Фармацевты/провизоры этой аптеке вообще имеют образование?или все дипломы куплены, в ассортименте аптеки совсем не разбираются,
Обслуживание отвратительное,
Show business's response
Эвакуатор Эвакуаторов
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Не кому не советую покупать тут лекарства два три раза повторил кассирше женщина с возрастом Гепариновая мазь дала другое спросил почему она по-другому называется она сказала это то что нужно просто по-другому называется в итоге продала не то и отказалась от возврата заведующая тоже гадюка возврата нет и т д разговаривает как робот одно и тоже будьте внимательны ⚠️
1
Show business's response
ксения geo
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Ужасная аптека , говоришь одно лекарство нужно а фармацевт пробивает другое,оплачиваешь она тебе отдает лекарство а оказывается совершенно другое,возврат не делают хотя не отходишь от кассы ,Вместо 200 рублей продала за 600 вообще не тот товар .Будьте внимательны и сразу не оплачивайте пока сам товар не покажет что тот.
Начальство ужасное не выслушивает проблему вообще которую сделала ее работодатель.Самая худшая аптека
Show business's response
Елена В
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Заказала лекарства онлайн 3 дня назад, с утра получила уведомление о том, что заказ готов к выдаче. Ближе к вечеру приехала получать заказ. На кассе фармацевт заявила, что такого заказа у нее нет, сказала идти через дорогу в другую аптеку. Заказ типа там)) На что я офигела, адрес же Вешняковская 13а, аптека одна по этому адресу.. при чем здесь вообще аптека через дорогу.. ну да ладно, далее-интереснее..Я настояла на том, что заказ у них в аптеке. Фармацевт пошла искать. Нашла. Я говорю:»Отлично, пробивайте)» На что фармацевт Имя: Канеева Эленура стаж 7 лет!! заявила, чтобы я приходила за заказом после 20-00! На мои доводы, что я ехала 2 часа по пробкам, что дома лежит пластом -болеет маленький ребенок, лекарства нужны сейчас, что пришла смс о готовности заказа, ей пофиг! Говорит, что сложно, и отпустить заказ она не может сейчас, (пакет с моими лекарствами был в ее руках), что надо пробить штрихкод отдельно в какой-то программе, и мне все-таки нужно снова придти в эту злосчастную аптеку после 20-00 ! После чего спокойно продолжила обслуживать других, уже типа меня не замечая ..аххааа. Уважаемая, Канеева Эленура! Стаж 7 лет. Надеюсь, что с Вами такая ситуация не произойдет! Никто не будет Вас гонять туда-сюда в непогоду. При том , что дома болеют дети, и выйти из дома лишний раз нет даже возможности! При том, что заказ был готов к выдаче по инфо в приложении, и пакет с лекарствами был у Вас в руках, стоило только пробить их в программе и выдать клиенту, который об этом просит. Всех Вам благ! В итоге, я ушла в другую аптеку и купила у адекватных сотрудников все, что было нужно. Сидите на своих лекарствах попой мирно и не отпускайте их людям..Отношение к покупателям, профессионализм и клиентоориентированность на нуле-просто днище. В эту аптеку-больше ни ногой!
1
Show business's response
Теодор Люфтфонтенбельский
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Четко. Фармацевты отзывчивые, работают оперативно и вдумчиво. Люблю такое. Ценник великоват для меня, но есть почти весь арсенал таблеток
2
Show business's response
Наталья Кускова
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Купили в этой аптеке электронный градусник. Градусник оказался бракованным: не измерял температуру: у ребёнка 37,8, градусник показывал 35,5. Пошли возвращать: фармацевт проверила, сказала: "да, действительно, что-то не так с ним". Оставили градусник до прихода поставщика, чтобы проверить на брак. Заходили каждую неделю: результата нет. Прошёл почти месяц, нам его возвращают и говорят: "Он правильно измеряет, только не пищит. Мы тут все померили температуру".
Спросила про заключение специалиста. Заключения нет, забирайте так.
В смысле забирайте так, если градусник изначально был неисправен, теперь ещё и не пищит. Извините, за 700 руб градусник должен выполнять всё свои функции. Будем писать жалобу на заведущую
1
Show business's response
Ольга Яковлева
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
По ассортименту не лучшая из соседствующих, но можно оставить заказ, поинтересоваться о времени получения, получить иную интересующую по лекарствам информацию.Реакция будет доброжелательной и полезной.
Show business's response
Светлана Демидова
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Хорошая аптека. Всё , что надо всегда есть, а покупаю очень много, покупаю для пожилого человека.
3
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Фармацевт Окунькова делает все, чтоб я больше никогда не приходила в эту аптеку.
Было уже несколько случаев ее неадекватного поведения (по поводу которых мы уже оставляли жалобы на горячей линии аптеки, кстати), но сегодняшняя ситуация меня добила:
Я пришла в аптеку с коляской, в которой спал месячный ребёнок. Вход в аптеку - это две стеклянные двери, но открыта была только одна. Естественно коляска не влезла в эту дверь, но Окунькова вместо того, чтоб открыть вторую дверь, предложила мне говорить оттуда. Ну окей, я с порога спросила есть ли необходимая мне мазь. Да, мазь в наличии была. Окунькова пробила ее по кассе и стала ждать, когда я оплачу. На мой вопрос "вы предлагаете оставить мне коляску с ребенком в коридоре ТЦ и зайти в аптеку, чтобы оплатить?", она ответила "да, тут быстро". Дальше она начала мне объяснять, что чтобы открыть дверь, нужно пойти взять ключи и все такое, это очень долго и сложно, и все это с улыбкой на лице, как будто она надо мной издевается.
Как быстро ни было бы подойти и оплатить товар (хотя это не быстро, так как еще всякие списания бонусов и прочее), я не собираюсь оставлять своего ребенка в коридоре! Считаю это просто хамским поведением со стороны фармацевта!
1
Show business's response
Sharif.2000.21
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Оксана Харонжова
Level 23 Local Expert
December 19, 2022
Самая лучшая аптека на районе, у них есть вся линейка шикарных бадов доктор море. От молодости до суставов
1
Show business's response
Михаил С.
Level 19 Local Expert
September 22, 2024
Вежливые фармацевты
Show business's response
Разливанов Александр
Level 19 Local Expert
August 19, 2023
Аптека не плохая. Персонал квалифицированный, ассортимент приличный
Show business's response
Иван Я.
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Хорошая аптека
1
Show business's response
Юрий Ряшин
Level 29 Local Expert
July 17, 2022
Очень грамотный и по-человечески добрый фармацевт помогла с лекарством и ассортиментом, спасибо!
1
Show business's response
Мария Канышева
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств.
1
Show business's response
Наталья Данилова
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Хорошая аптека. Цены ниже чем во многих по близости
Show business's response
Дарья В.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Столкнулась с недопустимым поведением сотрудника этой аптеки. Пришла, чтобы купить по рецепту антидепрессант, который прописывается при тревожных расстройствах. После поиска лекарства фармацевт поделилась историей своей знакомой, которая принимала этот препарат, была неадекватна, всех донимала своим сумасшествием, пыталась выпрыгнуть из окна и в результате погибла. Я была обескуражена и шокирована такой бестактностью.
В данном случае желание пообщаться обернулось нарушением врачебной тайны и элементарной этики. Ведь в аптеку может прийти человек в тяжелой депрессии, для которого такой рассказ может стать травмой.
2
2
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Хорошая аптека! Отзывчивые продавцы!
3
Show business's response
Пилот-Авто
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
Большой ассортимент!
Удобное место!
1
Show business's response
Nasturcia Nastya
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Хорошая аптека и фармацевты замечательные.
1
1
Show business's response
Буридан
Level 15 Local Expert
June 16, 2023
В России есть РУССКИЕ провизоры?
1
Show business's response
алла гришина
Level 11 Local Expert
November 26, 2021
Хорошая аптека. Очень приятные и доброжелательные провизоры.
3
Show business's response
Ирина Лузина
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Очень дорогая аптека. Цены в полтора - два раза выше, чем в Планете здоровья. Причём цены повышаются когда им вздумается.
1
Show business's response
Елизавета Рыженкова
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Заходила пару раз, но цены не устроили, для меня дороговато
1
Show business's response
Людмила Ремизова
Level 11 Local Expert
August 13, 2021
Хорошая аптека, если нужно быстро забежать и что-то прикупить
Show business's response
t-natashenka
Level 17 Local Expert
October 17, 2020
Выбирала шампунь, фармацевт сказала что на него скидка, на всей полке стояли ценники минус 20 %, когда пробили мой шампунь - оказалось именно он без скидки !
3
Show business's response
Мария К.
Level 13 Local Expert
July 3, 2021
Очень хорошие девочки на кассе. Всегда подскажут и помогут
Show business's response
Vasiliy Pupkin
Level 13 Local Expert
July 26, 2021
Ломовые цены, кроме презервативов и аспирина похоже нет ничего. Из трех запрошенных препаратов был только один и тот только аналог.
Show business's response
Евгений Николаевич
Level 30 Local Expert
July 5, 2021
Безумно завышенные цены. В наличии только Шипучий аспирин за кучу денег! А простого копеечного у них нет.
3
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Внимание , хорошее обслуживание , помощь в прочтении непонятных написанных рецептах ! ))) 👍
3
Show business's response
Вячеслав Матвеев
Level 8 Local Expert
October 24, 2020
Часто бывает, что нужные медикаменты именно здесь дешевле, чем в других аптеках на районе!
3
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
October 23, 2020
Стандартная аптека, средние цены. Много в наличии необходимых лекарств.
3
Show business's response
Виктория Калиниченко
Level 22 Local Expert
March 4, 2021
Аптека не очень дорогая и ещё бывают скидки. Жаль, очень краткосрочные))))
3
Show business's response
Ghuper
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Цены завышены.
1
Show business's response
Виктор Филатов
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
Хорошая аптека. Большой выбор лекарств.
1
Show business's response
tan2172
Level 19 Local Expert
May 24, 2021
Хорошая аптека. Постоянно покупаю здесь минеральную воду.
3
Show business's response
Ирина Цветова
Level 13 Local Expert
July 7, 2020
Всегда грамотное, доброжелательное, широкий ассортимент.
3
Show business's response
Иван Г.
Level 15 Local Expert
October 7, 2020
Классическая аптека. Есть все необходимое, но дороговато
3
Show business's response
kalliera
Level 18 Local Expert
August 8, 2020
Приятные вежливые продавцы, но не совсем приятные цены,если не попадаешь на акцию
1
1
Show business's response
Иван Кравцов
Level 8 Local Expert
July 20, 2020
Рядом с домом,недорого,приветливые продавцы (фармацевты).
3
Show business's response
Марина Алексеева
Level 22 Local Expert
April 24, 2021
Нормальная аптека, как все остальные, Горздрава.
3
Show business's response
Serge Nubret
Level 22 Local Expert
May 10, 2021
Чисто.
Касса вежлива, компетеентна.
Show business's response
Андрей Киселев
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Из за охраны так и не получилось посетить аптеку.
2
Show business's response
Ирина Джафарова
Level 14 Local Expert
November 18, 2021
Нет дешёвых лекарственных препаратов
1
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
June 21, 2020
Можно найти препараты, дешевле, чем в других аптеках/магазинах
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
June 24, 2020
Не дорого, не плохой ассортимент, достаточно качественно