Отвратительно: дозвониться в регистратуру совершенно невозможно, или не берут трубку, или же сразу короткие гудки. Записывалась на приём к онкологу два месяца назад, ждала очень долго запись, дождалась этого дня, приезжаю (как человек ответственный - пораньше), жду возле кабинета, а там тишина: как оказалось, врач на больничном, о чем не было оповещено хотя бы самым простейшим способом: обьявлением на двери кабинета. В итоге: потерянное время, хорошо, если не упущенное. И сейчас: на звонки в регистратуре не отвечают, а нужно перезаписаться на прием. Живу далеко, чтобы добраться до этой поликлиники, ехать с несколькими пересадками. Когда прекратится бардак? Люди в подобную профильную поликлинику обращаются не от нечего делать и не с насморком, - мы онкологические больные. Наверное, только жалоба в Ярославль изменит ситуацию.
7
Анастасия Кобейн
Level 5 Local Expert
February 23
чтобы закрыть больничный лист, вам придется отсидеть в очереди 2 с половиной часа, так ещё и всех по талону ты должен пропустить, даже если они позже пришли. принимают по 15-20 минут 1 человека, после выгоняют из кабинета ещё на столько же, чтоб бумажки распечатать.
когда моя очередь подошла, мне понадобилось 3 секунды, чтобы чисто отдать карту и услышать, что больничный придет на госуслуги, печатать мы вам не хотим, вы молодая, сами разберётесь 👍👍
Олька
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Отличная современная поликлиника, недавно сделали ремонт. Есть и минусы конечно. Бывают очереди к специалистам, терапевтам. Есть онкологический центр. Два дневных стационара. Опытные медсестры поставят капельницу. Можно быстро пройти диспансеризацию, сдать анализы. Практически нет парковки. Очень тесно автомобилям.
Находится поликлиника в больничном городке, ведутся ремонты корпусов, отделений, дорог. Приятно смотреть как меняется городок.
2
Светлана Савичева
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Безобразное обслуживание пациентов. В очереди по больничному сидишь больше двух часов. Один врач не принимает без талонов, полчаса сидит отдыхает. Второй врач принимает через человека ( по талону - по больничному), но после каждого пациента перерыв 15 минут. Над людьми издеваются. Пусть им в жизни так же повезет, как нам в этой очереди
1
Евгения Блинова
Level 2 Local Expert
February 4
Ужасная поликлиника, невозможно дозвониться , номера указанные в интернете не соответствуют действительности, плохое отношение к больным пожилым людям, регистраторы ходит на работу во сколько захотят, полная недисциплинированность, главному врачу нужно принять меры.
Игорь Шуйкин
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
ЭТО РАЗВЕ ПОЛИКЛИНИКА????????????? Интересует сильно, а как с этим заведением связаться, чтобы попасть к врачу ?????????? с 8.00 до 17.00 слушать гудки телефона???
В поликлинике сделали ремонт. Светло, чисто, просторно. Много новых мест для ожидания приёма. Новая регистратура.
2
Марина Деянова
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
В январе и феврале 2024-го года на приёме у терапевта Куликовой была моя мама. Обратилась по месту жительства с целью оформления квоты на ВМП по поводу критического стеноза аортального клапана, далее с целью прохождения необходимых анализов и специалистов в рамках ОМС для последующей операции. В итоге дали направление только на кровь. Полное равнодушие врача к пациенту с тяжёлым заболеванием, не требующего отлагательств. Документы терялись, приходилось приходить и "ловить" врача в коридоре.
3
1
Валентина целюнова
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Поликлиника отличная.в регистратуре всё. Объяснят.запишут к врачам.врачи там отличные.всего самого наилучшего.
3
Вера Анатольевна
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
хочется выразить благодарность медсестрам регистратуры:даже работая в условиях ремонта всегда доброжелательны и терпеливы,помогают в решении важных для больных вопросов. Спасибо!
3
1
сергей волков
Level 9 Local Expert
March 4
Врача вызвал через госуслуги, врач не пришел , в регистратуре трубку не берут . Наплевательское отношение к пациентам
Мария Серебрякова
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Отвратительное отношение к пациенту,принимает по часу,не даёт конкретного лечения, кошмар,что с медициной творится
1
Елена
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Попала как то к «терапевту» Разумовой. Она вообще хоть что то знает?! Каждый вопрос узнает у заведующей, ничего толком узнать у нее нельзя. Только направление на анализы взять максимум. Стало ясно, почему к ней талоны есть и нет очередей. Не советую!
2
2
Елена
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Чтобы получить бесплатное лекарство надо за месяц записаться в 115 кабинет. Врач выписывает по не внимательности либо по не грамотности не все что положеноне ссылаясь, что надо было напомнить! А для чего вы там сидите, если не знаете , кому и что надо выписать. В результате приходится ходить более трех раз в поликлиннику и аптеку, нам что более нечем заняться? Полная неграмотность и не компитентность.
2
1
Екатерина
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Разумовой Л.П.! Попала к ней на приём по рекомендации и осталась очень довольна.
1
Лариса Хомова
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Стало, красиво после ремонта, и очередей нет в регистратору,по талонам.
Плохо то,что много врачей нет,например офтальмолога,полгода нет.
3
наталья коптелова
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Спасибо за отзывчивое и внимательное отношение всех служащих здесь: от заведующего поликлиническим отделением до работников регистратуры и секретаря. Помогли разобраться с записью к гематологу, проявили личное участие и внимание. Спасибо.
1
1
Анна Едемская
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Да что же это за безобразие творится!!!Мама не может месяц попасть ко врачу в 204 кабинет,то она ее за дверь выставила и закончила прием раньше,потом на больничном просидели 2недели,теперь вообще врач не является на свое рабочее место и на трубки не отвечает никому из коллег .Сегодня 6.07.2023 Ужас !!!Так и знайте,я дойду до департамента и до Минздрава !!!!
8
2
Галина Ласточкина
Level 12 Local Expert
March 9, 2024
Городская больница №1,поликлиника №2,сделан замечательный ремонт,а проблемы с кадрами остались,как и в других поликлиниках!!!
1
Анатолий Александрович
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Идёт ремонт,маловато места,персонал хороший все в пределах нормы.Время ожидания разное.Время работы не совпадает с официальным и очень мало специалистов.Только сдать анализы и справки получить,закрыть больничный.
Пользователь
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
05.10.2022 обратился в больницу открыли больничный до 10.10.2022. В этот же день обратился в регистратуру ко скольки приходить, сказали талонов нет приходите с утра. 10.10.2022 в 7:40 пришёл на приём отстоял очередь в 203 кабинет меня отфутболили сказали принимаем только по талонам, отстоял очередь 205 к заведующей терапевтическим отделением сказала что принимает только по талонам, затем при обращении к зав. больницы в 9:30 выясняется что приём людей без талонов которые на больничном принимаются только после 11:30. Мой вопрос к руководству поликлиники по какой причине подчинённые не знают такой информации, когда боремся с пандемиями вы создаёте не разбириху и очереди у кабинетов не доводя информацию до подчинённых? Спасибо за понимание.
6
Инкогнито 7859
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Кутузовой И.В. за человеческое отношение! Понимание! Отзывчивость! Скородумову А. М. За терпение к своим пациентам, за быстрое решение очень важных вопросов. Спасибо огромное. Обратившись в это учреждение за помощью всё решили очень оперативно.
2
1
Вера Караулова
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Супер,персонал хороший,делала процедуры,всё ок!!!
1
Ирина просто
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
В регистротуре нет телефона чтобы вызвать врача надом есть единая служба по которой не могли дозвониться 2 рабочих дня пришлось идти в поликлиннику с большой температурой и просидеть там 2 часа чтоб попасть к терапевту.
4
Татьяна Ванютина
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Сложно оценить, иногда прям радует как все поставлено. Иногда не очень.
1
Алена Тихова
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Медсестры хорошие,врачи,хорошие.Еду есть невозможно.Сестра лежала в платной палате и у нас претензий нет.
1
ONIKS O.
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Чтоб все врачи так же закончили свои дни, как они угробили здоровье моей бабушки! Выписав ее без снятия швов и оформления инвалидности, а так же умолчав о инсультах случившихся после операции. Кст о снятии и инвалидности сказали после того как ее выписали и она умерла! Горите в аду, буду за вас Рада!
Ольга Макшакова
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Спасибо Скородумову Александру Михайловичу за его выдержанность и решение проблем. Всегда вежлив и тактичен. Вопросы решает оперативно. Большое спасибо, ещё раз.
1
3
Елена Шалаева
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Хочу выразить благодарность девушке Алесе'работающей в каб.133'она ставит капельницы.Очень милая'отзывчивая девушка'прекрасно выполняет свою работу.
Егор
Level 20 Local Expert
August 28, 2024
После ремонта стадо приятно в нее ходить.
Персонал вежливый.
Татьяна Галкина
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Дали телефон регистратуры 228014 реально записаться? То занято ,то скидывают.
1
Светка С.
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Записалась по телефону с первой попытки к стоматологу, и даже не в 7 утра и не день в день, а на другую дату. И талоны есть и культурно ответили. Еще бы оборудование соответствовало, а то как в пыточных камерах. И расписание врачей не найдешь нигде
2
1
настя СМИРНОВА( ТУРИЕВА)
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Бардак полный! Идите туда незнаю куда,в регистратуре незнаю где какой врач находится.Ужас
1
1
Марина Штарева
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Люди работают, кто с удовольствием, а кто с отвращение. Обычная среднестатистическая поликлиника.
Eison
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Гематолог безграмотный!!!
Смотрит анализы и ничего не может сказать отнекивается только мол вам не ко мне ,двоечница!
1
ирина Ефимова
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Не отвечают на звонки телефона
1
Оксана Волкова
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Еле попала к врачу. Ужасное отношение
1
Людмила Волошина
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Хороший ремонт
2
Алла Наливайко
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Как и все в бесплатной медицине очень печально. Попасть к терапевту - проще на Луну слетать.
3
Полина Б.
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Очередей почти нет к терапевтам , в регистратуре все вежливые
Светлана Северина
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Доктор Побединский спас мне жизнь.
1
ЛинА
Level 6 Local Expert
April 8, 2020
Видимо во всех регистратурах хамство и не умение даже "здравствуйте" сказать, это норма!!! Все "типа" только делают вид что работают(((В гардеробе..маленький плюс что , улыбаются и вежливо разговаривают..Но Один и Самый весомый плюс всё же есть!!! Это палата дневного стационара))На таких Замечательных Медработников, должна вся поликлиника ровняться!!
7
2
Дзинтарс Озолиньш
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Даааап, не очень больница, Можно просидеть 4 часа в приёмной.
1
Николай
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Записался на прием к хирургу через гос услуги помощь не получил выслушал что мешаю брать талоны своим больше не нагой спасибо
4
2
Волжанин
Level 2 Local Expert
October 6, 2020
05.10.2020г. записался по инету на 16.00. к терапевту Баранову..Был талон двойник на 16.00 еще у одного пациента, Приём врачом происходил с задержкой в 40 минут. В 16.30. Баранов бодрой походкой пошёл в магазин. Вернулся в 16.45. + перекус 7 минут, затем продолжил приём. Результат: 1).на приём я попал в 17.15. вместо 16.00. 2).потраченное на ожидание время у меня дорогого стоит 3) потраченные нервы - очевидно придётся идти к невропатологу.4)пора прекратить хамство работников регистратуры и выдавать талон на приём даже если записан по интернету
5
2
Алексей Новожилов
Level 3 Local Expert
January 10, 2020
Минус-удалена от транспортных магистралей. Хочу отметить высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам врача-стоматолога Смелик.
1
2
Наталья Липатова
Level 2 Local Expert
November 2, 2020
По данным номерам телефонов, не возможно дозвониться. Отвечает автоответчик. Что за безобразие, целый день звонила.
5
1
Елена Т.
Level 10 Local Expert
December 14, 2019
Полный кошмар,А не больница!!!Хотели сходить на прием к онкологу, записали только через месяц!!!!!Через месяц пришла в назначенное время, поостояла 3 часа !!!!!
4
Ed
Level 6 Local Expert
March 13, 2020
Раньше можно было записаться на приём по интернету, теперь только через Госуслуги или интермед. 76
Ранее ссылка была отдельная, как у других интернет-регистратур. Очень неудобно. До регистратуры не дозвониться. Терапевтов не хватает.