Gorodskaya poliklinika № 218
1895 reviews
October 31, 2023
Не все хорошо и много негатива от посещения бывает
3
March 5, 2023
Очереди в аптечный киоск,при входе в поликлинику голос оденьте маску,а их нет в поликлинику.Нет ничего,что поблагодарить персонал.
4
1
October 5, 2021
Наша любимая поликлиника 218 изменилась и не в лучшую сторону. В ней теперь не оказалось места для аптеки для льготников. Эта аптека теперь на ул.Молодцова.Очень жаль, что администрация поликлиники не нашла места в самой поликлинике для этой аптеки.
3
1
November 24, 2021
Приезжала 2 раза на вакцинацию. Очень плохая организация. Всегда толпа. Терапевтов мало и работают медленно. Чтоб пенсионерам получить подарки выходят из кабинета и встают опять в эту же очередь. Терапевты сидят и в кабинете вакцинации и в других кабинетах. Из-за этого в коридоре путаница, потому что получается 3 очереди в коридоре: на вакцинацию ( кто ещё не был у терапевта), на вакцинацию ( кто был у терапевта) и пенсионеры за подарками ( их потом ещё в какую-то очередь отправляли после заполнения бумажек.
5
1
June 19, 2023
Пришли с подругой, у подруги болит нога, на стойки информации сидит тупая женщина( не разбирается в компьютере и постоянно орет ), еле как допустила до врача, другая ситуация бабушка на коляске, начала спрашивать как записаться к врачу эта же женщина в красных очках начала кричать на бабушку, и выгонять домой, как таких вообще земля носит
5
1
October 17, 2021
Выявили онкологию на ранних сроках. Всегда давали направления на все обследования, относятся очень чутко и с пониманием. Огромное Спасибо врачам терапевтического отд. Евлампьевой О.В. и Лихачевой Е.В. за их профессионализм и неравнодушие🙏
3
3
October 8, 2023
Участковые терапевты меняются слишком часто(( В остальном - хорошие специалисты
1
July 6, 2022
Классика. Отношение, обслуживание и скорость приема. Грамотные врачи, чистота, приветливый персонал
February 11, 2022
Расположение супер, недалеко от метро. Отношение стандартное, не более. Чисто. Время ожидания в данном месте считаю не критерий.
2
1
February 1, 2023
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, внимательные врачи, спасибо
3
1
August 24
Холодные металические сиденья для пациентов в коридоре ожидания.
2
1
September 12, 2023
Чисто, персонал, время ожидания, отношение к клиентам.
1
December 4, 2022
Половины врачей нет. Пропускают всё пациентов на отвали, лишь бы побыстрее отделаться, чтобы хотя бы на анализы записаться, нужно пробиваться с боем. Прописывают либо лекарства, которых нет в аптеке, либо вообще плацебо. Приходишь по записи, а в итоге стоишь ещё сверху часа два в живой очереди. После посещения данной поликлиники уже не знаешь, что хуже - самолечение или "помощь" таких "специалистов". Потом ещё всё удивляются, почему люди в последний момент к врачу идут, когда уже всё запущенно. Хотя чего ещё ждать от бесплатной медицины...
4
December 11, 2022
Ждала дежурного терапевта возле кабинета 20 минут, по приходу врача в кабинет мне заявила - я ела и даже не извинилась , осмотр был 1 минуту.
5
May 24, 2022
Добрый день! Записала дочь к терапевту. Необходимо было направление на вакцинацию. Оказалось врач на больничном, о чем заранее не предупредили. В записи к дежурному врачу отказали, утверждая, что вакцинация дочери не нужна. Ужас! Сотрудники поликлиники не знают график вакцинации от клещевого энцефалита!
3
November 13, 2022
Отношение персонала, учасность врачей. Небезразличное отношение. Обстановка стандартная,
January 29, 2021
Хочу выразить благодарность фельдшеру Бочкову Николаю Владимировичу за его работу. Первый раз пришли с дочкой в поликлиннику 218 после детской поликлинники. Необходимо было взять направление к эндокринологу, для того чтобы встать на учет и получать инсулин. Но как известно это процесс небыстрый. Сначала нужно записаться к терапевту и он даст направление к нужному специалисту, а лекарства наисходе, о чем я и сказала. Николай Владимирович оперативно отреагировал на ситуацию и выписал нам все необходимое. Теперь мы спокойно будем ждать записи к эндокринологу.
6
5
August 20, 2023
Рядом с домом, практически все специалисты необходимые при оказании помощи при обращении, хорошие воачщ
4
March 31, 2023
На высшем уровне поликлиника, чисто, приятный медперсонал
1
2
October 6, 2021
Это просто выпиюще! Сегодня у меня был приём на 15-00 узи брюшной полости у «врача» Кусайло! Когда я пришла в 14-53 , ещё не прошёл народ на 14-45. Они вошли в 15 часов (мое время). Когда вышел парень до них, Кусайло не пустила, так как начались хождения Мошковой с телефоном к ней в кабинет, потом ещё заходили в белых халатах…. В общем я вошла в 15-28. А вышла в 15-33! Кусайло осматривала быстро и сказала : «не отвлекайте, я тороплюсь сильно» на вопрос почему, ответ: «потому что тороплюсь». Тогда я сказала: «бабку до меня Вы смотрели 28 минут» ответ: «у бабки куча потологий, хотите с ней поменяться?! Не думаю»
Вот так! Я давно отметила что узистки живут своей жизнью. Они ходят пить чай когда люди должны войти по своему времени. Говорят ждать, когда нет никого. И ещё считают возможным пациенту такие вот умозаключения высказывать! Ни профессионализма ни воспитания! 218 поликлиника набирает «роскошные»кадры, зато врачи работающие по 40 лет - уходят. Интересно почему ?!
4
2
September 6, 2021
Обследую маму. Пока все нравится, быстро, без очередей. Результаты обследования доступны в электронной мед карте, что очень удобно. Анализы крови появились в карте в тот же день, в обед - быстро.
2
May 22, 2023
Всё отлично, и специалисты супер здоровья всем
3
October 31, 2022
Что за средневековье! Господа, вы застряли в 50х годах? Сотрудница, принимающая анализы мочи, отказалась принять одновременно суточный и разовый материал. Разовый просто выкинула в помойку. Сегодня последний день направления. Говорит, никто два анализа делать не будет. Говорит, раньше надо было приходить. Это просто возмутительно! Нигде про это не написано, никто не предупреждает. И даже в интернете никакой информации. Что за самоуправство! Мне что теперь, каждый день к вам с этим анализом ходить? Не работать, семью не видеть, не служить в армии, только с анализами бегать? Гнать надо таких бюрократов из медицины!
4
July 15, 2022
Новенькая, чистенькая, на счёт специалистов ничего не могу сказать. Хотела прикрепится, «послали» по месту прописки ибо у них и так переполнено… Заявление конечно они могут принять, но прикрепят в какой-то из филиалов. Я в рулетку играть не стала. Жаль, что не сложилось, по отзывам достойная поликлиника
3
November 14, 2021
До оптимизации была очень хорошим учреждением здравоохранения. После этой акции-оптимизации, организованной бывшим министром здравоохранения, бухгалтером мадам Голиковой, несмотря на усилия сотрудников поликлиники, ситуация усложнилась и для персонала, и для прикрепленных граждан.
Надо отказаться от кучи филиалов, вернув им их прежнюю нумерацию и самостоятельность, обеспечив врачами и медперсоналом.
4
May 9, 2023
Специалисты, плохие,персонал ужасные, отношение к клиентам плохое,время ожидания - всё соответствует
2
1
May 5, 2023
Запись на 11(допустим) к терапевту а попасть к нему можете к 12 а то и к 13.Ужас(((( Постоянно виснет база
1
August 1, 2023
Кровь берут ужасно, людей загоняют, как на конвейер - сразу несколько человек в помещение.
November 14, 2023
Вечные очереди за талонами с утра. Туалетная комната в ужасном состоянии.
1
October 5, 2021
Отвратительное обслуживание пациентов. Хамство, грубость, очереди, невозможность записаться на обследования, приписки, фальсификации в мед. картах. Даже с хозяйственными вопросами администрация не в состоянии разобраться - шлагбаум на въезде в филиал на Грекова не могли починить месяц. В итоге территория поликлиники превратилась в стоянку такси и перехватывающую парковку, пациенты взрослой и детской поликлиник только успевали отпрыгивать из-под колес, но администрации было глубоко наплевать на все. В июле делала прививку в филиале на Печерской, придя ко времени по записи провела в очередях 2 часа в битком набитом людьми коридоре. Полная неорганизованность процесса! И это при том, что в те дни Москва ставила рекорды по уровню заболеваемости ковидом. Но «любимая» поликлиника делала все, чтобы койки в стационарах не пустели. Да и сейчас продолжает создавать очереди, даже там, где их могло бы и не быть. Хожу с детьми в детскую поликлинику – там давно нет такого бардака, как во взрослой поликлинике 218. Руководство 218-й не считает нужным ничего делать для пользы пациентов, а рядовые сотрудники уподобляются администрации – рыба тухнет с головы. Хуже поликлиники нет!!! На все жалобы людей руководство поликлиники шлет хамские отписки. На ряд отзывов руководство поликлиники предлагает связаться с ним по телефону – ага, попробуйте! Разговаривать с пациентами – не царское дело, секретарь пациентов с руководством не соединяет никогда.
10
3
December 14, 2022
Записались на вакцинацию, приехали в нужное время,там человек 25 у кабинета стоят,кричат,типа живая очередь! Тогда зачем запись по времени???
1
March 17, 2023
Неделю назад делала прививку, не много опоздала, но приняли, все хорошо, внимательно. Спасибо
1
1
May 28, 2021
Поликлиника выгодно отличается от других своих задрипанных филиалов ( имею в виду филиал на Лосевской и Ротерта). Здесь больше профильных врачей, приличный ремонт, есть возможность дополнительных исследований. Крайне неудобно добираться с Ярославского шоссе( особенно моему папе -87). Но скажите, как так может быть на такой огромный район один(!) врач- гастроэнтеролог и тот не каждый день работает? И вот чем мы отличаемся от какого-нибудь сельского поселения, где к врачу нужно больше часа ехать?
5
3
November 23, 2022
Первый раз здесь, наша на Напрудной на ремонте. Здесь, наверно все специалисты есть, а нас посылают на,, все 4 стороны"
3
July 12, 2021
По сравнению, когда главврачом была Дьякова Э.Н. стало намного хуже. Персонал стал грубее. Ликвидированы все до единого кабинета физиотерапии. Приходится ездить до 19 остановок в другие поликлиники. Обращаю внимание на очень низкую профессиональную квалификацию уже пожилых терапевтов Цилуйко, Ивановой и Аристовой. Иванова и Цилуйко ставят не правильные диагнозы. На должности дежурного врача Аристова мне трижды отказывала в приёме, ссылаясь, что время прёма у неё, якобы, заканчивается. Дважды она отказывала мне выписывать рецепты в аптеку. По этой причине она устраивает скандалы не только со мной, а и с другими больными. На последнем приёме я показал ей согнутые пальцы на правой руке и пожаловался : «не распрямляются пальцы». На что она уверенно ответила мне : «Расправляются !. Я вчера видала, как в коридоре вы сидели в очереди и пальцы у вас были выпрямлены». Пальцы мои не выпрямлялись и я попросил её здесь же выпрямить мне их. Она отказалась и никакой помощи при этом не посоветовала и не оказала. Что это за врач ? Грубо себя ведут девушки в информации. Ещё проблема в том, что с болью или с другой болезнью к дежурному врачу приходится долго сидеть в очереди или занимать очередь рано утром, поскольку большинство посетителей оформляют больничные листы. По этой причине дважды я, имея талоны, не мог попасть к Аристовой.
15
1
August 26, 2021
Спасибо доктору Шокину Александру Витальевичу за внимательное и ответственное отношение к пациенту. Молодой терапевт, компетентный специалист. Советую обращаться и использовать потенциал этого замечательного доктора.
6
3
February 6, 2022
Мне нравиться эта поликлиника. Просторная, приветливый персонал, который всегда поможет и сориентирует, очередей нет.
3
1
November 19, 2022
Травмотология работает на отлично при очереди в 3-4 человека пришлось ждать не более 15 минут. Работают мастера своего дела.
June 17, 2022
Удобное расположение, хороший и внимательный врач. Спасибо что любите свою работу.
1
August 18, 2020
Хорошие адекватные врачи, не орут на тебя улыбаются, ходят в халатах, охрана без дубинок и электрошокеров, вежливо с улыбкой проверяют температуру, есть удобный лифт, и приятная скользкая лестница, мягкие удобные кресла, для ожидания своего назначенного времени, также есть кулеры на этажах с одноразовыми стаканчиками, и бесплатные бахилы, везде, при входе и на этажах. Медсестры на каждом этаже, ходят туда сюда, что то делают. В общем там можно не только подлечиться, но и приятно провести время в ожидании своей очереди, там, как мне показалось очень тихо.
9
12
November 3, 2022
27октября2022г у родственницы 1936 г р. на фоне дименции,случился острый психоз. Врач ПНД рекомендовал вызвать на дом невролога,для коррекции принимаемых припаратов от болезни Пакерсона. Был вызван врач из поликлиники( Трофимова?) 02.11.2022г.Рекомловала увеличит в двое прием "синдопы" и "Мексидол", и сказала что невролога, на дом может вызвать только участковый врач . 03.11.2022 пришли к участковому врачу, и выяснили,что невролога на дом может вызвать только патронажный врач . На мой вопрос,почему мне это не сказала пришедшая на дом врач, я получила ответ,что она новая и ещё не разбирается,что к чему. Мы все рабртаем и почему из за некомпетентности врача, я должна отпрашививаться с работы и бегать по кабинетам. И какое она имеет право увеличивать дозу препарата применяемого при болезни Пакерсона, это могло бы вызвать очередной психоз. Почему администрация поликлиники выпускает на участок полностью не подготовленного врача.???
1
1
September 15, 2023
Нет порядка, нет специалистов, все рассеянно, никто ничего не знает или не хочет работать
5
October 2, 2023
Персонал на консультировании доброжелательный.
3
September 7, 2020
218 поликлиника была лучшей в Москве! Была...Когда возглавляла ее Элеонора Николаевна Дьякова. Как все четко и слаженно работали, а какие врачи были! Морозова, Корягина, Кулинская, зав.терапией Манапов (может быть, излишне строгий, но голова, как компьютер, за секунды любую проблему решал.) На днях пришлось обратиться к "новой" заведующей Фаткулиной. Такого цинизма и хамства стены этого лечебного учреждения не слышали. Обратилась к зам.глав. О.П.Колесниковой. Вынужденная вежливость с раздражением и неприкрытым равнодушием. Общалась с высока, между активным выяснением с секретарем, по каким платным(!) телефонам должны звонить пациенты. К главному идти нет смысла, Революционные "преобразования" начались именно с ее назначения. Старых (хорошем смысле) врачей почти не осталось - уволили, или сами сбежали? По реакции медперсонала, оставшегося еще пока, понятно- сами в ужасе. Задам вопрос Департаменту здравоохранения, почему допустили уничтожить то , что хорошо работало.
50
7
May 3, 2022
Хорошая поликлиника. Записалась заранее. При входе в поликлинику много сопровождающего персонала. Всё покажут, помогут.
3
2
November 21, 2023
Все отлично для бесплатного!
2
4
August 30, 2022
Вчера пошёл сдавать тест на Covid. Приём дежурного врача осуществляется с отдельного входа. Атмосфера ужасная…. Всё грязное и требует ремонта!!! В коридоре грязь и мухи летают, а они про бахилы говорят!!!
2
July 30, 2021
Сегодня вызвала врача на дом. Пришла доктор Алиева ВА после ее ухода я открыла электронную мед. Карту и начиталась там. Оказывется мне был взят экспересс тест чего не было, арбидол мне выдали а вот ингаверин нет, а он тоже был указан. В горло кроме как взятия обычного ПЦР теста доктор не заглянула. Я не говорю про живот, печень , селезенку. Я в поликлинику не смогла дойти к врачу диарея, а в карте доктор пишит стул регулярный оформленный. А я извините за подробности с унитаза не встаю. Складывается впечатление у них в планшетах все заранее расписано, чуть откорректировали и отправили. Ужас. Я все понимаю много вызовов, но не до такого же. Я уж не говорю про остальное.
14
2
September 7, 2022
Информацию по времени, в которое можно подойти на вакцинацию от гриппа по телефону не дают! Только на стойке информации, т.е. в 21м веке за парой слов мне нужно ехать полчаса на автобусе! Нет слов!
3
April 5, 2023
Была на приеме у офтальмолога Эль ЗейнСадек Халил.Очень внимательный.Профессионал своего дела
3