Более пятидесяти лет, я прохожу лечение в первом отделение 47 поликлиники Ленинского района. За это время я помню всех участковых терапевтов и медсестер на своем участке и очень признательна всем за оказанную помощь. Очень рада, что сейчас я лечусь у замечательного врача Сорбаевой Ксении Александровны, которая к тому же обладает замечательными качествами, как доброта, внимание, а также огромным желанием помочь своим пациентам. Ксения Александровна, выстраивает лечения так, чтобы было удобно пациенту пройти обследования и консультации врачей узких специальностей, подбирает талоны и направления на обследования, все своевременно, никогда не забывает позвонить о времени посещения. Давно уже на нашем участке нет очередей на прием. Врач приходит на работу даже раньше своего графика, поэтому все во - время. Это очень приятно и даже в этом осушается уважение к пациентам.
Не меньшей благодарности заслуживает медсестра Валерия – исполнительная молодая девушка с добрым отзывчивым сердцем, которая узнает своих пациентов вне кабинета и помнит все наши обследования.
Нравится слова записанные в одной мудрой книге: «Благотворящий бедному дает взаймы Господу, и Он воздаст ему за благодеяние его» (Притчи 19:17)
Именно так вы и поступаете.
Благодарный пациент Валентина Витальевна. Ноябрь 2024 года.
1
Александр Барков
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Очень приветливая женщина на входе и девушка-терапевт. Объяснили как прикрепиться к Нижнему Новгороду. Сама переехала из Москвы. Не ожидала таких приветливых сотрудников. Порадовало
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Пришла на приём к Сарбаевой. Ни осмотра, ни диагностики. Что болит? Спина? Вот вам куча лекарств, если не поможет- еще придете. Смысл от такой "помощи" и от такого врача ? Еле выпросила хоть какую-то диагностику. Как такие врачи аккредитацию вообще проходят? Отвратительное отношение к пациентам.
1
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Заведующая Оганян Нунне Артуровна - очень злая и неадекватная! С людьми вообще общаться не умеет! На простой вопрос ответила грубостью и криком! Ещё такой один приём и пойду в высшие инстанции!!!
9
1
Николаич
Level 17 Local Expert
December 29, 2023
Больше 14 лет приходиться пользоваться услугами данного госучереждения. С каждым годом все хуже. За что я плачу налоги? Раньше ещё врач ходил, слушал, мерил давление, температуру. Теперь все по телефону. Диспансеризация для галочки. Их ЭКГ выдаёт ужасные диагнозы, они их просто вычёркивают. Понастоящему нужные анализы не берут (на онкологию не берут). Допобследования растягивается на год и больше. По телефону не дозвонишься. Держат 3 карточки на одного человека. И в нужное время ни одной не находят. Многих врачей нет и направления не выдают.
10
2
Елена К.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Выражаю огромную благодарность за качественное лечение и высокий профессионализм Оганян Нуне Артуровне. Оганян Нуне Артуровна -отличный доктор с огромным опытом и знаниями. Спасибо за внимание, доброту, отзывчивость. Крепкого Вам здоровья. С уважением, Елена К.
2
14
Ксения Крашенинникова
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Выражаю огромную благодарность заведующий l отделением Оганян Нуне Артуровне , за то, что она в течении 5 мин разрешила ситуацию без лишних вопрсов и поучений, молодая , прогрессивная , соверемная , желаю чтоб ее окружала команда таких же сотрудников как она сама , тогда репутация этого отделения наконец поменяется в лучшую сторону . Пока я не дозвонилась до заведующей, сотрудники из каб где ставят печати щедро расходовали свой запас сарказма в мой адрес. Еще раз душевно благодарю Нуну Артуровну , и желаю крепкого здоровья !!!
2
5
евгений барсуков
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Работа в поликлинике изменилась в лучшую сторону, начиная с регистратуры. Работают приветливые молодые сотрудники, которые относятся с пониманием ко всем просьбам пациентов. Много новых молодых врачей. Был приятно удивлен работой хирурга Дедушевой М.О. Профессинализм, доброжелательное отношение. Также терапевт в кабинете №5 на диспансеризации оставила хорошее впечатление. В целом от посещения поликлиники остались положительные эмоции, не то что было раньше.
3
8
Anonymous review
July 31, 2023
По поводу самой поликлиники - здание давно уже требует ремонта, всё старое, разваливающееся. При мне обычный пациент взял с собой инструменты и чинил лавку рядом с кабинетом, чтобы просто посидеть. Запись на кровь ведëтся по времени, но по итогу все сидят в живой очереди. Какой смысл тогда от записи?
Также из минусов, в регистратуре вечно работает одно окошко, по итогу очереди там длинные аж до самой входной двери.
Что касается персонала, большинство врачей и медсестëр вежливые, исполняют свою работу хорошо. Хочется отметить участкового терапевта Брызгалову Дарью - замечательный специалист! Выслушала, задала правильные вопросы, всё мне доходчиво объяснила и дала направления на сдачу анализов. Выражаю ей огромную благодарность!!!
9
2
Алиса
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Очень неудобно, что два филиала больницы по разным адресам, но в целом врачи, мед. персонал квалифицированные , отвечают на все вопросы. Удобно записываться. В выходные есть дежурные врачи
4
4
Просто Люда
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Не дозвониться, в регистратуре очередь, ждать можно минут 30, постоянно ищешь карточку. Просто жесть.
9
1
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Невозможно вызвать врача на дом при высокой температуре для оформления больничного лита. Просто не берут трубку. Об этой проблеме написано уже много раз в отзывах пациентов на сайте поликлиники, но руководство поликлиники никаких действий не предпринимает. Я звонила сегодня 07.11 на протяжении всего дня. Результат нулевой. Идти самостоятельно с высокой температурой в поликлинику нет сил.
16
Александр Ульянов
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Профессионально. Чисто. Аккуратно. Человечно.
1
1
Наталья П.
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
В стоматологии в регистратуре очень непрофессиональная Казакова. Хамит в ответ на вопросы. Вам звонят, чтобы выяснить способы записаться к врачу, в ответ: Госуслугами пользоваться умеем? Умеем! Только если бы там была возможность записаться, вам бы никто по телефону не звонил, чтобы услышать в ответ грубость и хамство!
Ольга Абрамова
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Хуже поликлиники в Нижнем Новгороде просто нет!
1) Дозвонится не реально!
2) Для чего запись по талонам если ни разу вовремя не приняли?! Минимум 1 час приходится сидеть ждать, уже по прошествии времени записи.
3) Что бы записать дедушку на прием к урологу, сначала сказали записаться к терапевту. Просидела 1,5 часа, опоздала на работу. И все бы ни чего, но вот парадокс - 1,5 часа ожидания в очереди были нужны для того, что бы медсестра заглянула в расписание на своем компьютере и сказала, что свободных талонов на июнь НЕТ!!!!! АААААААА!!!!!! Моя психика на грани!
4) Сделайте им ремонт!
27
Денис
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Хочу оставить отзыв о терапевте Казаковой С. Ю. и медецинской сестре еë кабинета . Это самый неквалифицированный врач ,из которых мне приходилось видеть. Приходит на работу когда хочет , обычно к 9:00 вместо 8:00 . Постоянно теряются медицинские карты и результаты анализов. Вместо того , чтобы узнать или оказать помощь в их поисках эти "целители", чуть ли не посылают и не стесняются в своих высказываниях . Совершенно не знают своих обязанностей .В ветеринарной клинике лечат лучше лишайных котов и бродячих собак , чем они - людей. Если хотите вылечить , что либо , то обходите этого " врача" стороной. Очень не понятно почему бездействует заведующая.
12
1
Руслан
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Двоякое отношение. У меня тяжело больная бабушка, лежачая, иногда нужно, чтобы кто-то пришел из поликлиники осмотрел. Очень сложно дозвониться, по вызову приходят фельдшеры, потом обещают передать информацию врачу. Иногда вообще никто не приходит, один раз приходила девушка, пообещала, что мне позвонит врач, никто мне так и не перезвонил после её прихода. Другой раз приходил молодой человек Алексей Шмаков. Осмотрел, зафотографировал, что нужно, в этот же день перезвонил, объяснил, что нужно делать, отнёсся профессионально и по-человечески. Ему большое спасибо. Если бы все в поликлинике работали и помогали, как он, было бы, конечно, пять звёзд
9
Фёдор Сафаров
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Также как 2 отделение. Записаться к врачу очень большая проблемы, но сами врачи очень понимающие, особенно хирурги , но не ждафаров
3
trojan
Level 14 Local Expert
June 12, 2024
Больница достаточно старая, требует ремонта. Администрация поставьте уже автомат с бахималами, если вы их требуете. Локация больницы так же крайне не придумана, люди каждое утро стоят в очереди на кровь, в пяти метрах кабинеты терапевтов в которые сидят здоровые и не очень люди, всё в куче. Крайне не понятно размещение лаборатории на втором этаже, когда первый этаж имеет много полезного пространства.
10
1
Вета
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Сотрудники регистратуры - добрые, сердечные, с отличным чувством юмора, и крепкой нервной системой.
Врачи - грамотные специалисты.
Главврач - уровня бог, он лучший!
Заведующей Нино Артуровне... очень нужна поддержка и помощь, видимо нагрузка большая, а терпение на исходе...
1
26
Vladimir
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
В данном учреждении к людям относятся так как будто ты обратился не за врачебной помощью(положенной тебе по праву ), а пришел просить взаймы у важных господ.
14
Ольга Ворожцова
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Габайдулина Софья Тахировна, ужасный врач, не может назначить лечение и провести обследование! Не знает действующего вещества у препаратов. Бабушка попала к ней, жаловалась на отёки, она не смотря, не обследуя пейте фуросемид, там с ней медицинская сестра более образована. Как итог обширный инфаркт, не ходите к ней.
11
3
Марина И
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
До сих пор не могу отойти от шока...и понять,что "это" было...сегодня вызывала врача на дом для мамы,ей через месяц будет 84 года..(сама я уже два дня на больничном,с подозрением на "ковид")...итак,в начале шестого,пришел молодой человек,якобы-врач...не одевая бахил,в обуви с улицы,не моя рук,не говорю,что надо как-то обработать,не снимая верхней одежды,не говорю,что нужен бы халат..напрямую в комнату,где лежала мама...не прослушав ее,не измерив ни давление,ни температуру,не посмотрев горло...измерил толькоситурацию,которая оказалась нормальной приборчиком,который у нас тоже естьи это я могу сделать сама и без врача...спросил,что принимает,что чувствует...попросил листок бумаги,на котором выписал капли для носа"гриппферон",сказал,чтобы принимали все что пили дальше,а ,если температура не будет падать,то повторно вызвать врача на дом...на замечания мои по поводу бахил,рук,одежды,ответил,что "не обязан это делать...а,если мне это нужно,то я должна предоставить сама..." во как!!!,..такого посещения за свои 60 лет,я еще ни разу не видела и не слышала...это полный "треш"...такого безобразия и отношения к пациентам, я еще не видела..ладно,на меня не обращают внимание,по ихним меркам я,видимо,еще молодая..хотя чуть что говорят:"что вы хотите-возраст.." но,что бы такое отношение к престарелому человеку,который к тому же плохо ходит(проблема с ногами)...это уже из ряда вон выходящее..
12
7
Коновалова Наталья
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Ужасная поликлиника. Терапевтов, видимо, не хватает. Терапевт, к которому мы прикреплены (Варакина) ведет более 5 участков, всегда огромные очереди, на запись внимания не обращает. Прошла диспансеризацию (сдала кровь на анализ, сделала экг, прошла гинеколога). Еле-еле нашлись результаты анализа крови, все остальное потеряно и где искать, не известно.
8
Ирина Будкина
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Самая ужасная поликлиника. Заведующая хамка, организованности нет, муж готовясь к операции в ЛОР отделение, смог собрать все анализы только со второго раза, врачи сами не знаю порядок прохождения анализов для операции, посылают из кабинета в кабинет, и муж каждый день в течение недели ходил туда как на работу, потому что то анализы искали, то к врачам посылали, к которым не нужно, как потом оказалось идти. К терапевту даже если и записаться, то по времени не примешься, мед сестра у него сидит в кабинете, а он вместо того что б заниматься пациентом, куда то все бегает с какими то бумагами, почему это не делает мед сестра - не понятно. Пациенты постоянно ругаются с врачами, уже не раз слышала и наблюдала. В регистратуру не дозвониться. Ремонт был 100 лет, все в ужасном состоянии, и ходят все без бахил. Даже ритуальные услуги, слыша, что справку о смерти надо брать в 47 поликлинике, приходят в ужас,
говоря, что самая ужасная поликлиника, там постоянно какие то проблемы. Бываю иногда в 33 поликлинике, там на много все лучше, атмосфера лучше, врачи адекватные.
20
BASIA
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Хуже я еше не видела. Для чего телефон в регистратуре не понятно, если люди с температурой прутся в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом. Для этих целей вылелели специальное окошечко. Бред какой-то... После ковида не передают информацию на госуслуги, соответственно нет никаких кодов переболевшего. Несколько раз обращалась устно- без толку, пришлось тыкать заявлениями и жалобами, только после жтого зашуршали. За остальным сюда не обращаюсь. Болеем и лечимся сами или платно. Нервы дороже
15
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Ремонта 100 лет не было,поликлиника обклеена депрессивными плакатами,типа рак того,другого,третьего.Даже идти не охота,только по великой надобности.Вечные очереди. Записывают на прием ко времени,а потом сидишь и ждёшь в общей очереди,как в старые времена.Отношение к пациентам в основном хамское и наплевательское,таких докторов как Савельева М.В.-за 1 мин осматривает пациента,быстро выписывает лечение,особо не выслушав,что то бормочет себе под нос и усмехается на пациентом(несколько раз сталкивалась с этим).Другие врачи:терапевты тоже оставляют желать лучшего:Ховричева А.Ф.,Ватолкина Н.А.-им бы на пенсии дома отдыхать,а не сидеть и пациенту жаловаться на свои болячки. Вообщем впечатление на 0.1 балл из 5!
16
Любовь Бахтюрина
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Прием биоматериала производится до 9:00, а не 9:30, как указано на сайте. На мое предложение сообщить им об этом руководству, чтобы не вводить людей в заблуждение, ответили грубостью. Спасибо, что хоть приняли.
9
Юлечка Бардина
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Единственный человек который хороший врач Ватолкина Н.А ,все остальные будто работали в Романовском стационаре в Москве,смотря на внешний вид и с высоко поднятой головой,за людей ни кого не считают,на приём не попадёшь,сидят в одном кабинете и пока не закончат свои разговоры ни кто не подойдёт,итог очередь копиться, а врачей нет и нет,очень жаль что такое низкое отношение к людям. 3ку ставлю только тому врачу кто заслужил,могла бы хоть 10 но число из за того что оно влияет на общую оценку
13
3
KaTa
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Отвратительная поликлиника, а главному врачу на это плевать.
4
Виктория Вишневская
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Сплошные минусы.... Жду врача в красной зоне уже больше 40 мин. Подходила в регистратуру сказали сейчас позовут прошло уже мин 15 всё зовут.... Про ремонт вообще молчу как в бомжатнике ужас.....
11
Сердитова Кристина
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Невозможно дозвониться в регистратуру. В первой половине занято постоянно, такое чувство, что трубку снимают и кладут на стол. Вечером же просто игнорируют телефон.
Очереди тоже длинной в жизнь. Почему один терапевт ведет три участка? На 2 этаже есть ещё один кабинет терапевта, в который нет очереди. Почему бы не распределить людей между двумя терапевтами?
11
Антон
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Не рекомендую к посещению. Никому и никогда. 🙅♂️
7
Ирина С.
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Хочется сказать спасибо персоналу. При такой нагрузке и не полном комплекте врачей. Только спасибо и вопросы к главарям
3
6
Валентина Макарова
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Невозможно дозвониться до регистратуры.
4
Ирина
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Безобразная поликлинника во всех отношениях, для них больных не существует,только они главные,меня в этой больнице чуть было не угробили,после их лечения пришлось обращаться в платную,где мне по анализам поставили другой диагноз,который совсем не соответствует тому что мне поставили сдесь,так что подумайте кому мы вверяем своё здоровье
11
Иля
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Ко мне врач "пришёл" по телефону и назначил лекарство, от которого мне стало хуже. Не посмотрев ни горло, ни послушав.. ( а кашляла я прилично). Температура 39,2 была. Слава Богу, у меня старенькая мама (82 года) - настоящий доктор на пенсии. Благодаря ей вылечилась. И диагноз поставила, и лечение назначила и проконтролировала. А так, уже подумываю про платный больничный.. По зубам ли только будет..
17
Юлия Блинова
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Думаю что в этой больнице,хорошие и отзывчивые врачи. Скоро туда наведуюсь. Глазки нужно проверить. Так что всё ещё в переди.
5
Людмила О.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Очень жаль, что приходится обраща
ться в эту поликлинику, но стараюсь как можно реже, чтобы лишний раз не трамвировать организм и не трепать нервы себе. Можно было бы поставить другую оценку, поставила бы -100
10
Критик Нижегородский
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Ну это конечно капец. Слов нет. Звонить туда бесполезно. Чтобы узнать время приёма врача, нужно Идти ногами туда 1,5 км, и стоять очередь в регистратуру ещё 2,5 часа, чтобы Просто Задать Вопрос. И это без преувеличений. Хирурга там нет и не будет, совсем. А если и будет, считайте что его Нет, потому- что вы к нему не попадете. К лору тоже жопонька. Вся поликлиника Жопонька. Не тратьте нервы, лучше идите в платную.
10
Тарбеева Ксения
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Хочу выделить терапевтическое отделение,приятно знать,что есть такие высококвалифицированные врачи,только зарплату бы им платили нормальную,а то только обещаниями закидывают
8
Инкогнито 8895
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Требуется косметикий ремонт и некоторые специалисты отсутствуют совсем нет МРТ КТ итд итп
4
тамара кучер
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Стала поликлиника чистой, врачи приветливые, только трудно дозвониться до регистратуры
7
2
максим галкин
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Бесполезная больница ,врачи бесполезные , очень большие очереди . Лучше дома лечиться . Врачи вечно недовольные. Так же как и в любой другой больнице нижнего Новгорода.
11
Дмитрий Нематов
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Эта поликлиника просто другое измерение! "Необычайно отзывчивые" работники регистратуры!А если вы хотите из дома дозвониться,на запись,то даже не пытайтесь,трубочку не поднимут! Про ремонт можно не упоминать, и бахилы вам не дадут!Про очередность приема,что бы понять,нужно это пережить, 2 или 3 часа просто просидеть в очереди. Врачи давно уже не лечат, выписывают таблетосы.
17
Юлия Маркелова
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Полный беспредел,неужели никто кроме меня не жалуется выше????к неврологу Савельевой вообще не подойти, о каком этикете идёт речь, она пуп земли. Почему никто её на место не не поставит ? Жаловаться надо !!!!!
15
Лара
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Ужасная поликлиника ,карточки всегда пропадают,заведующая только денег ждёт ,врачей постоянно не хватает,отношение к больным отвратительное
8
Алеона
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Ужасный персонал , начиная от регистратуры и уборщицы заканчивая глав. врачом.
Врачи сами создают очереди. Медлительные , не лечат, а калечат. Если есть возможность, лучше обратиться в другое мед. Учреждение.
11
A L
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Сайт упал, телефон регистратуры или занят или просто не берут. По факту сидят куча баб в регистратуре и просто игнорируют звонки. Врача вызвать нет возможности, руководству плевать на всё. У терапевта рентген снимки радиоактивные и по этому не выдают их на руки.
6
Марина ********
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Видела в жизни много всего, но такого как в этой поликлинике вижу впервые. Нахожусь на больничном с короновируслм, изначальнообращалась в другую поликлинику, так как являюсь сотрудником полиции. От этой поликлиники потребовался повторный тест на короновирус. Первый раз дозвонилась часа чернз полтора (это не так страшно), изложила ситуацию. Потом мне перезвонил дежурный врач -Азарян (фамилию его узнала позднее), сказал, что передаст по мне информацию. Сутки никакого ответа, позвонила этому же врачу, отправила сообщение, никакого ответа. 3 дня звонила в регистратуру, безуспешно, отправила посланца в поликлинику, сказали ждите. Потом пришлось идти еще раз, в регистратуре по 10 раз пришлось объяснятт все-спрашивантся, я чтл первая с дпнной проблемой, короновирус уже 2 года гуляет, все уже должно быть отработано!!оформили вызов врача, перезванивает тот же Азарян, который в итоге сказал, что никакой анализ он мне назначать не будет и разговаривать ему со мной некогда,не нравится-идите в другую поликлинику, разговаривал по-хамски, дал номер участкового врача Казаковой. Позвонила на этот номер, также ответил не сразу, ответила медсестра, оказалось это не мой участковый врач, номер дать сначала отказались, звоните мол в регистратуру, очень смешно, врач на заднем плане говорила-нечего с ней разговаривать, клади трубку, после длительных переговоров номер все-таки дали, дозвонилась, ответила медсестра врача Мухамбетовой, первый человеческий ответ, проблему решили. Спрашивается, почему человек болеющий должен проходить эти круги ада!!!!!! При этом знакомая также с короновирусом, относится к 33 поликлинике, позвонила и ее сразу записали!