Отличная аптека! Всегда подскажут, посоветуют! Очень приятно приходить! Спасибо большое!
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Супер персонал, всегда внимательны, готовы выслушать и подсказать. Никакого тупого апсейла, наоборот, подыскивают варианты по вменяемым ценам. Открыты до 22:00, удобно
1
Show business's response
Евгений С.
Level 6 Local Expert
February 9
Попросил аналог линекс, в более дешевую цену. Сотрудник предложила два варианта, которые дороже. В чем идея или смысл объяснить не смогла.
Show business's response
Кира А.
Level 2 Local Expert
January 6
Здесь продают пустые флаконы с витаминами (наверняка и не только с витаминами!).
Флакон дома не вскрывали, упаковка целая. То, что он пустой, видно через стекло.
Аптекарский работник сначала попыталась обвинить нас, что мы вскрыли флакон, высыпали содержимое и принесли обратно. У неё это не прокатило.
Далее она предложила взять другой флакон. Но внешний вид содержимого второго флакона вызвал сомнение, что в нем 30 штук. Далее начался дичайший произвол этого аптекарского работника.
В туалете, который находится возле прилавка, работал сантехник, она попросила его вымыть руки и пересчитать количество витаминок!
Аптеку не рекомендую, аптечного работника гнать в шею.
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Аптека близко к дому. Почти всегда все есть в наличии. Сейчас стало лучше в плане фармацевтов. Но еще посмотрим. Раньше спецально говорили что в наличии товара нет, предлагая более дорогой аналог. При заказе с сайта через 30 минут ты мог забрать, что тебе надо. Как итог впаривают , что по дороже. Иногда доходит просто до абсурда. Сейчас персонал сменился. Надеюсь на улучшение.
1
Show business's response
Аркадий Беллученский
Level 20 Local Expert
January 23, 2024
Обслуживание на высоте, персонал знает ассортимент своего товара и помогает с выбором, всегда сколько обращался всегда были нужные мне лекарства у них, очередей нет , в целом хорошая аптека
Show business's response
Ольга Ильинова
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Хорошая аптека, профессиональный персонал, очередией практически нет, только в сезон осенне -весенний, хорошо организовано пространство в зале. Ассортимент достаточный.
1
Show business's response
А. Т.А. А
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Вежливый персонал, грамотный специалист Гульзат. Всё подсказала, показала. Спасибо большое.
Show business's response
Жанна Гавшина
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Просторное помещение, чисто, большой выбор витаминов и лекарств. Фармацевт приветливая и отзывчивая.
1
Show business's response
Галина Баранова
Level 22 Local Expert
April 27, 2024
Хорошая аптека - практически всегда все есть и отличное обслуживание.
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Хорошая аптека. Покупаю лекарства для мамы. Цены меня устраивают. Рядом с домом. Практически всё нужное есть. Все лекарства с очень хорошими сроками. Спасибо !
Show business's response
Денис Ш.
Level 12 Local Expert
March 20, 2024
Хорошая чистая аптека, немного цены завышенные, но если надо хорошо проконсультируют
1
Show business's response
Андрей Князев
Level 30 Local Expert
July 29, 2024
Аптека по ходу движения! Приветливо, доходчиво объяснили свойства лекарства
Show business's response
581020 свирин
Level 16 Local Expert
September 8, 2024
Хороший ассортимент и очень конкурентные цены
1
Show business's response
Татьяна Евтушенкова
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Очень хорошая аптека,понимающий и квалифицированный персонал,огромное спасибо.
Show business's response
Марина -
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
Обычная аптека. Захожу если рядом и очень надо купить лекарства. Не всегда есть то что нужно
1
Show business's response
Александр Валерьевич
Level 23 Local Expert
February 20, 2022
Приветствую всех!!!! Хорошая аптека!!! Два фармацевта!!!! Работают быстро, очереди почти нет!!! По ценным, есть аппараты кусаются по ценам! Некоторые нормально по цене! Конечно посещайте аптеки! Для витамин и здоровыми!!!!! Всем здоровья и ещё раз здоровья!!!!! Рекомендую!!!!!!
1
1
Show business's response
gari73m
Level 17 Local Expert
March 3
Доброжелательный персонал.
Show business's response
@alex.zayсev
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Отличная замена "Планета здоровья", если есть возможность ждать 3-4 дня отсутствующего имп. препарата (в 1-2 дня, как правило, не укладываются, только из-за этого не " 5" баллов):
•цены значительно ниже (минимум -10%) + доп. скидки при приближении срока использования; •ассортимент точно не меньше, так как за счёт доставки могут привезти отсутствующее;
•площади в данном заведении позволяют себя почувствовать "белым" человеком, хотя в последнее время это и нетолерантно;
•находятся в близости от ост. общественного транспорта (менее 1 мин.) + места для стоянки а/м как правило свободны
Show business's response
Лика
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Аптека не плохая, но очень дорого и многих лекарств не бывает, навязывают дорогие, и всякие БАДы! (
2
1
Show business's response
Сергей /
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Реально нашел дешевле
Show business's response
Дима Карпов
Level 19 Local Expert
March 1, 2024
Изредка покупаю тут. Места много, в наличии всё, онлайн заказы собираются через 15 мин
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Очередей не бывает. Очень вежливые и, главное, грамотные провизоры. Не "впаривают" витамины и косметику, а реально советуют что нужно. Минус - последнее время все чаще чего-то нет. Приходится идти в соседние, где есть.
Show business's response
Ксения
Level 12 Local Expert
May 1, 2022
Отвратительная аптека. Таких циничных торгашей я ещё не разу в жизни не встречала. Моя мама в тяжёлом состоянии. Я пришла в эту аптеку за конкретным препаратом. Мне сказали, что такого нет, попросила аналог. Дали 😫 в 10 (я не преувеличиваю), ёлки, в 10 раз дороже. Думаю ладно, для мамы ничего не жалко (чем, похоже, местные торгашки и пользуются). Изучила состав, а он хуже, значительно, хуже нужного. Это хорошо, что я разбираюсь в препаратах. А другие, в надежде, что им там правильно подскажут, покупают за бешеные деньги мало эффективные средства для себя и близких. Не советую эту точку, от слова совсем.
P. S. К руководству - объясните, если сами знаете разницу, что ШТАММ - это культура бактерии, а ШТАМП - это штемпель, печать. Настолько безграмотных продавцов ставить, зато умеющих впаривать дорогой и не нужный препарат, они и так умеют.
2
2
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Я давно покупаю на Петрозаводской 11/1 лекарства , хочу оставить специалистам благодарность , всегда не равнодушны к моим болезням . Но сейчас очень часто сталкиваюсь просто с хамским поведением других покупателей , пользуясь тем что люди на работе и не могут вам ответить , зато другие покупатели могут , приходят как к себе домой затаскивают огромные средства транспорта , кашляют и чихают не прикрывая рта и находясь без средств защиты!!! А потом ещё такое возмущение когда сотрудники просят вас надеть маску!
В отличие от вас , они находятся в маске больше 13 часов консультируя нас ,имейте уважение к чужому труду - законы прописаны для всех! Я не хочу заражать своих близких , потому что вы безалаберны и не дорожите своим здоровьем! Я стоял в очереди , перед мной стояла девушка с родителем , женщина была в маске , а ее подросток без неё , она спрашивала про интернет заказ , сотрудница ответила , ожидайте смс о готовности , потому что по компьютеру не отслеживается пока что ваш заказ , на что подросток ещё и нахамила фармацевту - обслуживание ваше на великом уровне , когда фармацевт хотела уточнить про лекарства , эта маленькая хамка ещё ее и послала куда подальше , я просто был в шоке от такого поведения и как мне потом получить адекватную консультацию от фармацевта , если вы своим поведением и отношением полностью отбиваете все желание помогать нам !!!
Терпение Вам сотрудники горздрава!!
3
1
Show business's response
Shikarodiki
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Сделал онлайн заказ. В приложении написано "можно забрать через 15 минут"
Ни слова про смс
Но речь даже не об этом.
09.02.2023
21:06
Сотрудник аптеки не может решить проблему своей же организации. У них, как выяснилось потом, сбой
"Вашего заказа нет" - и точка. Предлагает позвонить в поддержу и разбираться самостоятельно. Не видит номера заказа, при этом не предпринимает никаких попыток предложить решения, действует по принципу "моя хата с краю, ничего не знаю". Безразличное отношение к потенциальному клиенту. Долго не может найти товар по артикулу. "ну вот, что есть" - а товар же бьётся через сайт в наличии...
Ура, нашли! Только цена в 1.5 раза выше, чем на сайте. Сразу предупредить, видимо, очень сложно. Первый раз такая ситуация? Не знает, как работает аптека, в которой она работает?
Я понимаю, что косяк на стороне обработки заказа, но неужели нельзя предложить решение, а не разводить руками??!
Хочу второй раз назвать номер заказа, вдруг ошибка, а в ответ: "Я не вижу вашего заказа"
Это нормально? Так должен действовать сотрудник?
Не первый раз заказываю в этой сети, но подобный неприятный случай, усугубленый действиями продавца, - впервые
Так и напишите в приложении, что самовывоз не через 15 минут, а ТОЛЬКО после смс-подтверждения. Об этом проинформировала только поддержка
1
1
Show business's response
Инна Морозова (Терехина)
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Хорошая аптека,всегда чисто ,персонал отзывчивы!
1
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Заказала рецептурный препарат от эпилепсии, получила смску о готовности, в 21:20 пришла забирать. Свет горит, аптека должна работать до 22:00, табличка «открыто», дверь закрыта на ключ. На кнопку вызова сотрудника, стук, звоноки не реагируют. Проходил даже сотрудник - тоже ноль реакции. Слава богу у меня осталось немного в запасе. Иначе что?
Отвратительно.
1
1
Show business's response
Ольга Вербицкая
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Персонал и аптека прекрасные но лекарства дороже чем в других аптеках.
Show business's response
Наталья Т
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Провизоры хорошие, не все есть в наличии
Show business's response
Зосим Диана
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Хожу всегда здесь в этой аптеке, все лекарства есть в наличии
1
Show business's response
Сергей Ларин
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Лекарства по заказу доставили быстро, все ок
Show business's response
Сергей Васильев
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал)
1
Show business's response
Максмаким Одинцов
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Не знаю за 20 лет был пару раз то что было нужно там не было!! Как не пройду мимо там никого не видно!! Даже и не знаю бывают там гости??
1
Show business's response
Татьяна борисова
Level 20 Local Expert
June 27, 2023
Просто аптека. Бывает очередь. 5 звёзд за хорошего продавца.
Show business's response
Лариса
Level 11 Local Expert
April 27, 2021
Ассортимент и цены как во всех аптеках этой сети. Практически нет препаратов доступной ценовой категории. Пойдешь за панкреатином, предложат мезим, который раза в три дороже, хотя по сути тот же панкреатин. Ну и так далее.
1
Show business's response
Наталья Сычева
Level 13 Local Expert
September 21, 2020
Аптека расположена рядом с домом. Недавно в этой сети проходила акция 15%скидки. Можно было купить препараты по адекватной цене. Ассортимент в аптеке хороший, но цены выше, чем во вмогих других.
Show business's response
529704 Каневский
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Тоже отличная аптека по всему вашим? Олично
1
1
Show business's response
Anonymous review
November 28, 2021
Все жители района знают, что это самая хамская аптека.
Раньше здесь еще работала пожилая женщина, она была единственная хорошая помогающая.
На неделе захожу купить экспресс-тест на ковид, у меня умерла мама, мне итак максимально плохо.
Мне говорят, что есть тест за 3 тыс. Я спрашиваю, есть ли дешевле, так как в интернете большой выбор за 1,5 тыс. Продавец просто повторяет: девушка, 3 тыс! 3 тыс!
Я написала «продавец» потомучто она не фармацевт. Фармацевт это по сути врач, это призвание помогать людям, а не делать им хуже. С таким же успехом она может продавать овощи.
3
1
Show business's response
Яна Униковская
Level 9 Local Expert
November 30, 2020
Прекрасный персонал. Единственное долго обслуживают: ко всем находят подход, обьясняют, рассказывают. Для меня это +
Аптека чудесная. Банусная программа работает на высоте.
2
2
Show business's response
Елизавета Я.
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Хамское отношение!!!
Пришла в аптеку в 21.58 ,аптека работает до 22.00 , фармацевт Хромцова Татьяна Сергеевна отказала в обслуживании , после озвучивания мной названия препарата,МОЛЧА сняла кассовый отчет. Молчание длилось минуту,после чего сказала, мой рабочий день закончен!!
3
1
Show business's response
Света Соловьева
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Если провизор с настроением быстро обслужат, а если нет - то долго ищут заказы из интернет аптеки
Show business's response
Оксана Загальская
Level 14 Local Expert
May 15, 2024
Хорошая аптека
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
цены чуть выше, чем в других аптеках
Show business's response
psih_maksimka
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
Третий раз туда прихожу, два из трёх раз нужного лекарства не было, аналогов дешевле тоже , зато были дороже в 1.5-2 раза... Сегодня пришел не было даже аналогов. Пожалуй больше не приду))
1
Show business's response
Алекс Кон
Level 10 Local Expert
August 29, 2021
Часто здесь покупаю. Цены условно на два рубля повыше, чем в столички, зато никогда много народу не бывает. Видимо, ещё и потому, что быстро обслуживают)
1
Show business's response
Анастасия Полонская
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Простояла в очереди 15 минут. При двух открытых кассах, была по сути вторая в очереди. Очень долго и много впаривали фармацевты двум женщинам в возрасте лекарства. Одну смогли развести на 6500. Я конечно понимаю, что фармацевты на процентах живут, но меру знать надо, когда другие ждут. Вообщем собрали огромную очередь.
Как-то в пандемию не хочется лишний раз стоять в аптеке, пока других дурят.
4
Show business's response
Oksana Sidorova
Level 18 Local Expert
July 23, 2021
Аптека не из дешевых. Радует только то, что за покупки копятся баллы и ими позже можно расплачиваться. Выбор лекарств огромный .
Show business's response
Жора Фокин
Level 26 Local Expert
October 23, 2021
Грубые фармацевты. Только дорогие лекарства. Цель фармацевтов отвязаться от клиентов и сидеть лузгать семечки. Не рекомендую. Только в случае если нет альтернативы.
1
Show business's response
мария волкова
Level 12 Local Expert
May 26, 2020
Хороший ассортимент,лучше бронировать лекарства на сайте-цена значительно ниже ,чем непосредственно в аптеке.правда заказ заранее собирают далеко не всегда и есть хамоватая фармацевт,но она одна и работает редко.И еще-есть автомат,где можно активировать тройку!это, прям ,супер!