Gorzdrav
Directions
Baltiyskaya
1.28 km
Rizhskiy Avenue, 17
700 m
Information verified by owner
56 reviews
March 19
19.03.25
Пришла за каплями от боли в ушках , после того как конкретного препарата не нашлось ,на просьбу подобрать что-то похожее , фармацевт Ирина Владимировна с закатанными глазами отвечает " девушка , я не знаю ". Пришлось перед ней стоять искать в интернете и поштучно спрашивать "а этот ?". Через какое-то время с диким цоканьем ,но все таки принесла лекарство .
Почему я как покупатель с болью должна прилично выпрашивать продать мне товар , когда продавец не скрывая показывает свое отвращение ?
December 17, 2024
Зашла сюда в первый раз, когда ехала с работы. Аптека довольно хорошо выгляди т внутри, за кассой стоит милая женщина. Была очень вежлива. Всё прошло хорошо, мне понравилась аптека.
February 12
Очень радовало, что поход за покупками в "5"-ку рядом с домом можно совместить с покупкой лекарств, БАДов, витаминок и т п
Но последнее посещение оставило не только неприятное впечатление, но и отбило желание заходить сюда. 8 февраля 2025 года зашла за лекарством, чувствовала себя очень плохо (повышенное давление и головная боль). У кассы стояла одна покупательница, которая отменяла заказ через сайт и, по совету, фармацевта пыталась его перезаказать. Фармацевт помогала ей и подсказывала, что, безусловно, можно поставить ей в заслугу. Но обе они не очень быстро умеют ориентироваться с цифровыми сервисами. Покупатель не различает сайт и приложение. Фармацевт делилась информацией и показывала, что пользуется приложением Uteka. Понимая, что это всё надолго, я попросила хотя бы сказать, в наличии ли лекарство, которое мне нужно. Моб просьбу проигнорировали. После более , чем 10 минут ожидания и наблюдения за неспешным из общенияем я повторила вопрос и пояснила, что плохо себя чувствую и мне нужно, хотя бы понять, есть ли лекарство. И это очень быстро, потому что компьютер свободен. Но мне "сердобольная" аптекарь предложила табуретку, наверное, я чтобы я ещё полчасика послушала - подождала.
Я ушла. Пришлось идти в другую аптеку, в которой мне ещё и давление померили ( 180 после 140, с которыми я вышла из дома!)
Прошу разъяснить фармацевту приоритетность выполняемых задач. Очень мило, что она заботилась о кошельке покупательницы, обучая её экономить, но это можно делать, когда как раз - таки нет других покупателей. А уж в моем случае ответ занял бы менее минуты!