Возмущена обслуживанием фармацевта ( окно по выдаче по бесплатным рецептам) . Время указанное на обьявлении на технический перерыв с 13:00 до 13:20 . Сотрудник в 12:58 отказал в выдаче лекарств , но при этом начал обслуживать без очереди мужчину . Пояснения фармацевта : « У вас три рецепта и обслуживать не буду , а у мужчины один рецепт и я ухожу на перерыв « . То есть получается сотрудник аптеки в праве отпускать лекарства как пожелает ? Прочитала отзывы . На этого сотрудника много отрицательных отзывов , а мер не принимают , да и сама она меняться по улучшению качества обслуживания видимо и не считает нужным . Вывешено также на окне , что обслуживание не более 3 минут . По факту беседует при обслуживании на отвлеченные темы , а пожилые люди стоят , терпят и молча ждут окончания этих бесед . Есть в аптеке видеокамеры , да жаль , что руководство аптеки не обращает внимания на жалобы по качеству и безпричинной длительности обслуживания , хоть изредка бы контролировала своего сотрудника .
2
Виктория Петренко
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Хорошая аптека , много ассортимента , приемлемые цены , сотрудники хорошие , всегда помогут , если произойдут трудности, рекомендую
Мария Бородина
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Понравилось отношение персонала аптеки.Покупала лекарство от грибка ногтей.Объяснили как пользоваться,чтобы леарство подействовало эффективней.Спасибо.
Людмила Баруткина
Level 3 Local Expert
January 10
Отзывчивые и вежливые сотрудники
Ирина Светлова
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Аптека находится возле дома , постоянно посещаю эту аптеку .Постоянная чистота и порядок , большой ассортимент лекарства .Девочки Альбина Викторовна и Оленька просто МОЛОДЦЫ .Большое им СПАСИБО за уважение , быстрое обслуживание. Только вот в этой Аптеке работает очень злая и отвратительная.Слепченко Галина Григорьева, это что то кошмарное.Я когда к ней попала , она во первых меня общитала , да и еще и напала на меня , это было что то невыносимое .Я уверена, что я не одна такая кто пострадал от нее .Конфликт девочки устранили , пересчитали , а вот Галина .Григорьевна сказала я устала. Отправьте ее на пенсию , куда смотрит весь персонал , она же пенсионерка пусть отдыхает.Почему покупатели должны страдать от этого человека.
Show business's response
Ольга Шарафиева
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Персонал вежливый , внимательный , всегда проконсультирую если затрудня ется с выбором .
370815 Юлия
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Госаптека, а дороже чем в других(капли для глаз у них 700 р, в другой аптеке взяла за 200р
2
Гена Бебешев
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Цены на очки ниже, чем в расположенных неподалёку других аптеках. Для примера: в интервзгляде очкки- тренажеры непонятной фирмы 800 рублей, а в госаптеке очки- тренажёры "лазервижн"- 600 рублей.
ТАТЬЯНА
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Норм ,захожу, фармацевты и советуют и предложат что очень приятно
Елена Михайлова
Level 17 Local Expert
April 28, 2022
Одно могу сказать: хуже аптеки я в городе не встречала!!! Ужасное обслуживание, особенно это касается отдела льготного обеспечения. Фармацевт хамит, работает медленно, безграмот но!!!! На замечания реагирует дерзко. Второго фармацевта из соседнего окна постоянно нет на рабочем месте !!! Вынуждена посещать данную аптеку из-за льготного обеспечения ( сахарный диабет у родственников) . Не рекомендую !!!!
4
1
Кристина Левченко
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Вежливый персонал, но очень скудный ассортимент. Прям элементарного нет порой...
Vadim Kazantsev
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Не понятна цель. Зачем такая сеть? Цены не ахти, выбор не богатый, основные виды лекарств и добавлены ветеринарные препараты. График странный - сокращённый. Но аптека этой сети на Кристалле хотя бы льготные и наркотические препараты отпускает по рецепту. А остальные ... Ну слабовато и бестолково
1
Максим Ерошенко
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Бинты есть
Анатолий Титаренко
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Не возможно дозвонится никто не берет трубку обидно зачем же тогда оставлять телефон
1
Дарья Марченко
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Персонал негативный. Даже позволяет себе отчитывать клиента, хотя повода не было)
Андрей Белоусов
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Компетентные вежливые формацевты.
Марьям Марьям
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Маловат ассортимент
1
Саша Демидова
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Аптекари в масках. Вежливость. Терпеливость(долго и спокойно объясняли старенькой бабушке, как принимать лекарство). Чистота. Низкие цены.
Ирина
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Ценник космос.. Фармоцевты не компетентны... Предлагают аналог не соответствует рецепту.
1
Анна Иноятова
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
В льготном отделе работает сотрудник который грубо отвечает и хамит людям Уже не первый раз. Я пришла в аптеку в маске до глаз и сидела на скамейке 1.5 метра от окна и кашлянула она чуть ли не на улицу попросила выйти. Примите меры. Она тут что царь. Она настолько медленная 20 минут отпускает рецепт.
2
Show business's response
Nikolay
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Персонал грамотный, вежливый. Ассортимент бедный, нужного лекарства не было (в друг их 2-х не только было, но и разной дозировки и производителя), обыкновенных пипеток нет...
Константин А.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Аптекари доброжелательные..
1
Татьяна Л.
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Всегда помогут, подскажут. Цены приемлемые, выбор большой. Чисто.
1
Ирина Степанова(Филиппова)
Level 12 Local Expert
May 17, 2021
Хорошая аптека,рядом с домой. Очень удобно,что там есть отдел всяких вкусняшек для собак.
Show business's response
Светлана Сахарова
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Очень грамотные сотрудники.Живу далеко ,но хожу в эту аптеку...
Рома КИСЕЛЁВ
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Хорошая аптека
Григорий Баканов
Level 16 Local Expert
January 1, 2022
Неплохая аптека,в хорошем месте,вежливый персонал
юлия
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Не всегда есть нужные лекарства а так удобно цытрамон покупать
artem Kazan
Level 12 Local Expert
March 17, 2020
3 и только 3, хомоватое заведение из большой сети, точнее её фармацевты)) цены разные, что то дешевле в зеленке или даже фармакопейка, а так чисто, но не более, хожу по необходимости
Ольга К
Level 3 Local Expert
September 4, 2021
Отличная аптека, грамотные и вежливые фармацевты.
Костя Степанов
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Дороговато
Юлия Моисеенко
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Фармацевт грубый хамит покупателям такие люди не должны работать с людьми
Olga S.
Level 5 Local Expert
September 1, 2019
Фармацевта практически никогда нет на месте. Навязывают дополнительные покупки. И почему-то каждую ночь в аптеке горит свет (нет, аптека не круглосуточная), хотя раньше его отключали. А вроде должны экономить электроэнергию (
3
Anna L.
Level 4 Local Expert
September 3, 2020
Хожу в аптеку каждый месяц, получаю лекарства. Ни разу со мной никто не поздоровался. Максимально хамское поведение сотрудников просто ошарашивает
2
Svetlana Strannik
Level 15 Local Expert
June 10, 2021
Хорошая аптека но у конкурентов дешевле и выбор больше!
Show business's response
Ревизор Критиик Омск
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Вежливый персонал
Наталья М.
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Дорогая
Сергей Антонов
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Очень дорого
Алена З
Level 4 Local Expert
December 16, 2017
Я просто в гневе. Мама, пенсионерка, пошла в Госаптеку за лекарствами. В списке был обычный фурацилин. Обычный дешевый фурацилин из советского прошлого. Препарат который покупают из нео бходимости съэкономить. Фармацевт молча собрала лекарства и назвала общую сумму. Только дома мама поняла что стала "счастливой" обладательницей двух пачек модного фурацилина на сумму 250 рублей. Это задача такая стоит перед фармацевтами? При любой возможности впихивать покупателям дорогие аналоги дешевых препаратов? Ни ногой больше в эту аптеку!!!
3
Елена Шевченко
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
В госаптеке солодка без спирта!!! Хороший ассортимент.
марат каримов
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Рядом с домом и дешевые лекарства.
Show business's response
svetl4na7
Level 8 Local Expert
February 10, 2019
Фармацевты отзывчивые, консультации дают. Цены как и везде. Выбор большой.
3
2
Лариса Х.
Level 9 Local Expert
February 13, 2020
Хоть и Госаптека,а всё в разы дороже.Рядом Зелёнка,только туда и ходит вся округа
Сергей Сергеев
Level 4 Local Expert
July 24, 2020
Постоянно нет остро нужного лекарства заказ ждёшь по 2 недели.
1
Лариса
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Хороший коллектив удачи вам и спасибо
2
1
Show business's response
na__dusha
Level 8 Local Expert
August 10, 2020
По сравнению с другими аптеками цены космос!
Show business's response
Кошечка
Level 5 Local Expert
July 16, 2020
Знаете ходила туда хорошие лекарства
Show business's response
Strannik77
Level 3 Local Expert
April 5, 2020
Низкий ассортимент, высокие цены.
1
Артём Брагин
Level 6 Local Expert
April 17, 2019
Заказываешь с интернета заказ приходит в эту аптеку цены доступные!
2
Anonymous review
May 10, 2019
Там можно получить бесплатное лекарство ,
по документу от врача.