Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Гостиница Клязьма" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
1
Алексей Галанцев
Level 8 Local Expert
July 19
Выбирайте данное место, только для ночевок, потому что это единственный плюс этого места. Гостиница в целом не заслуживает данной оценки, но, возможно, данный отзыв поможет обратить внимание на проблемы, которые существуют у «Клязьмы». Сама гостиница занимает верхние два этажа здания, на нижних трех этажах располагается гостиница Vania rooms, с хорошим ремонтом, кондиционерами, холодильниками и так далее. В «Клязьме» этого нет, совсем. У гостиниц общая стойка регистрации, и персонал. «Ремонта не было с 70х годов» - фраза администратора. Кстати, заселяют только после визуального осмотра номера с администратором, что логично. Несмотря на большое количество минусов, есть и плюсы, начну с них.
1. Расположение в сосновом лесу, в стороне от дороги.
2. Доброжелательный персонал, да и уборщицы. «Все все понимают».
3. В целом чисто. Чистое белье, полотенца, поверхности столов. По ковру и ванной комнате я без тапочек ходить не стал, мало ли чего видел этот ковер за… 50 лет?
Пожалуй это все плюсы. Теперь о нейтральном.
1. На этаже стоит кулер с водой.
2. В номере на 2 человека 4 стакана, чайных, кофейных пакетиков нет.
3. Есть гель для душа и шампунь, на один раз одному человеку.
4. 2 полотенца на человека.
Минусы.
1. Состояние пола. Изначально был паркет, затем он… пришел в негодность и сверху был застелен ковром. Паркету лучше с каждым годом не становится, ремонт не предвидится.
2. У нас номер был на 5 этаже (из 5) были потеки по стенам. Дождь не застали, может это когда-то давно текло.
3. Стены. В номерах на стенах обои, местами, за длительную эксплуатацию обои были оторваны, и… на этом все, то есть в номере отсутствуют обои (фрагментарно).
4. Окна деревянные, местами дерево повреждено, закрываются, как и балконная дверь, не на все запирающие устройства, предусмотренные конструкцией. Летом хорошо, зимой…
5. Общий балкон. Точнее балкон с небольшой перегородкой с соседним номером, мне было бы некомфортно оставлять ценные вещи в номере. Кстати, при въезде вы подписываете согласие с правилами проживания, так вот «Администрация не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номерах».
Такие дела.
4
3
Елена Д.
Level 6 Local Expert
July 8
Останавливались в этом отеле два года назад, выбирали исключительно из-за близкого расположения к выставке. Негативных впечатлений тогда не запомнила, по этому в этом году тоже решили заселиться в этот отель. И все пошло не по плану. В день заезда в пятницу сломался лифт. Наш номер был на 4 этаже. Это просто кошмар. Кошмар это очень мягко. Ни в пятницу ни в субботу ни в воскресенье лифт не починили. Это было просто издевательство над гостями! Проживание в номере у меня было с собакой. За собаку берут 1 т в сутки и 2 тыс депозит, вдруг что-то случится. Собаки наши очень воспитанные, и безропотно ходили пешком три раза в день туда и обратно. Ни каких извинений, скидок и самых мельчайших ништяков предложено не было. Лифт в здании один и его поломка видимо обычное дело. В дни выставки гостиница была вся заселена. Наглость хозяев гостиницы не имеет границ.я не буду описывать скудный антураж, рваные полотенца микро размера, мусор из номера не смотря на мои неоднократные просьбы в воскресенье утром , соблаговолили вынести, когда я уже была готова скандалить. В 16 часов! Просила сменить полотенца - пообещали и не сделали. Не плохая кафешка при гостинице, но не надейтесь что вечером вас там ждут с распростёртыми объятьями. Как правило в выходные там проходят свадьбы и гостей гостишки обслуживают по остаточному принципу. Когда свадьбу обслужат. Завтраки 650 р . Очень достойные и вкусные, завтракали с удовольствием, очень вкусно. Поужинать не удалось - свадьбы.
2
4
Maria Maria
Level 8 Local Expert
July 10
Гостиница Клязьма ПОЗОР ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА!!! Тут много положительных отзывов на все путают - в этой гостинице первые три этажа отремонтирован и они называются Vania. А вот Клязьма - это ад !!! Позор! Стоит 3 тысячи рублей в сутки ! НО ЭТО НЕСПРАВЕДЛИВАЯ ЦЕНА! В таких номерах я не была очень давно! Ремонт 50 х годов… и больше там ничего не делали НИКОГДА! Окна деревянные по крашенные краской так что их нельзя открыть! Обои с плесенью по углам! Пыль и грязь во всем номере! Туалет это апогей! Душа нет .. вернее микро пространство туателной комнат и есть душ! Можно мыться сидя на унитазе! Пол там никто не моет - когда пришлось воспользоваться душем - пася грязь плавала по всему туалету! Кругом цемент и битая плитка! В жару находится невыносимо!! Стыд и позор владельцу гостиницы за то что он берет деньги с постояльцев! Мы как и многие попались в ловушку , того что все путают три первых этажа и два последующих ! Прочитали отзывы и решились - нам важно было расположение! Но в большем аду я не была никогда!
1
1
rm17
Level 13 Local Expert
July 9
Очень грязно. Ремонта в номерах не было с прошлого века. Затхлый запах. На ковровое покрытие в номере лучше без обуви не вставать. В номере 2 кровати с разными по высоте матрасами, сдвинуть их невозможно, старый диван, с отваливающимися подлокотниками. Из удобств телевизор, который не работал. Кондиционера нет. Рядом шумная дорога. Санузел метр на полтора, душевой кабины нет, есть шторка и вода из душа стекает в дырку под раковиной. Все грязное и ржавое. Лифт не работал. Горничной за 2 дня ни разу не видели. В номере не убирались. Оплатили 3 ночи, но выдержали только 2. В гостинице можно останавливаться с собакой. Заплатили за свою собаку 2 тр за ночь.
1
Дверь в лето
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Гостиница располжена в хорошем месте. Недалеко пасположена обласная больница. Удобно для приехавших на лечение иконсультации. В пешей доступности конечная остановка автобуса, на котшром без проблем можно добраться до центра.Персонал квалифицированый,вежливый. Уборка в номерах каждй день.В номерах естьт уалетные принадлежности, гель для душв и шампунь. Правда, в некоторых номерах на стыках плиток в ванн видны следы плесени, вероятно потому, что всануле нетпрнузительной вентиляциии.
3
5
Айя Стендере
Level 12 Local Expert
July 14
Для непритязательного туриста вполне себе! В номере есть всё необходимое: туалет, душ, телевизор, маленький холодильник. Есть балкон, но курить на балконе нельзя! Рекомендую, ибо цена вполне приемлемая...
Светлана Захарова
Level 10 Local Expert
July 26
Замечательный отель, прекрасный персонал. В отеле очень уютно, шикарный ресторан и чудесные завтраки. Обязательно вернёмся
Denis Polyak
Level 21 Local Expert
October 8
Строгая тройка, освежённый ремонт гостиницы советских годов, кто хочет ретро отдыха, Велком. Гостиница окружена сосновым лесом, который скрасит Ваши воспоминания
Александр Никитин
Level 26 Local Expert
July 29
Первые два или три этажа с ремонтом, последующие как было при Брежневе, не иначе, бронируйте нижние этажи, но номера сразу скажу узенькие маленькие, парковка есть, ресторан на нижнем этаже, недалеко от центра на машине, переночевать и дальше !!! Только на нижних этажах!
Яна Александровна
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Номер хороший, были с супругом в 300 номере. Чисто, уютно, но - Холодно! Были 9-10 декабря, когда на улице было -20. Батарей нет, окна в пол большие и воздухоотсечки в полу у балкона не хватает .
Ещё минус- слышимость. Номер у лифта и слышно каждого проходящего.
В ванной теплого пола нет, как и халатов - при их наличии было бы прекрасно.
В остальном уютная гостиница, хороший вежливый персонал. Прекрасный ресторан , очень вкусная кухня и классная атмосфера, живая музыка, интересный интерьер. Очень аьмосферно,нам понравилось!
2
1
Светлана
Level 4 Local Expert
August 19
Это просто "дикий " 😱 ужас. Даже 1 звезды мало, тут просто минус звезда. Отель советских времен 1970 гг. И ремонта там не было с того же года. Мебель убитая, ковер с пятнами, везде мусор, мухи, пыль, валяются даже грязные носки, возможно даже блохи😱 тихий ужас
1
Наталья Ф.
Level 5 Local Expert
January 15
Если хотите вернуться в Брежневскую эпоху, то добро пожаловать в номера). Плюсы - отличные новые матрасы и постельное белье, минусы - туалетная бумага ну самая дешёвая, хуже только газеты (как во времена СССР). Входные двери в номер тоже с тех времен, закрыть можно только на замок. Причём с трудом, потому что нет язычка в ручке. Душевой кабины нет, слив в отверстие в полу, как и у раковины, если помылся, то на полу вода и на унитазе тоже, потому размер санузла минимальный. Но в номере было тепло в минус 27 на улице и чисто. Это плюс. Три дня пережить вполне себе можно).
3
1
Olga
Level 13 Local Expert
October 3
Это 2 гостинницы в одном здании. Прекрасное расположение, город Владимир близко, спасибо за гостеприимство.
Валентина Аксенова
Level 3 Local Expert
July 25
Гостиница 3 звезды находится в сосновом бору хорошее обсуждение прилично кормят но дорого номера 2 х местные 5000 руб.за номер
Алексей Коваленко
Level 2 Local Expert
November 3
Впечатления от проживания в данной гостинице очень отрицательные, отсутствует ремонт, грязь, антисанитария. Разочарование, отзыв пишу для тех кто планирует поездку и проживание в данной гостинице. Ищите другой вариант!!!!
Надежда Гусак
Level 8 Local Expert
July 16
Заехали заселиться и сразу уехали, старая, растрепанная, с затхлым запахом. В номере грязный ковролин, телевизор без пульта, который нужно с лупой смотреть. Ванная , видимо , не ремонтировалась с создания с 70х.
Оксана Яковлева
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Место расположение гостиницы хорошее. Несколько этажей в этом здании занимает гостиница "Vania',там я так поняла был ремонт и несколько этажей занимает гостиница "Клязьма" , там видимо со временем СССР не было никакого ремонта. В Клязьме останавливаться не советую-полы скрипучие, кровати скрипучие не знаю даже какого года с пружинами , на кроватях ещё жуткие матрасы сверху, как раньше были тоненькие ватные,холодильники не во всех номерах, ковролин на полу грязный был, фенов нет, белье сушить негде, в номере по моему вообще не убираются , мусор иногда выкидывали.Душ с туалетом это вообще песня это надо видеть словами не описать-дырка в полу под раковиной в которую стекает вода из душа и раковины .Спросила по поводу возврата денег, если съедем, сказали на усмотрение директора, не стала ругаться, старалась там не находиться, приходила только ночевать.
1
Вадим Т.
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Все очень чисто , аккуратно, очень свежий ремонт. Все продуманно, есть все необходимое. Вежливый персонал.
Единственное, слишком хорошая слышимость
1
2
Андрей Волков
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Не худшая гостиница, в которой удалось побывать. Весь ее прикол в том, что лофт, ресторан и, как я понимаю, несколько этажей переделали и назвали иначе, а на последних этажах осталась старая добрая гостиница из 70-х. Наверное, есть и ценители душа со сливом или советских желтых обоев, но нам не понравилось.
Однако цена справедливая за такой номер. Еще из плюсов можно выделить то, что местность тихая. В любом случае, интересный опыт по возвращению в прошлое.
Надеюсь, хозяева гостиницы приведут ее хотя бы до уровня, когда все починено. С горячей водой непонятно - когда вода набирается в туалетный бачок - нет горячей воды.
Итог - за свои деньги нормально, но я бы еще раз не остановился, лучше переплатить. С другой стороны, цены на гостиницы сейчас совсем заоблачные - кровать и душ по 70-100 долларов за ночь прям оверпрайс для городов вроде Владимира / Суздаля / Ярославля
3
лариса махортых
Level 10 Local Expert
July 29
Без ремонта гостиница, но хорошая цена. Такое чувство, что совершил экскурс в прошлое, время СССР - в этом вся изюминка.
Ирина Сучкова
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Не знаю кто здесь ставит 4 и более звезды? Складывается впечатление, что таким образом хотят привлечь клиентов. Я была готова к старой мебели со времен СССР, но проблема этой псевдо гостиницы -чистота и хоть какие-нибудь условия. Зеркало только в ванной, кипятка попить чай( кулер можно было просто в холле поставить) нет. Матрасы жуткого вида. Люди нет денег, на новые матрасы,наденьте наматрасники и вопрос решен. Ни кто не просит евроремонта от вас, создайте хоть немного уюта: из простых бумажных обоев, работающего телевизора( даже если бы вы в холле повесили или поставили телевизор, и то было бы лучше, чем не работающие телевизоры, стоящие в каждой комнате.
Нет холодильника, поставьте его в холле, чтобы люди могли пользоваться.
Отзывы пишутся не для того, чтобы обидеть руководство заведения, а чтобы сделать выводы, принять их к сведению. Гостиница относительно дешёвая, но привлекать клиентов нужно не заказными отзывами, а честностью. Пусть будет, скромно и практично.
Из плюсов : каждый номер имеет балкон, вид на сосны.
6
сергей яковенко
Level 11 Local Expert
June 11
Пушка конечно. 4-5 этаж, погружение в брежневскую эпоху. Совок. Прикольно конечно, но вот с запахом той же эпохи, надо что то делать 😂😂😂
Ирина Дубровина
Level 3 Local Expert
July 2
Вполне приличный отель.
По бюджету разные номера. Ресторанчик уютный.
Оксана К.
Level 5 Local Expert
May 27
Очень понравилось, можно снять номер на сутки если надо, правда эконом за то дешево и сердито.
1
Леонид Селезнёв
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Прекрасное место для отдыха. Отличные номера, и достойная кухня. Есть место для парковки автомобиля. Гостиница находится в лесном массиве. Персонал отзывчивый и приветливый. Цена соответствует качеству.
1
3
Владимир
Level 11 Local Expert
September 18
Гостиница, для любого кошелька и очень хорошая кухня бар, повару 5+
Сергей Автомонов
Level 6 Local Expert
July 7
Был очень удивлен таким состоянием 4 и 5 этажов СССР отдыхает в сторонке но зато бюджетно
1
1
Сергей Распопов
Level 22 Local Expert
December 25, 2022
Отличное место!
Не первый раз приезжаем и каждый раз остаются очень приятные впечатления!
Чисто, с чувством стиля, тихо, вежливо и вкусно (в местном ресторане)
P.S. Сейчас эта гостиница называется Vanya rooms.
2
2
Катерина Катерина
Level 8 Local Expert
June 4
Номер как в СССР, это по стилю и это плюс
Из минусов, нет москитных сеток на окнах, стакан приклеен к подносу, кравати жутко скрипучие.
Александр Осташевский
Level 3 Local Expert
May 9
Номера убитые на глухо, маленькие, пахнет каким-то нафталинном 🤣 понятно, что гостиница является бюджетной, ну у каждого бюджетного заведения должны быть свои границы, тут все очень плохо
1
1
kirill karpachev
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Гостиница Клязьма это только 4 и 5 этаж. Номера убитые, старые, душ с зановеской и дыркой в полу, телевизор кинескоп без пульта но рабочий, говорят где то в номерах есть холодильник. Но есть и плюсы это балкон с видом на сосновый бор, цена номера конечно, остановка общественного транспорта рядом, 10 минут и вы в центре Владимира, наличие в шаговой доступности продуктовых магазинов. Выбор за Вами.
2
Джонни Монтана
Level 13 Local Expert
February 24
Находиться здесь можно, но при соблюдении двух условий: 1) не более одной ночи; 2) в крепко поддатом состоянии. Потому что если смотреть на это всё длительное время и в трезвом виде, может случиться совок головного мозга.
3
1
Евгений Сысоев
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Отмечали день рождения. В целом все нормально . Пару моментов не очень понравилось. 1. Стоимость за человека не оправданно высокая. По отношению к другим ресторанам выше на 30-40%.
2. Кухня на 4 из 5.
3. Не самый внимательный персонал. Были моменты когда приходилось напоминать убрать грязную посуду со столов.
1
Николай Захарченко
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Смешные чувства от этой гостиницы. Внутри выглядит стильно, но больше всего впечатлил лифт…. Стенки лифта украшены матными словами. Слышимость в номере отличная, ночью соседи очень сильно храпели, складывалось впечатление о том что этот храп был у нас.
Гостиница не тянет на 3 звезды. Можно найти лучше и дешевле!
1
m4rinak77
Level 19 Local Expert
November 9, 2023
Цена за ночь 3100₽, где нет горячей воды, в ноябре. Запах тухлости из ванной. Кровати очень скрипят. Не заселяйтесь сюда, если есть возможность.
Также была бронь и оплата за трехместный номер, но сели в двухместный. Получается и с ценой обманули.
Вадим Н.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Всё отлично, особенно ресторан,шаговая доступность к озеру,магазины. Единственное на троечку двухспальная кровать, матрасы ортопедические супер но почему два,а не большой один 😂😂😂
Утя
Level 9 Local Expert
October 28
От гостиницы Клязьма, ничего не осталось. Остатки номеров на 4,5 этаже. Судя по окнам всё печально.
Дмитрий Николаев
Level 3 Local Expert
March 30
Очень удобное расположение. В номере чисто.
Номер небольшой, но уютный.
1
1
анна п.
Level 4 Local Expert
January 10
Полное отсутствие ремонта. Номера очень грязные. За 4 дня ни разу не убирались ни в номерах, ни в холле. На момент заселения уборка в номере не проводилась. Сантехниуа грязная, из душа постоянно капает вода.
3
Ольга П
Level 28 Local Expert
July 12, 2023
Номера советского плана полная жесть. В номере ничего нет. Только поспать можно. На этаже прокурено всё, ходят пьяные. В ванной нет гор.воды, нет бортика для душа. Поэтому если остановиться здесь, то только с доплатой за нормальный номер. Обновлённые номера здесь комфортные!
Асфальт на парковке стоит сделать!
2
Helsinki Time
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
В гостинице постоянно живут очень шумные группы детей, приезжающие на экскурсионных на автобусах. Дети ведут себя безобразно: кричат, бегают ночью по коридорам, стучат в номера других людей, нецензурно выражаются и т.п. Администрация гостиницы на жалобы не реагировала, заявив: «А чё вы хотите? У нас всегда так, у нас детская гостиница». Неоднократно высказывались жалобы администрации гостиницы на такое поведение детей, однако никаких мер не принималось. Был ранний выезд и человек не успевал на завтрак. На предварительное обращение с просьбой подготовить завтрак в форме «с собой» ответили отказом в очень неприветливой форме. Во всех цивилизованных гостиницах во всем мире принято предоставлять завтрак в форме «с собой», если гость выезжает рано, либо каким-то иным способом идти навстречу клиенту. Здесь же о нормах приличия вообще не знают. Полная отстранённость от клиента. На письменную жалобу на имя генерального директора гостиницы не ответили вообще. Старший администратор гостиницы очень груба и высокомерна с клиентами. Генеральный директор гостиницы вообще недоступен для клиентов. Отношение к клиенту безобразное. За три дня проживания также несколько раз отключали горячую и холодную воду полностью, в дневное время. Нужно обходить стороной такие гостиницы.
6
Людмила Дорничева
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Гостиница очень понравилась.Тепло , чисто, уютно. Очень довольна.Вежливый персонал.
1
2
Ольга
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Условия ужасные: в номере на ковре отдыхал таракан, отопление (видимо) не работало. Ковры грязные, про туалеты я вообще молчу. Ручка на двери в номер проворачивалась на 360°, а в туалете не работал замок. Одной звезды вполне достаточно.
3
Елена Б
Level 17 Local Expert
April 18, 2023
Чистый и свежий номер с хорошим видом в тихом месте, хорошая кровать, очень удобно. Персонал вежливый, достаточно профессиональный
1
Александр Сочихин
Level 9 Local Expert
April 12
Прекрасная гостиница для отдыха
С дороги. Есть 3 звезды. Есть и без эвезд.
лариса Кондратенко
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Очень удобно расположена... Чисто, уютно, большая стоянка... Гостиница находится в сосновом бору
1
Anonymous review
October 1, 2023
На территории, которая относится к этой гостинице, нет освещения.Если идти от гостиницы в сторону ул Песочная , то вечером полная темнота. А это их территория. Если не хотят за ней присматривать , пусть откажутся. Тогда город будет смотреть за этой аллеей.
2
Анна Лящук
Level 10 Local Expert
October 21
Понравился ресторан! Вкусно! Антуражно!
Александр Иванов
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Одна из двух гостиниц в одном здании. Состояние просто ужасное. Гостиница советского времени, всё в ужасном состоянии, грязное, мебель убитая - как будто с мусорки. Страшно представить, что эта гостиница ещё работает