Обращалась в поликлинику к дежурному терапевту, что бы получить консультацию у онколога по направлению, врач сказала что ожидайте я вас поставила. Спустя 2 недели пишу жалобу, мне отвечают что по закону я должна пройти диспансеризацию и была записана в кабинет диспансеризации, но я отказалась. Во первых звонка не было, во вторых я не могла отказаться. В третьих я позвонила в страховую компанию и мне сказали, что по мне заявка к онкологу не подавалась, а консультация онколога мне должна была быть предоставлена в течении 3 дней с момента моего обращения, и не зависимо не от каких других обследований в т.ч. диспансеризации. Это нарушение закона и моих прав. Я буду обращаться в прокуратуру по поводу нарушения сроков и моих прав. А теперь я должна занова брать номерок к терапевту и ждать 2 недели что бы снова подать заявку. Это что за работа заведующей терапевтического отделения Ксения Игоревна? Вы нарушаете все законы! Позор вам и вашей работе!
1
Show business's response
RINAT UZBEKOV
Level 12 Local Expert
May 23
Нормальная поликлинника, но расположение... В поликлинику, чаще всего, обращаются люди с каким-либо заболеванием. Чтобы посетить это мед. учреждение необходимо пройти ,,полосу препятствий,,. От к/т ,,Мурманск,, металлическая лестница (зимой ещё и обледеневшая).От остановки ,, к-на Маклакова,, узкий тротуар, который зимой весь обледеневший. В общем ,,куда не кинь, всюду клин,,
Дмитрий Dimmmos
Level 7 Local Expert
April 24
Хочу выразить благодарность за свой профессионализм , отзывчивость, врачу урологу Давлатовой Ранете Шагитовне, которая ведет прием в поликлинике ГОАУЗ "МОЦСВМП" на Карла Маркса 52, отделение хирургии .
Я записался на приём по "мужской диспансеризации " и очень доволен результатом.
Рад, что именно к ней на приём попал не смотря на то , что она молодой и новый специалист в нашем городе. Ориентирована во многом и знает свое дело.
Теперь только к ней, пусть в дальнейшем это будет только профилактически.
Хорошо, что есть еще такие врачи , которые душой болеют за своих пациентов и не бросают на полпути .
Show business's response
Евгения Александровна
Level 13 Local Expert
March 15
Хорошая поликлиника, свежий ремонт, приветливый персонал. Грамотные специалисты, врачи вежливые и внимательные. Рекомендую 👍👍👍 к посещению!
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 8 Local Expert
March 18
Хорошая поликлиника. Сотрудники компетентные. Есть с чем сравнивать) Довольна сервисом: бахилы при входе, работает гардероб, девочки всегда подскажут грамотно на заданный вопрос
Show business's response
Арина Кузнецова
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Здравствуйте! Обратилась 28.10.24 в поликлинику по причине общего недомогания. Отстояла очередь в регистратуре. Когда подошла моя очередь, регистратор не сразу хотела давать талон к терапевту по живой очереди. Регистратор задал вопрос «ЧТО ВАС БЕСПОКОИТ?». За мной стоит человек 10. Я должна озвучивать что у меня болит при всех? Очень возмутительно. Попав все-таки в кабинет терапевта, без особого желания меня осмотрели. Но осмотрели на словах. Даже не измерили давление. Терапевт дал направление на анализы. Ура! Но рано я радовалась. Попав в 302 кабинет, любезная женщина предложила мне талончик на сдачу анализов на 6 ноября!!! 6 ноября!!!! За полторы недели можно умереть. Это что за безобразие ? С каких пор дают талончики на анализы? А как же сдача по живой очереди? Почему надо ждать человеку, который себя плохо чувствует?
Вывод - качественной бесплатной медицины в Мурманске нет. Выйдя из поликлиники, пошла сразу в частную клинику. Сдала анализы, через два дня дали талончик к терапевту. Хочешь быть здоровым - плати.
9
Show business's response
ЦКР
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Хорошо отремонтировали поликлинику. Теперь хотелось бы, чтоб ещё и к врачам можно было попасть без проблем своевременно, а не на последней стадии рака. А если бы ещё и лечить начали, было бы просто великолепно.
2
Show business's response
Галина Лапина
Level 5 Local Expert
April 21
Врачей не хватает от слова Совсем. К узким специалистам очередь очень, очень большая. Территория перед поликлиникой зимой практически зимой не убиралась. Компьютеры постоянно виснут. Придёшь на приём, а из-за компьютера приёма нет.
1
Show business's response
Николай Александрович Бычин
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
К заведению вопросов нет, планировка 70-х. Подъезд, парковка машин, лестницы специально неудобные для прямоходящих, наверное старикам понравится - квэст! Надо горвластям позадуматься ремонт или новую строить
Show business's response
бйорн сафрон
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Хотелось бы оставить отзыв не только о приличной работе всего заведения , но также и о конкретных врачах. Действительно иногда бывают не самые лучшие представители профессии, как например Адилбаева, но существуют и особенно хорошие как например Доктор Ниппун Чатурведи, он выполняет свою работу с настоящим усердием , а также невероятным энтузиазмом, в моем случае он фактически единолично смог улучшить качество моего лечения, а также дал полезные рекомендации, что укрепили мое здоровье в целом. Выражаю ему большую благодарность
10
1
Show business's response
Оксана Волкова
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Давно здесь была. Не знаю, как сейчас, но раньше было вполне неплохо. Электронная очередь, никогда не ждала долго своей очереди в регистратуру. Лечение врачей помогало
1
Show business's response
наталья лазебник
Level 6 Local Expert
April 11
Была на приёме у окулиста 10 апреля у врача Дербишева Ю И .Спасибо ей большое. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО.Все объяснила все рассказала.Побольше бы таких врачей.
Show business's response
Дмитрий Меньшиков
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Все понравилось ходил к коровкину к лору все обьяснил сказал что пробок нет в ушах а фунникова уролог понравилась подсквзала рецепт хороший
Show business's response
Ольга Крюкова
Level 3 Local Expert
May 16
Добродеева Кристина Сергеевна! Отличный доктор! Кто к ней обратится, будет здоров всю оставшуюся жизнь. Слава таким докторам!!!!!!!
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Поликлиника очень изменилась после проведенного обновления. Много плюсов, хорошее компьютерное оснащение, но специалистов не хватает.
Сложно взять номерок, нужно с раннего утра ловить номерок , чтобы попасть через две недели!
И еще: очень плохо, что исчез важный кабинет: на флюорографию надо ехать на другой конец города!!! Ну ни в какие ворота не лезет!
1
2
Инкогнито 0207
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Здравствуйте! Хочется поделиться приятными впечатлениями об обслуживании в поликлинике. Начиная от приятных, вежливых, всегда готовых помощь по любому вопросу, администраторов поликлиники.На все вопросы ответили быстро и компетентно.Отдельное спасибо девушке за помощь в записи к доктору. Всё объяснили, подсказали, направили. Спасибо доктору Ворониной Т. В за вовремя поставленный диагноз и назначения. Давно не была в данной поликлинике и была приятно удивлена изменениям в лучшую сторону в обслуживании пациента. Однозначно, рекомендую.
2
Show business's response
Юлия Черниховская
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Хороший ремонт, чисто и просторно. Недавно была на дневном стационаре, очень доброжелательный персонал, внимательные девочки, спасибо им за их нелёгкий труд!
лариса х.
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Была на приёме 22.05.24 у терапевта Чатурведи Нитун. Очень внимательный, компетентный специалист, ответил на все вопросы, не смотрел на часы, не торопился окончить приём. Самочувствие улучшилось, жаль, что такой доктор собрался увольняться. Желательно таких специалистов заинтересовывать, создавать условия для их работы и проживания в нашем городе. Желаю успехов на новом рабочем месте!
5
Show business's response
vip-archic
Level 8 Local Expert
March 18
Приняли быстро. Открыли больничный. Минус в том, что не назначают сдачу анализов. Или могут забыть открыть больничный.
Show business's response
Мила
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Ужасное отношение к пациентам, в кабинете откровенно хамят, рентгеновского снимка не допросишься, то диск не такой, то приходите завтра... Запись сделать на диск 2 минуты (в поликлинике на Лобова по крайней мере оба снимка за минуту записали) . У меня возникает вопрос это техника старинная на Карла-Маркса или сотрудникам лень работу свою выполнить? Почему, что бы получить медицинскую помощь, или результаты исследований необходимо ругаться? В колл-центре тоже не очень-то доброжелательные сотрудники, постоянно перебивают даже не выслушав суть вопроса.
4
Наталья Струкова
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Поликлиника испортилась, отношение к людям ужасное. Хожу почти неделю, электронное табло не работает. Очередь в регистратуру во весь холл поликлиники. Выписку из амбулаторной карты не могу получить неделю. Говорят 3-5 рабочих дней готовится. Но и по и течение 5 рабочих дней выписки нет.
4
Show business's response
Артём Т.
Level 4 Local Expert
March 21
Научите общаться с людьми старуху, которая 21.03.2025 работала в 105 кабинете. Ну либо дайте ей больничный, с головой точно что-то не так
Show business's response
Sergey Dubaenkov
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Доброго времени суток! Родная поликлиника, пользуемся её услугами с 1994 года. Сейчас её отремонтировали, и снаружи и внутри. Опрятный и хороший вид медицинского учреждения! Проходил комиссию для госпитализации, фактически прошёл всех специалистов в самой поликлинике! Колл-центр сработал на отлично. Звонили, назначали обследование чётко по графику. Сами специалисты очень внимательно провели необходимые обследования. За что им Большое Спасибо! Желаю всему Коллективу Родной поликлиники всего самого Наилучшего!
4
Show business's response
Олег И.
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Для того, чтобы взять справку об обращениях, нужно записаться к врачу, а ближайшая запись через две недели.... Вопрос больше бюрократический, а придется занимать время приема и сидеть в очереди среди соплей и кашля.....
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хочу отметить замечательного терапевта Чатуверди Нипун, отличный специалист! Всегда выслушает, ответит на все интересующие вопросы, очень вежливый и грамотный врач! Рекомендую 👍🏻
3
Galaartparm
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Врач чатурведи заявил, что поставил в очередь на узи почек. Прошло много времени, оказалось нет меня в такой очереди. Разочаровала и платная медкомиссия. Окулист без пинка от заведующего осматривать при оплаченной медкомиссии не желает, окна между приёмами неудобные, много времени теряется вникуда,что изрядно выматывает, сил на другие дела не остаётся. Большая часть медкомиссии состоит из того же списка, что и диспансеризация, но не спешите радоваться с перезачетом у них все сложно. За пачку сделанных ранее анализов скинули 30 рублей - как насмешка какая-то .
2
3
Show business's response
Ксю.
Level 20 Local Expert
February 13, 2024
Поликлиника в которой я обслуживаюсь очень давно
что хочу сказать про здание:
Очень хорошо Сделали ремонт в помещении приятно находиться на этом прелести заканчиваются.
С узкими специалистами как была проблема так и осталась.
Изменила мнение .. февраль 2024. от записи до оказания услуги мрт 10 дней.. молодцы
Анна Ю.
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Добрый день, ничего хорошего не скажу про поликлинику, нашего участкового Мосейчук С.надо гнать , толку от нее никакого. К специалистам не попасть, сколько раз обращалась к госпаже Мосейчук, отправьте меня к специалисту, ответ "зачем , я сама вам все назначу". Поэтому приходиться ходить платно к врачам.Поликлинику отремонтировали, красиво, но к людям отношение старое.
2
Людмила Иванова
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Приятно удивлена отремонтированными помещениями и отсутствием очередей. Налажена система приёма по номеркам, которые добываются пока с трудом. А также, дефицит врачей вынуждает месяцами ждать приёма к узким специалистам.
Show business's response
Dmitriy Kovalev
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Наша поликлиника кардинально преображается в лучшую сторону! Раз в квартал посещаю её по необходимости специфики своей работы. Стало удобно, красиво и без нервов посещать специалистов. Прогресс движется одним словом! Молодцы!!!
6
Show business's response
Ромарио Романдопулос
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Отличная работа. От гардероба, до врачевания. Персонал отзывчивый. Девушки в регистратуре вежливые. Пришёл быстро получил выписку по флюрографии. 👌 Все бы так работали.
2
Инкогнито 1851
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Кто придумал 320 кабинет?Надо выстоять к врачу,а потом в 320,где не очень -то доброжелательный персонал.На перерыв всей группой,а нельзя ли поочередно ходить,но конечно ... пациенты посидят,некоторые постоят-подождут.УЖАС!!!ВЫДУМЩИКУ награду надо дать за такое нововведение.Когда м/сестра была при терапевте было очень удобно
8
Олька
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Попасть к специалисту нереально, а самое интересное, что очередей к ним нет в коридорах! Пусто! Максимум пару человек! Из плюсов, вежливый персонал в регистратуре , относительно чисто. Бахил никогда нет.
4
Илья Лисов
Level 26 Local Expert
March 18, 2024
Поликлиника со смешанным впечатлением, флюорография и ЭКГ здесь работают прекрасно, но специалисты узкого профиля далеко не все соответствуют своему месту, окулист так вообще отдельный кадр.
Елена
Level 7 Local Expert
March 28
Поликлиника , как и все видимо ) удобное расположение
Show business's response
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
По поводу медицинского поста на Карла Маркса, д. 52 каб. 320. Каждый раз, стоит целый коридор народа, в кабинете сидят четыре медсестры и принимают в кабинете по 1 человеку по 30 минут. А потом, то у них пересменок, то перерыв, то проветривание и куча ещё причин. Ещё и хамят. Просим разобраться в ближайшее время.
4
Ульяна Клык
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Козеродова Ксения Игоревна
Заведующий отделением. напишу так, врач просто от БОГА.
СПАСИБО КСЕНИЯ ИГОРЕВНА, за то что принимает каждого человека, даже тогда когда уже закончились часы приёма.
В этой работе она самая лучшая.
Выслушает, подскажет, поможет.
Была у этого замечательного врача сегодня06.10.23, рассказала всю свою проблему и она помогла. Спасибо большое хорошему врачу))
Ксения ИГОРЕВНА, желаю вам самого лучшего, спасибо большое вам за помощь))
4
Show business's response
михаил Кохович
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Хошу в физиокабинет, очень приятные специалисты.
Show business's response
Владимир Быков
Level 20 Local Expert
November 11, 2023
О, это отдельная история!
Конечно посещал, и неоднократно ...
Последний раз запомнился на всегда!
Пока не обратился к Министерству здравоохранения Мурманской области, я не смог попасть в кабинет по назначению своего диагноза ...
Чтобы попасть в дальнейшем на операцию ...
Ну это уже отдельная история ...
Спасибо
Show business's response
Иван С
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Чистенько, очередей мало, запись есть, вежливый персонал, расположение удобное, специалистов много, компетенция разная, но всё посмотрели ,посоветовали дай бог всем здоровья!
Татьяна Емельянова
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Это просто ужас! В этой поликлинике нет практически врачей, которые хотят помочь и действительно вылечить!!! Это ужас!!! Каждый анализ каждое направление надо выбивать просто! Инна дорогая были 3 года назад сделать кривую по ритму сердца так как есть проблемы, вы думаете моя очередь пришла??? Нет!!!! Они через 2 голова позвонили спросили вас наверное не актуально уже??? Я сказала, как это?? Я жду! Ответ был волшебный... А да? А то мы уже снять зрители просто тут наверное вас сняли написали другого, он прошёл а вы будете ещё ждать??? Я сказала да, и что ? Ещё год прошёл! К неврологу 6 месяцев невозможно было попасть попала через заведующую отделением! Лучше бы не попадала, этот чмошник другого слова у меня нет так меня вывернул несколько раз, что мне стало ещё хуже я в истерике уехала на такси домой, а вечером вызвала скорую чтоб обезболили!!! Это гиблое место, как наша городская больница!!!
11
Екатерина Коршунова
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Огромное спасибо заведующей терапевтическим отделением на Карла Маркса 52, Козероговой Ксении Игоревне, профессионалу, который не сгорел в рутине работы, который всегда найдёт нужные слова и сможет не пожалеть, а поддержать. Всегда решит любые вопросы. Это дорогово стоит.
1
1
М
Level 3 Local Expert
March 14
В кабинете неотложной помощи сказали, что у них перерыв, позорище
Show business's response
Mahri Shamyradova
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Доктор Чатурведи Нипун очень внимателен к пациентам, недавно у меня у доктора прием был. И я осталась довольной от назначенного лечения и обращения со стороны доктора!
4
Полибук (Фото и Копи)
Level 23 Local Expert
October 4, 2023
Вполне не плохое учреждение. В медицинском плане, без особых нареканий. Пару моментов для устранения: это туалеты: нет стульчаков, нет полотенец для рук. Причем на всех этажах как-то безалаберно. Так же, на левом крыльце высота первой ступеньки 35 см. - неудобно.
2
Show business's response
Виталий Николаевич
Level 18 Local Expert
March 3, 2023
Не так давно стал посещать данное заседание, но отметил,что за последние пару лет всё меняется в лучшую сторону. Очень удобно, что все через талоны, а не как раньше, живая очередь. Перестоять весёлых бабушек было не реально. Всегда чисто, на этажах есть дополнительные администраторы, очень удобно и разрушен первый этаж. Персонал приветливый, шутливый. Парковка только маловата.
2
Светлана Ч.
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Благодарность
От имени моего отца Чижова Михаила Ивановича и от себя лично хотим выразить глубокую благодарность врачу-кардиологу Мурманской городской поликлиники 1 Хадер Наталье Владимировне за оказанную помощь, внимательность, профессионализм и чуткий подход к своим пациентам.
05.09.2022 обращались на прием к Хадер Н. В. по адресу г. Мурманск, ул. Карла Маркса, д. 52. Благодаря высокому мастерству, тщательному осмотру, подробному опросу больного, были установлены причины основного заболевания моего отца, уже в результате первого приёма. Далее были переданы рекомендации по дополнительным обследованиям, по общим анализам, ведению дневника артериального давления, контроля веса, направление на эхокардиограмму, а также рекомендация консультации кардиохирурга ( для определения решения о госпитализации и проведения операции на сердце) .
Также врачом был составлен перечень препаратов для лечения основного и сопутствующих заболеваний.
По направлению Хадер Н.В. 07.11.2022 поступил в городскую больницу скорой медицинской помощи, где на протяжении двух недель ему также была оказана высококвалифицированная помощь и внимание. Лечащий врач кардиологического отделения - Лось Александра Ивановна.
Сейчас (спустя такое короткое время) мой отец чувствует себя намного бодрее, ходит активнее, хотя до этого практически не двигался из-за большого скопления жидкости в организме, отдышки и болей в грудине. На протяжении всего времени лечения, благодаря Хадер Н.В. и Лось А.И., мой отец чувствовал поддержку профессионалов своего дела, получал все необходимые рекомендации и лечение.
Желаем от всего сердца врачам дальнейших профессиональных успехов, здоровья и благополучия во всём!
Чижова С.М.
4
Polar Lights
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
В поликлинике есть современные аппараты для флюрографии и мамографии. Врачи вежливы и приветливы. Удобно ждать приёма и удобно подниматься на лифте. От остановки недалеко, но тяжело подниматься и спускаться по длинной крутой лестнице пожилым и больным людям. Очень скользко перед поликлиникой зимой.
3
Outttsiders
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Призывник этого года, наиболее часто посещаемый мной кабинет 106. Доктора бабульки сильно торопиться не хотят. Постоянно перенаправляют в поликлинику у бывшего кинотеатра «Мир». Местные специалисты отправляют меня обратно в поликлинику на Карла Маркса 52. Никто работать не хочет, только перенаправляют по кабинетам. Ремонт хоть и свежий, но все сыпется. А так… лучшее место, чтоб отдать драгоценные часы своей жизни.
2
Светлана Минина
Level 16 Local Expert
August 20, 2023
Большая поликлиника много узких специалистов, правда, трудно попасть к ним. Пока дозвонишься в колл-центр номерков уже нет. Есть платные услуги. Можно пройти диспансеризацию ,удобно, что есть лифт. Людям с проблемами не надо по этажам ходить пешком.