Gorodskaya poliklinika № 45
982 reviews
April 10
С одной стороны, всё выглядит классно: современное здание, просторные залы и кабинеты — совсем не то, что мы привыкли видеть в старых поликлиниках. Здесь реально чувствуешь себя комфортнее. Но есть и минусы:
— Месторасположение: До клиники добираться неудобно. Либо долго ждёшь автобус, либо топаешь пешком минут 10 до метро.
— Гардероб: Осенью и зимой вечно не хватает места для пальто. Приходится искать, куда повесить.
— Лифты: Иногда приходится долго ждать, пока лифт спустится на нужный этаж. Особенно это ощущается, когда много людей.
— Оборудование: В кабинете ЛОРа нет устройства для чтения дисков, что создаёт трудности, если ты пришёл после стоматолога.
— Приём врача: Задержка на 40 минут — это перебор. Хоть клиника и новая, но такие накладки недопустимы.
Зато радует буфет — там такие пирожки, как в детстве, и цены адекватные!
В целом, поликлиника неплохая, но ей ещё есть над чем поработать
2
3
May 17
Внешне поликлиника замечательная, все очень чисто, аккуратно и красиво. В платном отделении делала справку в бассейн, все вежливо и относительно быстро. По ОМС буквально вчера была на гастроскопии, спасибо доктору Раевскому Павлу Владимировичу за его внимательность и профессионализм, все прошло очень спокойно и быстро
1
December 30, 2024
Ездили с мамой делать денситометрию, просто шикардосная п- ка, все четко по времени и сразу выдали ответ, я была поражена. Чисто, быстро,, современно, удобно и на машине и на городском подъехать. Вот так должно быть везде. А то у нас два государства Москва и остальная Россия. Почему так написала, потому, что столкнулась с проблемами в Алуште, да стационар есть, врачи хорошие, но за результатом-потом и только 1 час в середине дня, из оборудование рентген и ...., а это наша Здравница!!!!
5
5
April 10
Хорошо отремонтированное здание. Сотрудники предупредительны и профессиональны. Буфет, в котором можно перекусить после процедур и сдачи анализов.Приятно посетить.
Одно но. В раздевалке не хватает вешалок для посетителей. И мне сегодня пришлось носить куртку в руках по всем кабинетам или оставлять ее в коридоре. Может потому что там же, в гардеробе висит и верхняя одежда сотрудников? Неужели в результате такого классного ремонта не предусмотрели отдельную зону для личных вещей сотрудников? Или эту зону заняли чем-то другим?
1
May 25
Врачи к которым приходилось обращаться, в общем оказались действительно профессионалами! Здание снаружи и внутри выглядят достаточно достойно (все же спасибо мэру😊). В наличии медицинское оборудование МРТ УЗИ ипр. Зашёл в ЕМИАС, посмотрел фамилии врачей, чтобы- отметить сильных профессионалов, вдруг кому пригодится 😊 Врач-хирург Мехдиев Назим Нураддин оглы, Врач- аллерголог- иммунолог Шубенина Анастасия Юрьевна, спасибо им🌷
1
December 17, 2024
Выражаю искреннюю благодарность хирургу Мурадалиеву Н.А. и медсестре Белоножкиной Г.А. за высокий профессионализм и доброжелательное отношение. Быстро , качественно и безболезненно удалили мне новообразования на теле. Ранее приходилось тратить массу времени и нервов, чтобы удалить новообразование на теле по направлению в больнице, т.к. одно новообразование - одна операция. То, что сейчас такие операции проводятся в поликлинике, это большой прогресс по отношению к людям. Желательно чтобы это нововведение коснулось каждого филиала 45 ГП.
Филиппов Н.В.
4
2
May 22
Красивое здание, внутри кафе. На этом все положительные стороны. По факту помощи вы тут не получите. Но, это общая тенденция современного здравохоронения, ибо бесплатно только кошки родятся. Хочешь не болеть, иди в платную клинику и плати деньги. Обратилась с острой болью в правом подреберье, тошнотой, головокружением, расстройством стула к терапевту. На приёме описала все симптомы, при пальпации - Да, меня даже пропальпировали! - острая боль подтвердилась. Вердикт врача - массируйте круговыми движениями и наблюдайте!!! На мой вопрос - а может УЗИ, анализы крови и пр.? - доктор ответила - не нужно, наблюдайте. Странно, почему подорожник не посоветовала приложить? это серьёзное упущение. Вечером я сходила на УЗИ в платную поликлинику, где обнаружили острый гастрит и дуоденит. Я лишний раз убеждаюсь, что врачи - самые циничные и бесчеловечные люди, коль могут так игнорировать страдания людей.
4
2
April 22
Хочу выразить благодарность врачу- урологу Агаеву Мамеду Бахаддину оглы за доброе и внимательное отношение, отзывчивость и качественное лечение. Ваш профессионализм и неравнодушное отношение помогли решить мою давно существовавщую
проблему. Благодарю Вас за поддержку и уверенность в получении положительного результата. Искренне желаю Вам благополучия и успехов в Вашем нелёгком и благородном деле! Анатолий Рыжов.
2
1
February 13
Несмотря на ремонт, как было отвратное обслуживание так и осталось. Понадобилась справка для бассейна, за две недели прошла все круги ада. Началось всё с посещения так называемого доктора Коновалова, приёма которого я сначала ожидала +20 минут от назначенного времени, потом он двадцать минут держал меня в кабинете и говорил о необходимости пройти диспансеризацию, хотя я ему объясняла, что прохожу её ежегодно организованно на работе. Он мне дал кучу ненужных направлений, из которых для бассейна мне нужно было только два. Далее, при попытке записаться внизу на сестринском пункте мне выдали информацию, что мой полис недействителен и посоветовали обратиться в страховую, что я и сделала. Потратив изрядное количество времени и нервов, я убедилась, что с полисом всё в порядке, а не в порядке у них что-то с системой. Так, идём дальше. Анализы сдала, к терапевту записалась. Когда подошла моя очередь, оказалось, что на это же время записан другой пациент, а я якобы записана на час раньше. Хорошо, спрашиваю на сестринском пункте, можно ли сходить к дежурному доктору за справкой для бассейна (уж коли я здесь и уже потратила полтора часа времени) - ответ: у нас справки в бассейн по ОМС не выдают. Отлично! А зачем тогда были все эти мои телодвижения? Потеряла две недели для того, чтобы это узнать, а могла бы просто сразу пойти в Инвитро и за 1290 руб. эту справку получить...И так всегда: как не придёшь, всегда потратишь кучу нервов и времени, чтобы по итогу пойти и сделать всё за деньги.
18
1
April 9
Здравствуйте! Сегодня была на приёме у хирурга Мамсуровой Зарины Хасанбековны, замечательный врач, профессионал! Тщательной осмотр, быстрая помощь. Врач очень внимательный! Так же хочется отметить её ассистента - очень профессионально подготовила меня к не большой процедуре, поддерживала меня во время проведения процедуры, доктор и ассистент провели процедуру быстро, профессионально, практически безболезненно. Огромное спасибо, побольше бы таких внимательных, профессиональных врачей!
В самой поликлинике приятно находится, удобные диванчики для ожидания нет очереди, очень чисто. Мне все понравилось, хорошие врачи, приятная атмосфера.
1
June 11, 2024
красивая после ремонта поликлиника.. спокойная доброжелательная атмосфера.. персонал деликатен и вежлив.. профессиональность врачей и медсестёр на высоком уровне.. оснащение современной аппаратурой.. очень нравятся цветы в общественном пространстве.. врач Ирина Ивановна Юдина всегда внимательна к жалобам, общение с ней комфортно для пациента.. другие врачи не менее внимательны, в своей работе нацелены на результат лечения.. посещение данной поликлиники позволяет настраиваться на здоровье до появления симптомов тяжёлого недуга.
2
7
February 11
Вот таких врачей, как Никишова Мария Сергеевна ,врач эндокринолог..., хочется сказать...Это врач от Бога!!! Очень внимательная и такая знающая врач , просто хочется сказать СПАСИБО за ваше умение не только врача ,но чисто по человечески общаться с пациентами ! Так уж сложилось, что я уже более 23 лет инвалид второй группы , последствия инсульта ! ... и когда я нервничаю , то порой начинаю забывать слова, теряются мысли и порой не могу высказать элементарные , самые даже цель визита..., но Мария Сергеевна имеет столько опыта и такта, что так всё расспросила, посоветовала и назначила мои дальнейшие действия в продолжении моего лечения Огромное спасибо за то участие и знание именно своей профессии , это так важно для нас , тех людей которые и нуждаются порой в таком подходе , что получать именно такую помощь, в которой мы нуждаемся! уж это не те бездушные врачи, которые настолько безразличны к больным, что порой думаешь и как только этих "бездушных" , чёрствых...да и не стремящихся помочь , а только усугубить ситуацию и сделать ещё более невыносимой жизнь инвалидов! Вот живой пример , который случился со мной 27 сентября при посещении другого врача и там надо было решить вопрос о выписке салфеток для тела , которые в программе ИПР для инвалидов , чёрным по белому написано , БЕССРОЧНО !!! Так вотврач методист Белокопытова Алла Сергеевна , внимательно прочитайте и запомните этого врача и бегите от неё подальше , а то так получится , что ЭТО возьмёт и отменит выдачу этих самых салфеток одним росчерком пера! Хотя сама то Белокопытова А.С. о себе не забывает и получает в льготной аптеке лекарства , я сама лично наблюдала 27 сентября , как она получила лекарства и прятала по карманам своего белого халата !!! Вот и такие врачи бывают !!! Если одни врачи всей душой и всем сердцем помогают, то именно такие , как Белокопытава А.С. старается сделать так, что горечь и страдания укорачивали людям пенсионерам и инвалидам ! Позор и полное равнодушие таким горе врачам !А ведь где - то продолжает работать !!! Берегитесь и будьте осторожны!!!
От всей души хочу поблагодарить Администратора поликлиники...это Киселёва Елена Александровна !!! Какой же душевный человек! Всегда поможет...,пояснит и обязательно всё расспросит и достигнет понимания именно у нас , пожилых людей ! Я вот порой смотрю, Елена Александровна так терпеливо всё поясняет и старается донести до каждого ту информацию, когда посетитель уже всё понимает и может идти ...Ему ВСЁ понятно !!! Так и надо , чтобы человек отходил и понимал, что ему дальше делать !!!Это так важно !!!
1
2
March 3
26.02 посетила данную поликлинику, к которой всегда было хорошее отношение, но в этот день мне безумно не повезло с врачами. Если вы хотите, чтобы вам нахамили, поставили неверный диагноз и просто слили, то вам к травматологу Михаилу Михайловичу Процюку. Мне еще никогда не встречались такие «врачи» с таким ХАМСКИМ ОТНОШЕНИЕМ к пациентам и которые ПРОПУСКАЮТ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ДИАГНОЗЫ. Это уму непостижимо. Травматолог не смог диагностировать то, что я подвернула ногу. Выводы делайте сами.
Отдельный разговор о враче-хирурге Васильеве Владимире Ивановиче, который вместо того чтобы осмотреть мою ногу, КОТОРАЯ ЯКОБЫ, болела и распухла из-за натертости на ноге, начал доказывать мне ,что моя натертость на ноге идет от сильной обиды на лицо женского пола, просил изобразить на листочке свою «обиду», начал делать оценку моей личной жизни…. Пришлось сбежать. И в самом конце финалочкой обозвал «трусихой».
Уважаемое Руководство, Вы в курсе кто у вас работают в поликлинике? Вы считаете это нормальным?
10
November 22, 2024
Хорошо отремонтировали, комфортно находится. Персонал врачей отличный. А вот администраторы на ресепшене на первом этаже, мне помочь не смогли. Хотя вопрос был максимально прост, "кто работает в рентген кабинете? Мужчина или женщина?" 3 сотрудника и ни один не в курсе. При записи эта информация не отображается. А мне важно что рентген грудной клетки я буду делать у женщины а не у мужчины. Получается стоят 3 человека, деньги получают, а сказать кто в их поликлинике на рентгене не могут. Раньше было может и хуже, но у кого не спроси все знали кто у них где когда работает, ещё и скажут к кому идти.
4
28
February 24
Первая из многих больниц, где бывал, где врачам не плевать на тебя… Даже небольшую операцию(вросший ноготь) сделали отлично, реально помогла! Спасибо Лукьянову А.Н.! Остальные врачи тоже очень квалифицированные, лор Кумратов К.Х тоже отличный специалист! Так же был у уролога Ноздрина Е.В., тоже хороший специалист, правильно прописал лечение, несмотря на недосказанность с моей стороны! Побольше бы таких поликлиник, спасибо 🙏
3
2
February 13
Ну если сказать в целом, то я довольна...особенно после ремонта! Недочёты есть, конечно, но это как везде😀 Ходим сюда по месту жительства я, мама, тетя и папа уже много лет. Врачи по большей части хорошие, средний мед персонал тоже. А вот с записью по ЕМИАС на некоторые исследования, типа маммографии, сложно.. Хотя как не придёшь - никакой очереди в этот кабинет нет🤷♀️ А нам иногда приходится ездить в дальние филиалы, хотя живем у м Войковская. Может, можно как то это исправить? Тогда обещаю исправить свой отзыв с 4х звёзд на 5😊 Если вдруг случится чудо и руководство поликлиники прочтёт этот отзыв, пусть обратят внимание на мою просьбу🤩
1
2
April 10
Очень приятная чистая поликлиника, вежливый персонал, что очень непривычно. Оперативно помогают решить все вопросы, четко объясняют- куда идти, кто может проконсультировать по данному вопросу.
1
May 9
Новое здание с огромнейшим вложениями, Но специалисты оставляют желать лучшего. Пришла к терапевту понять , что с анализами. Врачу чуть больше 20, начинает перечислять: это в порядке, это в порядке, я говорю давайте сразу к тем 5 показателем, где не все в порядке....так она мне ничего и не прокомментировала, раскаываю о том что беспокоит, говорит нужно узи шеи сделать. Соглашаюсь , прощаюсь, на терминале нет направления, поднимаюсь опять к ней, говорит : будет после 1 апреля. Ухожу, открываю карту в емиасе, в ней ,, жалоб нет,, и конечно никакого направления и после 1 апреля тоже не увидела....треш...по ее направлению пошла на диспансеризацию, померли давление- повышенное, говорю сестре высоковатое что-то, а она не обращайте внимание ,, аппарат нужно переностроить,, зачем же эти все телодвижения...не измерили глазное давление, настояла, ждала, померли норм говорят 4 и 7.... Через 2 недели пришла к офтальмологу, она говорит повышенное 24 и 27...просто жуть какая-то
.
1
March 14
Отличная поликлиника. Большая, удобная, чистая. Рядом бесплатная парковка для посетителей. Хорошие специалисты, прошла УЗИ, и ещё некоторых врачей - все понравилось.
1
November 9, 2024
Поликлиника новая, свежаю , светлая . Остановка прямо у поликлинике, удобно добираться. Специалисты очень приятные, все процедуры проходила быстро, спасибо большое за профессионализм. Персонал вежливый стараешься помочь, охрана прям следит за порядком
6
5
November 12, 2024
Хорошая поликлиника. Большая, чистая, опрятная. Хороший ремонт. Много врачей разных направлений. Запись к необходимым специалистам не требует долгого ожидания. Коллектив в целом хороший. Отдельная благодарность за профессионализм, отзывчивость и сердечные подход к делу и пациентам хирургу данной поликлинике Кузьминых Екатерина Дмитриевна. Замечательный специалист.
3
2
April 25
современное здание, чистота, прекрасная организация работы! особо хочу отметить Конорева Олега Игоревича - профессионал, специалист , отзывчивый настоящий врач Спасибо!
2
1
March 3
Очень хорошие люди работают в этой поликлинике.специалисты на высшем уровне.Везде очень чисто и комфортно,персонал весь дружелюбный и отзывчивый
4
1
April 21
Хотела бы оставить отзыв не о всей поликлинике (здесь есть хорошие, чуткие специалисты), а о заведующей третьим филиалом 45 поликлиники, Белокопытовой Алле Сергеевне. Этот сотрудник, несмотря на свою должность, наплевательски относится к пациентам, разговаривает по-хамски, чуть что — переходит на крик. Моя мама, инвалид 1 группы, пережившая множество операций, вмешательств, химиотерапию, пересадку печени, вынуждена ходить и умолять о направлении в федеральный центр, где ей сделали трансплантацию печени. В самом федеральном центре прикрепить ее не могут, в самом направлении пишут: Берите направление 057-У.
В поликлинике это направление давать сначала отказываются, а после жалоб в Департамент здравоохранения дают со словами: «ЭТО ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!! БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!»
Система не дает ответа на вопрос: как попасть на прием и лечение в центр Шумакова, где была проведена сложнейшая операция и где может быть оказана специализированная помощь. Один раз маму направили из 45 поликлиники в центр Логинова, где добросовестные (не иронически) врачи сказали, что это не имеет никакого смысла и нужно обследоваться в Федеральном центре.
Когда же ты приходишь к Алле Сергеевне с вопросами «что делать в такой ситуации?», «на какой приказ Вы ссылаетесь, когда не выдаете направление?», в ответ слышишь только ор, непонятные обтекаемые фразы «не положено» и просьбы выйти за дверь. Вместо диалога — непрошибаемая стена и безразличие к пациенту со сложными диагнозами.
3
2
December 19, 2024
Проходила лечение в дневном стационаре этой поликлиники . Осталась очень довольна работой врачей и мед.сестёр этого отделения . Вежливость и профессионализм , внимание к пациентам , доброжелательность , присущи всем сотрудникам без исключения . Особая благодарность , заведующей отделением и очень грамотному кардиологу , Егоркиной Наталье Владимировне . Спасибо всем !
1
1
September 2, 2024
Мне очень нравится данная поликлиника, сразу заметно что финансирование идёт куда нужно. Всё чисто, в т.ч в туалете, на этажах стоят кулеры, летом кайф в помещении , т.к работает кондиционер, те врачи у которых я была на приёме- компетентные , после такого приёма я стала отдавать предпочтение обследованию по ОМС, чем ходить в платные клиники. Очень удивило что меня поблагодарили за прохождение диспансаризации 😀 У медсестёр берущих кровь , лёгкая рука. Единственный момент хотела отметить , так это бессмысленная дрессировка персонала мфц, очень жаль девушек, которым приходится "облизывать" неадекватных и хамоватых посетителей, в такие моменты нужно предусмотреть регламент, который в т.ч. обезопасит и сотрудников от такого рода контингента... А так в целом 5 звёзд, есть с чем сравнить!)))
15
4
June 2
Прекрасная комфортная чистая поликлиника с чуткими врачами.
Но, к сожалению, испортил впечатление врач мужчина, делающий флюорографию (409 каб.). У меня была запись, когда другие в очереди проходили диспансеризацию. Я заняла живую очередь. Когда я зашла и поздоровалась, он даже не поднял голову. Я уточнила, показать ли ему талон, он спросил: «на какое время запись?», я сказала, что на 12:05. В ответ грубое: «вот в 12:05 и приходите».
Запись я отменила, к слову, после меня очереди не было. Хотелось бы, чтобы все врачи любили свою работу и людей, имели эмпатию и были любезнее.
Такое поведение не соответствует вашей поликлинике и в общем врачебной этике.
March 13
Отремонтированное, современное здание с очень удобной инфраструктурой, навигацией и современным оборудованием, врачи заняты своим делом, нет лишних хождений и разговоров. В целом все приветливые и доброжелательные.
1
February 8
Это потрясающе!!Подъехала к 8:30 -проходила диспансеризацию : 100 из 100! Быстро просто удобно и мегадоброжелательный персонал!! Я такого отношения к пациентам нигде не встречала. Подписала бумажку на расширенную диспансеризацию и сразу сдала ОАК + СОЭ. Очередей нет, ну, если прийти пораньше :)) Чисто-красиво, так меня это все поразило, что даже забыла боятся врачей :)))))
3
2
April 2
С предыдущего отзыва прошло несколько лет. Сильно ухудшились впечатления от учреждения. Совершенно безобразное отношение к пожилым людям. При этом не столько у сотрудников, сколько - у руководства. Так случилось, что родители прикреплены к данному учреждению. Не стану упоминать об абсолютно хамских моментах отношения в прошлые годы, а вот о свежем посещении стоит упомянуть. Привёз 91-летнего инвалида, ветерана в травмпункт. При этом - на инвалидном автомобиле. Впервые за все годы посещений лечебных учреждений не только не дали заехать на территорию по причине отсутствия мест, но даже - подвезти к травмпункту. Мотивировали распоряжением Депздрава, в котором, кстати, очень удивилась данными действиями. В итоге инвалид с ушибом ноги и застарелым переломом шейки бедра ковылял сам. С удовольствием в очереди на рентген посмотрели на висящем мониторе поздравления ветеранам к 9 мая. Там как раз было отмечено, что их очень чтут и помнят всех павших. Жаль, что для уважительного отношения организации к ветерану, ему нужно пасть на поле боя. При этом - очень вежливые, достаточно доброжелательные и терпеливые врачи и сотрудники среднего звена. Грустно, что у них такое руководство. И вижу, что здесь есть несколько похожих отзывов, значит, этому руководству абсолютно фиолетово на все эти моменты
3
August 3, 2024
Очень приятное отделение. Чистое, новое. Персонал очень вежливый и со всеми вопросами помогает. Была у двоих терапевтов и одного эндокринолога, все супер. Быстро приняли, быстро рассказали что со мной и как быть дальше, быстро направили куда нужно. Отдельно хочу отметить персонал на стойке регистрации, помогли со всеми регистрациями в мос ру и емэс приложении. Спасибо 🙏🏼
4
1
April 20
Был один раз по направлению из другой поликлиники. Все, вроде, хорошо, поликлиника новая, но, для того, чтобы попасть к врачу, утром, минут двадцать, а то и тридцмть, ждал очереди для посадки в лифт (по лестнице не мог, т.к. инвалид). Да и до лифта добратбся, тоже проблемма, опять нужно преодолеть лестницу. Подъёмник,.вроде, есть, но я не на кодяске, а палочкой. Последнее замечание не к поликлинике, а к проектировщикам.
2
1
March 12
Хорошая, новая поликлиника. Записался сюда случайно, не было свободных терапевтов в моей поликлинике, но не жалею. Поликлиника после ремонта, чисто, хорошая навигация по зданию, в кабинетах чисто. Врачи как везде, разные, но мне повезло, попал на прием к Сычёвой Веронике Сергеевне, очень внимательный врач. Очень благодарен Веронике Сергеевне...
1
October 24, 2024
Доброго времени суток, делал в поликлинике КТ, всё отлично, оборудование современное, всё чисто, молодцы. В холле поликлиники есть отличное кафе с приятными ценами и вкусной выпечкой 👍
4
4
April 5
Ремонт новый, все выглядит красиво. На этом все. Квалификация врачей оставляет желать лучшего. Больничный закрывают при признаках заболевания, что запрещено делать в условиях вредного производства. При жалобах на температуру заведующий (мужчина) заявил, что температура в овуляцию это норма (при зеленых соплях, больном горле и 25 дне цикла). Порекомендовали почитать учебники для врачей. С удовольствием ознакомлюсь и получу дополнительное высшее образование, чтобы обезопасить себя и родных от профессионалов, работающих в терапевтическом отделении данной поликлиники🤡🤡🤡
6
1
November 9, 2024
Делала МРТ. Очень понравилось отношение персонала. Катетеры ставили 2 раза отлично. И снимали . Уважительно всё, приятно общаться. На МРТ два раза были разные сотрудники. Но всё очень хорошо прошло. Добрые и отзывчивые люди. Побольше бы таких в поликлиниках
2
3
May 14
Хорошая поликлиника. Отзывчивый персонал. Был как в платном, так и в бесплатном отделениях. Расположена во дворах, минут 10 ходьбы от метро средним шагом.
February 13
Всегда стараюсь лояльно относиться к врачам, работа сложная, напряденная с людьми.
Но сегодняшняя ситуация, просто на мой взгляд беспредел.
13.02.2024 года была записана на флюорографию. По времени я не попала и в ближайший час тоже.
Вахтовики проходят диспансеризацию, идут потоком, не пропуская людей по записи по талонам.
Когда вахтовиков осталось три человека, вышел зам.главного врача, к сожалению не представился, только должностью и любезно попросил пропустить, потому что они вахтовики и платно проходят диспансеризацию.
Если вы считаете, что вежливо попросить пропустить трех человек с вахты которые проходят диспансеризацию на коммерческой основе, их же всего три осталось. И это называется работа руководящих должностей? Конечно, мы все добрые, большинство женщин стоит, кто откажет импозантному мужчине. Но это сумасшествие, и так ни к кому не запишешься, еще коммерческих вахтовиков пропускаешь.
4
December 9, 2024
Современное здание, просторные коридоры, много туалетов. Очень чисто, народ не толпится, лифты работают. И очень вкусные пирожки на первом этаже
2
March 8
Прекрасная поликлиника. Приветливый персонал, в тч на ресепшене, четкая и понятная навигация, все чисто, аккуратно. Врачи тоже приятные.
May 16
пришел в назначенное время (16.05.2025 в 19:24) к врачу-хирургу Белокопытовой Алле Сергеевне по поводу травмы пальца на руке, она меня отправила на рентген, и сказала что без диспансеризации не примет меня после рентгена, я сделал Рентген, вернулся обратно к Белокопытовой А.С., как она
сказала, но получил откз мне без диспансеризации (которая является добровольной) далее она сказала „Выйдите у меня идет прием" (кабинет был пустой) на что далее я начал говорить что диспансеризация добровольная и вообще пришел по другому вопросу, но слушать меня никто не стал, врач сказала приходите через неделю, я прием ваш осуществила.
Собственно весь этот диалог заставил меня усомниться в её квалификации и компетентности, если мой прием, и дальнейший процесс лечения пальца, зависит от прохождения диспансеризации. Прошу принять меры.
5
March 1
Натурпова-не врач! По-хамски себя ведёт,я была с дочкой, которая обратила внимание на то, что врач сказала моё давление 130 на 80,что это норма. Дочка сказала ей, что это не так, давление повышенное и в перспективе это может привести к гипертонии,на что врач стала хамить, выгонять её из кабинета, более того, после приема,я обнаружила в своей карте запись от врача про свою дочь,какая та плохая!! Это что вообще такое??? То есть она ещё и опередила своей записью жалобу на себя же,решила подстраховаться таким грязным способом,в итоге на нее написали жалобу в министерство здравоохранения! Из-за таких врачей гибнут люди!
2
6
February 5
Была на приёме у чудесного врача, который сопереживает и помогает🙏Какое счастье, что такие врачи есть! Пусть все врачи будут профессионалами и остаются чуткими, добрыми , понимающими чужую боль, умеющими сопереживать и помогать тем, для кого они выбрали эту священную специальность- ВРАЧ! 👨⚕️ 🙏
3
2
May 31
Авансом ставлю оценку, только чтобы не обидеть персонал. Пытаются организовать работу экранов с очередью, не всегда получается, но изменения видны. Больше всего огорчает выход из строя оборудования, уже и рентген сделать, надо ехать в центр, флюорографию не наладили, сломался аппарат теста на сердце под нагрузкой. Вопрос, а было ли данное оборудование новым. Хотелось бы в ближайшее время удивиться, что всё работает и не надо никуда ехать
February 9
В клинике беспредел, вчера беременной супруге лично звонило руководство, не назвав ФИО, с разборками. Женщина довела жену до слез.
Все началось с того, что без прохождения диспансеризации супруге не выдавали направление на узи щитовидки. Заставляли приезжать снова и снова, если она не успевала из-за работы. Она оставляла отзыв на Яндекс картах, официальный ответ учреждения: диспансеризация является добровольной и проводится с письменного согласия пациента. На деле врачи открыто говорят: без диспансеризации не получите направление на УЗИ.
В субботу 8.02.2025 мы в очередной раз приехали, чтобы она прошла диспансеризацию. Но и тут возникли сложности: терапевт требовал закрытия диспансеризации у участкового врача, который в тот день не работал. То есть открыто заявлял: приезжайте еще раз. Супруга попросила пообщаться с заведующей, после этого диспансеризацию врач закрыл и пообещал дать направление на УЗИ в течение двух часов. Ближе к концу рабочего дня, 4 часа спустя, супруга решила оставить жалобу на руководство поликлиники, по указу которого ее заставили во что бы то ни стало проходить диспансеризацию вопреки официальному заявлению, что они не имеют на это права. После её обращения в департамент здравоохранения мгновенно была открыта запись на УЗИ.
Сразу после этого моей супруге позвонил врач и общался вежливо. После врача позвонил кто-то из руководства и не представившись, женщина довела беременную супругу до слез. В грубой форме она начала предъявлять жене кучу претензий, доказывая ей, что диспансеризация является обязательной, а вот с УЗИ ей пошли навстречу, так как с её слов никто не обязан ей выдавать направление на УЗИ. В департаменте здравоохранения супруге сказали: вас не имеют права заставлять проходить добровольную диспансеризацию. В трубку же кричали: она является обязательной. Супруга попросила уточнить документ, на который может сослаться не представившаяся женщина, видимо, заведующая отделением. Та ответила, что это закон 323. Не нашли там ни одного пункта про диспансеризацию.
Требую принять меры, принести извинения моей разнервничавшейся супруге, которая не могла отойти от такого обращения весь вечер. С каких пор заведующие звонят с целью личных разборок пациентам? Тем более, беременным женщинам, которым нельзя нервничать
8
1
February 25
Здравствуйте. Хочу написать жалобу, на врача поликлиники на 5 войковском проезде Бессонов Константин Владимирович, прошу принять мою. Жалобу как официальную жалобу, этот врач, который пришел на дом, сразу начал вести себя, беспардонно, не представившись, не поздоровавшись, начал вести себя сразу фамильярно, разговаривая и отвечая на мои вопросы,по фене, на блатном жаргоне, что ввергло меня в шок, и ухудшая мое и без того плохое состояние, при этом не выслушав ни меня ни мою маму чему замсиву была моя мама, разговаривал на ты, употребляя слова , эй парниша, что ты там гонишь и остальные слова блатного жаргона, что нас с матерью ввергло в шок, такого первый раз мы увидели, и не разобравшись в анамнезе который ему дали , не расспрашивая о болезни , стал ввести себя издевательски, высокомерно, на расспросы что пожаловаться ему начальству его поведение нас понуждает, только фыркнул, и показал своим видом, что ему это не страшно, и плевать ему , на это... В следствии выше сказанного прошу принять меры и наказать врача Бессонова Константина Владимировича за его хамское, высокомерное и не профессиональное поведение, чему были свидетели я Лыков Сергей Александрович моя мать Лыкова любовь Петровна и мой отец,Лыков Александр Иванович, который своим поведением расстроил нервную систему мне больному человеку и без того плохого состояния. И прошу проверить его на профессиональную пригодность. Очень жаль и стыдно что есть такие так называемые врачи, и они продолжают работать, и им ничего за их работу не наказывается, учитывая что на него достаточно жалоб со стороны граждан. С большим уважением прошу разобраться.
4
1
January 18
Ничего хорошее о специалистах, работающих в данной поликлиники, сказать не могу. Заболела в начале ноября. Невролога нет в перечне специалистов. Диагноз, "воспаление сидалишного нерва" поставил хирург. Обратилась к терапевту Коновалову,который отказав в назначении препаратного обследования, подтвердил диагноз хирурга. Дальнейшие мытарства по кабинетам ( надо сказать, что всё это сопровождалось сильными болями) поликлиники ни к чему не привели . Частным путём нашла в области невролога, сделала аж в Дубне МРТ, оказалась межпозвоночная грыжа. Даже после этого диагноза и наличия диска МРТ никаких сдвигов в моём лечении со стороны мед.работников не последовало. Пришлось открепиться от данной поликлиники и прикрепиться к Красногорской. Это было в конце декабря уходящего года, сейчас я на очереди по квоте на операцию. В первых числах февраля консультация в Монике.
5
February 17
Удобное расположение, хорошая парковка и от метро относительно недалеко мин. 7-8 пешком.
Квалифицированный медперсонал.
2
2
March 15, 2024
Ну просто роскошная поликлиника. Встречает запахом хорошего кофе в кафе тут же, в вестибюле поликлиники, современными урнами для бахил, современным дизайном и приветливыми девушками, помогающими пенсионерам с общением с автоматами по выдаче талонов.
Я был там только один раз - два дня тому назад ездил туда на гастроскопию желудка. А что делать, если старость - не радость, а биологическое состояние организма.
Фамилию врачей и медсестер, которые мной занимались, к сожалению, не запомнил, да и фотографий холла не делал, не смотря на то, что очень хотелось, так как действительно красивый и успокаивающий дизайн.
Приём был четко по времени. Ожидание - самое минимальное.
Процедура, конечно, не самая приятная, но тут ничего не поделаешь и к минусам поликлиники это отнести нельзя.
Так что, конечно же, лучше сюда не попадать и быть здоровым, но так как нам - человекам, свойственно болеть, то дай бог. чтобы по всей стране были такие поликлиники.
6
6
January 14
Сегодня меня отправила с приема врач общей практики Алиева Патимат Шалиевна.При перечислении симптомов, она отправила меня в кабинет ОРВИ в другое здание.Если я записалась,а ты терапевт,вполне можно меня принять и назначить лечение и обследование,зачем гонять по поликлинникам человека,плохо себя чувсвующего? Действительно есть кабинет ОРВИ, но в здании этой поликлинники его нет, я не часто посещаю подобные учреждения и не знаю всех нюансов,как и большенство граждан. Эта ситуация усугубляет самочуствие, т к температуры нет и врача домой не придет.Пришлось собрать последние силы и выдвинутся в соседнее здание. Это хорошо,что есть такой кабинет,но,о нем я узнала от терапевта,который любезно меня выдворила с приема.
6
3