Городская поликлиника № 12 г. Краснодара
83 reviews
December 21, 2024
Очень рада, что открыли этот филиал. Попали по необходимости. Наша врач - Сыродоева Т.В.
Перевелись из 6 детской м несколько лет старались избегать контакта с поликлиникой,но когда назначили срок операции, сбор анализов был неизбежен. Записались онлайн, по телефону. Когда узнали новый адрес, были немного озадачены, а когда пришли на прием, так вообще приятно удивлены. Все быстро, без очередей и скандалов, вежливая и свободная регистратура, нам внимательно и неспеша расписали план обследований, карточку даже оставили там и ее не потеряли!
Спасибо за заботу о маленьких пациентах и о нервах родителей♥️
April 29
Очень сложно оценивать, когда есть минусы.
Самый огромный минус - наш район прикреплён к поликлинике до которой на машине добираться минут 40 в лучшем случае. И это детская поликлиника и первый год малыша это каждый месяц путешествия.
Далее это сложности с записью к врачу. Телефона в самой регистратуре нет. Звонить нужно на горячую линию или записываться через сайты. Я использую гос услуги, но там эта поликлиника не всегда отображается. Тогда звоню на горячую линию. Ранее я не могла дозвониться целыми днями. Пока маленький ребёнок не затемпературил и пришлось звонить чуть выше, так как возможности по другому решить вопрос не было. Мне быстро перезвонили из поликлиники, врач пришёл (на выезд я так поняла отдельный дежурный врач ходит). С тех пор я стала дозваниваться на горячую линию, были случаи, что связь прервалась и мне перезвонили, так же звонили, чтоб предупредить, что приём отменен из-за больничного врача.
Педиатр очень загружена работой и большим потоком деток. Запись всегда сдвигается минут на 20-30.
Хочется отметить , что есть улучшения.
1
March 23
Чисто, как и везде очереди, персонал вполне рас положительный, вот только одна молодая не рожавшая девушка с длинными рыжими волосами после своего патронажа, когда я родила вызвала соцслужбы, хотя ребенок здоров, чист, свеж, я после родов была в беспокойстве и по совету подруги поделилась переживаниями с этой молодой медсестрой и а итоге возникло куча проблем и нервотрепки, нам с ребенком только что родившимся пришлось переезжать с места на место, лучше не допускать не рожавших молодых медсестер к патронажу.
May 22, 2024
Однозначно лучшая поликлиника!
Прекрасный молодой состав 👍 наша медицинская сестра Виолетта- очень грамотный специалист. Всегда с улыбкой, все подробно расскажет, объяснит! Ребёнок перестала бояться заходить в прививочный кабинет! Супер)
Еще мы обращались к неврологу Макарьян А. А- прекрасный доктор. Были на приеме у ЛОР специалиста- Эдуарда Сергеевича. Замечательный врач👍
Спасибо руководству поликлиники за специалистов 👍 Это грамотные, профессиональные специалисты, которые назначают эффективное лечение и располагают к себе своих маленьких пациентов) ну и наши родительские сердца они однозначно уже завоевали)
Очень их ценим ☀
5
2
October 28, 2024
Отличная поликлиника . однозначно с переводом детского отделения с улицы Азовская на ул Толбухина можно заметить одни плюсы. Медучреждение просто не узнать. Чистота, порядок , аккуратность во всем. Нет очередей у регистратуры. Всегда можно быть записаться на прием, получить карточку или уточнить нужную информацию.
Хочу выразить свою огромную благодарность медперсоналу за колоссальную работу, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение.
Отдельное спасибо медсестре прививочного кабинета, Виолетте. Несмотря на ее молодой возраст, она четко знает своё дело, очень внимательна к молодым пациентам, четко отслеживает график прививок и тактична. Не думала, что даже самые маленькие малыши с ее помощью могут забыть про страх к уколам и прививкам. Это чудо!!! Наша семья выбирает именно ее рабочие дни, чтобы попасть на прием. Желаю ей всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
2
February 14
Поликлиника как Поликлиника, всегда очереди, даже если записан, ждать придётся как минимум полчаса, но чаще дольше. Всё делается для того, что посещали частные клиники. К узким специалистам запись через педиатра, а к педиатру записаться минимум неделю ждать, потом ехать через весь город к педиатру, стоять в очереди чтоб педиатр сказал что нет талонов, ну или если будут талоны к узкому специалисту, то опять таки только через неделю в лучшем случае.
1
March 25
18 декабря я вызвала врача на дом, у ребенка поднималась температура до 38,2 мне сказали до 8 врач приедет, весь день температура то подала то поднималась, я звонила 2 раза в регистратуру чтобы узнать где врач, последней раз я позвонила в 7,30/40 спрашиваю приедет ли врач у ребенка температура 39.2 была, началась лихорадка, на что мне сказали что врач уже врятли приедет! Я вызвала скорую.
Научите людей в регистратуре пользоваться телефоном. И как принимать звонки!!! Не дозвониться щ
November 29, 2024
Отличная поликлиника, с порога видно что в заведении соблюдается чистота и порядок. Регистратура работает на "ура".
В отличии от старого заведения на Азовской уровне, здесь нет очередей. Регистратор встречает приветливо и с улыбкой, от чего поднимается настроение. Отдельное спасибо врачам, которым мы доверяем здоровье наших детей. Мы посещаем поликлинику по записи, поэтому попадаем на прием без ожидания очереди всегда во время и без мучительных посиделок в коридоре.
Еще хочется сказать спасибо медсестре прививочного кабинета Виолетте. Не знаю почему, но на прививку мы ходим без слез и трагедий. Делаем ей побольше неплачущих маленьких пациентов.
А поликлинике дальнейшей сплаченной работы.
March 6
До поликлиники не дозвониться, врача на дом вызвала через 112. В итоге неотложка не прописала никакого лечения, кроме сиропа от кашля, хотя у ребенка 3 день температуры 39. Сказали ехать в поликлинику.
Пришла на прием ко врачу и говорю, что у ребенка 4 день температура 39, прописали антибиотики, не назначив при этом сдачу анализов. Лечение на авось. На 6 день с температурой 39 По итогу помогли в инфекционке. Разочаровало.
January 9
Два дня звоню по обоим номерам, указанным в карточке организации. Ответа НЕТ. Слушаем музыку на том конце провода и обрывочные гудки!
До этого обращалась со звонком в регистратуру с вопросом, почему к новорожденному не пришел патронаж, сказали ОЖИДАЙТЕ. До сих пор ожидаем, малышу уже 2,5 месяца. Сейчас сами собрались приехать, нужна информация о днях и часах приема малышей до года, но её невозможно получить, потому что телефон не АЛЛЁ. Совсем!
5
December 8, 2024
Место нахождения поликлиники отвратительное, коридоры очень узкие. Поликлиника внутри жилого дома старого фонда это старый век. По поводу врачей пока сказать не могу толком ничего, так как только перевелись в эту поликлинику. Но педиатр при планов осмотре даже не посмотрел ребенка 1,5 года и это мне не понравилось, смысл тогда ходить туда планово. Врач на дом не приезжает при температуре ребенка, приходилось вызывать скорую, хоть они обязаны по закону.
3
May 4
Записи к некоторым специалистам нет! И людей перед дверью нет, а без записи не принимают! Зачем тогда они сидят и так открыто принимают " Мёртвые души " С грудничком отказал без записи, ( её нет педиатр не может записать всё якобы занято)в осмотре хирург в день здорового ребёнка, хотя под дверью и в кабинете никого не было!!!!! А эндокринолог вообще хамка гадости говорит беременным и Бога не боится
November 29, 2024
Прекрасная поликлиника. Что нравится, всегда чистота и порядок в самом здании и в кабинетах. Нас принимала заведующая Аминат Урусхановна, очень довольна! Грамотный специалист, приятный на общение человек, хорошо находит общий язык с детьми.
March 11
Нормальная поликлинника,с педиатром нам повезло.Благодарю педиатра Малюкову Анастасию Васильевну и мед. сестру Лисуненко Юлию Васильевну за профессиональную деятельность и человеческие качества.Прием проходит быстро,информацию дают в полном объёме,при лечении ничего лишнего не назначают.Спасибо.
December 1, 2024
Одна из прекрасных поликлиник в Краснодаре. Как хорошо что детское отделение отделили от Азовской улицы на Толбухина. Результат как говорят "на лицо".
Желаем заведующей Амине Урусхановне дальнейшей успешной работы, слаженного дружного коллектива и послушных пациентов.
В поликлинике царит чистота и порядок, кабинеты большие, светлые, приходить на приём одно удовольствие.
12 поликлинику детского отделения однозначно рекомендую к посещению.
3
December 7, 2024
Телефона в поликлинике нет. Чтобы записаться к врачу - нужно ехать в поликлинику.
Много анализов не далают- нет реактивов, то есть идите сами куда нибудь сдавайте ПЛАТНО!!
Нет врачей узкой специализации.
Вот такая у нас сейчас медицина по полис ОМС.
1
April 5, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить нашего участкового врача педиатора Уразаеву Анжелику Николаевну!
Отличный врач и замечательный человек. Все грамотно объяснит, расскажет, посоветует. Никакой лишней информации. Проконсультирует по любому вопросу.
Очень хорошее впечатление о враче.
Удачи Вам, в вашем нелегком труде.
Спасибо большое.
4
March 17
Полностью устраивает больница ,новый ремонт ,год уже наблюдаемся у Игоря Ильича Завалкова , крутой педиатор ,адрес поменяется ,останемся так же у него
March 5
Были впервые с визитом 04.03
Приятная девушка в регистратуре ответила на все вопросы, к доктору попали без задержек. Всё в целом, прошло позитивно.
May 7
Врачи не плохие, регистратура это конечно жесть постоянно теряют карточки, ничего ни когда не знают, талонов как всегда нет, педиатр Завалков И.И хам, никогда больше к Ниму детей не поведу
December 11, 2024
Поликлиника как поликлиника, нечего особого отметить не могу, единственное почему ставлю три звёзды, так это то что в поликлинике есть не все врачи, что очень плохо
August 30, 2024
Отличная новая Поликлиника. Медсестра в процедурном кабинете находит общий язык с ребенком, профессионал своего дела. Хочется отметить педиатра Сыродоеву - за отзывчивость и доброту по отношениям к детям. Спасибо за ваш труд!
1
1
May 4
У нас самый лучший педиатр Маликова Анастасия. Спасибо Вам Большое за любовь к детям и своей профессии!!!
1
November 29, 2024
Приличная детская поликлиника. Свежий ремонт, молодые и отзывчивые педиатры. Все устраивает, проблем не возникает. Один раз был вопрос,но с заведующей сразу решили
January 27
Единственный нормальный человек в регистратуре, запись за две недели о которой говорят только когда ты уже приехал и отсидел очередь, по телефону ты не дозвонишься.
October 18, 2024
Крайне неудачное расположение, вдалеке от остановок общественного транспорта, тротуара и пешеходной зоны, добраться с маленьким ребёнком очень проблематично. Огромные очереди при весьма ограниченном количестве педиатров. Впечатления от посещения негативные.
January 23
Зашли за справкой в соцзащиту к участковому врачу по записи. Пришли ко времени на прием Харченко Г.В.,(в кабинете чисто/уютно ),врач
работает в паре с Мед сестрой (Юлией Васильевной) очень умной ,быстрой и эффективной женщиной ,
все вопросы решает профессионально, качественно.
У Юли огромное желание помочь маленьким пациентам и все решить. Приятно удивлены работой этой пары профессионалов!
Спасибо за ваш труд!
1
November 19, 2024
И так, почему 3? , а не 5.
- регистратор ну с таким недовольным лицом работает - прям готова кинуть в лицо карту
Почему 3, а не 2?
- врачи плюс минус, неплохие, говорю как врач педиатр.
- если экстренная ситуация идут на встречу
Ну регистратор вам все портит …
1
September 19, 2024
В этой поликлинике нет самых нужных врачей , набрали очень много молодых специалистов которые очень мало знают , а в кабинете пятом не врач ,а мигера , молодой специалист которой не место в поликлинике где много больных она всех просто ненавидит
September 20, 2024
Чтобы получить справку на физкультуру в школу:
1 Пришли, записали на приём к педиатру
2 Пришли, выдали направление на экг
3 Пришли, не было врача
4 Пришли, сделали ЭКГ (результат через 5 дней)
5 Пришли , забрали результат
6 Пришли дали справку
Живем мы 1ч 10мин на автобусе до поликлиники.
April 21
Поликлиника чистая и с свежим ремонтом. Персонал очень вежливый.
January 8
Чисто, хорошая поликлиника ., педиатр Рудая все хорошо нет проблем .
January 10
Никогда в жизни не берут трубку и это детская поликлиника, невозможно даже врача вызвать. Очень хочется чтобы такое учреждение проверили
1
1
February 20
Невозможно дозвониться и записаться на прием .Уже неделю звоню (никто трубки не берет )Спасибо работникам за такое отношение
September 18, 2024
К педиатру ждать талон минимум 2 недели,к узким специалистам,чтобы пройти осмотр ребенку в год талонов нет,замкнутый круг.Два дня подряд приезжала с детьми на прием по записи и заходила на 45 минут позже.Вообщем,какая-то безисходность
April 5
Прекрасные педиатры, чудесная старшая медсестра, суперская прививочная медицинская сестра!!!!
July 11, 2024
Не самая добропорядочная идея была делать поликлинику в жилом доме. Постоянный парад визгов - писков днём и монотонный гул ночью не особо осчастливил людей живущих в этом доме. Но кто ж у нас в городе будет думать о такой мелочи как моральное и физическое самочувствие людей(вопрос риторический, ибо никто)? Это ведь жильцы сами виноваты, что живут в этом доме.
1
November 29, 2024
Я такое только в 96 году в переферии видел. Это ужас в 2024 году назвать это маленькое несоответствущее проходимости безопасности и загруженности помещение с разваливающимися ремонтом из 80 -х, хамским и неквалифицированным персоналом не подымается язык. Мне жаль людей и стыдно за наш прекрасный город. P/$ Построить соответствующюю поликлинику, персонал весь уволить (эфективность проверенная в Москве и области) и набрать свежие кадры только это кардинальное решение спасёт эту дыру.
2
1
September 16, 2024
Хорошие врачи, опытные медсестры, добрая регистратура. Только записаться к узким специалистам кажется несколько сложным , но все возможно)
1
November 29, 2024
Замечательная поликлиника, ходим туда с превеликим удовольствием, ребёнок в восторге и счастлив.
1
2
January 30
Как всегда врачи впихивают рецепты не успев осмотреть, главное чтоб бежали в аптеку
December 21, 2024
Неужели больницы в наше время должны выглядеть так? В них страшно заходить. Не то что лечиться.
July 25, 2024
Более человеческого отношения, увы , я давно не встречал в муниципальном заведении.
Спасибо , боль ушла , могу снова взять детей на руки,чудеса проходят через Ваши руки!
1
March 10, 2024
Завидую тем, кто оказался после разделения участков в 1 детской поликлиники города. Всё специалисты в одном месте. А у нас теперь добавилось разъездов... Но поликлиника работает. Спасибо.
2
February 7
Большие очереди. По записи попадаешь к врачу с задержкой от 40 мин.
April 22, 2024
Доброе утро , приехала сегодня сдавать анализ с грудничком, но медсестра обколола обе руки малыша и кровь не смогла набрать на 2 пробирки . Она не могла найти венки малыша . Я считаю что если не можешь найти вену у малыша, то делать в процедурном кабинете нечего.
3
2
April 9, 2024
Нууу елр как доедешь слава богу найти легко обычна поликлиника медсёстры и администратор добрые и всегда помогут мне нравится но ездить туда ужас просто
1
June 7, 2024
Спасибо медицинской сестре Веронике Евгеньевне за профессиональный и быстрый забор крови моему малышу
2
1
October 21, 2024
Обращались первый раз в этот филиал ,ща справкой на физкультуру для школы.
Все устроило.
Спасибо
March 18, 2024
Чисто, аккуратно, нет огромной очереди к врачам и в регистратуре. Посещала один раз педиатра по записи, осталась довольна
1
1