В августе 2023 года были установлены 3 окна из толстого профиля, с дорогой фурнитурой. Все было хорошо до наступления морозов. Окна запотевают во всех комнатах, рамы промерзают и со стороны комнаты внутри( открыли створку, а внутри лёд), наледь на стекле, промерзают стыки откосов и рамы. Ощущение, что от окна сильно дует. Вызов мастера по гарантии ничего не дал. Первый раз столкнулись с такой ситуацией, деньги заплачены не малые. Но судя по отзывам такая ситуация не только у нас. Замерщику было озвучено, что готовы оплатить все дополнительные расходы, лишь бы работа была выполнена качественно. В чем проблема не понятно, не качественная установка или дефект конструкции. Еле дождались наступления тепла. Уже задумываемся о привлечении специалиста из независимой экспертизы для выяснения причины и способа решения данной проблемы.
1
Евгения
Level 5 Local Expert
May 21
В ноябре 2023 года заказывала 2 окна. Все понравилось изготовили и установили в сроки которые были указаны в договоре без задержек. Ребята сработали на отлично. Зиму перезимовали окна не потели и не текли, фурнитура работает хорошо. Буду заказывать в этой фирме еще окна.
2
Ирина К
Level 4 Local Expert
March 30
В компании был заказан балконный блок,одна рамы была бракованной,постоянно протекала.Вызывала неоднократно мастера.Он что- то подкручивал и говорил что больше течь не будет.Но кае только проходил дождь все повторялось.Прошла гарантия и они перестали ходить.Сейчас внутри стеклопакета замерзает лед.Вызвала мастера Михаила (на сайте значится ремонт окон),он обещал придти через неделю.Прошло 5 месяцев.Кампании интересно только устанавливать окна,но не испраалять свои косяки.