Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность 🙏 аптеку Гоздрав на Нижний сусальной переулоке , хороший персонал и приятная атмосфера, ещё раз большое спасибо всем 🙏
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Персонал ужасный. Сегодня 11.09.2024 в 9.30 утра продавец стояла к очереди спиной и что то рассматривала по телефону. Пока не начали стучать по прилавку реагировать на очередь не собиралась. Потом повернулась и начала гавкать на людей. И это уже не в первый раз. То одна еле двигается и тормозит, другая вечно недовольная, хамит. Смените уже персонал. Или жалоба улетит в Роспотребнадзор.
Show business's response
Вика Ахтямова
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Аптека сама по себе хорошая и цены приемлемые, но момент с работником Валентиной остался…я не знаю как мягко выразится но впечатление после посещения оставляют желать лучшего. Не хочу раскрывать ситуацию которая произошла, но просьба сменить сотрудника или перевести в другую аптеку так как почитав отзывы я не единственный недовольный клиент
4
Show business's response
Елена Белоусова
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Моя любимая аптека. Огромный ассортимент лекарств, витаминов и прочих товаров. Я заказываю лекарства через приложение и через несколько минут уже можно прийти и быстро купить. От дома совсем рядом.
3
Show business's response
Алина П.
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Отличная аптека, провизор Валентина всегда посоветует , что лучше купить, предложит замену, если лекарства нет в наличии.
1
Show business's response
Татьяна Благо
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Вышла вечером в аптеку, приболев, за перцовым пластырем. Подаю соцкарту пенсионера: провизор Петрищева не берет - мол скидка получится с мелочью, а у нее нет наличной сдачи. Пробила без скидки. Сдачу дала, а пластырь нет. Стала предлагать какие-то мази и ещё что-то. Я так плохо себя чувствовала, что обнаружила отсутствие пластыря только дома. Снова идти не было сил. Пыталась позвонить: но телефон постоянно сбрасывают. Теперь буду обходить аптеку стороной.
1
Show business's response
Марина Кирьянова
Level 16 Local Expert
August 27, 2022
В моё первое посещение аптеки (в июле) на Нижнем Сусальном переулке всё было хорошо. Никаких нареканий. Фармацевт порекомендовала оформить карту лояльности, начислила бонусы. Я осталась очень довольна. Единственное, с регистрацией карты были сложности, но мне помогли через call- центр.
Вчера (26.08) снова сделала заказ. Пришла его забирать, подаю чек на скидку 500 руб. (с прошлого месяца), карту лояльности и прошу списать всё баллы (всего 35 руб.). И тут фармацевт, которая меня обслуживала, начинает обсуждать со своей коллегой (даже не мне это говорит), что вот все всё списывают с карт, у некоторых по 2000 баллов есть на картах, а они дальше копят, а тут 35 списывают. Ощущение, что меня обсуждают при мне же. Очень неприятное впечатление осталось. Видимо не зря я списала все баллы, т.к. снова возвращаться не хочется.
3
Show business's response
полина коновалова
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
ужасные фармацевты, игнорируют, не могут найти нужные препараты, ошибаются, очень долго тщут. по ассортименту часто не бывает нужных препаратов
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Предлагают дорогие аналоги, не говоря о наличии дешёвых. Цена при заказе через приложение и наличие товара сильно разнятся - через приложение можно заказать гораздо дешевле и все с большой вероятностью окажется в наличии. Не было даже обезболивающих, причем всех трех - анальгина, парацетамола, ибупрофена, только аналоги в несколько раз дороже.
2
Show business's response
Юрий шестов
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Очень грубые фармацевты.После посещения этой аптеки, ощущение что облили грязью.Милосердие и сочувствие, это не про них.
1
Show business's response
Золотарев Олег
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Очень доброжелательный персонал
Получаешь полную информацию о наличие нужного и приобретенного медикамента .
Побольше бы таких отзывчивых людей работающих в аптеках !
3
Show business's response
Костя
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Должны давать льготное лекарство. Лекарство есть, а на кассе якобы не подходит. За деньги проходит без проблем. А бесплатно - не проходит.
Show business's response
Светлана Егоркина
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Отличная аптека в бизнес квартале "Арма". Широкий асслртимент и адекватные для центра цены
2
Show business's response
Екатерина ****
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Стараемся именно в эту аптеку не ходить, провизоры заточены, чтобы Вас по-максимуму раскрутить на деньги: зайдешь за пипеткой, так тебе предложат купить к ней гидронасос и самые дорогие витамины, без них, вообще, лечение не возможно.
1
Show business's response
Илья Окунев
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Не отпускают препараты по электронному рецепту, отказывают в грубой форме. Ссылаются на какие-то подписи, штрафы и аж 8 камер
2
Show business's response
Давид Киквидзе
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Вежливый персонал. Крайне редко приходится заходить в аптеку, но пару слов скажу, что чисто и в будни работают с 8:00 до 22:00.
1
Show business's response
Наталья Викторовна
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Зашла по пути домой в данную, аптеку, чтобы купить успокоительное лекарство для ребенка, которое нам прописал педиатр, пожилая женщина фармацевт, услышал название препарата впала в режим "Загрузки" потом пошла искать товар а потом вернувшись одним взглядом на меня поставила диагноз "Вам бы с такими симптомами к другому врачу пойти с дитем , а не педиатру ' прошу прощения, вы кандидат медицинских наук? Кажется это перебор но ситуация повеселила )
2
Show business's response
Сергей Мотылев
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Пытались купить антибиотик по рецепту. Фармацевт сходу сказал, что товар отсутствует последнюю неделю. Нужно вернуться в поликлинику и просить другой рецепт. Вернулись к врачу, выписали другой, параллельно забронировав в аптеке первый антибиотик. И чудесным образом вернувшись в аптеку антибиотик по брони появился. Фармацевт в воздухе переобулся, что это последний, но неубедительно. Мое мнение придерживают, в сезон, более дешёвые препараты, но это не точно. *второй антибиотик в два раза дороже*
5
Show business's response
Михаил Спиридонов
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Я не особо придирчивый покупатель, но привык к ноомальному сервису, когда мли потребности учитывают. Мне не оякеб понравился подход ваших фармацевтов в плане их отрешенности какой-то и не умения грамотно входить в контакт. Я бы советовал вам потренироыать сотрудников чтобы лучше стали навыки обслуживания.
3
Show business's response
Алексей С
Level 22 Local Expert
June 28, 2022
Грамотный персонал. Ассортимент большой, есть возможность заказать через интернет, а забрать по готовности. Очередей практически не бывает. Одна из немногих аптек в данном месте.
2
Show business's response
Екатерина Каня
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Отличные фармацевты - всегда подскажут, очень милые и дружелюбные. Ассортимент достаточно большой, на экстренные ситуации всегда можно что-то найти. Очередей практически нет.
2
Show business's response
Фёдор Глебов
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Аптека замечательное место, она, конечно далеко не лучшее, но, когда ты не можешь найти что-то в обычной аптеке и переплачиваешь за эти лекарства очень много, то это очень привлекательно.Аптекарский огород.
3
1
Show business's response
Владимир Шалабовко
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
ХорошаЯ аптека . Иногда выручает, почему-то в ней есть лекарства,а в других аптеках нет
1
Show business's response
Любовь Левашева
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Отличные сотрудницы, внимательные и очень вежливые!
Show business's response
Anonymous review
March 7, 2024
Цены в самой аптеке и при заказе на сайте отличаются примерно на 40%
4
Show business's response
Иван Баженов
Level 14 Local Expert
May 20, 2024
Хорошая, бюджетная аптека
Show business's response
Владимир Сидоров
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Убогое место , с убогим персоналом , и сумасшедшими ценами !!
Да именно такие слова , других нет!
Покупая лекарства ребёнку , дали препарат для взрослого и в таблетках, нужны были капли, говоря им название препарата, эта особа даже не сказала что есть вариант в таблетках или в каплях , когда я оплатил и увидел что дали таблетки , попросил заменить , на что мне сказали что это невозможно , тк лекарства возврату не подлежат.. Данная аптека живет по своим Законам. Наглые, жадные
Я подарил вам 1000₽ , препарат оставил вашей продавщице, которая не только не компетентна, но и исторично-агрессивна !
Я представляю бедных стартер и пенсионеров , которым вы не возвращаете деньги !!
Обходите это место !
Show business's response
Оксана Харонжова
Level 23 Local Expert
May 4, 2022
Очень приятные фармацевты , всегда есть в наличии артрофиш и гель и капсулы и мужская экстра сила . Класс
2
Show business's response
Наталья Тк
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Хорошая аптека. Вежливые продавцы. Очередей мало, видимо быстро обслуживают. Со мной возились, не торопили, перед закрытием. Если чего нет, заказываю через интернет
Show business's response
Денис Иванов
Level 14 Local Expert
February 10, 2022
Такой классный фармацевт у вас работает, всегда приветливая, учтивая, даёт подробную консультацию! Дарья Игоревна зовут.
1
1
Show business's response
泽杰 彭
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
В нем есть пожилая женщина-врач. Поскольку ее семья скончалась, у нее очень плохое отношение. Она рекомендует перейти в магазин!
1
Show business's response
SmrtFox
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Дух времени и в то же времени на уровне интерьер, выбор и персонал
Дарья Х.
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Ужасное обслуживание, при условии что нет очереди гонят покупателей. В добавок говоря что не пробивается товар предлагают замену, а в чеке выходит оба товара. Возраст средств не происходит, вот и живи с лишними лекарствами. Предлагают намного дорогие аналоги, скрывая дешёвые.
3
1
Show business's response
Нет проблем
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Ассортимент хороший продавцы приветливые видно образованные. пеший доступность от метро 1-2 минуты ценные нет уж дороги
3
1
Show business's response
Sergius LEX
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Хорошая аптека, всегда есть ассортимент
2
Show business's response
Алхазур Арсанукаев
Level 28 Local Expert
September 25, 2023
Лекарства есть))
Персонал вежливый
Show business's response
Anna Z.
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Поддерживаю отзывы насчет ужасного обслуживания. Вчера наблюдала очередь и 3 продавцов, трёх!!!, которые одновременно искали один препарат... Ценники не соответствуют товарам. На мою просьбу убрать неверный ценник продавец (женщина в возрасте с темными волосами) никак не отреагировала, только продолжила повторять цену на товар, которую видела на экране. Цены, кстати, очень невыгодные, если сравнивать с другими аптеками.
3
Show business's response
Мария Пергушева
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
Посмотрите по камерам как продавцы общаются с покупателями и верните их в привокзальный туалет где они до этого работали.
7.04.21 в 12:30 я вежливо поинтересовалась работает ли только одна касса, три раза продавец делала вид что меня не существует, потом огрызнулась на меня что я мол ей мешаю. Два других продавца болтали за стенкой, услышав наш диалог начали возмущаться моим поведением😂...
4
Show business's response
Даниил Морозов
Level 20 Local Expert
June 27, 2023
Рядом, удобно, только по этому 5 звёзд
1
Show business's response
Ирина Красиловская
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
Хорошая аптека. Оптимально по стоимости и доступности. Часто заглядываю сюда по необходимости.
1
2
Show business's response
Наталья Чехлатова
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Милые женщины, помогли, поддержали.
2
Show business's response
gudinova
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
персонал обманывает о свойствах дорогих таблеток
2
Show business's response
Валентина Чупик
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Хорошая аптека,удобный режим работы. Но:
1) нет сульфаниламидов, и вообще часто нет лекарств, вместо которых пытаются навязать БАДы
2) очень смешная система бонусов за покупки - их начисляют именно за БАДы, но не за лекарственные препараты
3
Show business's response
Елена Белоусова
Level 8 Local Expert
July 15, 2020
Рядом с домом. Цены разные. Есть более дешёвые аналоги. Можно заказать лекарство, если оно отсутствует, прямо в аптеку. Или на дом. Доставка быстрая. Персонал аптеки всегда приветливый. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Monolama
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Приятная консультант, очереди нет
3
Show business's response
Anonymous review
July 17, 2020
Добрый день ! Часто хожу в вашу аптеку сегодня 11:10 пришла купить лекарство как обычно , сама болела плохо себя чувствовал и спросила по дешевле лекарство . Женщина начала меня не довольным видом меня обслуживать ели отвечала на мои вопросы ощущение было как быто не хотела продавать не внятно мне отвечала и конец когда я хотела оплатит половину наличку а остальные сумму с ваше картой которою сами же выдающие а женщина даже мне не дала сказать начала орать и когда я ей объяснила потом она успокоилась и добавок сказала что меня не понимает . Я сделала вывод что ваше сотрудник за интересованы только продаже а не здоровее покупателей они первый очередь медики !!! А потом и.д
3
1
Show business's response
Котова Юлия
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Качественно и недорого
1
Show business's response
Илья Клыков
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Всем доволен
Show business's response
Леонид Киселев
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Очень слабая аптека, многих лекарств нет
Show business's response
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Цены лучше чем у всех кто рядом, плюс подкупает их внимательное отношение к клиенту