Gorodskaya poliklinika № 218

4.4

6594 ratings

Rate this place

Гончаров Евгений

Level 3 Local Expert

Врач Зурабян Астгик Араиковна отказалась оказывать медицинскую помощь, о чём была подана жалоба №12 в книге жалоб. Проверим как теперь отреагирует Главврач, будет ли участлив к пациенту или станет покрывать некомпетентность своих сотрудников.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Приходила с температурой так как врач на дом не приходит, пришлось сбить температуру 38 и 5 и прийти в поликлинику , в поликлинике для больных людей вход За углом . 3 стула на 15 человек очередь, все стоят на лестнице как в подъезде и ждут очереди ещё нужно в этом состоянии заполнить анкету у меня нашли ковид. Вопрос ? Зачем держать всех в одном месте и заражаться друг от друга? персоналу и докторам нет вопросов . Большой вопрос к администрации поликлиники : у на на дворе 2024 год в нашу поликлинику Собянин часто приезжает. Почему к людям то такое отношение?

Show business's response

Галина Велединская

Level 6 Local Expert

Специалисты в наличии. Узкие специалисты на уровне поликлинических требований. Ткрапевты меняются катастрофически быстро. Нет приемственности, что была лет 10 назад, когда пациент мог рассчитывать на помощь разных специалистов по совокупности заболеваний. Разумно, когда один врач ведёт тебя по болезни, знает твои особенности, понимает суть проблемы. За 12 минут вникнуть в суть-фигура высшего пилотажа. Мне после операции на шейном отделе позвоночника и регулярном "хождении" по кабинетам и специалистам реальной помощи не оказали с данным заболеванием. Не назначено ни реабилитация, ни физкультура и физиолечение. Если бы ни моё медицинское образование, то не представляю, как бы я вытаскивала себя из трудных ситуаций. Вывод напрашивается: Изменения в медицине не несут больным достойную помощь. Чисто формальная фиксация осмотров. Мне есть с чем сравнивать. И 38 лет стажа врача-терапевта и врача скорой помощи позволяют мне говорить откровенно.

Холов М.

Level 6 Local Expert

Поликлиника просто отличная! Медицинский персонал в целом вежлив и предупредителен. О квалификации врачей могу судить по тому, что результаты лечения полностью устраивают. Персональной благодарности врачам выражать не хочу, потому что могу кого-то сразу не вспомнить, что не правильно! Но есть и негативные моменты. Которые связаны с сотрудницей гардероба. На просьбу повесить мой головной убор на вешалку или отдать его мне, она молча забрала мою шапку. Когда я получал свою одежду, шапка оказалась в рукаве! Шапка каркасная (стоимостью в половину зарплаты этой сотрудницы!) , конечно, в рукаве она потеряла форму. На моё замечание, она ответила : "все вы любите жаловаться". Бэйдж на форме этой дамы оказался пустой. И я понял, что далеко не первый, у кого возникли к ней претензии. В целом поликлиника 218 просто отличная!

Елена Бочкова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность за профессиональное обслуживание врачу- терапевту Лихачевой Евгении Владимировне ( Поликлиника на ул. Менжинского д.11). Е В Лихачева диагносцировала у меня тромбоз правой ноги. Тут же, она вызвала скорую. Доставили в 1 Градскую больницу. Сделали операции. Большое спасибо Лихачевой Е.В. за своевременную помощь. Пациент Белан Б.А.

Екатерина Кунакова

Level 9 Local Expert

Несколько раз посещали поликлинику,врачи хорошие, приветливые.нареканий нету

Инкогнито 2972

Level 4 Local Expert

Сегодня, 12 03.24 был врач хирург по вызову патронажного врача доя моей мамы Семина Зинаида 19.03.29) , к сожалению незнаю фамилию врача, большое спасибо, внимательный все рассказал как обрабатывать и сказал, что вызовет нам палеативную службу, чтобы помогать в обработке..Спасибо

Игорь Пенкаль

Level 11 Local Expert

Прекрасная полеклика спасибо Сергею Собянин ждём очередь на протезирование , удобно чисто

Rus S.

Level 7 Local Expert

Был записан к врачу Никитиной Валерии Романовной. Милая девушка- но это не профессия к сожалению Принимает с опозданием в час. Молодых специалистов набирают, хорошо. Хоть своим дают поработать, но как начинающему специалисту можно выделять на прием 12 минут, он же половину этого времени гуглит, чем лечить. Работа терапевта в наше время это ссылка видимо. Просидел, пыталась выписать анализы, в итоге не открыла даже прием по записи, видимо торопилась, время было 20 00, а пошли пациенты только на 19 00. Направления выписала на другое имя, только дома увидел , видимо предыдущего пациента. Итог, надо заново записываться, что бы открыть направления. А время возможно уходит для лечения. А в итоге страшные болезни на 100500 стадии, что же вы так поздно пришли? И дело не в этом специалисте, а в системе. Пока в голову не вобьют каждому, что за ними судьбы и жизни людей. Так и будет

Show business's response

Катюша Гамова

Level 4 Local Expert

Была на приеме у врача общей практики Зуевой Марины Анатольевны. Сказать, что прием был отвратительный - ничего не сказать. Врач которому абсолютно все равно, что ты пришел с острой болью (у меня была тяжесть в челюсти, заложено ухо и жуткий насморк, голова болела ужасно). Мне срочно нужна была помощь (Эта Зуева имела право дать направление вне очереди на рентген, который мне требовался). Сказала, что может только на рентген отправить, но только по записи, которая будет через 1,5 недели. Когда я сказала, что мне очень больно, она сказала: мне все равно. Я спросила можно ли получить направление к Лору, она сказала: меня не волнует, что у вас что-то болит, окна к лору тоже ищите сами, следующее окно через неделю, значит терпите, пейте обезбол. Потрясающий врач)))))))) Пришлось идти разбираться к заведующей рентгенологии, где я тоже помощь не получила, спасибо за возможность обратиться в другой филиал, где лор пошел мне навстречу, за 5 минут сделали рентген и поставили диагноз

Show business's response

Алексей Начин

Level 11 Local Expert

Отличная городская поликлиника. Хорошие и адекватные врачи. Не давно проходил диспансеризацию, всё быстро, везде без очередей, кроме терапевта, но не большая очередь была(это дело святое😄)

Не Важно

Level 12 Local Expert

Сегодня были у терапевта Фиапшева Асият Зубаровна,хочу отметить очень хамское общение с пожилым человеком,такого тона я еще не слышала, практически выставила из кабинета не выслушав жалобы пациента,что -то я не пойму, ведётся ли запись разговоров в кабинете у врача?! сколько еще это будет продолжаться?мама вышла очень расстроеной,а у нее давление!не знаю куда еще написать..

Show business's response

Анастасия С.

Level 8 Local Expert

Посетила трёх терапевтов по назначению гинеколога (ведение бер-ти), чтобы получить направление на УЗИ обп, так как повышены печеночные показатели. Первая отправила на диспансеризацию, мотивировав что без нее не сможет направление выписать (полагаю, они просто выполняют план) Второй сделал отметку, чтобы со мной связались и сделали запись, направление в личном кабинете не открывается(у них там своя внутренняя кухня, все направления попадают заведующей и дальше уже она решает, кому и когда дать зелёный свет на УЗИ). Поскольку мне так и не позвонили, сходила к третьему терапевту, который сказал, что сделал ещё одну пометку, но ничего больше сделать не может. Итог: прошла неделя, никто не звонил, записи нет. Расчет, вероятно, что люди не буду бороться с системой и обратятся за услугой в частную клинику. Крайне не рекомендую поликлинику.

Show business's response

Надежда Большихина

Level 3 Local Expert

Предложили диспансеризацию на ул . Напрудная . Пошла в доврачебный кабинет кабинет . Очень хотела узнать уровень холестерина всегда повышенного . К сожалению , сказали , что у вас анализы на кровь , там и узнаете . Измерили только давление на глаза , рост ( очень попросила ) и все!!!! Остальное не стали делать . А в электронную карту записали результаты глюкозы, холестерина , вес, артериального давления , имт ?!, талия )). Это что ????) Как это назвать ??? Откуда взяли 🤷‍♀️ В эл карте вижу фамилию Мошкина .

Show business's response

Ната

Level 3 Local Expert

Была сегодня на приеме у Крахоткина Кирилла Дмитриевича терапевта. Рекомендую!Очень приятное впечатление- внимательный, вежливый, грамотный.Но врачи поставлены в определенные рамки. Доктору большое спасибо!

Show business's response

Татьяна Власенкова

Level 5 Local Expert

Поликлиника на фоне других не плохая , чисто, младший персонал внимательный, что нельзя сказать о некоторых специалистах , не внимательны , не выслушивают жалобы больных, , даже не смотрят в нашу сторону, очень обидно, ведь мы приходим к ним в надежде на помощь! И еще очень проблемно попасть к специалистам, в маптечном пункте часто нет нужных препаратов, провизоры грубят - не приятно!

Show business's response

Наталья Сомова

Level 21 Local Expert

Очень приветливые девушки на стойке помощи. Подсказали когда лучше записаться на процедуру, которую не могла поймать несколько месяцев. И таки записалась! Спасибо им. Очень чисто в поликлинике, персонал тоже приятный. Врачей особо не посещала с проблемами, но пару раз была по мелочи и довольна.

Юрий С.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачу терапевту Матвейчивой М.Д.за душевную теплоту и проффесианализм. Маргарита Дмитреивна, здоровья Вам и успехов в Вашем нелегком труде! С уважением и признательностью! Степанов Ю.В.

Valerу

Level 9 Local Expert

Закрыта на ремонт.Только почему так надолго. Слышала от персонала п-ки, что года на 2. И плохо, что в такой большой современной пол-ке нет отделения гинекологии, хотя в маленьких и стареньких, как напр-р 144 было.Да, раньше был еще онколог, но тоже убрали.Врачей много нереализованных, место есть,есть спрос, а ни кабинетов, ни врачей.

Наталья В.

Level 2 Local Expert

Была на приеме у Зуевой М. А. 15.01.24г. И очень пожалела. К моему врачу нет записи , Албутова Е. В. Она почему то стала принимать в Отрадном. Зуеву не могу назвать врачом. Пришла с одной проблемой, которую вообще врач не воспринял , только подколы, смех. В карте написала боли в шейном отделе позвоночника . Как так, я не поняла. Зачем писать то, что я даже не упомянула Никакой помощи я не получила . Только потеряла время

Show business's response

Ольга Платова

Level 4 Local Expert

Сегодня 22.12.23 я сопровождала маму на приём ко врачу, так как она после двух операций на позвоночнике, она передвигается с трудом. Талон был по адресу проезд Шокальского дом 8 стр. 1, накануне позвонили, спросили прийдет или нет, не уточнив изменение адреса приёма. Приехав по адресу Шокальского дом 8 стр. 1, администратор нас отправила в поликлинику по адресу ул. Менжинского дом 11 корп. 1. С трудом доехав по второму адресу, нам сообщили, что наш врач Саркисова В. Р. принимает в другом филиале. Зимой в гололёд и здоровым не просто передвигаться, что уж говорить про пожилых, ходячих с палочкой. Пришлось идти к заведующей и добиваться решения нашего вопроса. А всего то надо было выписать лекарство. После возмущения, вопрос решили, спасибо, но сколько было потрачено нервов, сил (

Show business's response

Анастасия Г.

Level 7 Local Expert

3 дня валялась с температурой 38+. Вызвала врача. Пришла Алиева. Температуру сбила парацетамолом. Естественно что на приёме не было температуры. Все рассказала,объяснила врачу. Что сбиваю 3 дня температуру. Что кашель есть сухой лечу сиропом. Врач отказала в приёме и отправила в поликлинику. Ну классно,че. Абсолютная некомпетентность. О правила в поликлинику.более того,указала в карте что я агрессивная!!!! Потому что я показывает градусник,на котором 37,5(через час после парацетамола).для неё не доказательство.

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Раньше эта поликлинника была лучше (до реформы) в ней было все: физиотерапевтический кабинет, различные процедуры, спортзал для восстановления после травм. Врачи терапевты были хорошими, знающими. Теперь у врачей текучка все время меняются. На физио-процедуры надо ездить бог знает куда да и записаться невозможно. Павильоны здоровья тоже профоома, пройдешь диспансеризацию и никаких назначений не получишь, констатируют только хрон. Заболевание и на том дело изаканчивается. Всю медицину разрушили реформой.

Show business's response

ирина мус

Level 2 Local Expert

Хочу написать жалобу на Чащина Александра Алексеевича. История началась 19.09.2023 года. Моей сестре было всего лишь 32 года. Из за не компетентности и холодности врача, моя сестра умерла, В тот день скорая отказалась приезжать, т.к. с температурой 38 градусов и симптомами какие были на тот момент,они не выезжают. Пришел врач Чащин А.А. ( направили из скорой, решили так называется помочь) померил пульс, тахихардия была высокой, поставил диагноз ларингит, выписал лекарства ( парацетамол, ромашка, нимесил, тамифлю) и ушел, не оказал не какую медицинскую помощь. Уже на тот момент, ей было плохо, она не могла даже вставать с кровати. 25.09.2023 врач сказал, прийти на осмотр, но к сожалению, ее не стало!

Show business's response

Мария Антоновна

Level 4 Local Expert

Доброй день. В 218 поликлинике давно нет моих полосок для измерения сахара вчера пришла в аптеку принесла другой прибор .хотела спросить есть ли к этому прибору у Вас в аптеке полоски чтобы записаться к врачу и выписать их.У меня даже его не посмотрели .а Нагрубили.иди говорят к врачу( записывайте. Сиди в очереди чтобы врач сам посмотрел в компе ))) Как так Можно ??? Их 2 человека в смену работают.нет желание просто одним глазом посмотреть на прибор и сказать .есть такие полоски или нет ??????????. Что за Люди ? Что за сотрудник????? Мне много лет.я инвалид 2 степени + Диабет..Где Совесть ?????? Примите меры иначе будем писать дальше по всем правилам..по законам..а писать в наше время есть куда и кому....

Show business's response

елена самохина

Level 3 Local Expert

Новая поликлиника, "пациентноориентированы", "индивидуальный подход к каждому пациенту", "очень важно ваше (наше, пациентов) здоровье..." месяц не могу попасть к травматологу с острыми болями в ноге. Прийдется обращаться в другую клинику, терпеть уже устала. Несколько раз была у участкового терапевта, каждый раз обещала " будет извещение", но толку ноль. Это реально два месяца боль терпеть, ползать, вместо того чтобы бегать? Филиал 3.

Show business's response

A P

Level 6 Local Expert

Сама поликлиника хорошая, новая, просторная. А вот с врачами беда. Странная врач Зуева Марина Анатольевна. Общается с пациентами грубовато. Не понятно, то ли шутит, то ли всерьез.... Приходишь с одной проблемой, а потом в карте читаешь, что оказывается жаловался на боли в поясничном отделении позвоночника, и тебе даже лечение назначено... Как так? Карта вообще для чего ведется? Чтобы писать в нее всё, что придумает врач? О какой тогда объективной картине можно говорить. Проблемы с давлением и сердцем светить нельзя, этого просто не может быть? Спишем все на остеохондроз. А вскрытие потом покажет, от чего загнулся пациент...

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Поликлиника светлая, чистая, рядом с домом Это плюсы. Минусы - поликлиника по своей инициативе отменяет записи. Чтобы получить направление на узи у терапевта, пришлось идти к зав. отделением. Была на приеме у эндокринолога компьютер не работал,, тоже самое у гинеколога. Можно считать , что приема не было. Очень печально.

Show business's response

сергей кондрахин

Level 4 Local Expert

Главная полеклиника нашего округа, персонал всегда поддержит если что, чисто свет, очень большая полеклиника по этажам просто класс, чисто убирают помещение часто врачей нормально обслуживают, во врачей достатка нет, просто все нравиться, надеюсь что у нас на напрудной., д. 15,хоть и поменьше но не будет уступать качестве этой полеклинеке просто наша полеклиника 120 на напрудной сейчас ремонтируеться до конца 2023г.

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Была на приеме у Садырбековой Ж.С. врача, как дежурного по ОРВИ. Врач меня послушала, спросила чем лечусь и сказала продолжать мое лечение. Каково было мое удивление, когда открыв дома электронную медицинскую карту, я узнала, что оказывается у меня была температура 2 дня (хотя ее не было), анализ иха отрицательный (его никто не делал) и у меня ковид (хотя тест мне никто не делал и не предлагал сдать никакие анализы). В заключение врач написала, что у меня ковид!!! О котором бы я и не узнала, если бы не заглянула в карту. Этот врач ставит диагноз на глаз?? Никому не рекомендую!!! Зря потраченное время.

Мария Кирейчева

Level 3 Local Expert

Врач Гулаков А.А. отказался оказывать медицинскую помощь , ему были описаны такие жалобы как высокая температура до 39,3 , одышка , сильный кашель и боль в горле , врач был вызван утром , пришёл он только к 19:00 часам , к этому времени температуру я уже сбила по рецепту врача скорой помощи , который также посоветовал мне вызвать врача на дом , врач Гулаков А.А. осмотр не проводил , а только померил температуру которая была на тот момент 36,9 , сказал что до 37 помощь оказывать он не будет и «была бы ты работающей я бы с тобой бы ещё грубее бы разговаривал « в документе по осмотру он назвал меня трудоспособной и указал что жалобы на состояние отсутствуют . Мне пришлось с температурой идти в поликнику где мне уже оказали помочь , поставили бронхит , выписали антибиотик и отправили на больничный , температура в поликлинике была уже 37,4 , после дома поднялась до 38,9 Примите меры

Алина

Level 5 Local Expert

14.11.2023 мой сын обратился в кабинет орви, три дня была температура-39, сильный кашель, противовирусные не помогли. Осматривал какой-то пацан, видимо, «купивший» диплом. Диагноз не поставил, дал рекомендацию-пить аспирин, электронный градусник температуру не показал и отправил домой, пытаясь выдать за симулянта. Сегодня пошел во второй раз, попал к другому врачу и, слава Богу, выписали антибиотик и адекватное лечение, только пошел уже со своим градусником-обычным😂. В прошлом году пыталась вызвать врача на дом, был жуткий цистит, мне позвонили и предложили прийти самой😂. В 2012 обращалась к терапевту , направили из женской консультации, нужно было снять давление в последнем триместре, таблетки подобрать не смогли, пришлось гинекологу самой заморачиваться😂. Годы идут, ничего в этой поликлинике не меняется.

Maria

Level 9 Local Expert

Сегодня впервые в жизни по необходимости (острая зубная боль) воспользовалась возможностью звонка в справочную службу по короткому номеру 122. Ответили быстро, что порадовало. -Оператор Муравьёва Алëна. -Извините, мне нужен телефон стоматологического отделения поликлиники 218 в связи с острой болью. - Я не Могу Вам предоставить информацию в связи с техническими неполадками. !!!!!!! МНЕ НЕ СМОГЛИ ПРЕДОСТАВИТЬ ТЕЛЕФОН ОТДЕЛЕНИЯ ПОЛИКЛИНИКИ из-за ТЕХНИЧЕСКИХ НЕПОЛАДОК!!!! .... Кстати, телефон есть в интернете. Неработающий. Пришлось в поликлинику ехать. Но эту историю цензурно не расскажешь. Поэтому - 1 балл

Show business's response

Мисс Ия

Level 11 Local Expert

Отличный сервис,девочки на входе и у терминалов очень вежливые, всегда все здороваются и помогают, провожают до кабинета. Только жалко их, целый день на ногах стоят, им бы стулья. Хотелось бы выразить им благодарность! И так же понравился врач Крахоткин. Молодой, но опытный, дал направление без ненужной волокиты, как у некоторых.

Таисия М

Level 2 Local Expert

В целом стандартная поликлиника, большинство врачей вежливые, хоть и не сильно компетентные, но чего ждать от поликлиники.. Но есть огромный минус - врач невролог Каюмова ТЗ. Посетили врача невролога Каюмову ТЗ, абсолютно некомпетентный специалист. Около полугода лечит пациентку ноотропами и транквилизаторами без какой-либо динамики, из обследований направляла только на ЭЭГ и то пришлось настаивать. У пациентки жалобы на нарушение памяти, рассеянность, забывает слова, не может сформулировать мысли, нарушилась речь, не поднимаются руки выше 90 градусов, отмечается тремор тук, слабость в левой руке, нарушилась моторика, подергивания руки и мышц лица, теряется на улице, на всё это доктор пытается доказать, что у пациентки "невроз". Не провела неврологический осмотр вообще никакой, только разговоры, из тестов только попросила нарисовать часы, с чем пациентка не справилась, но по какой-то причине врач закрыла на это глаза. Обращались изначально с просьбой направления на МСЭ по рекомендации онколога (есть заключение онколога и психиатра о значительном снижении когнитивных функций с фразой, что невролог должен направить на оформление группы инвалидности) . Каюмова сначала говорила "пройдите всех врачей и там выберем, какой основной диагноз". Вывод - врач не умеет ставить неврологические диагнозы, не настроен на результат, лечение и хоть какое-то улучшение, не настроен направлять на диагностику по линии неврологии, а пытается спихнуть пациентку на психиатров, лоров, хирургов и тд. В конце приёма заявила, что она точно не может направлять на МСЭ, так как по документам относится к другому филиалу этой поликлиники. Попросила записаться к другому неврологу в этом же здании. Уклоняется от ответственности, некомпетентна в неврологии, не может поставить адекватный основной диагноз, не назначила лечение, не нацелена на помощь пациентам.

Елена Ланцова

Level 5 Local Expert

Обслуживалась в этой поликлиники почти 10 лет, хочу поблагодарить врача дневного стационара, Быкову Елену Анатольевну, за её профессионализмом, очень грамотный врач! А также младший медперсонал дневного стационара, Ирину, Галину, Елену, спасибо Вам большое!

Polpo

Level 13 Local Expert

Ремонт сделан, принимают по записи и быстро всё ок! Но на первом этаже у таблоидов скопились стайкой работники МФЦ, которые по программе пришли помогать нам! И не догадываются, что нужно рассредоточиться по всей поликлинике. Они стоят,болтают между собой! А помощь нужна везде!!!! И у лестницы и у дверей и лифта!!!! И как пройти и где расположен номер кабинета! Только с третьего раза ответили. И то подошла одна из всех!!!И я уже громко спросила. Даже неудобно мне самой как-то! Кричать в медучреждении.

Show business's response

Fomka Max

Level 10 Local Expert

Проходил мед комиссии на оружие и на водительские права. Есть странная особенность, когда звонишь- всегда у них полная запись,а по факту приезжаешь и можно пройти в «живой очереди». Персонал приветливый. Получение справки на оружие заняло примерно 1 час,передо мной было 2 человека. Справка на водительское часа 1.5, но я просто попал в обед и ждал нарколога. Рекомендую.

daria tsurkan

Level 10 Local Expert

Про столпотворение пенсионеров даже писать не буду и так все знают ! А вот врачи совсем не занимаются лечением !! Обратилась к терапевту с непроходящим дерматитом на лице . Она мне выписала анализ крови . Анализ пришел быстро и был в пределах нормы . Врач посмотрев анализ сказала, что помочь мне ничем не может и предполагает, что скоро у меня все пройдет !!! Это пипец… Даже не направила к дерматологу и не предложила никакое лечение !!!

Show business's response

Ирина Байрамовна

Level 13 Local Expert

Сделали ремонт в травмпункте, а администраторов на входе не научили разговаривать с людьми. Хабалки отменные работают. Раньше врачи работали а сейчас один кабинет и все на этом. Сиди жди 2 часа пока они наговорятся между собой. Ужас и только

Show business's response

Вера Котова

Level 8 Local Expert

Сегодня 02.12 23, была на приёме у хирурга Ивановой Лилии Викторовны с отеком лодыжек, помощи, кроме отправки на рентген и к врачу терапевту не получила.. Осмотр беглый , хотя ни до меня , ни передо мной пациентов не было . Считаю такой прием врача безответственным по отношению к пациенту. Приходится пользоваться интернетом чтобы помочь себе. Рентген я сделала , но результат будет не сразу , впереди выходной, бу пользоваться рекомендациями предыдущего хирурга , к которому я обращалась в августе -Товмасян А. П. Он постарался помочь и я очень благодарна доктору. Даже участие помогло.

Show business's response

alisa olivarres

Level 8 Local Expert

Московская городская поликлиника 218,. Это поликлиника куда и я обращаюсь, специалисты отличные, мне нравятся. Удобно комфортно. Даже по выходным работают

Наида Адуева

Level 11 Local Expert

Отличная поликлиника 153 закрыли теперь ходим в 218 Всегда помогут подскажут Отдельная благодарность врачу неврологу Артемовой Марии Андреевне которая избавила меня отпроблемы с головной болью 👍

Татьяна Кабанова

Level 5 Local Expert

9.11.23 после работы пришла в поликлинику с острой болью в грудном отделе позвоночника. ВОП Астухова ИЮ была очень внимательна: 1. Открыла больничный лист с 10.11- 13.11.23 2. Направила в процедурный кабинет, в котором сделали укол обезболивающий. 3. Прописала лечение и в рекомендациях указала , при неэффективности терапии, прийти на консультацию к неврологу. Пожелала скорейшего выздоровления. По больничному мне было рекомендовано записаться к любому врачу терапевту. Записаться удалось к участковому врачу Фиапшеврй А.З. С этого момента, через 4 дня, я , как пациент, перестала существовать. При входе в кабинет, в дверях, меня спросили, с чем я пришла. Услышав от меня ответ «больничный лист», однозначно ответила «закрываем». Как самочувствие, этого врача не интересовало совсем. Но в большей степени меня обескуражил вопрос: «Когда я к ней записалась?» Естественно в тот же день, по рекомендации, как вышла от дежурного врача. Резюмирование врача Фиапшевой АЗ. меня обескуражило и ввело в шок! ⁃ «Вот! Значит все не так было сложно! Раз вы записались и пришли ко мне, а не пошли опять в кабинет первичного приема.» Получается, она косвенно меня обвиняет в том, что я симулирую боль. С пн по чт самостоятельно пыталась заниматься самолечением, но обратилась в поликлинику уже с невыносимой болью. Боль продолжается, но мне озвучили, что больничный на 5 дней только выдается, сегодня уже 4, попью з дня еще и все пройдёт. Откуда доктору знать. У каждого все индивидуально. Как могут работать врачами такие бездушные люди?! Меня за 59 лет так никто не унижал. Посмотреть все последние мои обследования МРТ шеи и других отделов позвоночника, чтоб понимать, причинно-следственные связи моего больничного листа, чтоб выписывать только на основании количества дней больничного листа. Это уже 3й эпизод, связанный с врачом Фиапшева АЗ. Но это было уже с мужем. Направление на узи БЦА шеи не дала, но навязала услугу вакцинирования от гриппа, сказав, что без прививки не сделают узи вен нижних конечностей (направление дал хирург). А ведь она наш участковый врач. Как обращаться теперь к этому доктору, когда доверия никакого нет. И очень жаль, что такие врачи обесценивают работу других достойных уважения врачей и подрывают авторитет всех работников филиала по адресу: пр.Шокальского, д.8 Оценка поставлена неудовлетворительная, чтобы администрация обратила внимание на отзыв

Show business's response

Наталия

Level 12 Local Expert

Расположена поликлиника в 4 остановках от метро Бабушкинская. На первом этаже хороший персонал, который готов помочь, ответить на всё вопросы. Но... Пришла с болью в ухе, ко врачу специалисту нет ни одной записи свободной. Мне предложили к дежурному доктору, спраливаю: а данный врач имеет инструменты необходимые для диагностики??? Так и ушла со своей болью. Терапевт... Попросила определённые анализы, пришлось 14 минут объяснять и настаивать на взятии данного анализа, в итоге выписал, но один совершенно не тот, что требовалось, и вот я с третьего этажа на первый спустилась, а запись не открыта, возвращаюсь обратно, говорю: запись не открыта, он мне распечатывает направление, а там другой анализ.... Я спрашиваю: может тот, что именно мне нужен нет по полису ОМС? И только после 3 визита в кабинет, я получила ответ: Да, этот анализ в поликлинике не делают.... Поехала в платную лабораторию и сделала за деньги. Через неделю. Сижу, жду своей очереди к отоларингологу, подходит моё время, меня отодвигает мужичок и маму свою (пенсионерку) заводит, а мне подожди. А главное, врач её осматривала, а меня пригласила через 11 минут от начала моего посещения, и я сидела, ждала, смотрела как она ей ушки промывала. А мне только одно ухо промыла, второе не положено... По ОМС... Но главное, у этой женщины даже полиса нет! !!! Вот так работает прекрасная медицина в данной поликлинике. По дружбе всё делаем, а простым людям - зачем, они сами пусть идут в платную медицину...

Show business's response

Павел Калинин

Level 3 Local Expert

В туалетах часто отсутствуют жидкое мыло и бумага, особенно вечером.

Светлана С.

Level 7 Local Expert

Хорошая поликлиника, есть практически все специалисты, персонал вежливый, грамотный.

Василий Сенченко

Level 9 Local Expert

После ремонта как новенькая, но очень много дверей.

ольга евдокунина

Level 11 Local Expert

Мне нравится наша поликлиника. Много хороших специалистов, чисто, внимательный персонал. В последнее время сократилось время ожидания. Есть дневной стационар, где можно подлечиться и не ложиться в больницу. В дневном стационаре замечательные специалисты!

Наталья Гришина

Level 11 Local Expert

Добрый день с удовольствием оставлю свой отзыв о работе 218 поликлиники дело прививку на ковид надо было по работе в нашей поликлинике 75 которая находится на улице Касаткина К сожалению этого не делают а теперь я очень счастлива что я там не делают Почему Потому что я побывала в район новая поликлиника прекрасный персонал чистота идеальная услуживали ли вы медсёстры только одни хвалебные отзывы в отличие от нашей семьдесят пятой поликлиники бардак полный это по мне Я туда не хожу просто не хожу с удовольствием Была бы возможность прикрепилась бы именно к этой 218 поликлинике прошу передать огромную благодарность всем сотрудникам 218 поликлиники

Gorodskaya poliklinika № 218

2039 reviews