Gorzdrav

Rating 4.3
443 ratings
Rate this place

125 reviews

Level 3 Local Expert
September 17
Пришла с ребенком 4 месяца и попросила камистад для ребенка , но когда решили использовать , оказалось что мне дали Комистад R для детей с 12 ти лет Пришла выяснить почему мне такое дали , консультант стала смотреть где-то у себя в компьютере инструкцию и доказывать что его можно применять с 4 х месяцев , но я такого нигде не нашла Вернуть и обменять , конечно же , нельзя . Просто деньги на ветер И чья тут вина, кто-то должен за это нести ответственность?
1
Level 6 Local Expert
September 6
Хорошая аптека,на кассе опытные тети.все покажут,расскажут,дадут совет и главное всегда на месте .
2
Level 4 Local Expert
June 5
Отвратительное отношение к покупателям. Обслуживание происходит «на отвали», постоянно пытаются продать товары дороже, хотя есть аналоги дешевле. Фармацевт в возрасте и не русской национальности абсолютно не умеет общаться с людьми, хамит, оскорбляет посетителей. Отказывается продавать товары, если они выходят ниже по стоимости (просто уносит их на склад и отправляет в другую аптеку покупать). Прошу проверить данного специалиста на профпригодность и оценить количество негативных отзывов в адрес данного сотрудника.
3
Level 6 Local Expert
December 1
Как многие пишут, тут действительно отвратительные отношения к клиенту. Как будто мы должны им. Руководство компании обратите на это внимание и проведите профилактическую беседу с сотрудниками.
Level 8 Local Expert
April 5
Супер аптека ГорЗдрав. Всегда вежливый и знающий свое дело персонал. Благодарю их за внимательность и доброе отношение к людям. Желаю им процветания.
1
2
Level 23 Local Expert
May 9, 2023
Аптека рядом с домом часто выручает, есть все необходимое, в т.ч. по рецептам, грамотные сотрудницы помогут подобрать аналоги при необходимости. Здесь также можно забрать заказ, оформленный ранее через приложение. Оплата картой, накопление бонусов.
5
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Отличная аптека с очень большим ассортиментом и хорошими ценами. Всегда можно заказать отсутствующий товар. Сотрудники вежливые и всегда дадут консультацию при необходимости.
2
Level 10 Local Expert
February 10
10 февраля 2024 пришёл с утра из-за острой необходимости в покупке. Возрастная женщина продавец мало того, что сначала не хотела списывать баллы с бонусной карты, так на просьбу оплаты по qr коду, высказала в нелицеприятной форме притензию о том, что я "плохой клиент из-за которого у неё день пойдёт плохо". Уважаемые менеджеры данной сети и данной точки в частности, данный продавец либо должен хотя бы формально быть благосклонен к покупателям если его просят выполнить его обязанности, а если не хочет продавец выполнять свои прямые обязанности - ему не стоит порочить Имя достойной аптеки и работать в Вашей сети. Хамство явно не украсит Вашу вывеску. Ранее подобных продавцов в Вашей сети не встречал. Заранее спасибо, за обратную связь! Ваш постоянный покупатель.
3
Level 8 Local Expert
October 17
Впаривают самое дорогое, всегда следует делать заказ предварительно, так как ничего вам нормального не посоветуют лишь бы продать
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Отличная аптека! Всё, что было необходимо нашлось в ней! Фармацевт (молодая девушка) помогла с выбором, объяснила разницу между аналогичными препаратами. Рекомендую
2
2
Level 8 Local Expert
January 10
У бабулек в аптеке никогда ничего нет, даже по базе не проверяют ) да и молодые женщины не очень хотят помочь . когда я выбирала леденцы мне много раз сказали, что эти леденцы дорогие, но цены я не услышала ни разу, так и ушла в другую аптеку с таким отношением . спасибо, не надо
3
2
Level 3 Local Expert
January 30
Попросил омепразол или аналог. Продали Омез. Также попросил антацид в таблетках типа рени, но подешевле. Предложили Нексиум. Пришел домой, прочитал описание, а это оказался аналог омепразола. Рекомендую проверить на профпригодность и знание русского языка пожилого фармацевта грузинской наружности.
5
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Все хорошо, цены приемлемы,персонал дружелюбный отзывчивый в чем-то помогут подскажут
2
Level 5 Local Expert
January 17
Цены высокие по сравнению с другими аптеками. Поэтому бываю там очень редко. Покупаю лекарственные средства в др. аптеке.
3
1
Level 4 Local Expert
March 2
Прошу принять меры этого сотрудника уже просто невыносимо видеть все время по телефону говорит обслуживает по 15 минут одного человека зовут Светлана Прыткина .
2
2
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Просто хорошая аптека, где и персонал отличный, и цены не высокие, и почти всегда все есть. Рекомендую.
4
2
Level 15 Local Expert
October 31, 2023
Посмотрел в интернете где купить нужное лекарство, в нужном колличестве. На карте нашёл ближайшие аптеки. Выбрал эту. Пришёл, купил, ушёл. Хорошо.
1
2
Level 9 Local Expert
February 29
Обслуживание отличное, ассортимент лекарств достаточно хороший
1
1
Level 22 Local Expert
August 18
В связи с ремонтом на Плеханова подъехать к аптеке невозможно...
2
Level 10 Local Expert
September 6
Высокие цены и персонал постоянно пытается что то впарить
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Отвратительный персонал , если берете на работу молодой персонал то научите общаться с людьми! И не надо впаривать покупателям другой препарат который стоит в два раза дороже если в рецепте все указано ! Ужасный филиал , остальные очень хорошие ! Дата посещения сегодня
4
2
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Было дело зимой, я зашёл с ребёнком в аптеку. В аптеке не оказалось нужного нам препарата и я решил подождать Маму с ребёнком внутри, так как на улице было очень холодно. Поставил ребёнку сказку,для того чтобы ребёнок не капризничал но аптекарю этот не понравилось. В грубой форме сказала сделать по тише, на что я отреагировал Этого оказалось ей недостаточно и она опять грубо сказала сделать тише. Вывод: бесчеловечное существо, которая не только не может проявить понимание, но и не может адекватно попросить чтобы я ей не мешал .
5
1
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Так то хорошая аптека цены норм ко не нравится фармацевт дотошный человек.
1
2
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Хамское отношение на регулярной основе. ГорЗдрав, примите уже наконец то меры! Пробивают то что не просишь - попросили мазь, пробила крем, даже не предупредив что дает не то что просили. Возврат сделать не смогла…. Отправляют к конкурентам открытым текстом. Работать не хотят от слова совсем. Даже базу не открывают - нет в наличии и всё! Фармацевты работают по принципу - Солдат спит, служба идёт??? Клиентоориентированность ниже нуля. Больше в этой аптеке ничего не куплю, даже если мне за это заплатят.
7
2
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Не всегда все есть, но всегда находят (именно находят!)) аналоги.
1
2
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Персонал навязывает дорогие лекарства, абсолютный "пофигизм" на тех, кто покупает "по мелочи". Неприятно было там
3
2
Level 11 Local Expert
March 2
К бабушкам наймите молодого провизора, который будет помогать им с компьютером.
3
Level 5 Local Expert
September 10
Аптека, как аптека.
1
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Хорошая аптека. Не знаю как на другие медикаменты. Но рядом есть аптека где чуточку дешевле лейкопластыри.
6
4
Level 8 Local Expert
May 7
Качество продукции соответствует требованиям
1
Level 8 Local Expert
January 9
В аптеке есть всë. Стал постоянным покупатеоем.
1
1
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Не из дешевых аптек, и очень очень часто не бывает нужного товара
3
1
Level 14 Local Expert
November 13, 2021
Была в этой аптеке, ближайшей к месту жительства, стараюсь избегать, но не всегда есть возможность покупать в другом месте. Сегодня хотела купить шприцы 5.0 всего 4 штуки. Предложили 10 штук в упаковкепо 10 мл. Наверное не выгодно продавать то, что бюджетнее! И это не первый раз. Номер чека 5034 .
3
1
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Замечательно. Девушки очень грамотно и вежливо относятся к нам
2
3
Level 15 Local Expert
July 20, 2023
Доступные цены, прекрасное обслуживание
3
2
Level 11 Local Expert
June 29, 2021
Я стараюсь заходить в эту аптеку в исключительных случаях, т.к. цены порой очень превышают цены в других аптеках. Мне нужно было одно лекарство которое я несколько лет назад покупала за 600 р. Пришла сюда и мне сказали, что это лекарство стоит 900 р. Я так расстроилась. Думала что так сильно выросла цена везде. А оказалось, что в других аптеках цена так и осталась в районе 600 р. Нормальная разница в 300 р.?!
5
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Хорошая аптека. Но по мне, обслуживают долго.
3
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Один продавец не адекватен, старается продать более дорогие лекарства, вместо дешовых аналогов:"Не их"- и даже не заглядывает в базу, самая взрослая из всех и любительница собирать очередь.
6
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Обыкновенная аптека. Но иногда всучивают дорогие лекарства вместо недорогих.
3
1
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Покупала 06.02 много разных препаратов, в том числе и инсулиновые шприцы. Шогенова Р. Х. пробила мне 4 упаковки, а в пакет положила только 3,также я просила капли в нос гриппферон, а втюхала она офтальмоферон для глаз. Заметила я это все, естественно, только дома. Вот такие наглые работники.
9
Level 10 Local Expert
January 18
Скидки чисто норм
2
1
Level 10 Local Expert
April 10
Обычная аптека
3
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Фармацевт как торгаш на рынке, нагло пихает то что тебе не нужно да ещё и настаивает
5
1
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Окуратно. Вежливый персонал.
3
2
Level 6 Local Expert
April 9
Цены зашквар!
3
Level 13 Local Expert
February 5
Не плохая аптека
1
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
Отличная аптека, квалифицированные провизоры, хорошее обслуживание, всегда, при отсутствии препарата быстрый заказ. Пользуюсь постоянно, очень довольна обслуживанием и ценами.
7
3
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Говоришь по-хорошему скажешь по плохому скажут хамишь
3
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Отличное место, если хотите, чтобы вам нахамили и ещё выставили вас же виноватыми. Ассортимент лекарств может и не плохой, да и наличие постоянных скидок приятно, только вот после омерзительного общения с персоналом снова посещать это место вообще не хочется!
6
3
Level 20 Local Expert
August 12, 2021
Среднестатистическая аптека. Персонал часто уставший и, соответственно, не всегда дружелюбный
3
2