Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Гостиница Клязьма" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
1
Алексей Галанцев
Level 8 Local Expert
July 19
Выбирайте данное место, только для ночевок, потому что это единственный плюс этого места. Гостиница в целом не заслуживает данной оценки, но, возможно, данный отзыв поможет обратить внимание на проблемы, которые существуют у «Клязьмы». Сама гостиница занимает верхние два этажа здания, на нижних трех этажах располагается гостиница Vania rooms, с хорошим ремонтом, кондиционерами, холодильниками и так далее. В «Клязьме» этого нет, совсем. У гостиниц общая стойка регистрации, и персонал. «Ремонта не было с 70х годов» - фраза администратора. Кстати, заселяют только после визуального осмотра номера с администратором, что логично. Несмотря на большое количество минусов, есть и плюсы, начну с них.
1. Расположение в сосновом лесу, в стороне от дороги.
2. Доброжелательный персонал, да и уборщицы. «Все все понимают».
3. В целом чисто. Чистое белье, полотенца, поверхности столов. По ковру и ванной комнате я без тапочек ходить не стал, мало ли чего видел этот ковер за… 50 лет?
Пожалуй это все плюсы. Теперь о нейтральном.
1. На этаже стоит кулер с водой.
2. В номере на 2 человека 4 стакана, чайных, кофейных пакетиков нет.
3. Есть гель для душа и шампунь, на один раз одному человеку.
4. 2 полотенца на человека.
Минусы.
1. Состояние пола. Изначально был паркет, затем он… пришел в негодность и сверху был застелен ковром. Паркету лучше с каждым годом не становится, ремонт не предвидится.
2. У нас номер был на 5 этаже (из 5) были потеки по стенам. Дождь не застали, может это когда-то давно текло.
3. Стены. В номерах на стенах обои, местами, за длительную эксплуатацию обои были оторваны, и… на этом все, то есть в номере отсутствуют обои (фрагментарно).
4. Окна деревянные, местами дерево повреждено, закрываются, как и балконная дверь, не на все запирающие устройства, предусмотренные конструкцией. Летом хорошо, зимой…
5. Общий балкон. Точнее балкон с небольшой перегородкой с соседним номером, мне было бы некомфортно оставлять ценные вещи в номере. Кстати, при въезде вы подписываете согласие с правилами проживания, так вот «Администрация не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номерах».
Такие дела.
4
3
Елена Д.
Level 6 Local Expert
July 8
Останавливались в этом отеле два года назад, выбирали исключительно из-за близкого расположения к выставке. Негативных впечатлений тогда не запомнила, по этому в этом году тоже решили заселиться в этот отель. И все пошло не по плану. В день заезда в пятницу сломался лифт. Наш номер был на 4 этаже. Это просто кошмар. Кошмар это очень мягко. Ни в пятницу ни в субботу ни в воскресенье лифт не починили. Это было просто издевательство над гостями! Проживание в номере у меня было с собакой. За собаку берут 1 т в сутки и 2 тыс депозит, вдруг что-то случится. Собаки наши очень воспитанные, и безропотно ходили пешком три раза в день туда и обратно. Ни каких извинений, скидок и самых мельчайших ништяков предложено не было. Лифт в здании один и его поломка видимо обычное дело. В дни выставки гостиница была вся заселена. Наглость хозяев гостиницы не имеет границ.я не буду описывать скудный антураж, рваные полотенца микро размера, мусор из номера не смотря на мои неоднократные просьбы в воскресенье утром , соблаговолили вынести, когда я уже была готова скандалить. В 16 часов! Просила сменить полотенца - пообещали и не сделали. Не плохая кафешка при гостинице, но не надейтесь что вечером вас там ждут с распростёртыми объятьями. Как правило в выходные там проходят свадьбы и гостей гостишки обслуживают по остаточному принципу. Когда свадьбу обслужат. Завтраки 650 р . Очень достойные и вкусные, завтракали с удовольствием, очень вкусно. Поужинать не удалось - свадьбы.