Прошу обратить внимание руководства аптеки на продавца (не фармацевта, а именно продавца), который ведет «агрессивные» продажи и почему-то хамит и обзывает клиентов, если они не делают ему выручку и не покупают то, что продавец предлагает.
Искренне надеюсь, что это была единая и разовая акция, но прошу обратить внимание, что покупатель не обязан покупать что-то, если не устраивает граммовка препарата или возникли какие-то сомнения по поводу необходимости покупки товара в данный момент, извиняться, что потратил пару минут рабочего времени продавца и уж тем более не должен быть отчитанным и выслушивать, что он бессовестный на всю аптеку.
Все же не на рынке и никто ни кого не обманывал.
Не запомнила имя, но продавец - приятная в какой-то степени девушка с характерным акцентом.
Прошу улучшить сервис и работу с клиентом на будущее. Спасибо!
1
Show business's response
Алёна Смирнова
Level 16 Local Expert
July 13, 2023
Часто ходим сюда. Многие лекарства есть, электронная очередь. Очень удобно.
2
Show business's response
Daria Nikolaenko
Level 9 Local Expert
January 27
Хорошая сеть клиник. Если лекарства нет можно заказать
1
Show business's response
Эльдар Б
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
Во первых система заказов онлайн не работает, проверено несколько раз. Во вторых у меня есть их карта постоянного клиента в котором отображается те лекарства которые я покупаю постоянно , а мне каждый раз приходится воевать на кассе и доказывать что я у них покупаю эти лекарства и в основном они мне отказывают в продаже ссылаясь что лекарства все стоят в резерве , больному ребенку не скажешь что это резерв, хотя лекарства должны быть не по штучно и продаваться нуждающимся и в зависимости кто на кассе мне то продают то не продают, один негатив остался от этой аптеки если в какой то момент вы откажете в продаже и с ребенком что то произойдет ваша аптека будет очень строго отвечать за это!!!
3
3
Show business's response
Варфаламей Залетный
Level 19 Local Expert
December 31, 2021
Много чего есть, удобное расположение, но цены конечно космос! Фарма танцует на костях нуждающихся в лекарствах людях.
2
Show business's response
Оксана Харонжова
Level 23 Local Expert
January 25, 2022
Есть омега 3- из печени кальмара от доктор море. Единственная омега от которой заметила результат . Класс
2
Show business's response
Екатерина Л.
Level 2 Local Expert
November 11, 2020
Покупала пластырь Compeed. Это не бюджетный пластырь. Силиконовый. По цене около 500 рублей за упаковку. В упаковке заявлено 5 шт разного размера. Дома, при открытии, обнаружила, что в упаковке не хватает 3 шт. На следующий день зашла в аптеку, пожаловаться. Понятно, что ситуация не однозначная. Я особо не рассчитывала, что поменяют. Но на мою претензию не то, чтобы извинились, мне ответили, что они за это не отвечают. И если бы упаковка была запечатаны, был бы другой вопрос. Но как бы я обнаружила недостачу, если бы её не открыла. Я в этой аптеке постоянно покупаю, есть карточка клиента. В общем осадок не приятный остался.
3
Show business's response
Алексей Голубкин
Level 10 Local Expert
April 2
Отличный магазин
1
Show business's response
Владимир Головлёв
Level 10 Local Expert
March 12, 2021
Не очень хорошая аптека. Покупал жене таблетки и забыл указать производителя, не спрашивая положила в пакет дорогие и которые не помогают. Главное сбыть то, что дороже, а не то что нужно. Вернуть -- не принимаем, можете выкинуть. Вот такое отношение к пенсионерам.
4
2
Show business's response
Алексей Павлюченков
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Лояльные продавцы. Доволен.
3
Show business's response
Anonymous review
April 5, 2020
Аптека находится рядом с домом, лекарства почти всегда есть в наличии. Очередей нет, доброжелательный персонал. Очень уютная атмосфера
3
Show business's response
Кулюкин Максим
Level 15 Local Expert
April 20, 2020
Цены выше среднего,ассортимент по факту скудный,есть акции ,но в этой аптеке часто акционных товаров нет,покупал лекарства,хотел оплатить часть по карте из их приложения,на кассе девушка обманула сказав,что так нельзя ссылаясь,на то,что препараты нельзя оплатить,как оказалось на горячей линии это опровергли...
4
Show business's response
S M
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Дорого. Бонусная программа не о чем.
3
1
Show business's response
Юр
Level 6 Local Expert
April 22, 2020
Отвратительно, заказал лекарство -Кромогексал, приложение показало ближайшую аптеку за 3 км, где есть лекарство, приняли заказ, приехал но лекарства фактически не оказалось( говорят в аптеке числится, а фактически нет!!!).
Аптека на Заревом проезде, дом 10!
2
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 3 Local Expert
December 26, 2019
Достаточно хамоватые фармацевты, в основном занимаются своими делами, вместо того, чтобы отпускать товары😔 Особенно когда приходишь в аптеку больной, совсем не хочется ждать, пока человек отпускающий тебе антибиотики сначала наговорится по телефону, более в эту аптеку не хожу🙅
5
5
Надежда Великая
Level 18 Local Expert
January 31, 2020
Мне не нравятся цены, даже обычный Корвалол, продают по завышенным ценам, а реклама, что самая дешёвая аптека, зачем рекламировать, то что не актуально.
5
Show business's response
Светлана Безносикова
Level 11 Local Expert
August 13, 2020
Ассортимент большой, но иногда долго нет в наличии простых и недорогих препаратов
2
Show business's response
Павел Фролов
Level 5 Local Expert
March 24, 2020
Приятный персоонал, как правило есть необходимое или расскажут когда будет или же могут позвонить оповестить при должном отношении к ним.
3
Show business's response
vagonella
Level 10 Local Expert
November 1, 2020
Хорошая аптека, по моему запросу всегда все есть
2
Show business's response
Ольга Нестерова
Level 14 Local Expert
April 9, 2019
Чисто и аккуратно, не большая аптека, обслуживание хорошее, цены на лекарства заранее можно посмотреть (и забронировать) в интернете.
5
2
Show business's response
Vickie N.
Level 18 Local Expert
January 15, 2019
Ассортимент так себе, часто нет простых нужных лекарств, не говоря уж о менее распространенных. Не работает бесконтактная оплата по карте-партнеру, это общая беда всей сети.
5
2
Show business's response
Евгений Подверткин
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Аптека лично мне не понравилась ни обслуживанием, ни ценами.
4
Show business's response
Ромарио Агро
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Цены завышены,не особо пользуюсь
3
Show business's response
Наталья К.
Level 13 Local Expert
January 17, 2019
Рядом с домом. Работает с 8 ч. Продавцы вежливые. чаще всего бывает все что нужно.
5
1
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
January 17, 2023
Высокие цены
3
Show business's response
Влада
Level 8 Local Expert
March 6, 2020
Аптека дорогая,покупателей почти не бывает, выбор медикаментов скудный,то что подешевле можно и не спрашивать,никогда не бывает в наличии
4
Show business's response
Любовь Самикова
Level 16 Local Expert
April 4, 2020
Рядом с домом, внимательный персонал.
3
Show business's response
Григорий Тюхтенко
Level 17 Local Expert
March 16, 2019
Аптека по пути домой. Есть скидочная карта, да и в целом цены невысокие.
5
1
Show business's response
Dmitry
Level 13 Local Expert
July 13, 2019
Хорошая аптека. Душевное обслуживание.
8
1
Show business's response
Дмитрий Кучеров
Level 21 Local Expert
May 17, 2019
Нормальная аптека, цены умеренные.
4
1
Show business's response
Наталия Капитанова
Level 13 Local Expert
March 7, 2020
Обычный ларек, только в магазине
2
Show business's response
Павел Баранцев
Level 9 Local Expert
February 25, 2019
Аптека как аптека,но небольшой ассортимент.
3
1
Show business's response
Елена Капитанова
Level 14 Local Expert
July 4, 2019
В аптеке очень завышены цены
6
1
Show business's response
Антипина С.
Level 10 Local Expert
March 17, 2019
Цены безумные. Сотрудники вежливые
6
Show business's response
дмитрий крутогин
Level 4 Local Expert
April 19, 2018
Была хорошая аптека, но вроде ее там больше нет! Переехала?