Пришла за рецептурным препаратом с рецептом, который мне выписал врач в Москве. Фармацевт заявила, что рецепт выглядит так, как будто я его сама распечатала и подделала. И в итоге отказалась продавать мне препарат.
На мое резонное замечание, что это стандартный рецептурный бланк и на нем есть все печати, фармацевт сказала чтобы я шла к местному врачу за новым рецептом. Хотя по закону рецепт, выписанный в России действителен на всей территории РФ.
Не рекомендую данную аптеку и прошу руководство обратить внимание на то, как работают их сотрудники.
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 30
Обычная аптека , можно заказать в интернете со скидкой и тут за забрать, бывают скидки в определенные дни . Работники корректные , могут проконсультировать .
2
Show business's response
Алла Ветчинова
Level 2 Local Expert
March 22
Аптека может быть и неплохая. Но, нет абсолютно никакого желания что-то здесь покупать. Как жилец дома, в котором находится аптека, я долго терпела, но сегодня уже предел. ХАМСТВО, и КРИКИ от фармацевта это НЕДОПУСТИМО (и это обычное общение этой женщины)! Неуравновешенная фармацевт требует рецепт на ЛЮБЫЕ лекарства. Орет (прямо таки орет на покупателя) в три горла, что я обязана показать ей назначение врача. Что, простите??
Вообще, мне всегда казалось, что так совпадает и такое поведение, как исключение. Но, увидев отзывы покупателей, которые пишут о том же(!!) я убедилась в правильности решения написать и свой. Поэтому, большая просьба к руководству аптеки пересмотреть состав штата, пока ваша аптека не упала в рейтинге, благодаря вот таким работникам. Клиентоориентированность на нуле. Только пренебрежение и впаривание акционных товаров. Максимально редко к вам стараюсь заходить, только по неотложным случаям. И посмотрев каждый комментарий, наблюдаю подозрительную активность на хвалебные комментарии, кто вам ставит лайки на них?) А на негативные комменты - дизлайки? Странно.)