Gorzdrav
116 reviews
December 22, 2023
Доброго дня. Стоимость большинства лекарств, заказанных через интернет намного дешевле. Приходите в аптеку узнаете наличие того, что нужно и делаете заказ через интернет, минут 10 гуляете по Пятерочке и получаете, то что нужно с приличной скидкой или заранее заказывайте через интернет. Сотрудники не очень опытные, зачастую ищут лекарства по 5-7 минут, тем самым создавая очереди.
Если эта аптека, не была напротив дома, то наверное больше сюда не ходил бы вообще! Заказал лекарство через интернет, через 20 минут пришло сообщение, заказ готов! Примерно ещё через 20 минут пришёл за заказом, а мне говорят, лекарста нет, перезакажите и будет через 2 дня, я начинаю выяснять почему так получилось? Как такое вообще могло произойти, мне начали вещать лапшу, что мог быть технический сбой в интернете или могла быть не актуальная информация, пересортица и т.д. когда я заставил провизера искать моё лекарство, она созналась, что в наличии ешо уже нет, т к. она продала за наличку 10 минут назад. Уважаемые руководители, считаю такое отношение к клиентам не приемлимым, пришлось ехать к метро и без онлайн брони купил практически за те же деньги. Наведите наконец порядок с сотрудниками, а то так можно и вообще без клиентов остаться. Надеюсь это больше исключение из правил, если подобное повториться, то точно больше не буду пользоваться данной аптекой! Я конечно понимаю, что продать за наличку гораздо выгоднее, а интернет заказ завернуть и сказать перезаказывайте и ждите 2 дня, но как то уж по хамски вы себе прибыль делаете.
3
August 27, 2023
Беру в основном пока акциям через сайт, так дешевле. Если брать в аптеке непоправданно дорого.
Как аптека обычная, был один провизор, видно что новенькая и много не знает, но в целом пыталась все решить и была вежливой. Тем не менее от очереди не спасло, но это скорее к аптеке вопрос, зачем так экономить на персонале, судя по ценам аптеки не самый убыточный бизнес
September 20, 2023
Цены просто шок - разница межд у ценой в интернет-аптеке и здесь - в 1,5 раза, +400р. к чеку - никакая карта клиента такой разницы не компенсирует. Приходить за лекарствами в аптеки, и конкретно в Горздрав с такими ценами - точно только в исключительных, экстренных случаях! Продавец совершенно некомпетентен, по любому вопросу смотрит описание на упаковке, это я и сама могу сделать. Очень сомневаюсь, что принимают на эту должность людей с соответствующим образованием провизора.
1
1
July 10, 2023
Не знающий законов, касающихся его трудовой деятельности, провизор работал 10.07.2023г. Хотел забрать рецепт, который выдан на год. Рецепт оригинал с печатями, в единственном экземпляре на руках, дубликат электронного, который распечатал врач в поликлинике. Видимо по его мнению я должна каждый месяц бегать за рецептами по его прихоти. Рецепт остается и хранится в течение установленного срока в аптеке после отпуска пациенту последней партии лекарственного препарата. Пусть внимательно изучит матчасть и не портит людям нервы своей безграмотностью. Еще и полицию вызвать угрожает, за то, что рецепт отказались отдавать. При этом лекарство уже было оплачено, а на рецепте была отметка с датой продажи. Это уже не первая его попытка забрать рецепт выданный на год. Либо обучайте своих сотрудников, либо изначально нанимайте грамотных. В эту аптеку больше никогда не пойду даже пластырь покупать. Лучше пройтись подальше и не сталкиваться с такими "профессионалами", сохранив свои нервы.
2
3
December 5, 2023
На шёл здесь очень редкое лекарство. К сожаленью было только два. Но очень любезно и доброжелательно подобрали и предложили "дубликаты". Молодцы!
2
November 14, 2023
Аптека не плохая, выбор лекарств большой, но из трёх провизоров кажется в адеквате только одна девушка. Она и вежлевее, и может помочь в выборе лекарств в плане цены и качества и только она одна предложила карту получить
March 14, 2024
Близко, доступно! Всегда помогут, подскажут! Хороший ассортимент плюс аналоговый!)
November 28, 2024
Вежливый персонал, все отлично
April 18, 2023
Хорошая аптека, ассортимент хороший, почти всегда найдётся нужный препарат. Персонал достаточно вежливый. По расположению близко и не приходится тратить время на долгую и нудную дорогу
May 19, 2023
Просто самое медленное обслуживание, которое я видела в жизни.
Провизор настолько никуда не торопится, что на обслуживание 1 клиента тратит минут по 10. Очередь собирает что ли специально?
И ходит со скоростью черепахи, как специально.
Цены в этой аптеке довольно высокие, захожу только потому, что единственная аптека рядом с домом. Но выходит быстрее дойти до дальних аптек, чем дождаться, пока тебя тут обслужат.
2
November 10, 2024
Здравствуйте, спасибо вам за доброту.
November 23, 2022
Муж приобретал препараты по списку которые дал врач с больницы, фар мацевт положила вместо таблеток свечи т.е то что дороже, вместо свечей лангидаза положила для приготовления для инъекций разница в цене в 2 тыс. Руководство почему вы держите таких фармацевтов? Разве так можно ?
1
March 15, 2023
Это не аптека а дно, оформляет заказ на сайте пишут он есть а в итоге по фак ту тратишь время приходишь а его нет, никаких смс уведомлений не приходит. Никогда больше не буду даже связываться с этой сетью
1
December 7, 2023
Дорогая аптека, вечно че го-то нет, некоторые аптекари работают медленно, при этом вторая касса пустует.
May 24, 2023
24.05.2023 г. ждал с 8:50 до 9:15, так никто и не открыл аптеку. Зачем людей дезинформировать по поводу режима работы? Опаздывать на работу из-за чьей-то непунктуальности...
3
3
June 4, 2023
Вежливый персонал, в зале всегда чистота, удобные ветрины с лекарствами.
3
February 23, 2022
Ассортимент богатый, чисто и просторно. Хорошие медменеджеры - всё п одскажут и расскажут, кроме тех, кого присылают на замену и они не знают что где лежит. Парковка есть.
3
March 21, 2024
Очень дорогая сеть аптек. Препараты стоят в два , а то и в три раза дороже.
2
June 10, 2022
Будьте внимательны и проверяйте чеки рядом с кассой. Если вы берёте несколько товаров, Ханмухаметова по тихому может пробить лишнюю позицию. В данном примере это был трекрезан, лекарство не из дешевых! Ни слова о нем сказано не было. Только в конце «чек я положила в пакет». Наверное, чтобы не возникло желание лезть проверять
4
March 18, 2023
Обслуживания,быстрое и вежливое.Ассортимент лекарств большой.Расположения в магазине 5пятерочка.
1
June 12, 2022
Формацевтесли ееможно так назвать , оказалась некомпетентна в решении проблемы с покупкой:на сайте в данной а птеке числилось 3 единицы товара, по факту оказался пересорт, я попросила связаться с руководством и Как то попробовать решить этот вопрос, а что фармацевт мне нахамила, отказалась звонить куда-либо и начала грубить.
3
October 18, 2021
Здравствуйте, крайне не рекомендую покупать здесь лекарства. Прежде чем идти в эту аптеку, 10 раз перепроверьте цены в других аптеках, и если и покупать в этой аптеке, то заказывать только через интернет-магазин, там всегда дешевле. Это отзыв о том, как мы купили в этой аптек лекарство с наценкой 70% и на минуточку ! 70% наценка на цену, которая указана в ИХ интернет магазине. Позор какой.
4
January 12, 2022
Прекрасные формацевты! Помогут, подскажут, предложат аналог лекарственных препаратов по стоимости гораздо дешевле, чем в листке назначения от врачей. Особенно понравилось, что разбирают, что именно написано в рецепте 👏
4
September 17, 2023
Цены к сожалению завышены! Выгодно покупать только по акции.
1
June 29, 2023
Находится рядом с дорогой. Бонусы по акции можно использовать.
September 27, 2021
Провизоры жлобы, попросил обычный пакетик чтоб лекарства уложить - давайте деньги за пакетик. Увидел у них резинки для денег, перевяжите хотя-бы резинкой говорю чтоб не рассыпались - нет говорит ризинки не дам, мы их сами за свой счёт покупаем.
И это при всем что лекарств куплено не на одну тысячу.
Цены завышены в сети аптек Горздрав.
4
1
September 26, 2024
Не очень хорошая освещенность в аптеке.
1
1
May 15, 2022
Очень вежливые продавцы, всегда посоветуют, что лучше взять! Большой ассортимент!
3
July 26, 2022
Ужасное обслуживание, некомпетентн ые и хамоватые работники, быстрее выздоровеешь, чем тебе продадут лекарства
Советую обходить это место стороной
4
2
February 1, 2023
Заведующий Германии но при этом он очень милый, он не плохой человек но при этом он оеЮга.
1
December 19, 2022
Основной ассортимент в доступности, можно заказать и позже забрать.
September 14, 2023
Цены чуть выше, чем ожидаешь в таком месте...
August 31, 2022
Аптека как аптека, но с завышенными ценами. Не всегда есть необходимые препараты
3
January 5, 2023
Хорошая аптека, но бывает проблема с наличием лекарств.
3
April 23, 2022
Периодически обращаюсь за необходимыми заказами, грамотный персонал, все быстро
3
July 2, 2021
Аптека замечательная, рядом с домом, цены приемлемые, большой ассортимент, грамотные специалисты
3
January 9, 2022
Хорошая аптека, большой ассортимент, вежливый и квалифицированный персонал.
1
February 24, 2022
Очень вежливые сотрудницы... И красивые. Всегла помогут с подбором лекарств...
3
September 25, 2022
Ужасная аптека. Предлагают аналоги в 2-3 раза дороже необходимых препаратов. Крайне не рекомендую.
4
December 14, 2021
Ассортимент лекарств оставляет желать лучшего, в основном предлагаются дорогие препараты, а деловых аналогов и вовсе нет
3
August 12, 2023
Был первый раз
Хорошие впечатления
1
May 20, 2023
Не русский, малознающий персонал. Мало знают.
2
January 11, 2022
Мне нравится ! Персонал просто супер! Ассортимент всегда есть!
4
July 10, 2023
Дорого немного дорожи чем надо
May 25, 2021
Хорошая аптека. Хороший выбор препаратов. Знающие и вежливые сотрудники.
3
May 30, 2024
Вежливые
3
July 9, 2021
Стандарт во всех вопросах! Удобно что можно сделать заказ на сайте или приложении и прийти сюда и забрать!
3
December 24, 2021
Симпатичная аптека. Есть пространство. Не из дешёвых, к сожалению.
4
September 17, 2022
Хорошая аптека. Большой выбор.
3
April 2, 2021
Чисто, спокойно, большой выбор лекарст в, вежливый персонал.
4