Спасибо огромное Евгении за замечательный отдых в Турции. Летом ездили с детьми, отпуск очень понравился. Евгения учла все наши пожелания, организовала все на высшем уровне, всегда была с нами на связи! Мы остались очень довольны!
Ирина Галичина
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Уже не первый год обращаемся за подбором отдыха в данное турагентство, а именно к Евгении. Отзывчивая,вежливая, приветливая, Евгения всегда готова ответить на все вопросы. Быстро подбираются несколько вариантов отелей по заданным критериям, есть возможность почитать про них, выбрать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С удовольствием вас рекомендуем!
Юлия Ю.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Отличное турагентство. Много лет отдыхаем с ними. Девочки очень дружелюбные и внимательные , всегда расскажут и подскажут, как профессионалы своего дела. А в трудных ситуациях на отдыхе ( бывало и такое) будут всегда на связи и решат все вопросы.
Инкогнито 3866
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
С искренними словами благодарности к тур агенству ГОРЯЧИЕ ТУРЫ, отдых прошел замечательно, самые отличные впечатления! Особенно хотелось поблагодарить менеджера Александру за оперативность и внимание. Очередной раз в отпуск только от турагенства ГОРЯЧИЕ ТУРЫ!!!
С уважением Инна.
Kaderovaia
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Давно путешествую с Горячими турами! Оперативно и качественно подбирают тур с учетом наших пожеланий, максимально выгодно и удобно, всегда на связи. Рекомендую 100%!
Ирина Руденко
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Много лет летаем с помощью этого турагенства. Всегда находим подходящий именно для нас вариант, даже в пандемию умудрялись куда-то слетать. Тур всегда был подобран грамотно, связь 24/7,если возникали какие-то проблемы, всегда помогали нам их решить, даже находясь в разных странах. Саша, Женя, спасибо Вам за многолетнюю организацию моих отпусков)))
Ася С.
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Пользуемся услугами данного турагентсва много лет. Отдых всегда на "отлично". Подбирают то, что нужно, учитывая все пожелания клиента. Огромное спасибо за качественно подобранные путешествия!!
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
В феврале мы воспользовались услугами данного туроператора и полетели в Абу-Даби. Мы остановились в отеле Риксос и были очень довольны своим пребыванием.
Особенная благодарность Евгение, которая контролировала весь процесс от заказа до вылета, и делала всё возможное, чтобы сделать наш отдых незабываемым.
Спасибо за наш отдых, обращусь снова
Всем советую
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Всем привет. Услугами этой компании пользовалась уже, не соврать, раз 5-6. Раньше пользовалась и другими компаниями, пару раз в год езжу за границу, а теперь и старшие дети ездят. Теперь приходим выбирать путёвки только сюда. Очень приятно, когда тур подбирают как себе. Учитывают все пожелания, возможности по деньгам, и все разы мы возвращаемся с отдыха довольные и счастливые. Спасибо огромное. Только лучшие рекомендации этой точке по подбору туров. Ну а я, конечно, в следующую поездку опять к вам ⬅️
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Обращаемся к Евгении уже не первый раз! Все просто замечательно! Отели выбирает шикарные! Подскажет в какое время года лучше отдохнуть и подберет нужное направление. Будем обращаться только к Евгении! Спасибо большое!
1
Евгения У.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Спасибо большое Евгении, за организацию тура в июне 2024 в Турцию, Дидим. Отель замечательный, с очень красивой территорией. По любым вопросам, очень быстро получали ответ. Спасибо огромное!
Инкогнито 4828
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Евгения и ее сотрудник вежливы и терпеливы. А еще очень красивые . Выслушали все пожелания и посоветовали хороший отель в Хургаде. То что мне было нужно.
1
Алина Л.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Не первый год ездим с этим агентством. Всегда все гладко и четко. Девочки подбирают отель именно под наши нужды. В последние годы подтверждаю туры не глядя, тк знаю что сделают все как нужно.
Сергей Сидоров
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Рекомендую! Всегда ответственно и с душой подходят к подбору тура. Внимательны к нашим пожеланиям, всегда попадают в яблочко! Евгения и Александра - лучшие!
Наталия Митрофанова
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Много лет покупаю туры в разные страны именно здесь. Девочки - лучшие из лучших! Всегда подскажут, подберут тур под необходимые условия. Скоро снова к вам за туром 🎉
1
Michael Zhuravlev
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Брали тур, 2го сент на 8 дней в отель Regnum Carya, все прошло супер, цена была ниже чем у других. Не надо приезжать в офис все сделали удаленно. Билеты прислали за 4 дня до вылета. Отличная тур фирма ! Евгения, тебе отдельное спасибо !
Евгения
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Очень хорошее, турагентство , менеджеры профессионалы своего дела. Ездили с мужем и детьми в Таиланд, было много запросов,так как едем с детьми, девочки подобрали отель, который полностью подошёл под наши требования, отлыхом остались очень довольны, теперь будем ездить только от них. Спасибо огромное!
Show business's response
Света Г.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Очень остались довольны, что обратились в это турагентство. Все очень быстро и качественно!!!
Теперь только к ним за туром 💞💞💞
1
Ольга Репей
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Сотрудники очень внимательные и учитывают все пожелания клиента. Буду рекомендовать данное агентство.
1
Диана Логашева
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
21.05.2022 мы с молодым человеком обратились в данное агентство. Так как мы ни разу не были за границей, мы не стали самостоятельно заниматься поиском, мы доверились профессионалам своего дела. Нашим менеджером была Александра, с которой за час мы выбрали и оплатили тур в полном объёме и довольные ушли в ожидании отпуска. Отдых был запланирован со 02.08 по 12.08. За неделю до вылета посыпались неприятные сюрпризы :
1. За неделю нам позвонила Александра и сообщила, что в нашем отеле произошёл овербукинг ( можете почитать отдельно в интернете, что это такое, с кем это случается и КТО виноват ;) ) Почему так получилось, что мы, оплатив тур за 2.5 месяца, по итогу должны часть отдыха провести в другом отеле, я не понимаю? И как вообще такое могло произойти, если в мае мы успешно подписали договор, в котором был указан данный отель в конкретный период! Какой вообще смысл тогда в том, чтобы заранее бронировать отель?
2. Александра предложила на выбор 2 отеля и сообщила, что принять решение нужно в течение 20 минут, а не "вечером" или "завтра".
Т.е., как Вы понимаете, она звонит нам в наше рабочее время, когда мы не можем отвлечься от работы, сесть и спокойно почитать про каждый отель. За 20 минут мы смогли сделать выбор исключительно по фото в интернете и по первым отзывам. Притом, Александра прекрасно знала о наших предпочтениях, но когда я озвучила выбранный отель, она не сказала, что данный отель не подойдёт нам вообще. Это небо и земля по концепции и по контингенту отдыхающих. Как можно было новопредложенный отель сравнить с выбранным нами и сказать, что они равнозначны? Абсолютно два разных отеля, притом, что новый был явно дешевле, на что сказывался выбор на кухне, большая удалённость от моря и качество номера.
3. За несколько дней до вылета нам на почту приходит информация о датах вылета/прилёта. И тут мы видим, что дата вылета в Москву стоит 10.08 вместо 12.08. Шок! Как мог профессионал ошибиться? На вопрос, почему так вышло, внятного ответа мы не получили. "ОПЕЧАТКА", написали нам. Опечатка, надеюсь, в билетах, а не в договоре, подумали мы. Затем позвонила директор ТА Евгения, пыталась объяснить, что это человеческий фактор, и, что у Александры это в первый раз и они не понимают, как такое могло вообще произойти. Для чего тогда вообще мы заключали и подписывали договор, если ничего не имеет значения в данном агентстве? Творят, что хотят. Я настоятельно просила, чтобы нам продлили номер, перенесли билеты на 12.08, но, разумеется, этого сделать у них не получилось. И нам просто вернули разницу за 2 потерянных дня, без каких либо дополнительных компенсаций за причинённые неудобства. Уважаемые читатели, такой наш первый отдых за границей, организованный "прекрасным" турагенством в Вешняках в лице Александры, на первый взгляд очень даже приветливой сотрудницы.
2
1
Elena Bortsowa
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
Много лет пользуюсь услугами только этого агенства! За все годы , ни разу не произошло никакого недоразумения! Все четко и профессионально! Туры подбираются всегда с учётом интересов и приоритетов! Отдельно хочу отметить работу Евгении, она всегда на связи , ответит на все возникающие вопросы , доброжелательна и дружелюбна!
Спасибо вам за вашу работу и за то, что вы дарите нам радость!
В октябре лечу в Египет наконец то.. Надеюсь и предвкушаю встречу с преКрасным морем опять! Очень скучала!
Женечка подобрала прекрасный тур! 🐪🌴⛵⛱️🐟Спасибо!
Eвгений Н.
Level 11 Local Expert
September 20, 2024
Душевно и спокойно
Алена Крылова
Level 7 Local Expert
April 20, 2021
Заехали мы с мужем в этот ТЦ, увидели заманчивое предложение от горячих туров, поездка в Кисловодск с человека 13 тр трёх разовое питание в санаторий. Мы обратились, вместо 13 все 20 и в итоге мест в санатории не было, а мы оставили залог, ну думаем раз нету мест, заберем деньги и квартиру там снимем, но деньги все уже не вернуть, в итоге они предложили отель, не дешевый, из-за их процентов. Сам оператор был не в настроении, поездка понравилась, но получилось дорого. Я не советую эти горячие туры. Да кстати, они еще не предупредили, что отель берет туристический сбор. Сама туда больше не буду обращаться!
2
2
Galina S.
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Каждый год покупаем туры в этом агентстве, доброжелательные менеджеры. Всегда посоветуют лучшие отели во всех категориях звездности. Постоянным покупателям делают скидку. Очень советую.
Елизавета
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Прождали полчаса. Никто так и не появился, на звонки не отвечают. Что за неуважение к чужому времени?
Татьяна Татьяна
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Покупали с мужем тур в Горячие туры Вешняки, у менеджера Александры, все быстро подобрала, отдыхом очень довольна, цены гораздо ниже чем у соседей!
Влада П.
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
Горячие туры Вешняки лучшее агентство, у нас была сложная ситуация, менеджер Александра все подобрала, так как мы и хотели, настоящий профессионал своего дела,огромная ей благодарность!
Григорий М.
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
Всегда берём туры в этом турагентстве ,девушки профессионалы с большой буквы, всегда подскажут, как хорошо и выгодно отдохнуть!
Dmitry Moguchev
Level 10 Local Expert
August 5, 2021
Бронировали тур в Турцию в данном турагентстве, все очень понравилось, отдыхом довольны, теперь только от них будем летать отдыхать!
maksim maksimov
Level 24 Local Expert
September 5, 2021
Не знаю, как эти ребята выживают в последние времена...
Скорее бы уже это все закончилось бы!
Удачи вам и терпения!
1
Show business's response
Vitaliy O.
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Не первый год обращаюсь в Горячие туры и всегда все поездки отличные!
Асташкин Алексей
Level 9 Local Expert
March 16, 2021
Отличное агентство. До пандемии регулярно оформлялся у них. Работают уже лет 10, если на больше. До этого были в соседнем ТЦ.