Gorzdrav

Rating 4.0
216 ratings
Rate this place

83 reviews

Level 3 Local Expert
February 9
Всегда ходила в эту аптеку было нормально , но в последний раз мне пробили лекарство за 514 рублей ,которые я не брала . На следующий день пришла в аптеку , чтоб мне вернули деньги , кассиры мне сказали , что девушка , которая работала , выходила на один день . Как мне вернуть деньги ?
1
Level 10 Local Expert
February 7
Аптека находится рядом с метро в ТЦ. Чистота, доброжелательные фармацевты, все супер!
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
У меня нет претензий к аптеке, отличный и компетентный персонал. Однако есть претензия к сайту. Зачем писать в программе лояльности, что бонусами можно оплатить 99% товара, если в реальности скидка равняется 5%. Зачем ри таких условиях начислять тысячи бонусов, которые практически невозможно потратить.
1
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая аптека, рядом метро. Работает до 22 часов, что тоже удобно. Отдельное спасибо фармацевту Татьяне, очень приятная компетентная девушка, если нет в наличии препарата, всегда поможет с выбором аналога. Рекомендую к посещению.
2
1
Level 25 Local Expert
June 12, 2023
Отличное обслуживание. Высокопрофессиональный персонал. Широкий ассортимент лекарств. Помещение находится на первом этаже ТУ Парус. Чисто, уютно. Часто захожу сюда и без необходимых лекарств никогда не ухожу
3
3
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Аптека "замечательная": персонал пытается впарить дорогие лекарства, при этом ведет себя по хамски. Сегодня я 10 минут пыталась обратить на себя внимание двух продавцов, которые в это время просто обсуждали свои дела не обращая внимания на посетителей. После того, как меня, наконец, заметили - предложили товар иностранного производства. На просьбу посмотреть аналогичный товар российской фирмы, последовал ответ в стиле советских продавщиц - я уже показала то, что спрашивали. И тоном непередоваемым, эдак через губу. При этом, я заранее посмотрела на сайте и убедилась, что товар российкого производителя в этой аптеке есть. Но здесь всегда пытаются впарить товар подороже и ленятся/не хотят искать то, что просят. Проходка тут большая - рядом метро, вот они и плюют на покупателей. Хорошо, что есть другие аптеки, где без проблем нашлось то, что я и просила. Берегите нервы и деньги, выбирайте другую аптеку.
6
3
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Фармацевты отвратительны ,две женщины с короткими стрижками одна в очках ,другая в возрасте ,только из-за них не хочется заходить в эту аптеку ,а так очень хороший ассортимент лекарств
2
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Обслуживание очень нравиться мне девушки провизоры продавцы очень обходительные внимательные всегда предложат лекарственный товар то что нужно , а главное всегда есть нужный ассортимент за это им большое спасибо 👍
2
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Очень добродушные люди работают Всегда помогут подскажут что надо купить мы довольны работой сотрудников
1
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Аптека сама по себе неплохая . Персонал ведёт себя отвратительно по отношению к клиентам . Сегодня спросила ,есть ли аскорбинки ещё ,на что она отправилась к другой продавщице со словами : у нас есть дешманские аскорбинки ? После этого пришла и в лицо сказала милым голосом то,что у них нет ничего . Что очень странно 🤔
3
2
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. Работники разговаривают на повышенном тоне и неуместно себя ведут. Также врут про акции. Максимально отвратительный сервис.
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Отравился ребенок ,мы его привезли на такси домой.Жена пошла в эту аптеку ,узнала цену на 2 лекарства.Решила заказать онлайн с самовывозом но ожиданием 15 минут.В приложении было написано что заказ будет собиратсья 15 минут.Сотрудники поняли что жена решила сэкономить и просто не собирали этот заказ более часа.Заказ до сих про висит не собранный.Разумеется жена все купила уже в другой аптеке.Заказ оформили в 19:56,время 21:22 заказ не собран.Заказ 021-387592536
8
1
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Во вторник 1 августа 2023 год, зашла в аптеку в 21:45 на кассе 2 девушки, одна из которых начала подгонять и прокричала: скоро закроется, давайте быстрее, аптека работает до 22:00, зашла заранее на сайт и видела, что в данной аптеке он есть по цене 200 рублей, на что кассир предложила купить тоже самое за 600, на мои слова, что в данной аптеке числится препарат за 200 рублей услышала отказ, мол она уже не будет ничего искать, в итоге вышла из аптеки не с тем препаратом за которым шла, из за спешки, лени и некомпетентности сотрудника, прошу принять меры!
5
1
Level 15 Local Expert
July 2, 2023
Небольшая, чистая аптека, девушка помогла подобрать препараты и помогла оформить дисконтную карту и сразу же оформила скидку. Рекомендую, спасибо!
2
Level 8 Local Expert
April 1
Предлогают дорогие препараты, дешовых аналогов нет.
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Отучите провизора толкаться и наступать на ноги прямо на глазах у моего мужчины. Возрастная дама совсем забылась.
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Персонал постоянно пытается продать дорогой аналог товара, вместо того, что я попросила. Несколько раз так попадалась. Теперь всё перепроверяю через наличие на сайте. Только сегодня зашла за дортаверином их цена от 30₽ до 170₽. Диалог был такой: - Здраствуйте. Дортаверин, пожалуйста. (Достают ношпу форте и пробивают) - Что это? - Дортаверин. (Показывает на действующее вещество) - Мне нужен другой. - У нас других нет! - Сколько этот стоит? - 187₽ - Нет, спасибо. Далее я зашла пошла проверять, действительно ли у них нет дортаверина. И нашла в наличии конкретно в их магазине уже два вида. И они конечно дешевле... Так, что остаётся только через приложение/сайт заказывать то, что нужно и приходить забирать самовывозом. Я понимаю, что важны продажи конкретных марок. Но, обманывать людей, которые конкретно попросили другой товар недопустимо.
11
1
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Как я понимаю продавцы на % дают дорогое , пришел вчера попросил ацикловир дают 400 мг 20 шт за 370 р я спрашиваю аналоги есть ? Говорит нет ладно ухожу , ради интереса зашёл в приложение 200 мг 20 шт за 99 р 3 шт в наличии!!! И ?
3
1
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Зашёл в аптеку, ждал минут 10 пока пройдёт очередь, когда дождался наконец вежливо задал вопрос - а есть ли у вас такой-то препарат? На что мне провизор моментально ответила, даже не глядя в монитор - нет, нету. Судя по всему, она даже не смотрела. Переспросил - в ответ мне скорчили рожу. Собственно, затем я ушёл. А теперь внимание: на сайте этот препарат в этой аптеке указан как в наличии. Видимо, такой вот здесь сервис.
2
2
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Лишь бы впарить товар, продают меньшую дозировку, в интернет-магазине дешевле на 20%
3
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Ужасное обслуживание, нет ни когда недорогих лекарств, а хотя онлайн их можно приобрести.
2
1
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Захожу иногда детям купить лекарств либо интернет заказ забираю все устраивает ;)Удобное расположение от метро ...
2
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Всегда пользуюсь этой аптекой. Все лекарства есть в наличии, быстрое обслуживание, позитивные фармацевты!
3
1
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Некорректное поведение сотрудника.. медицинский работник не должен так себя вести
3
1
Level 8 Local Expert
October 1, 2022
Хуже обслуживания ни в одной аптеке не видела! Даже здороваться нормально не умеют,постоянно огрызаются и неохотно смотрят наличие товара! На месте руководства уже давно бы уволила всех сотрудников,особенно двух женщин в возрасте!!! Больше ни ногой и никому не посоветую
7
1
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Сегодня посетила эту аптеку. Мой товар на витрине стоил 365р. На кассе пробивают 479 р. Это как и почему? Ответ был,что цены меняются по три раза на дню. Не хотите не берите. Завтра буду звонить руководству. Узнавать,что за правила такие заодно нажаловаться на хамку фармацевта. Будьте внимательны. Цены не соответствуют заявленным. Как на рынке. Что хочу то и ворочу.
7
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Удивительное место, редко захожу, потому что каждый мой визит сотрудницы отмечают отборным хамством. А в особые дни ещё и "блещут" незнанием ассортимента. Ну и, конечно, этим невоспитанным леди невдомёк, что их поведение напрямую влияет на популярность аптеки среди местных жителей. Да и на репутацию сети тоже. Никому не рекомендую эту аптеку, хотя сама сеть "Горздрав" в целом хорошая. Во всех близлежащих аптеках (благо их в округе несколько) сотрудники намного вежливее и человечнее. Сюда захожу редко, только потому что забываю, какие хамки тут работают. Но они всегда охотно и заботливо напоминают.
9
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Немного разочарована, не всегда есть в ассортименте нужные лекарства. Даже на складе. Персонал вежливый и грамотный.
1
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Удобная аптека, всегда сюда хожу - хорошее обслуживание.Фармацевты всегда помогают с выбором, советуют , что нужно, если возникают сомнения
3
1
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Хамская аптека....Сотрудница лет 50-ти в очках не хочет там работать...,и нас , покупателей,своим хамским поведением отучает делать покупки в этой " Горздрав - типа-аптеки" .
7
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Просторно. Персонал вежливый.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Отвратительное отношение фармацевтов к покупателям. Даже хамское. Больше никогда не приду и всем скажу не ходить. Серьезно, давно такого не встречала:
2
1
Level 14 Local Expert
September 25, 2024
Цена на всё +20%. Персонал общается нормально.
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Персонал постоянно пытается продать дорогие лекарства вместо дешевых аналогов. Даже если просишь именно дешевые таблетки. Проверяйте чек на месте!!!!
4
1
Level 14 Local Expert
November 10, 2021
Сделав интернет заказ ждала его в итоге час!хотя на сайте было указано что будет готов через 25 минут!придя в аптеку сотрудники делали вид что я Пустое место!пили чай мыли чашки вообщем делали что угодно только не собирали мой заказ!
1
1
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Отвратительная аптека! Сотрудники на кассе грубые и невоспитанные! Постоянно что-то едят! Элементарных вещей не могут прояснить касаемо фармакологических свойств препарата. Не говорю о том, что в лекарственных средствах вообще слабо ориентируются!
4
Level 5 Local Expert
June 11, 2021
Заказала лекарства сегодня, со мной очень вежливо говорили и приняли заказ по телефону - очень милая девушка , но я не успела ей поставить оценку , так что сейчас пишу ей отзыв, благодарю Вас даже не знаю как её зовут
3
2
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Хорошая аптека. Через сайт делаю заказ, забираю через полчаса. Удобно. Находится на первом этаже торгового центра, от входа налево.
2
1
Level 18 Local Expert
July 21, 2022
Дорогая аптека,,, персонал,,как настоящие торгаши норовят продать Вам самый дорогой препатат..
3
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Будьте бдительны. В этой аптеки разводят на деньги, продают препараты значительно дороже. Говоря, что копеечных лекарств у них нет, хотя на сайте они есть в наличии.
4
Level 2 Local Expert
November 8, 2020
Попала сегодня на новую сотрудницу, к сожалению. Блондинка, не обратила внимание на имя. При попытке купить йод и уточнить, есть ли дозатор в пузырьке получила оценочное суждение в свой адрес от этой сотрудницы «что за вопросы, как в лесу» и «люди больные могут в очереди стоять, а вы тут за йодом пришли, такие вопросы задаете, думаете только о себе». Было неприятно. Очереди в магазине не было.
4
1
Level 9 Local Expert
August 25, 2020
Самая по**ная аптека. Посмотрел цену в интернете на мирамистин 500мл 945руб. Пришел в офлайн аптеку цена 1300руб. Накрутка 350 рублей. И так-то в интернете цена на 100 руб дороже конкурентов, а тут еще +350. Желаю владельцу самому жевать свои лекарства. Никому не советую и не рекомендую
4
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Очень долго, одна что-то ищет вторая еле двигается, 3 человека из очереди просто ушли, ещё и хамят
5
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Очень доброжелательный в кавычках персонал!
3
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
В Горздрав на Локомотивном проезде подсунули старые главные капли трехлетней давности. Срок истекает через полгода. Неприятно.
3
Level 11 Local Expert
April 30, 2021
Хорошая аптека. Удобно заказать на сайте (цены приятнее) и забрать.
1
2
Level 13 Local Expert
October 7, 2021
Провизоры на высоте . Помогают с лучшим выбором лекарства
1
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Деньговыжималка это, а не аптека. Фармацевты думают, что они богини вселенной, раз так себя ведут с покупателями, да ещё и накрутка на некоторые средства нешуточная
5
Level 11 Local Expert
October 15, 2021
Очень невнимательные и хамовитые провизоры. Заняты своими делами постоянно,но не покупателями. Позор
3
Level 9 Local Expert
November 19, 2020
Недешевая аптека, ещё и продавцы впаривают дорогие лекарства. Лучше заказывать лекарства через интернет или ходить в другие аптеки.
5