Gorzdrav

Rating 4.5
293 ratings
Rate this place

105 reviews

Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Самая близкая к дому аптека. Пожалуй, это единственный её плюс для меня. Ходила я туда с момента открытия. Часто покупаем довольно дорогие препараты, т.к. дети часто болеют, да и своё здоровье даёт сбои при современных стрессах и обилии всяких агрессивных вирусов и бактерий вокруг. Фармацевты в основном доброжелательные. НО есть там женщина в годах с короткой стрижкой, которая портит всё впечатление об аптеке. Если есть к чему придраться или у неё явно плохое настроение, то это выльется в неприятное общение с ней. У неё явно есть проблемы с головой, потому что постоянно провоцирует конфликты с покупателями. Очень бы не хотелось её там видеть. Из-за неё данная аптека потеряла постоянного покупателя в моём лице, приносящего немалую прибыль этой аптеке! Кстати, мне очень понравилось ходить в аптеку ГОРЗДРАВ возле метро Тропарёво. Открыли её недавно. Фармацевты там молодые и доброжелательные. Рекомендую!
Level 4 Local Expert
January 6
Выбрала товар, сказала, что возьму, пробили на кассе, на мой вопрос, почему перед этим сотрудник не спросила про скидочную карту мне ответили: "ну самой нужно говтрить, теперь сделать ничего нельзя". Неприятное впечатление осталось. Если сотрудник делает ошибку, он по крайней мере извиняется и пытается исправить ситуацию. Я понимаю, что, видимо, сотрудники устали за праздники, но это не повод свою вину в достаточно агрессивной форме сваливать на покупателя. Тем более, что мне не известно на каком этапе продажи эта скидочная карта вводится в систему.
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Большая чистая, красивая аптека, доброжелательный коллектив, всегда приветливый, улыбающийся. В аптеке всегда всё есть, цены приемлемые, можно сделать заказ если, чего-то нет.
1
1
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Зашла за мезимом. Меня встретила женщина со светлыми волосами в явно плохом настроении. Спросила в какой дозировке мне нужно лекарство и я сказала, что не знаю точно. Она отсканировала неизвестную мне упаковку и я сразу сообщила, что препарат который я пила выглядел по-другому. И тут началось шоу от сотрудника. Она начала хамским тоном говорить о том, с чего я вообще взяла что это мне, что она должна бросить «свои дела» и бежать мне за мезимом. Естественно я попросила изменить тон, на что получила новый шквал негатива в свою сторону. Естественно я ушла без покупки с издевательским криком в спину «хорошего вам дня» Было это примерно в 17:15-17:20 16 июля) Позорище…
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Большая чистая, красивая аптека, доброжелательный коллектив, всегда приветливый. В аптеке всегда всё есть, цены приемлемые.
1
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Не знаю, чем рассержены фармацевты) Может просто был вечер и продавец так скидывает свою усталость и раздражение, накопившиеся за день. Женшина за прилавком металась по всей аптеке, чтобы непременно собрать всю наличную маталлическую мелочь вместо того, чтобы взять у меня 5120 и сдать 3005 рублей (в кассе было). Вторая стояла с каменным лицом, стоически изображая, что не замечает этого)) Может пора в отпуск (как минимум)?)) В целом аптека неплохая, да, дорого, но было удобно заходить, теперь постараюсь найти другие, благо их везде много. Аптекарю - здоровья, хорошего настроения и научиться получать удовольствие от действительно приятных вещей)
1
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Странно читать плохие отзывы особенно о персонале, девушки одни и те же уже минимум 3-4 года что сюда хожу, отзывчивые, улыбаются. А тут вдруг такие последние отзывы. Может потому что несколько новых аптек рядом появилось. Цены да разные, иногда проще к соседям зайти - подешевле, но зачем врать про обслуживание в этой аптеке оно всегда на высоте .
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Спасибо девочкам за работу, всегда все подскажут и встретят и проводят с улыбкой. Приходится часто заходить в аптеку и хожу только к вам хоть и далеко.
1
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Никогда ранее не было нареканий к персоналу данной аптеки. Однако второй раз за последнее время сталкиваюсь с враньем и впариванием более дорогих препаратов одной и той же сотрудницей. Вместо бисопролола она пробивает Конкор, который в несколько раз дороже, объясняя это тем, что в наличии обычного бисопролола нет! Хотя в приложении и на сайте в этой аптеке именно по этому адресу числится данный препарат в нужной дозировке, при чем от различных производителей и в большом кол-ве. К сожалению или к счастью, больше сюда не зайду.
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Отличная аптека.Очень знающий и доброжелательный персонал.Отличный ассортимент,доступные цены
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Чистая и аккуратная аптека. Но ассортимент слабый. Ещё до коронавируса был такой. Спасают только доброжелательные провизоры, всегда подскажут, что и чем можно заменить, но всё равно порой приходится обходить аптеки рядом.
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Хорошая аптека, отличный персонал, всегда подскажет и расскажет по препаратам. Ассортимент хороший
1
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Фармацевты вообще не хотят ничего продавать. Никогда ничего у них нет! Выходишь из аптеки, оформляешь заказ и вуаля-через 10 минут всё есть, всё собрали
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Хорошая аптека, хожу сюда постоянно. Всегда приветливый персонал.
1
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Хороша аптека, бывают разнообразные акции, сотрудники всегда приветливые и хорошо знающие своё дело!
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Сегодня у них оба фармацевта невежливо себя ведут. Одна так вообще насмехается на простые вопросы про количество таблеток в упаковке. Странная ситуация.
1
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Заболела циститом, забронировала в данной аптеке монурал. Пришла, но мне его не продали тк «нужен рецепт» хотя до этого никогда не требовался рецепт. Окей, рецепта нет, попросила дать аналог типа фурагина, на что явно отсталая в развитии непонятно за чем получающая зп за стойкой фармацевт предложила мне «лекарство» Уронекст, в свою очередь которое оказалось БАДом. Спасибо большое высококвалифицированным специалистам аптеки за то что продали мне пустышку за 1300р, чтобы они все переболели острым циститом )
1
Level 15 Local Expert
December 29, 2023
Большая чистая аптека. Девушки доброжелательные. Большой ассортимент
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
К своему сожалению, посетила данную аптеку 18.02.2023 года, очень плохо себя чувствовала, фармацевт Светлана Владимировна проявила полное отсутствие профессионализма, этики общения, на уточнения насчет лекарств, отвечала «Я то откуда это должна знать, идите к врачу, я вам ниче не могу сказать». Сочувствую посетителям этой аптеки, которым «посчастливиться» прийти за лекарствами, а получить хамство и недовольное лицо!
1
3
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
В аптеке отказывают в оплате наличными, у них практически никогда нет сдачи. Еще и хамят, что они не разменный пункт.
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Прекрасно выглядит хороший выбор лекарств персонал вежливый отзывчивый можно заказать лекарства дешевле удобно расположен имеются парковка.
3
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Самая плохая аптека в ближайшей округе с очень странным персоналом - злой, угрюмый, неприветливый.
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Хорошая Аптека, Очень внимательный персонал, всегда поможет советом, удобное расположение аптеки, всегда приятно заходить.
1
Level 20 Local Expert
November 23, 2024
Широкий ассортимент
Level 12 Local Expert
May 15, 2022
В аптеке широкий ассортимент медикаментов, несколько провизоров, так что очереди почти исключены, но, наверное, это всё же заслуга высоких цен 🤭 сотрудницы вежливые, в зале светло и чисто.
3
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Отличная аптека, вежливый персонал.
1
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Может, это просто совпадение, но каждый раз, как я туда захожу, не бывает самых простых медикаментов…)
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Удобно заказывать через приложение и потом забирать в аптеке, цены ниже
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал, широкий ассортимент лекарственных средств.
1
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Аптека не плохая, только бесит когда продавцы втюхивают товар, а в этой аптеке это каждый раз. Я пришла за одним, а они начинают мозг промывать якобы мне и то и другое и третье нужно, лишь бы продать. Но я отказываюсь и не ведусь, так что туда только с готовым решением что действительно нужно, а их не слушать.
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Хорошая аптека, всегда есть выбор и предлагают разные варианты. Очень приветливые и грамотные специалисты фармацевты. Рекомендую
3
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Постоянно ничего нет в аптеке из того, что реально надо или реально помогает и всё дороже, чем в других аптеках
2
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Вежливый и знающий персонал!
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
В этой аптеке не удивляйтесь, если вам нужно будет купить пачку 10 таблеток, а вам молча пробьют 30, учитывая, что в чеке несколько позиций. Возврат делать не будут. При том, что ассортимент сократился в последнее время.
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Давно слышала, что здесь завышены цены, но сегодня случай вопиющий. Пожилому человеку продали лекарства почти в два раза дороже их стоимости по ценам сайта. Причем барышня, продавшая лекарства, не озвучила их цену, назвала лишь общую сумму. Стыдно так делать! Надеюсь, ее прибыль выйдет ей боком.
2
2
Level 10 Local Expert
March 25, 2022
002-221198657 номер заказа. Заказывал необходимый мне препарат 2 упаковки по 600 руб. Четыре дня везли со склада. На пятый позвонили, что есть только одна упаковка. Согласился. Но заказ отменили и создали новый, где цена за упаковку уже 800! Пишу в ФАС заявление. Бесстыжие просто!
1
2
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Всегда обманывают, выпаривают другие аналоги, ссылаясь на то, что препарата нет в наличии, хотя оно стоит у них за спиной. Худшая аптека. Можете спокойно слать фармацевта, когда он предложит дорогой аналог
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Аптека,как и все,большой выбор лекарств,удобное получение заказа!
1
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Отвратительная аптека цены завышены продавцы навязывают услуги типа купите маски а потом лекарство кстати маски некачественные и тоже втридорога больше туда не зайду
Level 9 Local Expert
July 29, 2021
Вот я не понимаю ценовую политику Горздрава. Они себя позиционируют как аптека выгодных цен, но здесь все значительно дороже. Самое неприятное, что на сайте цена лекарства одна, но, если покупаешь в самой аптеке без интернет-заказа, то цену узнаешь только на кассе!
3
Level 18 Local Expert
May 19, 2024
Спасибо сотрудникам за граммотную рекомендацию.
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Не самая дешевая сеть аптек.
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Мне отказались продавать лекарство без оригинала бумажного рецепта. У меня было фото назначения доктора с указанием ФИО врача и пациента, года рождения пациента и названия клиники. Лекарство против синдрома Альцгеймера для мамы 80 лет для длительного приема. Я недовольна.
2
1
Level 24 Local Expert
March 31, 2024
Хорошая аптека
Level 27 Local Expert
June 5, 2021
Небольшая аптека, но было все мне необходимое. Людей никого. Меры безопасности соблюдаются. Вежливый и очень знающий провизор.
2
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Активированный уголь 85р упаковка картона. А других у них нет, по словам продавца. Совсем м катушек уехали
2
3
Level 16 Local Expert
November 14, 2021
ГОРЗДРАВ очень хорошая сеть, но здесь, в этой аптеке цены большеватые.
3
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Ужасный сотрудник , Азаренко Екатерина Генннадьевно !! Совсем не умеет общаться с клиентами , хамит и делает вид, что не слышит вас. Таких людей не должно быть тем более в аптеках , где людям помогать должны !
2
2
Level 24 Local Expert
January 8, 2023
Все отлично, но некоторые лекарства надо заранее заказывать
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Вот эта аптека хорошая! Всегда всё есть! Знаешь,что придешь и без лекарств не уйдёшь !
3