого цветка, лишь бы продать((( Я еще 2 розы сумела поменять, зато другие, которые , типа принесла продавец и поменяла, оказались наихудшего качества!!! Розы даже сутки не простояли, а уже с повисшими головами... Хотя свежие розы этого сорта стоят очень долго!!!
Этот салон просто УЖАС!!! Вообще не рекомендую!!!
1
March 24
Не в первый раз цветы из этого магазина вянут на второй день, в очередной раз купив вечером цветы в этом магазине, опять столкнулась с этой ситуацией (по совету продавцов поставила цветы сразу в воду больше половины длины стеблей, соблюдая все инструкции так сказать), на след утро завядшие цветы. Муж принес их обратно в магазин, показал по фото сколько было нашито воды и какие они были вечером, на что администратор повела себя совсем неадекватно, обвинив в неправильном хранении и что мало было воды и всё такое, хотя по фото было видно, что все правила были соблюдены, в результате не предложив нам обменять цветы, с уж про возврат денег за некачественный товар и речи не велось. К сожалению не сложилось с этим магазином :(
1
February 15
Отвратительный магазин. Ребёнок пришёл на накопленные деньги маме купить букет, так ему продали еле живые маленькие розочки, пользуясь тем, что он не разбирается. К вечеру букет, конечно, завял. Приехали разбираться на следующий день, естественно, покупатель всегда виноват, оказывается, мы в воду цветы не поставили и вообще на батарею их положили!!! И завяли они не потому, что дерьмо продают, а потому что покупатели у них дебилы и не знают, что цветы в воду надо ставить! Жалобной книги нет, телефон, где можно оставить жалобу, не работает, продавцы бессовестные, ребёнка обмануть, это вообще дикость! Покупатель вообще никаких прав не имеет, в любом случае никакой помощи или даже элементарного извинения не дождешься! Советую воздержаться от покупки цветов в этом магазине, только деньги на ветер и испорченное настроение.
July 21, 2024
Отличное место, постоянно покупаю здесь цветы на праздники в подарок родственникам и любимой жене. Флорист Лилия очень отзывчивый человек, быстро и профессионально помогла в оформлении букета на день рождения супруге. Однозначно рекомендую.
1
November 18, 2024
Отличное место всегда покупаю здесь цветы 100% Персонал отличный букеты выбор товара обслуживание качество товара отличное выбор цветов огромный
1
January 22
Отличный магазин , прекрасный сервис, флорист дружелюбный и общительный , всегда поможет с выбором , всем советую .
1
August 15, 2024
Замечательный магазин! Отличные букеты, прекрасные девушки-консультанты, готовые всегда подсказать, как лучше сочетать цветы, как о них заботиться, чтобы продлить им жизнь. Цены вполне адекватны. Качество на высоте. Спасибо вам🤩
1
March 8
Хороший персонал, букеты под любой вкус и цвет. Работает 24 часа, это выручает. Рекомендую. Купил букеты на 8 марта. Персонал добрый, отзывчивый.
1
May 29, 2024
Вчегда свежие цветы, ассортимент большой. Флорист Лиля прекрасно знает своё дело. Всегда поможет подобрать букет по пожеланиям. Видит очень красивые неочевидные сочения цветов. И всегда очень доброжелельна.
1
April 26
Прекрасное место, прекрасные сотрудники, и всегда огромный ассортимент, есть с чего выбрать!
Езжу с Вороново только сюда ❤️
1
February 9
Большой выбор, отзывчивый консультант девушка, цветы свежие и безумно красивые, советую этот магазин )
1
December 30, 2023
Здесь прекрасно всё: профессиональные менеджеры, большой выбор цветов и готовых букетов, настроение праздника и приятное послевкусие от прикосновения к прекрасному, которое возвращает тебя снова обязательно именно сюда, чтобы чётко и быстро сделать правильный выбор букета к любому событию! Спасибо! Минусов нет. Только плюсы и знаки умножения! ☃️💐🌟
2
February 16
Покупаю цветы в этом цветочном магазине не первый раз, как всегда цветы свежие, флорист вежливый, если надо подскажет. Советую.
March 18
Хороший очень магазин цветов,всегда свежие и долго стоят ,Лиля очень хороший продавец ,спасибо большое!
October 23, 2024
Отличное место! Всегда свежие букеты, можно собрать свою композицию. Цены приемлемые. С флористами приятно общаться. Пока лидер в моем списке.
1
March 26
Ночную походы за цветами только сюда! Очень доброжелательные сотрудники и всегда свежие цветы.
Спасибо
August 4, 2024
Прекрасный магазин, за цветами всегда сюда. Всегда свежие, безумно красивые цветочки.
Невероятно отзывчивый персонал, никогда не откажут, помогут с выбором!
1
October 27, 2024
Ну что можно сказать, обман он и есть обман все видно на фото. Пока в пачке цветы смотрится норм, пришла домой развернула, у каждой ветки хризантемы срезаны цветки по несколько штук, одна ветка наполовину опала пока разворачивала. Цветы скоропортящийся товар, продать любой ценой называется. Тройка только за то, что в других магазинах это сети попадались свежие цветы
1
January 3
Хорошее место, приятный персонал.
Выбор цветов хороший, но бывает попадал, что всё уже разобрали, но это в понедельник наверное)
March 11
Великолепное обслуживание, приятные люди, всегда помогут выбрать букет для любого мероприятия!
December 30, 2023
Прекрасный цветочный! Покупаю часто и каждый раз доволен оформлением букетов и профессионализмом девушек, которые подскажут наилучший вариант. Спасибо вашему салону цветов за отличное настроение для близких людей. С наступающим Новым Годом!
Отдельная благодарность флористу Лилии)
1
January 7, 2024
Отличный магазин! Богатый выбор цветов, всегда вежливый персонал, с уважением и вниманием относящийся к своим покупателям. Флористы профессионалы своего дела всегда помогут подобрать, составить и оформить шикарный и оригинальный букет!
May 1, 2024
Ассортимент ну оочень большой , цветы свежие все, ароматные! На любой вкус и цвет, как говорится. Консультант очень вежливая и рада помочь с выбором. Все супер!
November 18, 2024
Хорошие цветы здесь. Часто покупаю здесь. Долго стоят как правило. Здорово, что можно круглосуточно покупать
April 23, 2024
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность флористу Лилия К.
Пришла за чем то необычным и мне собрали прекрасный букет, очень трепетно относится и бережно собирает необыкновенно красивые букеты, спасибо огромное за доброту и вежливость.💜
January 14, 2024
Очень приятный персонал- Мира и Лиля, замечательные, индивидуалтный подход, теплая обстановка, отзывчивость. Респект. Качество цветов на высоте , цены адекватные. Спасибо , что вы есть. рекомегдую! 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
2
November 4, 2023
Городская база цветов на Нововатутинской улице, дом 13 не перестает удивлять. Отличный сервис, классные, вежливые и заботливые флористы, качественные цветы и просто замечательная атмосфера. Рекомендую Вам покупать цветы именно там. Букеты шикарные, выбор достаточный))))
1
December 30, 2023
Городская База Цветов на Нововатутинской 13,- это мой самый любимый магазин цветов. Здесь своя неповторимая атмосфера, очень уютно и прекрасный ассортимент цветов. Спасибо администрации и персоналу за это чудо 💝
1
January 6, 2024
Городская база цветов - чудесное место. Обслуживание отличное, цветы качественные - на высшем уровне! Девушки профессиональны своего дела, помогли с выбором цветов. Очень рекомендую посетить данное место.
December 9, 2024
Хороший магазин , цветов с хорошим выбором букетов , большой плюс , что круглосуточный 👍
December 30, 2023
Магазин понравился.Выбор достаточно большой, цены приемлемые, обслуживание хорошее. Рабочие довольно отзывчивые, легко могут сориентировать. Мне понравилось. Букет сделали очень красивый. Вернусь сюда ещё
1
December 24, 2023
Самая лучшая база цветов на районе, каждый раз радуют свежими и ароматными цветами. Огромный выбор, приятные цены. Доброжелательные и отзывчивые флористы помогут и подберут букет на любой вкус.
January 7, 2024
Добрый вечер! Обожаю эту точку хоть и не живу рядом. Всё нравится🤗выполняют всё быстро профессионально качественно, помогут подскажут, очень огромный выбор рекомендую всем, молодцы.🌹🌹🌹
January 21, 2024
Прекрасное место, обращаемся сюда уже не первый раз🥰 Цветы всегда свежие, цены ниже, чем в ближайших цветочных магазинах) Прекрасный сервис🤩 Милые девушки всегда подскажут, посоветуют, приходили с запросом конкретного букета, флорист Татьяна выполнила наш запрос на 100% ♥️ Спасибо большое!
January 18
Магазин в Ватутинках. Вежливый персонал. Всегда посоветует хороший выбор букета.
1
December 9, 2024
4 декабря купили крупные белые хризантемы (очень стойкие цветы). В тот же день несколько цветов осыпались, все остальные не выдержали и 3х дней. Вывод, что они были не свежие.
1
April 30, 2024
Отличная база цветов! Чисто, красиво, цветы свежие и в надлежащем состоянии. Цветовые композиции оригинальные и очень нежные! Спасибо за вашу работу!
1
May 27, 2024
Пользуюсь сервисом цветочной базы уже давно. Цветы всегда свежие и хорошо стоят. Флористы отзывчивые и красиво собирают букеты. Советую к посещению!
March 11
Спасибо большое! Было очень доброжелательно! Флорист сделала оригинальный букет
December 31, 2023
Уже не пераый год хожу именно сюда за цветами. Огромный выбор, всегда сведие цветы, которые стоят очень долго и оадуют глаз.
Очень приятные флористы, которые вскгда помогут с выбором, все подскажут и сделают букет на любой вкус, однозначно за цветами только сюда
1
July 28, 2023
Добрый день!
Огромное спасибо цветочному базу
Была приятно удивлена огромному выбору прекрасных букетов в Вашем базе! . Очень внимательные сотрудники помогли выбрать достойный подарок,
Желаю Вам дальнейшего процветания и чтобы Ваши прекрасные букеты приносили радость в каждый дом!
March 24
Уже второй раз цветы из этого магазина вянут на второй день, администратор реагирует не адекватно, ругаться не стал, отнес цветы обратно в магазин
1
November 13, 2023
Огромное спасибо флористу! Помогли с выбором красивого букета, Большой выбор эксклюзивных цветов. Приятная и уютная атмгсфера! Всегда свежие цветы, которые создают уют в доме и на праздники.
November 24, 2024
Цветы всегда свежие и красивые, очень вежливые сотрудники магазина 😊
December 8, 2024
Если честно не помню отелись бы получить такого качества цветы. Я отдал 3500 за ночь простоявших цветов! Вот что с ними через сутки!
70% цветов просто упали!
September 20, 2024
Большой выбор цветов, всегда свежие, розы - отпад ! Очень приветливые сотрудники :) Классный цветочный!
January 24, 2024
Отличный сервис, помогли с выбором цветов и сбором красивого букета. Большой выбор цветов, флорист Лиля подходит с пониманием к своей работе!!! Лучшая база цветов в микрорайоне новые Ватутинки!
March 22
Самые худшие цветы в этом магазине! Муж подарил на годовщину букет, один мне, один дочери, на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ они оба завяли!! За один день!
