Городская ветеринарная клиника
216 reviews
November 25
Марина Евгеньевна самый настоящий профессионал своего дела и она любит то, что она делает! Спасибо Вам! Спасли нашего которебенка! Без узи по всем признакам и на ощуп определила, что у кошки непроходимость, просто за минуту. Провели операцию, все успешно. Кошка быстро пошла на поправку. Спасибо и помощницам, и администратору, все настолько радушные, что просто хочется теперь приходить только туда! Персонал всегда в работе, все делают быстро, четко, ни каких лишних навязываний, все строго по делу! Спасибо!!!
2
July 14
В целом опыт взаимодействия положительный - можно сделать прививки и подстричь когти - пользовались, в этом плане все хорошо. Этими вещами занимается отдельный человек, что хорошо и можно долго не ждать - там очередь обычно идет быстро. Есть небольшой магазинчик и можно кое-что купить, если срочно. К врачу, конечно, обычно очереди большие и идут очень медленно. При этом действует правило живой очереди и попасть можете спустя несколько часов - такое с нами было, это очень неудобно. Записаться на определенное время при этом нельзя.
2
November 26
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о посещении данного заведения! 2 раза меня с питомцами выгоняли из вет.клиники, не узнав при этом причину обращения к ним. Первый раз летом, я пришла с собакой чтобы ее осмотрели, время было 19:30, нас даже на порог не пустили, закрыли перед носом дверь, сославшись на то что они работают до 20 часов. Я развернулась и мы ушли. Второй раз сегодня. Пришла с котом, время было 19:05, на этот раз на порог пустили, но сказали что они работают до восьми вечера и врач сейчас отдает послеоперационных животных, в коридоре 2 человек, ждущих своих любимых питомцев. Даже не узнав причину посещения, дома на рецепшн стала кричать что нас не примут и чтоб мы ехали в Щелково, там круглосуточно работают. Я думаю все знают что добраться в Щелково сейчас очень проблематично, ужасные пробки. Я если животное просто не перенесет дороги, не доедет?
August 8
Посетить так и не удалось( О врачах сказать ничего не могу. Но пришли с котенком, которого подобрали на дороге, котенку перебили лапку, нужна была срочная помощь. Пришли за 20 минут до закрытия, нам отказали в приеме, сказали, что за 20минут они нам не успеют помочь((( В итоге нам пришлось ехать в город Пушкино, там нам помогли. После несколько раз звонили в эту клинику, дозвониться нереально! Постоянно телефон не в сети. (А у нас теперь прекрасная трех-лапая кошечка Булочка))).
6
February 24
Если идти, то только к Марине Евгеньевне Арестовой, врач от бога, широкого профиля, всех собак вожу только к ней. Очень отзывчивая, грамотная, всегда подскажет и если надо направит к нужному специалисту. Из минусов, что нет записи, живая очередь и естественно все к ней. Но несмотря на это, только к ней. Если она уйдет, то и клиника закроется, все клиенты уйдут за ней.
4
2
December 17
Очень сложно дозвониться –это минус. Скорее всего из-за занятости персонала. Врачи отличные, отзывчивые. Общаемся только в эту клинику. Цены приемлемые. Расположение хорошее.
October 6
Вчера пытались сделать собаке прививку, пришли и заняли очередь (оказалось их две, одна на прием, другая на прививки). Были четвертые, врачи работают неохотно, делают все неспешно и с перерывами на пообщаться (и это при наличии действующей очереди). Прививку так и не сделали, в кабинетах началось кварцевание и затем долгая операция, естественно об этом никто не предупреждает. Это не клиника и сервис, это просто какое-то помещение где люди якобы работают, но при этом ничего не делают.
3
2
July 12
Сегодня похоронили нашего любимого кота , который прожил с нами 15 лет! Бедное измученное животное! Хотелось бы обратиться к Марине Евгеньевне- вам 10000раз было сказано ,что животному плохо от укола, и Вы обещали мне его отменить, как получилось ,что Ваш ассистент сделала его, по Вашему указанию ,во второй день ,Вашей смены??? Я Вас даже попросила отметить в компьютере и Вы мне пообещали ! Для Вас животные может просто конвейер,для нас целая жизнь ! НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ , ОСТАНЕТСЯ НАШ ТОША, О КОТОРОМ ВРЯДЛИ ВЫ ДАЖЕ ВСПОМНИТЕ
9
1
September 29
Добрый день , хочу поделиться с Вами, не обращайтесь пожалуйста к Марине Евгеньевне , это уже не ветврачь , а просто тянущая с вас деньги , угробила мне собаку за 3 дня , поставив 3 диагноза , потратили на лечение 40000 тыс. , но собаку так и не вылечили, у собаки от боли просто остановилось сердце, зная дозировку для прокалывания она молчала до последнего пока в другой клинике не сказали какая нужна дозировка, но к сожалению другая клиника не смогла спасти нашего любимца, будьте аккуратней обращаясь в эту клинику и к Марине Евгеньевне включительно.
1
1
April 8
На самом деле одна из лучших Вет.Клиник, отличный, отзывчивый, профессиональный и душевный персонал, всегда помогут, подскажут и расскажут что и как нужно сделать в той или иной ситуации. Спасибо вам за вашу работу и поддержку!!!
3
1
July 22
Пришли в клинику чтобы сделать собаке прививку (ежегодную в холку). В результате у собаки в холке какой-то шар. Дозвониться до клиники чтобы записаться на приём и понять что с собакой, то ещё испытание. Больше приводить собаку в эту клинику желания нету!
1
June 26
Супер врач, супер женщина, супер специалист своего дела! Вы все знаете о ком отзыв) Просто нет слов, чтобы выразить благодарность! Оставайтесь с нами и нашими животными в Ивантеевке на всю жизнь) Решили проблему за 15 минут, до этого столько клиник объездили, столько денег потратили и нервов, а всё было так просто... Благодарю Вас, уважаемая Марина! ❤️
1
1
November 1
Было бы 0 поставила бы 0. Не несите туда деньги, убьют вашего питомца за ваши же деньги. У кошки был рак провели 2 операции, сделали химию терапию, вечером кошка начала задыхаться, приехали нас не приняли в итоге кошки больше нет." Спасибо Марине Евгеньевне".
2
July 13
Вы убили моего кота , сказали что зубы больные , потом выяснилось что почки. Вкололи обезболивающие по ошибке из-за того что не исправили в документах! Вы наживаетесь на чужом горе! Моего кота Тошу уже не вернуть !
3
February 15
Замечательная клиника! Все врачи очень отзывчивые, приятные.
Дают лечение без навязчивых лишних услуг.
Стерилизацию делали двум кошкам. Профессионально! Даже не найти место разреза!
Цены более чем приятные.
2
1
December 26, 2023
Хорошая клиника с профессиональными, отзывчивыми докторами. Обращалась несколько раз, несмотря на плотную занятость врачей, мои питомцы всегда получали адекватную помощь. Всегда спокойная, доброжелательная обстановка.
2
1
April 11
Ходили сюда на консультацию,потом стали делать прививки,каждый год.Вот сейчас ходили,делали операцию,удаляли зуб и чистка была,от камня.Очень, конечно переживали,за котейку.Всё прошло хорошо, СПАСИБО большое, всё рассказали,что надо делать после удаления.Лучшая ветклиника в городе,в которых мы были.Врачи,ВСЕ профессионалы,у разных были на приёме.Спасибо вам!!!
1
May 24
Хорошая ветеринарная клиника. Хорошие врачи . Всё делают быстро и профессионально.
Ходим со своим питомцем только туда . Не дорого . Рекомендую к посещению.
1
April 10
В этой клинике работают лучшие специалисы,доктора очень внимательные,заботливые и добрые,я всем рекомендую эту Городскую клинику,всем огромное спасибо!!!
3
2
January 27
Марина Евгеньевна - лучший ветеринарный врач, которого я когда либо встречала, ассистенты заботливые и очень любят животных. Живу в Павшинской пойме, могу позволить собаке любую клинику и врача, но приезжаю только сюда! Бесконечно благодарна за профессионализм и помощь собаке
3
2
October 8
Были здесь первый раз. Ветеринар нашего кота посмотрела, нас по всем вопросам проконсультировала.Вежливо, без спешки. Рекомендую.
June 27
Замечательный врач- Марина Евгеньевна!!!! Сама клиника тоже хорошая, УЗИ есть. Иногда очередь, лучше перед приёмом позвонить. Но мы ждали, так как важно попасть именно к Марине Евгеньевне
1
1
September 10, 2023
Хочу выразить благодарность и сердечную признательность Арестовой М. Е. Внимательный и чуткий человек, грамотный врач, беспокоящийся о здоровье своих пациентов. Я еле привела своего любимчика Бертона в клинику.Марина Евгеньевна занималась им весь день(капельница, анализы, УЗИ) , несмотря на непрекращающийся прием и запланированные и проведенные операции. В свободные минуты регулярно справлялась о его самочувствии,пыталась подбодрить моего песика и меня. Пригласила на консилиум коллегу, не работавшую в тот день.. Несмотря на все усилия, мой распрекрасный дружочек не смог встать,состояние ухудшилось.. Марина Евгеньевна подобрала удивительные слова.. Нам пришлось "отпустить" Бертона, чтобы он "улетел и бегал по облачкам на здоровых лапках". Спасибо Вам.За любовь к пациентам, к своей работе. Здоровья, сил и терпения.
7
2
October 18, 2023
Самый лучший и добрый доктор. Все знакомые и родные идут с питомцами только к ней. Марина Евгеньевна Арестова. Все знакомые и родные несут любимчиков к ней. Отличная аптека на и территории клиники. Все анализы. Аппарат УЗИ.
1
2
July 13
Марина Евгеньевна, спасибо вам. Тепло принимаете, все объясняете. Дай Бог вам здоровья.
1
1
March 17
Обращалась к Марине Евгеньевне, котик не писал сложную операцию она отложила на сутки поэкспериментировала за мои деньги сделав операцию по-видимому почки за сутки успели взорваться, потом когда котика отказался есть после операции она зачем-то сказала сдать анализы которые конечно показали что всё плохо я ей об этом сказала она только и сказала что мол вот так вот.. обходите её мимо ! Ну если есть возможность поехать в алиус вторник в четверг пятница воскресенье то лучше туда чем к ней
5
4
October 20, 2023
Небольшая чистая ветлечебница, пользующаяся популярностью не только у местных. Грамотные врачи с большим стадем всегда готовы принять питомцев как с большими, так и с маленькими проблемами. Когдти подстричь - пожалуйста. Обработать от насекомых - нет проблем.
Особенно понравилась работа врача Сурковой Татьяны Валерьевна. Я привезла на приём свою собаку, которая отказывалась есть, пить, неохотно шла гулять. Татьяна Валерьевна ловко и аккуратно осмотрела мою приболевшую собачку, вколола ей расслябляющее, через 20 минут сделала УЗИ. Серьезного ничего не оказалось. Т.В. написала рекомендации по лечению, дала советы по кормлению. Через пару дней собачка была уже практически здорова. Суркова - врач компетентный, уверенный, внимательный, явно любящая животных и умеющая с ними правильно обращаться.
Если придется опять ехать в ветеринарку - только к ней )
3
1
September 23, 2023
Замечательная клиника! Посещаем с питомцами уже не первый год. Всегда прекрасное отношение и профессионализм с большой буквы. Огромная благодарность всем врачам и персоналу.
4
1
March 1
Не рекомендую к посещению врача невропатолога Бледнову Анну Сергеевну...13 февраля была на приеме ....для неё главное не пациент , а чтобы не уволили...задаёт вопрос, отвечаешь, а она мне надо печатать, а то если нет напишу, то уволят ...да и препараты выписала, так, что даже в аптеке понять не могли сколько нужно для лечения!
1
November 14, 2023
За год кошку просто угробили! Пришли сюда в августе 22г, 12.11.23 моя любимая Коша умерла. Не хочу никого винить. Только себя. Не надо было соглашаться на операцию, кошка точно была бы жива. Но врачи делали свою работу, убедили. И пошло... Не угадаешь... Кому как повезет. Клиника неудобна тем, что почти всегда один врач, который почти весь день на операции. Часами сидеть в очереди с животиной приходилось. Если бы плохое не случилось, Я бы конечно кричала все супер. Надо думать прежде чем делать!
5
4
July 8
Приветливы, внимательны, кошечку прооперировали хорошо и не дорого
1
June 15, 2023
По большой необходимости пришлось посетить эту ветклинику,так как не было времени ждать.Крошечному котенку необходима была помощь-поставить капельницу.К большому сожалению малыш инфецирован коронавирусом.На мою беду прием вела "врач"Суркова(кстати фамилии этого горе врача в списке докторов нет,поэтому могу сделать вывод,что она просто подрабатывает.)Предварительно я позвонила,мне назначили прием,обозначив любое время для посещения.Но,придя на прием я была шокирована высказыванием горе-врача Сурковой.Якобы инфецированых животных они не принимают.Делаю выводы,что в этой клинике работают либо не квалифицированные врачи,ибо-врач,который не оказал помощь инфецированному больному не может работать врачом,либо люди не дорожат своим званием врача.К сожалению такие,как Суркова портят репутацию клиники,но продолжают подрабатывать.Лично горе-врачу хочу пожелать,чтобы ее посещали только здоровые питомцы и ей бы не удалось их погубить.А владельца клиники прошу обратить внимание на квалификацию докторов!
10
3
April 24
Обратилась за консультацией. Сразу не клиентоориентированы, ничего дельного не сказали, навязываться дальше с вопросами не стала. Поняла, что в это место своих кошек-собак не приведу
2
1
May 13, 2023
Очень хорошая клиника. Очереди бывают, но небольшие. Грамотные врачи. Особенно хочется отметить Арестову Марину Евгеньевну-врача от Бога! Может найти подход к любому питомцу. Спасибо ей огромное!
5
3
July 3, 2023
Хотела написать отзыв о Сурковой Татьяне Валерьевне. Это лучший ветеринарный врач, который когда-либо встречался на моем пути. Я и мои друзья готовы везти к ней своих собак из любого конца Мрсквы и области, ибо я нигде еще не видела такого профессионала. Она прекрасно владеет оперативной техникой( причем любой сложности: она оперировала очень сложный зуб моему терьеру), очень талантливый терапевт и просто отличный человек. Всем рекомендую эту клинику и ОСОБЕННО ЭТОГО ДОКТОРА. С уважением к Сурковой ТВ, Рейснер ЕА
5
5
April 13
Врачи лучшие, неделю назад стерилизовали кошу,шов идеальный,от наркоза отошла на 2 день и тогда же сходила по большому.Неделя прошла,кошка бегает как угарелая 👍 Спасибо большое врачам❣️
1
January 29
Огромное спасибо Марине Евгеньевне и ассистенту за проведение не простой операции нашему домашнему питомцу, профессионализм на высшем уровне, успехов и всего наилучшего Вам и вашему коллективу. Пациент по кличке "Люси" очень благодарна Вам.
3
2
February 5
Рекомендую Архипцеву Ольгу Владимировну - дерматолога. Пришла с мозолью на ноге, а вылечила и мозоль и грибок на ногтях! Грамотная рекомендация, дешевые препараты! Умница одним словом!
October 21, 2023
Ходим сюда много лет, нареканий нет, делали операцию собаке, анализы сдавали, УЗИ делали и тд
Цены умеренные
Очереди только иногда бывают, но значит пользуется спросом
2
1
June 13, 2022
Я очень рада, что для стерилизацию своих кошек выбрала городскую ветеринарку. Классные врачи, именно говорящие с тобой на "человеческом" языке - всё понятно и от этого не страшно за питомца! Стерилизацию кошкам делали с разницей в пол года -+, так вот у первой кошки всё прошло отлично, шов покожный - по факту на животике малюсенький пупочек! Кошка отошла от наркоза быстро, и без проблем! Сейчас наела шечки, и больше не "требует кота". Сегодня вторая кошечка была на операции - всё также прошло на отлично! Доктор не только решил проблему, ещё и сопутствующию исправил ( оказались проблемы с маткой и киста....). Я очень благодарна за помощь питомцам! Низкий поклон за терпение и ваш труд!!!
3
2
December 30, 2023
Сплошные минусы. В нормальных клиниках либо по записи принимают, тут в порядке живой очереди и не понятно приедешь ты и попадешь на кучу операций и будешь ждать прививку пол дня, либо повезет и сразу зайдешь. По телефону не предупреждают о том что врач будет занят долгое время. Сервис просто на ужасном уровне.
7
2
June 15, 2023
История моя такая. С котёнком, совсем малышом, 3,5 месяца случилась беда, заболел короновирусом, но форма сухая. Обратились к доктору в городе Пушкино, Ярославское шоссе. Доктор заверила, что отчаиваться не нужно, что корона вирус сейчас лечится, нужно набраться терпения и верить, назначила лечение:капельницы, внутривенно уколы и сказала, что можно процедуры делать по месту жительства, в Ивантеевке, чтобы не ездить. Так и сделали, пришли в ветеринару клинику на улице Новая слобода, дом 4,Ивантеевка. Первую процедуру сделали, но Суркова (не могу назвать её врачом) была очень не довольна, несколько раз проходила мимо и даже не поинтересовалась проблемами, всю процедуру делала девушка, ассистент. Договорились, что будем ходить каждый день в одно и то же время. Сегодня пришли на вторую процедуру, но дама на рецепшен сходу заявила, что инфекционных животных они не принимают, у них якобы, распоряжение. Думаю, что убийца в белом халате Суркова распорядилась. Теперь хочу спросить совладельца этой клиники Арестову Марину Евгеньевну:"Разве может быть врачом человек, который боится лечить инфекционных больных?" А равнодушной убийце Сурковой хочу пожелать, чтобы если она и останется работать в клинике, то пусть к ней приходят только здоровые пациенты, чтобы не брала грех на душу! Марина Евгеньевна, подумайте о репутации клиники.
7
3
October 20
отвратительная клиника! приводила собаку на осмотр. просидела три часа в очереди! все очень долго. в итоге осмотрели собаку, выписали какой-то лосьон для ушей (хотя аллергия на морде, не понимаю как это связно вообще) в общем, бредовая клиника. не советую.
1
June 12
Лечим своих четвероногих только здесь! Хорошие врачи ,всегда виден результат от их рекомендаций и плана лечения!
1
July 26
Первый раз была в ветеринарной клинике. Оценка 5! Мы с котом довольны ❤️
July 10
Работают профессионалы, спасли моего котика, советую
1
February 10, 2023
Арестова Марина Евгеньевна - это главное достояние клиники. Остальные врачи тоже замечательные, просто в основном общался с Мариной Евгеньевной. Огромное ей спасибо и глубочайшие извинения за царапинки, оставленные на ее руке моей симпатишной, но очень (пока еще) дикой Бусинкой :-).
7
3
May 19, 2022
Отличная клиника с доступными ценами и классными специалистами. Если случай экстраординарный, дадут контакты узких специалистов, во всех остальных ситуациях великолепно справляются сами. Также удивил либерализм- одна из немногих клиник, где намордник на собаку не обязателен, видимо, с животными там договариваются) Рекомендую!
3
3
January 29, 2023
Водила кошку на стерилизацию . От заявленной суммы 3800 , отдала 4500. Сказали позвоним через 3-4 часа , чтобы забрать , так как на кислороде после операции. Прошли в е часы , звонка я не дождалась , решила сама звонить и ехать , говорят забирайте , она одна тут осталась . Приехала просидела еще 40 минут, чтобы забрать кошку . Кошка домашняя , на улице не бывает, кроме нее дома никого нет . Мне заявили , что она скотная была на раннем сроке, (интересно как, от святого духа наверно ) . Ну или говорят воспаление было . Честно разбираться не хотелось не с кем , моя цель была поскорее привезти мокрую , холодную кошечку в теплый дом и дать ей покоя . Ни повязки на живот не было, обработано было серой какой то штукой, говорят не давать лизать , хорошо до полуночи я могла за этим следить , но всю ночь я не в силах с ней сидеть, смотреть чтобы она это не лизала (лишняя проблема ) за 4500. Одно радует киса уже ест , конечно пока не такая бодрая . Но сюда больше я не приведу питомца .
4
4
April 6, 2022
В других не была, сравнивать не с чем.
Здесь вежливый дружелюбный персонал. Умеют ладить с животными. И во время процедур можно узнать побольше о своём питомце, ветеринары с интересом все расскажут.
Здесь же можно прикупить для своего любимца лакомство или игрушку, но цены подороже, чем в зоомагазине.
Перед посещением в первой половине дня лучше позвонить и узнать не назначена ли операция в это время. Специалистов не много, поэтому вам придётся ждать, пока операция закончится.
А в целом очень понравилась. Рекомендую!
3
1