14.12.24г в 15:00 пришел забрать заказ, принес рецпеты на бумажном носителе с печатями и подписями, все как положено, раньше уже осущевтлял покупку по данным рецептам.. но в этот раз мне отказали по причине того что у меня в одном рецепте несколько препаратов, сказали читайте закон.. я позвонил врачу который выписал рецепты, он сказал что это дикость и что можно выписывать в рецепте несколько препаратов, я позвонил на горячую линию горздрав, там мне так же сообщили что это дикость и что можно выписывать в одном рецепте несколько препаратов.. я подошел опять к продавцу, сообщил что узнал, мне все равно отказали, вынужден бегать теперь по аптекам искать препараты, не смотря на то что времени у меня нет.
Пришлось обойти 3 аптеки в поисках нужных препаратов и нашел, тоже в горздрав и мне продали по этим рецептам..
Не советую данную аптеку из-за консультанта, придирается к всякой фигне, чувствует власть видимо...
Больше никогда не приду в эту аптеку из-за некомпетентного персонала.
1
Show business's response
Любовь П.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Аккуратная аптека, сотрудники аптеки вежливые и всегда помогут! Ассортимент богатый, если нет в наличии всегда предложаттзаказать или скажут, где есть в ближайшей
Show business's response
Anastasiya P
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Безобразие! Муж забронировал лекарство от аллергии «Сталораль - береза». Стоит лекарство 9000р. Когда пришел выкупать, его попросили взять открытый сундучок, так как он был немного надломан и не закрывался. Муж согласился, так как на содержимое это никак не влияет. Принимал лекарство месяц. Сегодня, он прочитал пост, в паблике Митино, что в этой же аптеке, мужчине продали лекарство Сталораль от клещей, вместо Березы. И он вернул в аптеку лекарство. Муж проверил свое и оказалось, что ему также продали не то лекарство. Получается, он целый месяц принимал не то лекарство. Как такое вообще возможно в аптеке? Считаю, что фармацевт специально это сделал!
1
Show business's response
Нураида Садышева
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Обслуживание ужасное !!! Приходишь не обслуживают стоят и делают свои дела ,на покупателя всё равно .Не рекомендую
1
Show business's response
Юдин В.
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Купил 4.01.24 Аскорил. Дома обнаружил чит сироп вытек из за повреждений на крышке(фото флакона) , так же есть следы сиропа на описание препората (фото описания). Это явно брак при производстве, и поподает пол возврат. Но кассир сказал что не видеть брак и не будет делать возврат. Моё мнение что аптеке не виновата и должна была сделать возврат на производство. Но!!!! Всё следующее действия отражает отсутствие логике вещей именно в этой аптеке. 1.Отклонили возврат. 2.Полностью открыли крышку сиропа. 3.Сказали "всё нормально пейте. Из своего кармана я платить не буду"
Итог: Больше в эту аптеку я не приду, и вам не советую.
1
Show business's response
Елена Капилюх
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Не плохая аптека, по ценам как везде +-. Чисто, аккуратно, персонал грамотный, могут подсказать, если требуется помощь в выборе.
Show business's response
Дмитрий К
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Оооооооооочеееееееень дооооолгоооо выдаются лекарства по рецепту! Хомят, грубые.
Зачем-то что-то записала на обратной стороне рецепта.
Потом сфотографировала его на свой личный телефон.
Такое впервые за шесть лет покупки лекарств по аналогичным рецептам.
1
Show business's response
Anna Malina
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Сегодня 17 декабря 2023 года зашла в аптеку в ТЦ Тук Тук за препаратом Ципролет 500 мг, т к меня прооперировал мой коллега и он же выписал мне антибиотик. Зашла с рецептом как положено. Фармацевт начала долго и пристально разглядывать рецепт с видом прокурора, потом начала его куда то откладывать. На моё замечание что документ может быть только подписан с обратной стороны что выдан препарат, начала хамить, грубить и швырнула мне его обратно. Еле сдержалась честно говоря. Сейчас выздоровлю и обязательно обращусь куда надо со всеми вытекающими. Обязательно.
2
Show business's response
Ма Гет
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Хочу выразить огромную благодарность фармацевтам! Помимо того, что помогли в выборе, тронуло трепетное отношение девушки. Клиентоориентированность на высшем уровне!
1
Show business's response
Алевтина Платонова
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Как ни спрошу какой-нибудь медикамент и всё у них нет, никогда не видела чтобы что-то там покупали, думаю и продавец без медобразования, плохо соображает.
1
Show business's response
mansur m
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Безобразие полное ,что не спроси не чего она не знает ?был сегодня 23.01.23в вашей оптеке столкнулся с некомпететным продавцом ,хамит дерзит это ужас просто ,сервис так себе у вас ,больше не пойду и другим не посоветую. Просто ужас 😱 😱 😱 😱 😱
2
Show business's response
Маруся
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Аптека хорошая, всегда есть нужные препараты и цены нормальные. Фармацевты есть хорошие, кроме девушки которая постоянно недовольная стоит и может хамить покупателям.
2
Show business's response
Альберт Гаджи
Level 19 Local Expert
December 3, 2023
Хороший персонал .
Обслуживают оперативно .
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Постоянно хожу в эту аптеку только из-за фармацевтов. Всегда подскажут, посоветуют, помогут больше чем врачи. Цены вполне приемлемые
1
Show business's response
Лариса Д.
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Большой выбор лекарств,хорошее обслуживание
Show business's response
Надежда Кузнецова
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Персонал вежливый, не всегда есть в наличии нужные лекарства.
Show business's response
Яна
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Прошу свечи с парацетамолом для ребёнка от температуры
Фармацевт предлагает виферон и уверерет что это прекрасное средство от температуры 🤨
Расскажите фармацевту что нет там парацетамола 😤
1
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Отличная аптека, всегда нахожу то, чего нет в других аптеках по соседству. Персонал вежливый.
1
Show business's response
jujujulka1254
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Хамоватый кассир в платке...точно не хочу больше у нее консультироваться и что-то покупать.
1
Show business's response
Ведьма Сара
Level 10 Local Expert
October 12, 2022
Отказали в отдачи заказа из-за электронного рецепта в ЕМИАС'е. Лекарство жизненно необходимое. Аптека-не рекомендую
1
Show business's response
Kate Moscow
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Работает не адекватная сотрудница . На просьбу продать парацетамол по тому что у меня температура поднялась до 39 градусов. Получил ответ: Цитирую : Я тоже умираю, я щас здесь описаюсь вы будете за мной убираться ?
На высказывание то что хамить в любом случае не культурно опять же получил ответ: если хочешь жди, не хочешь пошёл от сюда. Спасибо очень выручаете…17:50 20.08.2022
3
2
Show business's response
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Фармацевты вечно печальные и замученные. Витамин C шипучие таблетки оказались только одной фирмы.
1
Show business's response
Александр миронов
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Фармацевты с луны, обычных препаратов нет в наличии , на другие препараты наценка огромная, как к ним ФАС ещё не приехал
3
Show business's response
Алла Рудольфовна.
Level 13 Local Expert
May 30, 2021
Грамотные ,вежливые фармацевты,это очень важно.Цены умеренные
1
1
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
September 14, 2021
Неплохая аптека с хорошим выбором,цены приемлемы
Show business's response
Олег С.
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Цены на 20 % дороже чем в других аптеках!
3
Show business's response
Mark Bezugliy
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Ужасные фармацевты,от слова совсем ужасные. Абсолютно не разбираются в препаратах!
4
1
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
November 5, 2023
Все просто здорово
Show business's response
Алексей Исаков
Level 11 Local Expert
June 30, 2020
Отличная аптека большой выбор лекарств качественное обслуживание
1
Show business's response
Компания Компания
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Самые дорогие цены в Москве
1
Show business's response
Сергей Якушев
Level 12 Local Expert
January 27, 2022
Да в общем неплохо, цены средние.
Show business's response
Владимир Корнеичев
Level 5 Local Expert
April 7, 2020
Удобная аптека, можно сделать предварительный заказ на сайте, скидки по карте "Горздрав".
1
Show business's response
Алексей Исаков
Level 8 Local Expert
September 18, 2020
Отличная аптека большой выбор лекарств
Show business's response
Александр Орлов
Level 30 Local Expert
June 12, 2021
Цены не низкие, но и не ломят
Show business's response
Евгения Островская
Level 13 Local Expert
December 22, 2021
Дорогая аптека.
1
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
July 4, 2021
Фармацевты не опытные(((
1
Show business's response
Михаил
Level 30 Local Expert
July 1, 2021
Спасибо за гематоген
Show business's response
Юлия Милютина
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Хорошая, чистая, дорогая аптека
1
Show business's response
Andrei Sitnikov
Level 8 Local Expert
November 6, 2018
Быстро и надежно. Обычно все есть. Не самая удобная система скидок.
3
Show business's response
Олег Ё
Level 28 Local Expert
November 17, 2019
Аптека Компактная, Небольшой ассортимент, Среднии цены
5
Show business's response
Detskyi_klub_v_aristovo
Level 8 Local Expert
November 25, 2019
Находится рядом с домом. Доступные цены.
2
Show business's response
olga-oculus
Level 15 Local Expert
November 23, 2019
Позиционируют себе как аптеку с адекватными ценами, что не соответствует истине