Невозможно дозвониться по телефону . Все операторы заняты .!!!! Номер очереди начинается с 23 ...и за тридцать минут продвинулся до 18... это форменное безобразие . Сделано специально чтобы не предоставлять услугу людям пожилыми беззащитным ! Позор Губернатору и депутатам!!! за такое отношение к СЕРЕБРЯННОМУ ВОЗРАСТУ!!!

Нина Лонина

Level 4 Local Expert

Нужно записаться на Есенина 7, дозвонилась и говорят ваш номер 54, через 30 минут телефон отключается на номере 26! Как здесь записываться когда твой номер 50 и 54, можно звонить с утра до вечера и не записаться! Бардак!!! Ваш номер в очереди 57, это что такое? Звонила с утра до 18 часов, так и не дошёл мой номер, звонила с мобильного, городского телефона у меня нет и через 30 минут мобильник отключается не дойдя до середины очереди! Это издевательство над пожилыми людьми, безобразие!!!

Наталия Р.

Level 4 Local Expert

Отношение к посетителям ужасное, ни на один вопрос вразумительного ответа не дали, мои объяснения так же не слушали. Подавала заявление через портал Госуслуги, указала электронную почту для уведомлений, но мне было сказано: "где подавали заявление, там и ответ ищите".Сотрудницы на Есенина 7 очень грубые, ничего не объясняют, раньше я обращалась на Луначарского 5, там такие внимательные и терпеливые сотрудницы, всё чётко и понятно объясняют и помогают.